وإن كان الرقم مسجلًا بنفس رقم الهوية ستصل رسالة على رقم الجوال نفسه توضح أن الرقم مسجل برقم الهوية نفسه الذي تم إرساله. وإن كان رقم الجوال مسجلًا برقم هوية آخر ستصل رسالة توضح أن الرقم مسجلًا برقم هوية آخر ويجب زيارة أقرب فرع خدمة عملاء للشركة لتحديث بيانات الشريحة. شاهد ايضًا: رقم موبايلي خدمة العملاء 056
كيف اعرف ارقامي عن طريق النت
يستطيع العميل معرفة الأرقام المسجلة باسمه عبر الانترنت من خلال اتباع الخطوات التالية: [1]
الدخول على موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات " من هنا ". النقر على أيقونة جميع الخدمات الموجودة أعلى الصفحة. النقر على أرقامي ثم الدخول للخدمة. الضغط على ابدأ الخدمة. كتابة رقم هوية المواطنين أو رقم إقامة الوافدين. معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي – زيادة. كتابة رقم الجوال للمستخدم. الضغط على استعلام. كتابة كود التحقق المرسل في رسالة نصية على الجوال. النقر على استمرار. ستظهر قائمة بأرقام المستخدم والمسجلة على رقم هويته. وإلى هنا نكون قد تعرفنا على طريقة معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي ، كما تعرفنا على أهم الأمور التي يتساءل عنها المستخدمين مثل طريقة معرفة رقم الهوية المسجل عليها الشريحة وطريقة إلغاء الأرقام المسجلة باسم المستخدم.
- معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي – زيادة
معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي &Ndash; زيادة
معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي من الخدمات المهمة التي وفرتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في السعودية حتى يستطيع المستخدم معرفة الأرقام المسؤول عنها والمسجلة باسمه بشكل إلكتروني وسهل، وفيما يأتي نتعرف على طريقة معرفة الأرقام المسجلة باسمي في موبايلي من خلال خدمة أرقامي أو الرسائل النصية، وطريقة الاستعلام عن الأرقام المسجلة برقم هوية المستخدم عن طريق النت، بالإضافة إلى طريقة إلغاء ملكية أحد الأرقام إلكترونيًا. معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي
يريد بعض عملاء شركة موبايلي الاستعلام عن الأرقام المسجلة بأسمهم بالشركة وعددها، ويمكن إتمام تلك العملية بواسطة طريقتين ألا وهما:
خدمة أرقامي
خدمة أرقامي هي خدمة تابعة لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، يتم من خلالها إدخال رقم الهوية الخاص بالعميل ليتم الحصول على الأرقام المسجلة باسم العميل مباشرة في شركة موبايلي، وللدخول على الخدمة مباشرة عبر الخطوات التالية: [1]
الدخول إلى خدمة أرقامي على هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات " من هنا ". النقر على ابدأ الخدمة. ادخال رقم الهوية. تحديد تاريخ الميلاد. إدخال رقم الهاتف المتنقل، وإن لم يوجد رقم هاتف حدد علامة "لا يوجد هاتف متنقل".
أما فى حالة إذا لم يكن لديك رقم هاتف وترغب فى التحقق ومعرفة الارقام المسجلة برقم الهوية الخاص بك، هنا أنقر على خيار لا يوجد رقم هاتف، وادخل الرمز ثم أنقر على استعلام، بعد ذلك يصلك كود على رقم هاتفك، قم بكتابة هذا الكود فى موقع خدمة أرقامى، وهنا ستلاحظ ظهور الارقام المسجلة برقم الهوية. موقع قياس سرعة النت stc
ماذا تفعل فى حالة وجود أرقام مسجلة برقم هويتك دون علمك
إذا وجدت أرقام هواتف غريبة مسجلة برقم الهوية الخاصة بك وباسمك، هنا يتوجب عليك سريعاً تقديم شكوى إلى مقدم الخدمة عن طريق خدمة الشكاوى من على موقع الهيئة أو عن طريق تطبيق الهيئة للأجهزة الذكية، ثم تقوم بتحديد مقدم الخدمة ونوع الشكوى المناسب, وذكر تفاصيل الرقم محل الاعتراض. وفي حال عدم معالجة الشكوى من قبل مقدم الخدمة خلال 5 أيام، فيمكن للمستعلم تصعيد الشكوى للهيئة. فى الأخير، إذا واجهت أى صعوبة فى تطبيق الخطوات أعلاه، فيمكنك مشاهدة الفيديو أعلاه لمعرفة كل التفاصيل وكيف تقوم بمعرفة الارقام المسجلة برقم الهوية