ادارة الجودة تعرف على مفهومها وتفاصيلها واستخداماتها في الشركات والمؤسسات
لابد من أن مفهوم الجودة يمر معنا كثيرا وربما بشكل يومي، ومن المؤكد أن فهم هذا المصطلح يختلف من شخص إلى أخر إلا أنهم يتفقون في تعريفه على النوعية الجيدة أو الخامة الأصلية. وإذا كنت يا عزيزي ممن يتساءلون عن مصطلح ادارة الجودة ماهي؟، فـ إليك بعض من التعاريف كما جاءت على لسان رواد هذا المفهوم:
"المطابقة مع المتطلبات" كروسبي 1979. "الرضا التام للعميل" أرماند فيخبوم 1956. "دقة الاستخدام حسب ما يراه المستفيد" جوزيف جوران 1989. ادارة الجودة تعرف على مفهومها وتفاصيلها واستخداماتها في الشركات والمؤسسات. وهذا يعني أن الجودة تتعلق بمنظور وتوقعات العميل، فاذا ما قارنَ الأداء الفعلي للمنتج/ الخدمة مع التوقعات المرجوة منه، فأننا نستطيع الحكم من خلال منظور العميل بجودة أو رداءة ذلك المنتج/ الخدمة. وبالاعتماد على ما سبق فإن ادارة الجودة هي الطريقة التي يمكن من خلالها التأكد من أن جميع النشاطات الضرورية لتصميم وتطوير وكذلك تطبيق السلعة أو المنتج أو الخدمة في أي مؤسسة فعالة وتعمل بكفاءة عالية. ويجدر الإشارة إلى أن مفهوم إدارة الجودة الكلية (الشاملة):
Total Quality Management (TQM)
يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بشكل مستمر وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العميل.
إدارة الجودة و السلامة | Imam Abdulrahman Bin Faisal University
لن نخيب ظن من وضع ثقته فينا، سوف نكون على قدر الثقة التي وضعتموها فينا،
وسوف نعمل جاهدين لتحقيق أهدافكم في كافة مجالات عملكم وعلى كافة مستوياتها
وذلك لأنكم تستحقون التميز والنجاح، ولأننا نكبر بكم ومعكم، قد جهزنا فريق متكامل ليعمل على تحقيق ادارة الجودة الشاملة في مؤسساتكم و الحصول على شهادة الايزو ، أو شركاتكم، بما يرضيكم ويرضينا.
ادارة الجودة الشاملة في المستشفيات
رسوم التسجيل والاشتراك: 360 دولار أمريكي بدلا من 400 دولار أمريكي. أساليب الدراسة المتاحة في هذا الدبلوم التدريبي
تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت. التفاصيل الخاصة بالشهادة التدريبية الصادرة من الأكاديمي
اسم الدبلوم التدريبي في الشهادة
Total Quality Management TQM in Hospitals Training Diploma
شروط الحصول على شهادتك بعد انتهاء الدراسة
يجب استيفاء نسبة حضور 75% من اجمالي ساعات البرنامج التدريبي كشرط اساسي للحصول على الشهادة. معايير الجودة الشاملة في المستشفيات - حياتكِ. حضور الورش العملية – إن كان البرنامج التدريبي يشترط ذلك.
ادارة الجودة تعرف على مفهومها وتفاصيلها واستخداماتها في الشركات والمؤسسات
كما نجد أن إدارة المستشفيات تملك الفرصة والقدرة لكي تلعب دوراً بارزاً في رفع معدلات النمووالتطور بإستخدام مفهوم الجودة الشاملة Total Quality Management (TQM) لتطبيقها في المستشفيات على القطاع العام والخاص. وذلك من خلال تدريب الكوادر المختلفة وتأهيلا حتى تستطيع أن تنجز العملالمنوط به إليهما بكفاءة وفعالية، مما يبين أثر الدوافع على تحقيق الجودةالشاملة. وجاء في تقرير برنامج الأمم المتحدة الإنمائي عن التنمية البشريةلعام 2002م أنه بحلول الألفية الثالثة ستنشر الكثير من الكتب والدوريات عن التطور المضطرد في مجالالطب. إدارة الجودة و السلامة | Imam Abdulrahman Bin Faisal University. وأعتقد أن منظمة الصحة العالمية، هذه الوكالة المتخصصة تتعهد عدداً كبيراً من سلاسل البيانات عن قضايا الصحة وهي مصادر المؤشرات المتعلقة بالصحة المستخدمة في تقرير التنمية البشرية
معايير الجودة الشاملة في المستشفيات - حياتكِ
يؤكد الأخصائيون الطبيون على الزيارة، والتقييم الخارجي للأقران، مع التركيز على الجوانب التنظيمية لعملية الرعاية، والمبادئ التوجيهية القائمة على الأدلة. أهداف نظام إدارة الجودة في المستشفيات لتحسين الجودة باستمرار، لاستكشاف وتخطيط عملية الخدمة، ومنع الأخطاء المحتملة. للكشف عن أوجه القصور في التسليم في الوقت المناسب واتخاذ التدابير اللازمة والسيطرة عليها. لاستكشاف أسباب القصور، لتقليل الأضرار والنفقات التي تكبدها. لتلبية المتطلبات المهنية والجودة ولتطوير متطلبات المؤسسات الخاصة. تحليلات الجودة في المستشفيات لوصف أنشطة إدارة الجودة، تم استخدام النسب المئوية والوسائل والنطاقات. لتحليل تطوير نظام إدارة الجودة، تم تجميع أنشطة إدارة الجودة في خمسة مجالات محورية. تم احتساب النتيجة لكل منطقة بؤرية ونظام إدارة الجودة ككل. كانت معاملات الموثوقية: توافر وثائق سياسة الجودة. إدارة الموارد البشرية. باستخدام المبادئ التوجيهية. أنشطة تحسين الجودة. تم تسجيل جميع القيم المفقودة على أنها صفر، بافتراض أن الضياع يعني أن نشاط إدارة الجودة لم يكن "موجودًا" في المؤسسة. تم استبعاد المستشفيات التي كان لديها أكثر من 5 أنشطة مفقودة.
تهدف إدارة الجودة و السلامة بمستشفى الملك فهد الجامعى إلى توفير االمساعدة و التوجيه لجميع أقسام المستشفى لتطوير أنظمة إدارة الجودة كما تعتبر بمثابة الإطار العام. كذلك تقدم الإدارة خدمات الدعم لجميع الأقسام التى تعمل على تحديد و إنفاذ المبادرات الرامية إلى ترقية جودة الرعاية الصحية المقدمة إلى المجتمع بحيث أن كل منسوبى المستشفى لهم دور حيوى يضطلعون به لضمان أن الرعاية المقدمة فاعلة و آمنة و ملائمة و وافقت وقتها ، و كل ذلك بالتركيز على المريض. الرسالة
تقديم خدمات احترافية فى إدارة الجودة بغرض تحسين جودة الرعاية بمستشفى الملك فهد الجامعى و ذلك بمساعدة إدارة الأنظمة المستهدفة لتلبية الأهداف الاستراتيجية و تغطية احتياجات المجتمع. الرؤية
تهدف إدارة الجودة و السلامة بمستشفى الملك فهد الجامعى إلى دعم المستشفى فى تقديم رعاية ذات جودة عالية عبر تخطيط الإجراء و تقييمه و تذليله و تحسينه. القيم
تتمسك إدارة الجودة و السلامة بالقيم التالية:
الإخلاص و التفانى فى العمل
الشفافية و الأمانة و الاحترام المتبادل
الالتزام بسياسات المستشفى
روح الفريق
الحفاظ على سرية المعلومات. الأهداف
إعطاء الأولوية لبرنامج الجودة
تقديم رعاية صحية للمرضى فى زمن قياسى متسمة بالجودة العالية و التكلفة الفاعلة و السلامة مع المراقبة و التقييم
مراقبة النشاطات المتعلقة بالجودة بما فى ذلك تطوير السياسات
متابعة فرص تحسين الرعاية الصحية و الخدمات و السلامة
متابعة التقارير الصادرة من متنوع لجان المستشفى و رفع التوصيات فيما يتعلق بقضايا التشغيل و جودة الرعاية
الرجوع بالوقائع إلى جهات الاختصاص من لجان و أقسام و خدمات سريرية و فرق عمل.
مستوى الألم: ستشعرين بإحساس بلسعة في كلّ مرة يتمّ فيها تدمير بصيلة شعر. يصف البعض الطريقة على أنّها شريط مطاطي يُقدح فجأة على الجلد بشكل متكرر. يكون الناس ذوو البشرة الداكنة معرضون أكثر للاحتراق أو زوال لون البشرة. المحاسن: تعمل الجلسات المتكررة على التخلص من الشعر الزائد بشكل نهائي. المساوئ: يحتاج العلاج بالليزر من خمسة إلى اثني عشر جلسة (يمكن لذلك أن يكون مؤلماً حقاً) للحصول على نتائج نهائية. أضرار إزالة الشعر بالشمع - ويب طب. يمكن لكلفة الجلسة أن تتراوح بين 200$ دولار أمريكي (734 درهم إماراتي/ريال سعودي) إلى 900$ (3, 305 درهم إماراتي/ريال سعودي)، مما يجعل العملية بأكملها مكلفة للغاية. نصيحة: تحققي من أنّ المساحة المستهدفة نظيفة وخالية من الشعر قبل الخضوع للعلاج بالليزر. 5. كريمات إزالة الشعر
تعدّ كريمات إزالة الشعر سهلة الاستعمال ولا تحتاج إلى مساعدة احترافية. ادهني الكريم على المساحات المرغوبة واتركيه من ثلاثة إلى خمسة عشر دقيقة. خلال هذا الوقت، تذيب المواد الكيميائية الشعر غير المرغوب فيه ومن ثم يصبح بالإمكان غسل المواد أو مسحها. المساحات المستهدفة: الشفة العليا والمنطقة بين الحاجبين. مدة الفعالية: بما أن الشعر يزال من على السطح فقط، فإنّه يعود للنمو خلال 1-3 أيام.
توقفي عن إزالة الشعر بالشمع نهائيا.. اعرفي السبب | موقع السلطة
هناك العديد من التعليقات الإيجابية بشأن سهولة التنفيذ والكفاءة العالية لهذا الإجراء. يعرض الفيديو التالي عملية تطبيق وإزالة الشمع الساخن لإزالة الشعر من الشركة الفرنسية Perron Rigot.
أضرار إزالة الشعر بالشمع - ويب طب
اضغطي لأسفل على الشريط ودلّكيه على بشرتكٍ حتى يلتقط الشعر. تأكدي من التدليك في نفس اتجاه نمو الشعر. اتركي الشمع على وجهكِ لمدة ٣٠ ثانية. سوف يحصل الشمع بذلك على الوقت الكافي ليلتصق بالشعر وبالشريط القماشي. لا تتركي الشمع على بشرتكِ لأكثر من ٣٠ ثانية لأنه قد يصعب إزالته بعد ذلك وتُصبح عملية الإزالة أكثر إيلامًا. لا ينبغي أن يكون الشمع حارقًا على جلدك أثناء مدة تركه. يجب أن تشعري بسخونته ولكن ليس إلى حد الحرق. 6
انزعي الشمع في الاتجاه المعاكس لنمو الشعر. بعد ٣٠ ثانية ضعي إحدى يديكِ أسفل الشريط واضغطي على بشرتكِ لشدها لأسفل ثم أمسكي الحافة السفلية للشريط بيدكِ الأخرى وفي حركة واحدة سريعة انزعي الشريط في الاتجاه المعاكس لاتجاه نمو الشعر. [١٣]
لستِ مضطرة لإزالة الشريط بسرعة طالما بإمكانكِ نزعه في خطوة واحدة. لا تشدي الشريط بقوة. بعد الانتهاء ضعي إصبعين برفق على المنطقة المنتوفة لمدة ١٠-١٥ ثانية لتخفيف تدفق الدم الزائد الذي يسبب الاحمرار والألم. افضل 10 كريم بعد ازالة الشعر بالشمع (طبيعي او جاهز). 7
استخدمي قطعة قماش مبللة أو كمادة باردة لتهدئة بشرتكِ. قد تشعرين بلسعة في بشرتكِ بعد نتفها بالشمع، لذا استخدمي قطعة قماش مبللة أو كمادة باردة للضغط على بشرتكِ وتهدئتها.
افضل 10 كريم بعد ازالة الشعر بالشمع (طبيعي او جاهز)
هذا يمنع البثور والدمامل من الظهور على الجسم. اقرئي أيضا: 3 وصفات تمنع التهاب البشرة بعد إزالة الشعر بالشمع
ولا ينصح بتكرار عملية النزع على نفس المنطقة أكثر من مرة، فهذا قد يتسبب تهيج البشرة أو انسلاخها. 3. تجنبي إهمال تقشير البشرة
قومي بعملية تقشير للجلد بانتظام لمنع نمو الشعر تحت الجلد، واعملي على استخدام الإسفنجة عند الاستحمام وفرك المنطقة الحساسة، والإبطين، والأرجل، لمنع نمو الشعر تحت الجلد. وعملية التقشير مهمة قبل عملية إزالة الشعر بالشمع وبعدها، إذ تعمل على إزالة الخلايا الميتة وتساعد على إخراج بعض الشعيرات من تحت الجلد مما قد يسهل عملية إزالة الشعر ويجعلها أكثر فاعلية. يمكنك الاعتماد على مقشرات طبيعية من منزلك، مثل: خلطة حبيبات السكر مع الليمون وزيت الزيتون أو زيت جوز الهند. 4. توقفي عن إزالة الشعر بالشمع نهائيا.. اعرفي السبب | موقع السلطة. تجنبي استخدام ملقط الشعر للشعر غير النامي
لا ننصح باستخدام ملقط الشعر والقيام بذلك بدون الحرص على عملية التعقيم الصحيح، فهذا قد يسبب التهاب في بصيلات الشعر والبشرة. وننصحك عند تكرار نمو الشعر تحت الجلد وبحسب الحالة التوجه لطبيب الجلدية لوصف الدواء الأنسب لعلاج الحالة. 5. تجنبي استخدام الكريمات مباشرة بعد إزالة الشعر
تجنب استخدام المرطبات والكريمات الغنية بالمواد الكيميائية والروائح على الجلد مباشرة بعد عملية إزالة الشعر بالشمع، فهذا قد يؤدي لاحمرار الجلد وتهيجه وخاصة عند ذوات البشرة الحساسة.