وقم باختيار السبب وراء رغبتك بالتواصل معهم، سواء كان لوجود استفسار ما، أو لتقديم شكوى، أو تقديم اعتراض، أو تقديم التماس، أو تقديم اقتراحات، أو تقديم طلب، أو حجز موعد. ثم انقر على تقديم الطلب. وقم بتعبئة النموذج الخاص بطلبك، وتوضيح هويتك الشخصية، وسبب تقديم الطلب. وإذا كنت تريد تقديم شكوى ما، فقم بتحديد الجهة التي واجهتك مشكلة معها، سواء كانت فرع التأمينات، أو جهة الاتصال، أو المحادثة الفورية، أو موقع المؤسسة أو تأميناتي أو غيره. ويمكنك رفع الملفات التي تخص طلبك. كما يمكنك الآن التواصل بصورة مباشرة مع التأمينات الاجتماعية عن طريق الاتصال على الرقم المجاني 3344 124 800
وسيتم الإجابة عليك في ساعات العمل الرسمية من يوم الأحد إلى يوم الخميس، وذلك بداية من الساعة 8 صباحًا، وحتى الساعة 4 مساءً. كما يمكنك الآن التواصل مع المؤسسة عن طريق حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر [email protected]
التأمينات أون لاين
التأمينات الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية توفر العديد من الخدمات الإلكترونية للعملاء، مثل خدمة طلب خدمات الفروع التامينات ، وهناك العشرات من الخدمات الإلكترونية المختلفة، سواء الخاص بالأفراد أو الأعمال، أو المؤسسات، ومن أهم خدمات الأفراد:
صرف مستحقات التقاعد.
التامينات خدمات الفروع
ثم انقر على تحقق، وهكذا تكن قد حصلت على موعد لزيارة المؤسسة. وهناك بعض الضوابط والشروط اللابد الاستيفاء بها، فلا يسمح بالذهاب لأي فرع من الفروع من دون الحصول على موعد مسبق، وذلك للسيطرة على الزحام. الموعد يكن خاص فقط بمقدم الطلب، ولا يمكن أن يدخل أي شخص أخر نيابة عنه. عند الدخول إلى أي فرع من فروع التأمينات الاجتماعية، لابد إظهار الهوية الوطنية للتأكد من هوية الشخص. مع انتشار وباء كورونا أصبح من الضروري عرض الحالة الصحية للشخص عن طريق تطبيق توكلنا، وذلك للتأكد من حصول الشخص على وباء كورونا وأنه محصن وغير مصاب بالوباء. مواعيد العمل الرسمية في الفروع من يوم الأحد إلى يوم الخميس، من الساعة 8 صباحًا، وحتى الساعة 4 مساءً. التأمينات الاجتماعية استعلام
وفرت التأمينات الاجتماعية فريق متميز للغاية للدعم الفني، يقم بالإجابة عن كل أسئلة واستفسارات العملاء، وفريق خدمة العملاء يساعد بشكل كبير على تلبية احتياجاتهم والتأكد من حصولهم على أفضل خدمة ممكنة. إذا واجهتك مشكلة تخص طلب خدمات الفروع التامينات يمكنك الآن التواصل مع فريق الدعم الفني بمؤسسة التأمينات الاجتماعية. يمكنك التواصل معهم إلكترونيًا عن طريق هذا الرابط.
التامينات الاجتماعية طلب خدمات الفروع
وحّدت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية فروع خدمة العملاء في المناطق كافة، وأتاحت لعملاء أنظمة التقاعد الذين كانت تتم خدمتهم عبر الفروع السابقة للتقاعد إمكانية تلقي خدماتهم من خلال فروع «التأمينات الاجتماعية» المنتشرة في مختلف المناطق. وأوضحت المؤسسة انتقال فرعها في مدينة الرياض من مقره السابق على طريق مكة المكرمة إلى شارع الوشم بحي المربع لخدمة العملاء، مشددةً على أهمية الحصول على موعد في حال الحاجة لزيارة أي من الفروع من خلال خدمات البوابة الإلكترونية. وبيّنت أن جميع الخدمات متوفرة إلكترونياً ويمكن للعميل الاستفادة من بوابة الخدمات الإلكترونية أو التطبيق لتنفيذ معاملاته وخدماته، أو التواصل مع العناية بالعملاء من خلال قنوات العناية بالعملاء المتعددة ومراكز الاتصال وخدمة الزيارة الافتراضية والمحادثة الفورية. يذكر أن عملية توحيد الفروع لعملاء أنظمة التقاعد المدني والعسكري ونظام التأمينات الاجتماعية تأتي امتداداً لدمج المؤسسة العامة للتقاعد في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، حرصاً من «التأمينات الاجتماعية» على استمرار خدمة العملاء وفق أعلى درجات الكفاءة والتميز.
قم بتحديد نوع المستخدم. اختر نوع الطلب. كتابة الاسم ثلاثيًا. قم بتحديد نوع الهوية. قم بكتابة رقم الهوية الوطنية. كتابة رقم الجوال. ادخال البريد الإلكتروني. قم بتحديد عنوان للطلب. اختر وصف الطلب. قم برفع ملفات لدعم الطلب. قم بالإقرار بقراءة اتفاقية الاستخدام وأمان المعلومات وسرية البيانات والموافقة عليها. اضغط على أيقونة إكمال الطلب. رقم التأمينات الاجتماعية مجاني
وفرت التأمينات الاجتماعية إمكانية للتواصل عبر رقم الهاتف المجاني 800-124-3344 ، ويقدر كافة الأفراد المستفيدين من خدمات مؤسسة التأمينات الاجتماعية التواصل بأوقات العمل الرسمية التي تكون بداية من يوم الأحد للخميس من ال8 صباحًا للرابعة مساء. حجز موعد التأمينات الاجتماعية
تعد عملية حجز المواعيد هي عملية شخصية تمامًا حيث لا يمكنكم القيام بحجز موعد لشخص آخر، وايضا أن من يحجز موعد يجب عليه تقديم الهوية الشخصية الخاصة به للسماح له بالدخول الى مكتب التأمينات، وأن يكون عنده تطبيق توكلنا وحالته في التطبيق محصن أو غير مصاب، ويجرى حجز الموعد عبر اتباع الخطوات الاتية:
الولوج الى خدمة المواعيد "من هناااااااا". ادخال الاسم كاملًا. اختر نوع الهوية.