سياسة الصيانة والإصلاح ( خدمة ما بعد البيع)
تقدم الشركة السعودية للعدد والأدوات (ساكو) لعملائها خدمة ما بعد البيع على بعض المنتجات تماشياً مع الأنظمة واللوائح بهدف توفير أفضل خدمة لعملائها بعد البيع وهذه الالتزامات تشتمل:-
الالتزام بضمان جودة المنتجات (الكهربائية – الإلكترونية – الميكانيكية) لمدة عامين. مشاكل خدمة العملاء الشائعة وكيفية حلها - خدمة العملاء. حيث تبدأ فترة الضمان من تاريخ الشراء المدوّن على فاتورة الشراء للجهاز وعلى العميل الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية وتقديمها عند طلب الصيانة ولا يحق للعميل طلب الإصلاح على الضمان بدون تقديم الفاتورة الأصلية
الضمان في حالة وجود العيب المصنعي يشمل قطع الغيار وأجور الإصلاح والانتقال خلال فترة الضمان. فترة الإصلاح قد تستغرق 14 يوم عمل كحد أقصى من تاريخ طلب الصيانة (غير شامل الوقت اللازم لتوفير قطع الغيار). الأجهزة التى تحتوي على بطارية تكون فترة الضمان على البطارية 6 أشهر فقط والشاحن شهر واحد فقط من تاريخ الشراء ولا يشمل الضمان أي أكسسوارات أو ملحقات أخرى
أثناء استلام مركز الصيانة لجهاز العميل يتم أخذ موافقته على تكلفة مبدئية للإصلاح، وهذا يعتبر موافقة من العميل على أن يتم الإصلاح في حدود هذه التكلفة دون الرجوع للعميل.
مشاكل خدمة العملاء الشائعة وكيفية حلها - خدمة العملاء
الاستبدال و الاسترجاع في المعارض
ماهي شروط الاستبدال والاسترجاع؟
يمكن للعميل استرجاع المشتريات خلال 7 أيام فقط من تاريخ الشراء، أو الاستبدال خلال 14 يوم من تاريخ الشراء، بشرط ان تكون البضاعة المرتجعة أو المستبدلة بحالتها الأصلية عند شرائها وغير مستعملة وعلبتها الخارجية بحالتها الأصلية وبوجود الفاتورة الاصلية، مع الأخذ بعين الاعتبار بعض الاستثناءات على بعض المنتجات والتي تباع بالمتر او منتجات العناية الشخصية التي تم استعمالها. ماذا لو أردت إعادة منتج إلى الفرع بعد أن قمت بشرائه عبر الموقع؟
إذا أراد العميل إعادة منتج اشتراه عبر موقع ساكو إلى أحد الفروع، عليه أن يقوم بذلك خلال 14 يوماً من تاريخ التوصيل، على أن يتم تقديم رقم الطلب لقسم خدمة العملاء في المعرض. ما إن تتم معالجة طلب الاسترجاع، سوف يتم إرجاع المبلغ إلى العميل من خلال بطاقته الائتمانية / مدى، إضافةً إلى رسوم التوصيل، بشرط أن يعود سبب الاسترجاع إلى سوء عمل المنتج، أما إذا كان السبب يعود إلى غير ذلك، فسوف يحصل العميل على المبلغ الذي دفعه مقابل شراء المنتج فقط. عروض اسعار الغسالات في ساكو السعودية 1443. ماذا لو فقدت الفاتورة، هل هناك امكانية للاستبدال او الاسترجاع او الاستفادة من الضمان؟
للأسف عزيزي العميل بدون الفاتورة الاصلية نعتذر عن الاستبدال او الاسترجاع او إعادة طباعة الفاتورة (حسب سياسة الشركة)، وسيتم إصلاح الجهاز في حال اردت ذلك بمقابل مالي وسيتم ابلاغك بذلك من قبل مركز الصيانة.
يمكن أيضا الرد على اتصال شريك التوصيل ورفض استلام الطلب بذكر الأسباب. لماذا لا يمكنني إعادة بعض المنتجات؟
للأسف، لا تستطيع إرجاع المنتجات التالية:
المنتجات غير المغلفة في تغليفتها الأصلية، والمنتجات التي فقدت التسميات الأصلية أو الأرقام التسلسلية، والملحقات المفقودة. منتجات محددة مثل: العناية الشخصية أو العناية بالبشرة أو العناية بالشعر أو المنتجات التي تباع بأمتار أو بالوزن مثل الأسلاك أو السلاسل أو البلاط أو الدهانات أو المواد الكيميائية. سياسة الصيانة والإصلاح | SACO Store. ما هي فترة إشعار الإرجاع؟
سياسة الارجاع هي خلال يومين فقط من تاريخ الاستلام، أوالإستبدال خلال سبعة أيام من تاريخ الاستلام بدون طرح أي أسئلة أو مواجهة أي متاعب. يرجى ملاحظة أنه يجب استيفاء الشروط التالية لإرجاع المنتجات بنجاح:
يتم إرجاع المنتج خلال يومين فقط من تاريخ الاستلام
يجب أن يكون المنتج في العلبة الأصلية مع البطاقة والملصقات الأصلية
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم ويجب أن يكون الغلاف محكم
هل يمكنني الحصول على كامل المبلغ؟
إن تم ارجاع المنتج نتيجة خلل في المنتج أو عيب في التصنيع، تلف عند التسليم أو تسليم المنتج خاطئ فلن يتم تحميل العميل أي رسوم شحن أو رسوم تحويل مصرفي (29 ريال).
عروض اسعار الغسالات في ساكو السعودية 1443
عروض اسعار الغسالات في ساكو؛ يبحث الكثير من الاشخاص دائماً عن افضل الاماكن التي تقدم الكثير من العروض علي مختلف انواع الأجهزة والإلكترونيات الحديثة، ويعد مركز ساكو من افضل المراكز المتخصصه في تقديم الكثير من العروض والخصومات علي جميع انواع الأجهزة الكهربائية الحديثة داخل المملكة العربية السعودية، كما تقدم شركة ساكو عروض مستمره وخصومات مميزه علي الكثير من انواع الغسالات، وسنوضح معاً في هذا التقرير عروض اسعار الغسالات في ساكو بالسعودية. نبذة عن شركة ساكو تعد شركة ساكو من افضل الشركات الرائدة في مجال تجارة التجزئة للأجهزة الكهربائية والإلكترونيات الحديثة وتجارة الجملة، تم تأسيس متجر ساكو عام 1985 م، واصبح من اكبر المتاجر المتخصصه في تقديم كافة منتجات المنزل باسعار اقتصاديه، وتستورد شركة ساكو الكثير من البضائع من كافة أنحاء العالم، ويمتلك حوالي 34 منفذ للبيع بالتجزئة في الكثير من أنحاء جمهورية مصر العربية، وتعمل علي دعم مكاتب بيع الجمله بواسطة مندوبي المبيعات المتواجدين بالشركة. عروض الغسالات داخل ساكو في السعودية 2022 غسالة اتوماتيك كلاس برو فتحة أمامية _ وزن 6 كيلو _ 8 برامج باللون الابيض من ساكو في السعودية بسعر 899 بدلاً من 1،699 ريال سعودي.
تقدر تراقب الصرف من خلال حسابك في تمارا وتتبع كافة مشترياتك. خطوات الدفع مع تمارا
اختر الدفع مع تمارا
اختر الدفع مع تمارا من ضمن خيارات الدفع، وبعدها اختر: الدفع على 3 دفعات مريحة. خيار الدفع المتاح يكون حسب حجم سلة الشراء. الدفع بعد 30 يوم
تقدر تستلم المنتج اللي طلبته بعدين تدفع. فترة ال 30 يوم تبدأ من تاريخ الطلب. الدفعات
يتم تقسيم المبلغ على ٣ دفعات شهرية، أول دفعة وقت الشراء (الثلث) والباقي كل شهر عشان ما تضغط ميزانيتك
ادخل رقم الجوال
ادخل رقم الجوال وبيوصلك كود برسالة نصية لتأكيد الرقم. ادخل رقم الهوية
ادخل رقم الهوية الوطنية (الأحوال) أو رقم الإقامة للتفعيل. بيوصلك كود برسالة نصية على الرقم المسجل في أبشر. أضف وسيلة الدفع
لا يتم سحب المبلغ من بطاقتك وقت الشراء لخيار الدفع بعد 30 يوم، حيث يتم تفعيل وسيلة الدفع فقط. أما بالنسبة لخيار الدفع على 3 دفعات، يتم سحب مبلغ الدفعة الأولى فقط عند الشراء (الثلث). تابع مشترياتك
تابع مشترياتك بالدخول على حسابك في تمارا. أسئلة وأجوبة
وش شروط استخدام تمارا؟
تكون ساكن في السعودية أو الإمارات ويكون عمرك 18 سنة فما فوق. هل فيه رسوم؟
لا يوجد رسوم على استخدام خدمة تمارا بشرط الدفع على الوقت المحدد.
سياسة الصيانة والإصلاح | Saco Store
©
البنك السعودي الفرنسي. جميع الحقوق محفوظة. إخلاء المسؤولية
الخصوصية
البنك السعودي الفرنسي، شركة مساهمة عامة، مساهمة برأس مال 12. 053. 571. 670ريال سعودي، سجل تجاري رقم 1010073368 (الرقم الموحد 7000025333) ص. ب. 56006 الرياض 11554، هاتف 966112899999+، الرياض 12624– 2722 ، مرخص لها بموجب المرسوم الملكي م/23 بتاريخ 17/6/1397هـ، وخاضعة لرقابة وإشراف البنك المركزي السعودي
الرجاء الاطلاع على تفاصيل رسوم التأخير أدناه. كيف أدفع؟
تقدر تدفع باستخدام بطاقة الصراف (مدى) أو Apple Pay أو بطاقة الائتمان. وش يصير لو استرجعت او استبدلت الطلب؟
تمارا تتبع سياسة المتجر للاسترجاع والاستبدال. تمارا تسهل عليك انك ترجع فلوسك. وش يصير لو ما دفعت؟
تمارا تفرض رسوم تأخير إذا ما دفع العميل في الوقت المحدد. رسوم التأخير هي 25 ريال كل 15 يوم، والحد الأقصى هو 150 ريال. حلول تمارا متوافقة مع الشريعة الإسلامية. وش المعلومات اللي احتاجها وقت الدفع؟
تحتاج رقم جوالك، ومعلومات هويتك ومعلومات وسيلة الدفع. هل أقدر ادفع لكم بدري؟
طبعاً. تقدر تدفع لمشترياتك عن طريق حسابك في تمارا. عندي استفسارات عن تمارا/احتاج مساعدة تخص حسابي في تمارا
تقدر تتواصل مباشرة مع فريق تمارا لخدمة العملاء وما راح يقصرون معك.
حرقة الوجد || فيصل المداريه 2018 - YouTube
شيلات فيصل القعبوبي - شيلات Mp3
نعرض لكم كلمات شيلة طعنات الثقة فيصل المداريه 2022 ، تم رفع الاغنية عبر YouTube ويمكنكم مشاهدة الاغنية على القناة الرسمية والان نقدم لكم الكلمات.
شيلة تطيح الاحلام - فيصل المداريه - شيلات Mp3
زامل السبيعي × فيصل المداريه عاصفة الحزم شيله - video Dailymotion
Watch fullscreen
Font
شيلة أنا العي / كلمات سعد بن جدلان / أداء فيصل المداريه 2015 - video Dailymotion
Watch fullscreen
Font