جميعنا يعرف قيمة الماء في الحياة ومن المفترض سهولة الحصول عليها بشكل طبيعي ونظيف ولكن ما نراه هذه الفترة عكس ذلك، كما أنها تنقطع لمدة طويلة ولا نستطيع التحمل دون المياه وتوجد مشقة أخرى، وهي عدم تحديد سعر لوحدة الماء ونحن نرغب في تثبيت سعر معين يناسب جميع الفئات وفقًا لما قررته وزارة المياه، وتمت الموافقة عليه من قبل الحكومة الوطنية، ولهذه الأسباب تقدمت لرفع معروض شكوى للمياه للوصول إلى حل مشكلة المياه. كنت أرغب أثناء تقديم معروض شكوى للمياه أن يتم وضع قوانين لجميع شركات المياه الوطنية لجعلها تعمل بانضباط وتوفير مع ما يحتاجه المواطن دون التعرض لأي أزمات، وتقليل سعر وحدة المياه عن الوقت الحالي، وتقديم المياه للمواطنين بسعر مناسب، وأن توافق الوزارة على ذلك السعر والإعلان عن تلك الموافقة عبر شاشات التليفزيون. وأطلب من سيادتكم الاطلاع على هذه الشكوى وحل مشكلة المياه التي يعاني منها آلاف المواطنين. إزاى تقدم شكوى لجهاز حماية المستهلك؟.. اعرف التفاصيل. الاسم/ ……………………………. رقم التليفون/ ……………………………. التوقيع/ ……………………………. تقديم معروض شكوى للمياه
يعتقد البعض أن تقديم معروض شكوى للمياه أمر صعب، ولكن الوضع عكس ذلك تمامًا، وسنذكر لكم من خلال مقالنا هذا كيفية تقديم شكوى ضد شركة المياه مع صيغة المعروض بأسهل طريقة، ودون بذل مجهود كبير لمساعدة العميل وحل مشكلاته، كما عليك اتباع الخطوات المناسبة لك وتقديم الشكوى.
إزاى تقدم شكوى لجهاز حماية المستهلك؟.. اعرف التفاصيل
حياكم الله
تحية طيبة، وبعد:
السلام عليكم ورحمة الله ورحمة الله وبركاته. الموضوع/ معروض شكوى للمياه
أنا المشترك/……………….. - برقم اشتراك (……………. ) – سعودي الجنسية بموجب الهوية الوطنية رقم: (……………. ), أتقدم إليكم بمظلمتي وشكواي راجيًا من الله، ثم من سعادتكم إنصافي. حيث وإنّي من المشتركين منذ عشر سنوات، وأن معدل استهلاكي الشهري ضئيل جدًا، ولا نستهلك من الماء إلا القليل جدًا، خاصة وأنه ليس لدي أشجار، وليس لدي مواشي, وليس لدي شيء, وهكذا منذ سنوات، ولكن ما حدث في الشهور الثلاثة الأخيرة أمر لا يصدق، ولا يمكن تصديقه في أي حال من الأحوال. حيث صدرت الفاتورة الأولى قبل ثلاثة أشهر برقم…….. وتاريخ……… بمبلغ جنوني وخيالي، فقمت مباشرة بتقديم معروض شكوى للمياه، وأرفقت معها صور من الفواتير السابقة، وصورة الفاتورة الحالية. وقمت برفعها إلى المكتب الأقرب مني، وبموجب ذلك أرسلوا إلى البيت فريق صيانة، والذين بدورهم قاموا بالفحص والتأكد إذا كانت هناك تسربات أو غيرها. وبالفعل وجدوا هناك تسربات أرضية في الخزان الأرضي، فقاموا بإصلاحها ورفع تقرير مُفصّل عن التسربات (مرفق لكم نسخة منه). وبعدها ذهبت إلى المكتب المالي والحسابات؛ لتعديل مبلغ الفاتورة على طبيعتها ولكنه تم الرفض، ويطالبونني بتسديد كافة المبلغ الإضافي بغير وجه حق.
وإنني منذ تعييني – ولله الحمد – لم أرتكب أي خطأ على الإطلاق، ولم يتم رفع ضدي أي معروض شكوى للمياه، وكل زملائي ومدرائي في العمل يعرفون ذلك. حتى إن قرار فصلي كان غريبًا جدًا، حيث وإنه جاء على حين غفلة من قبل المدير العام، وبدون معرفة مدير القسم الذي أعمل تحت إدارته وتوجيهاته. معالي الوزير:
هل يُعقل أنه من خلال معروض شكوى للمياه من قبل مواطن يعرضني للفصل؟! مع أن الخطأ لم يكن خطئي أبدًا، وإنما تم ارتكابه من قبل آخرين. كما أن هناك أخطاء فعلية وحقيقية ومثبتة تحصل من بعض الموظفين، وعلى إثرها يتقدم كثير من المواطنين بكتابة معروض شكوى للمياه. ومع ذلك لم يتم فصل أي واحد منهم، حتى لم يُعمل لهم لفت نظر، وأنا الوحيد الذي – بمجرد معروض شكوي للمياه غير مثبت بأن الخطأ خطئي، وبدون أي مقدمات – يتم فصلي!. إن ما حدث جعلني أتيقن بأن هناك أمرًا ما، قد تم التخطيط له مسبقًا بهدف إسقاطي، وطردي من عملي، وحرماني من مصدر دخلي الوحيد. وإنه جرّاء هذا الفصل لحقت بي أضرار مادية ونفسية كبيرة، حيث وإني العائل الوحيد لعائلتي، خاصة بعد وفاة والدي – رحمه الله – وقع على عاتقي مسؤولية والدتي العاجزة المسنّة المريضة، وإخواني القاصرين الصغار.
كيف تنال محبة الله؟
تقييم المادة:
سعيد بن مسفر
معلومات: ---
ملحوظة: ---
المستمعين: 2664
التنزيل: 7890
قراءة: 18089 الرسائل: 12
المقيميّن: 1
في خزائن: 14
المحاضرة مجزأة
المزيد من الفعاليات والمحاضرات الأرشيفية من خدمة البث المباشر
الأكثر استماعا لهذا الشهر
عدد مرات الاستماع
3038269177
عدد مرات الحفظ
728599770
عشرة أسباب تجلب محبة الله تعالى
وعن عروة -رضي الله عنه- عن عائشة -رضي الله عنها- أنها كانت تقول: (وَاللَّهِ يَا ابْنَ أُخْتِي إِنْ كُنَّا لَنَنْظُرُ إِلَى الْهِلاَلِ ثُمَّ الْهِلاَلِ ثُمَّ الْهِلاَلِ ثَلاَثَةَ أَهِلَّةٍ فِي شَهْرَيْنِ وَمَا أُوقِدَ فِي أَبْيَاتِ رَسُولِ اللَّهِ -صلى الله عليه وسلم- نَارٌ -قَالَ- قُلْتُ يَا خَالَةُ فَمَا كَانَ يُعَيِّشُكُمْ قَالَتِ الأَسْوَدَانِ التَّمْرُ وَالْمَاءُ إِلاَّ أَنَّهُ قَدْ كَانَ لِرَسُولِ اللَّهِ -صلى الله عليه وسلم- جِيرَانٌ مِنَ الأَنْصَارِ وَكَانَتْ لَهُمْ مَنَائِحُ فَكَانُوا يُرْسِلُونَ إِلَى رَسُولِ اللَّهِ -صلى الله عليه وسلم- مِنْ أَلْبَانِهَا فَيَسْقِينَاهُ) (متفق عليه). وقوله -صلى الله عليه وسلم-: ( وَازْهَدْ فِيمَا فِي أَيْدِي النَّاسِ) أي: من الدنيا ( يُحِبُّكَ النَّاسُ)؛ لأن قلوبهم مجبولة على حبها مطبوعة عليها، ومن نازع إنسانـًا في محبوبه كرهه وقلاه، ومن لم يعارضه فيه أحبه واصطفاه، ولهذا قال الحسن البصري -رحمه الله-: "لا يزال الرجل كريمًا على الناس حتى يطمع في دنياهم فيستخفون به ويكرهون حديثه".
كيف تنال محبة الله عز وجل - بيت Dz
[٥]
محبة الله تعالى بالإكثار من ذكره
إنّ ذكر الله -تعالى- يؤدي إلى معيّته وهو دليل على محبة الله -سبحانه وتعالى-، وجاء عن رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- أنّه قال: (يقولُ اللَّهُ تَعالَى: أنا عِنْدَ ظَنِّ عَبْدِي بي، وأنا معهُ إذا ذَكَرَنِي، فإنْ ذَكَرَنِي في نَفْسِهِ ذَكَرْتُهُ في نَفْسِي، وإنْ ذَكَرَنِي في مَلَإٍ ذَكَرْتُهُ في مَلَإٍ خَيْرٍ منهمْ، وإنْ تَقَرَّبَ إلَيَّ بشِبْرٍ تَقَرَّبْتُ إلَيْهِ ذِراعًا، وإنْ تَقَرَّبَ إلَيَّ ذِراعًا تَقَرَّبْتُ إلَيْهِ باعًا، وإنْ أتانِي يَمْشِي أتَيْتُهُ هَرْوَلَةً). كيف تنال محبة الله. [٦]
وذكر الله يشمل القيام بما أمر به في الأفعال، فالذّكر باللّسان ينبغي أن يتبعه عمل بالجوارح، كما أنّ ذكر الله يرافق المسلم بجميع الأحوال والأزمان. [٧]
محبة الله تعالى باجتناب معاصيه
تُقاس المحبة بالطاعة، فمن كانت له محبّة فقد كانت له الطاعة، ذلك أنّ المعصية تشكّل حجاباً بين العبد وربّه، ولا يمكن لأحد أن يصدّق محبة الإنسان لله طالما أنّ هذا العبد يقوم بالمعصية ويستمرّ عليها. [٨]
محبة الله تعالى بطاعته واتباع أوامره
المحبة تدفع إلى المسارعة في الاستجابة لأوامر الله دون تراخي، لأنّ التباطؤ في تنفيذ أمر الله يورث المعصية، ويجب أن يكون الإخلاص مرافقاً لكل ما يقوم به العبد من الطاعات، والتذلّل لله وتعظيمه، وذلك حتّى يكتمل معنى المحبة لله -تعالى-، ويتجنّب العبد أن يكون ممّن قال الله فيهم: ( وَ مِنَ النَّاسِ مَن يَتَّخِذُ مِن دُونِ اللَّـهِ أَندَادًا يُحِبُّونَهُمْ كَحُبِّ اللَّـهِ)، [٩] فلا يحبّ أحداً أكثر من الله، ولا مثله، ولا يشاركه في المحبّة غيره.
كيف أحب الله بصدق - موضوع
الخليج اليوم – قضايا إسلامية – الأحد 9-فبراير-1986 م
إن الطلب لنيل حب الله سبحانه وتعالى ، ومرضاته من شأن المؤمنين المتقين ، وكان أيضا من الفطرة البشرية البحث والنشدان عن طريق الوصول إلى محبة الخالق الجبار والسلوك في ذلك الطريق بثبات وإيمان ويقين فقد أوضح سبحانه وتعالى لعباده في كتابه المجيد ذلك الطريق ليسلكوا فيه على هدى وبينه فقال: "قل إن كنتم تحبون الله فاتبعوني يحببكم الله " (آل عمران: 31). وتبين من هذه الآية المحكمة أن اتباع الرسول هو الذي يؤدي المؤمن إلى محبة الله ومن أراد أن ينال حب الله فما عليه إلا اتباعه للرسول صلى الله عليه وسلم. عشرة أسباب تجلب محبة الله تعالى. ترتفع درجة حب الله له ، وذلك بمفهوم نص القرآن إذ قال: "فاتبعوني يحببكم الله " ومادام الاتباع والحب مرتبطين بصيغة الجملة الشرطية يكون المعنى الارتباطي الناشئ عنها يزيد وينقص درجة ومرتبة حسب المستويات المرحلية لتحقيق ذلك المعنى. كمال حب الرسول من كمال الإيمان
إن حي الشيئ يدعو إلى الموصل إليه وحب المستلزم له وأما الشيئ الذي يستلزم حب الله فهو اتباع الرسول وهذه الاتباع يتم بحبه صلى الله عليه وسلملأن الحب هو الذي يؤدي إلى التعرف عليه والتقرب إليه والتمسك به ، والخطوة الأولى في اتباعه التصديق برسالته صلى الله عليه وسلم وبما جاء به والانصياع إليه ، وتليها خطوة الانتفاع بما جاء به من الرسالة السماوية والتعاليم الإلهية مع معرفة قدرها وعظمتها وشأنها لأنه هو الذي أخرجهم من الظلمات إلى النور وذكاهم وعلمهم الكتاب والحكمة وبين لهم طريق النعيم المقيم.
الطهارة، فالله يحبّ المتطهرين، والطهارة هي طهارة الجسد وطهارة اللباس وطهارة القلب أيضاً، كما أنّ التقوى هي من الأمور التي يحبّ الله بها الإنسان؛ فالتقوى هي في أن يتّقي الإنسان عذاب الله تعالى وغضبه، وأن يتقي ما نهى الله عنه؛ فهي تبدأ من القلب إلى الجوارح والجسد وأفعال الإنسان كلّها. الصبر: هو بابٌ آخر لحبه تعالى؛ فالمؤمن الحقّ يصبر على طاعة الله وعلى الابتعاد عن معصيته مهما بدا ذلك صعباً له، ويصبر العبد أيضاً للمصائب التي يقع فيها مما عظمت، فهو يعلم أنّ الله تعالى معه دائماً ينظر إليه ويعتني به، فعندما يعلم الإنسان أنّ القوة العظمى في الكون ستحبه في حال التزم بالصبر، فهذا من شأنه أن يزيد من صبره أضعافاً مضاعفة، كما قال الله تعالى أيضاً:" إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ الْمُقْسِطِينَ"، فالإقساط هي معادلة الناس بعدلٍ وإنصاف مهما كانت الظروف المحيطة بك، فلا تنصف صديقك أو قريبك وتظلم غيرهم، فعليك على الدوام أن تعامل الناس كما تحب أن يعاملوك. هذه هي بعض الأبواب التي ينال بها الإنسان محبة الله تعالى، وقد ذكر الله تعالى العديد غيرها في القرآن الكريم والسنة النبوية الشريفة، ولكنّه تعالى ذكر أيضاً العديد من الأبواب الأخرى التي تبعد الإنسان عن محبة الله تعالى؛ كالإسراف، والفساد، والظلم، والتفاخر، والرياء، وخيانة الأمانة، والجهر بالمعصية، وغيرها، فلكي تنال محبة الله تعالى عليك أن تكون معه بكلّ جوارحك وأن تطيعه ولا تعصيه وتستغفره وتتوب إليه أيضاً.