فاز بنك الجزيرة بجائزة أفضل خدمة عملاء في السعودية لعام 2017 حسب اختيار مجلة "بانكر ميدل إيست" العالمية لبرنامج " أبشر بعزك " وذلك تكريما لسعيها الاستثنائي وتميّزه في تطوير خدمة العملاء وتلبية احتياجاتهم من قبل موظفين أكفاء ومتخصصين يتفانون في خدمة العميل. وبهذه المناسبة قال خالد بن عثمان العثمان نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في بنك الجزيرة تؤكد هذه الجائزة التزامنا بتقديم أعلى معايير الخدمة والجودة والتميز في أداء موظفينا، وتبرز مكانة بنك الجزيرة الريادية على مستوى الخدمة وتصدرها ما يعطينا دافعا قويا لتسخير كل إمكاناتنا البشرية والمعرفية والتقنية في سعينا نحو التميز. ويأتي التزام البنك وحرصه على تقديم أرقى خدمة للعملاء من خلال برنامج الخدمة المميزة (أبشر بعزك) وسعيه الدائم لتطوير موظفيه بأفضل مهارات سبل التواصل وتقديم الخدمة بتميز من خلال شبكة الفروع وقنوات التوزيع ، و"الجزيرة فون".
«بنك الجزيرة» يحصد جوائز مرموقة في خدمة العملاء
انطلاقا من جهوده المتواصلة للوفاء بمتطلبات العملاء المصرفية على أكمل وجه وفتح آفاق جديدة من الرقي والعناية بهم، أطلق بنك الجزيرة الهوية الجديدة لبرامج خدمة كبار العملاء ضمن باقتي الماسي والذهبي. ويشمل هذا المشروع استحداث عدد من التغييرات والتطويرات على الخدمات والمنتجات المقدمة لهذه الشريحة من العملاء بأسلوب عصري جديد يعكس مزيدا من الاهتمام والعناية التي يوليها البنك لكبار عملائه بما ينسجم مع أهدافهم وتطلعاتهم. وضمن هذا السياق دشن بنك الجزيرة أخيرا أول مركز خدمة كبار العملاء الذي يعمل ضمن إطار الهوية الجديدة لاستقبال عملاء الماسي والذهبي، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب نبيل بن داود الحوشان وعدد من مسؤولي البنك الآخرين. «بنك الجزيرة» يحصد جوائز مرموقة في خدمة العملاء. وفي تعليقه على هذه المناسبة قال خالد العثمان نائب أول الرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد: "لقد سعينا لدراسة وتفهم الاحتياجات المتنوعة والفريدة لكبار عملائنا بكل عناية ولمسنا الحاجة الماسة إلى إجراء تطور جذري يحدث نقلة نوعية ملموسة تلبي احتياجات عملائنا على أكمل وجه". من جهته قال مازن بن محمد الدعيج نائب الرئيس ورئيس إدارة شرائح العملاء ببنك الجزيرة: "يعد هذا المشروع نقطة تحول محورية في مفهوم خدمات كبار العملاء التي يقدمها بنك الجزيرة ضمن نطاق واسع من المزايا والخدمات الجديدة التي تضاهي كل ما يقدمه المنافسون، حيث تم تطوير الباقتين وتعزيزهما بمجموعة من المزايا لتتناسب مع احتياجات وتطلعات كل شريحة من العملاء".
2ـ برنامج التدريب والتأهيل لسوق العمل يهدف هذا البرنامج إلى تدريب الشباب والفتيات وتأهيلهم لسوق العمل مما يساعدهم على فتح آفاق لبناء مستقبلهم. 3ـ برنامج (ذوي الاحتياجات الخاصة يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة ذوي الاحتياجات الخاصة من الجنسين على اكتساب المهارات اللازمة وصقل مهاراتهم وقدراتهم والمساعدة في إخراج هذه الفئة من العزلة التي فرضت عليهم دون اختيارهم وذلك لفتح المجال لهم بالتواصل مع المجتمع الخارجي. رقم بنك الجزيرة خدمة العملاء. 4ـ البرامج التعليمية والثقافية والمشاركات الاجتماعية تهدف هذه البرامج إلى تأكيد دور (خير الجزيرة) في المشاركة في العمل الإنساني الخيري والتكافل الاجتماعي، وذلك من خلال إنشاء حاضنات الأعمال وتجهيز معامل الحاسب الآلي التعليمي، بالإضافة إلى إقامة المهرجانات المفتوحة للأيتام. 5ـ برنامج تأهيل قيادات العمل الاجتماعي ويهدف هذا البرنامج إلى المساهمة في دعم البرامج الموجهة لتأهيل العاملين في الجمعيات الخيرية وتطوير مهاراتهم مما يساعد على إيجاد كوادر متخصصة في مجال العمل الاجتماعي. 6 ـ برنامج تسويق منتجات الأسر المنتجة يهدف هذا البرنامج إلى مساعدة الأسرالمحتاجة والرفع من المستوى المعيشي لأفرادها من خلال فتح منافذ لتسويق منتجاتهم.
رقم بنك الجزيرة خدمة العملاء
وأكد الدعيج أن المركز يستهدف عملاء باقتي الجزيرة الماسي والذهبي، ويأتي تدشينه انطلاقا من جهود البنك المتواصلة لتوفير تجربة مميزة وفريدة تنسجم مع ما ينشدونه في جو من الراحة والفخامة والرفاهية، إضافة إلى تواجد مديري علاقات من ذوي الخبرة والكفاءة العالية لإدارة العلاقة المصرفية وتقديم حلول متكاملة تلبي احتياجاتهم المصرفية، وفق معايير مهنية واحترافية متقدمة.
• تخطيط وتنظيم المسئوليات والمهام الخاصة في الفرع. • الإلتزام والإحتفاظ بمستوى عالي من الفهم للقواعد والنظم والتعليمات ومعايير المطابقة الداخلية. • أدخال معاملات العملاء في نظام الحاسوب. • المحافظة على وثائق / ملفات العملاء وفرزها حسب السياسات والإجراءات المتبعة في البنك • مراقبة دفاتر الشيكات وبطاقات الصراف أو الأئتمان التي في العهدة. مسؤول خدمة العملاء لدى شبكة الفروع ببنك الجزيرة - JB3435332 | Saudi Arabia - Bank Aljazira. • إقامة اتصالات مع إدارات أخرى داخل البنك للحد من استفسارات العملاء. • تطبيق فعال لإدخال العمليات المالية بدقة وسرعة وفقا للسياسات والإجراءات المعتمدة. • القيام بتجهيز أجهزة الصراف الآلي • إصدار الشيكات. • الرغبة والسرعة في التعلم • حسن ولائق المظهر • مهارات اتصال فعالة • القدرة على حل المشاكل • مهارة أوليه في استخدام الحاسب الآلي • اجتماعي واحترافي • متفاعل ومتعاون مع فريق العمل • النزاهة في أداء العمل • سلوك ايجابي.
مسؤول خدمة العملاء لدى شبكة الفروع ببنك الجزيرة - Jb3435332 | Saudi Arabia - Bank Aljazira
وأكد الدعيج أن المركز يستهدف عملاء باقتي الجزيرة الماسي والذهبي، ويأتي تدشينه انطلاقاً من جهود البنك المتواصلة لتوفير تجربة مميزة وفريدة تنسجم مع ما ينشدونه من الراحة والفخامة والرفاهية.
الجدير بالذكر أن هذه المسابقة شهدت تنافسا كبيرا بين أكثر من 1600 مشاركة في 34 فئة مختلفة للمسابقة مما يزيد عن 50 دولة حول العالم والتي تغطي مختلف القطاعات بما في ذلك البنوك، الاتصالات، التأمين، الفنادق، النقل السريع و تقنية المعلومات.
تردد قناة Ksa sport على النايل سات: التردد 12284، الاستقطاب عمودي، الترميز 2700، تصحيح الخطأ 5/6. السعودية على النايلسات: التردد 12149، الاستقطاب عمودي، الترميز 3000، تصحيح الخطأ 4/3. قناة السعودية الرياضية الثانية بث مباشر KSA Sport 2 HD. قناة Ksa sport على العرب سات: التردد 12523، الاستقطاب عمودي، الترميز 3000، تصحيح الخطأ 5/6 على العرب سات: التردد 10810، الاستقطاب عمودي، الترميز 3000، تصحيح الخطأ 5/ 6. Ksa sport على بدر 6: التردد 11976، الاستقطاب عمودي، الترميز 3000، تصحيح الخطأ 5/ 6. السعودية على بدر 7: التردد 11230، الاستقطاب أفقي، الترميز 27500، تصحيح الخطأ 5/6.
قناة السعودية الرياضية الثانية بث مباشر Ksa Sport 2 Hd
يمكنكم مشاهدة قناة السعودية الرياضية 3 بث مباشر – KSA Sports 3 Live جوال وبدون تقطيع وبجودة عالية على موقع كورة ستار اون لاين ksa sports 3 ، قناة السعودية الرياضية الثالثة هي قناة عربية سعودية من ضمن سلسلة القنوات الرياضية الخاصة بالسعودية متخخصة في عرض المباريات العربية وبالأخص الدوري السعودي للمحترفين حيث بدأت القناة في البث المباشر في عام 2002 حيث كانت تحمل اسم السعودية الرياضية ولكن في عام 2018 تم تغيير بعض الاعدادات بداخل القناة وتغير لوجو القناة حاي اصبحت ksa sports 3 اون لاين من أهم معلقين القناة الكابتن فارس عوض وفهد العتيبي.
القنوات السعودية مباشرة هو أحد قطاعات هيئة الإذاعة والتلفزيون السعودية. وتتولى مهام إنتاج وبث البرامج المرئية، والذي كان يتبع سابقاً لوزارة الإعلام، ويقع مقره الرئيسي في مدينة الرياض. نبذة تاريخية
في عام 1382هـ - 1962م ألقى الأمير فيصل بن عبد العزيز (ولي العهد ورئيس مجلس الوزراء في ذلك الوقت)، بياناً وزارياً بتاريخ 1382/6/2 هـ أعلن فيه عزم حكومة المملكة على إدخال البث التلفزيوني إلى البلاد، على إثر ذلك وفي عام 1383هـ - 1963م أقر مجلس الوزراء مشروعاً بإنشاء التلفزيون في المملكة على مرحلتين:
الأولى بناء محطتين مؤقتتين في الرياض و جدة. الثانية إنشاء نظام تلفزيوني متكامل على أسس أكثر تطوراً. وفي التاسع من ربيع الأول من عام 1385هـ الموافق 7 يوليو 1965م، بدأ البث الرسمي من محطتي الرياض وجدّة بالأبيض والأسود عندما خرجت أول إشارة بث من محطتي الرياض وجدة، وكان الإرسال على قناة واحدة. القناه السعوديه الثالثه بث مباشر الكويت. وكانت القناة هي قناة المملكة العربية السعودية، وكانت تغلق القناة في الساعة 8 مساء. وفي سنوات لاحقة تم إيصال البث التلفزيوني إلى مكة المكرمة والطائف من محطة جدة عام 1387هـ، ثم محطة المدينة المنورة في شوال 1387هـ، ثم محطة القصيم في شعبان 1388هـ، ثم محطة الدمام في 15 رمضان 1388هـ، ثم محطة الباحة في 17 محرم من عام 1389هـ، ثم محطة حائل في 2 صفر 1389هـ، ثم محطة عسير في 20 ذو القعدة 1389هـ، ثم محطة جيزان ونجران في 28 محرم 1390هـ, ثم محطة تبوك في 24 صفر 1390هـ، ثم محطة الجوف في 5 رجب من عام 1390هـ، ثم محطة عرعر ورفحا في 23 ذو الحجة من عام 1390هـ، وأخيرًا محطة طريف والقريات في 24 ربيع الآخر من عام 1391هـ.