مررت ببرنامج «تجربة المريض» إحدى مبادرات وزارة الصحة من خلال أحد مستشفيات السعودية العظمى، في فترة علاجي التي لن أنساها -طالما حييت- وكيف كان شعوري بالألم حينها كلما تفاقم وتنكأت جراحي، حتى يكاد يخفت معه الأمل في أن أصل إلى علاج يخفف ما أنا فيه.. مرت عليّ أيام صعبة في فترة العلاج والكشوفات والتحاليل.. لكن تجربتي مع «برنامج تجربة المريض» في وزارة الصحة التي تضمنت قياس تجربة المرضى والتي تهدف إلى تمكين المرضى وذويهم (من المشاركة في تحسين التجربة عبر قياس رضاهم بعد الخدمات الصحية المختلفة المقدمة للمرضى). والحقيقة أنني شعرت بالفرح والسعادة من الخدمات المقدمة لإخواننا المعاقين والتي تلبي كل الاحتياجات وكم تمنيت -من باب انشغالي بهذه الفئة- من أن تكون هناك لغة الإشارة لذوي الإعاقة السمعية في كل اقسام تجربة المريض. هذا البرنامج موجود في معظم مستشفيات وزارة الصحة في مملكة الخير.. وله عدة شراكات وقياس رضا المريض الأهم ويخدم معظم فروع القطاعات الصحية وشركاءها، والبرنامج منا وفينا فلنساعد وزارة الصحة في «تجربة المريض» في تقييم البرنامج وندعمه بالمقترحات والتحسينات مما يحسن تجربة المريض على مستوى مرافق وخدمات وزارة الصحة.
وزير الصحة يكرم الفائزين بجائزة التميز في تجربة المريض
أعلنت وزارة الصحة بالتعاون مع الهيئة السعودية للتخصصات الصحية ( الأكاديمية الصحية) بدء التقديم في برنامج ( مسؤول تجربة المريض) المنتهي بالتوظيف، لحملة درجة البكالوريوس في تخصص الإدارة الصحية، وذلك وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه. مسمى البرنامج:
- مسؤول تجربة المريض. ما هو برنامج مسؤول تجربة المريض؟
يؤهل برنامج تجربة المريض خريجي هذا البرنامج للعمل على فهم تجربة المريض وتحسين مراحل علاجه، والاهتمام بجودة الخدمات المقدمة له من أجل المساهمة في تطويرها وضمان سلاستها، وتعزيز ودعم ثقافة الرعاية الصحية المرتكزة حول المريض وذويه. شروط البرنامج:
1- أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية. 2- شهادة بكالوريوس في تخصص الإدارة الصحية. 3- ليس على رأس العمل
4- رخصة مزاولة المهنة سارية المفعول من الهيئة السعودية للتخصصات الصحية
5- شهادة لغة انجليزية لأحد الاختبارات المعتمدة أدناه:
6- آيلتس أكاديمي (IELTS Academic): 4. 5
7- كفايات اللغة الإنجليزية (STEP): 75
ملاحظة:
- اختبار IELTS Indicator ليس من الاختبارات المعتمدة. - اجتياز الفحص الطبي. - أي شروط أخرى تضعها جهة التوظيف. المستندات المطلوبة للقبول:
1- شهادة البكالوريوس (موضحاً فيها رقم الهوية) ومعادلتها من وزارة التعليم والسجل الأكاديمي موضحاً فيه المعدل التراكمي في حال كانت الشهادة صادرة من خارج المملكة.
وزارة الصحة : مركز تجربة المريض ومركز الإبداع ينضمان تصميم رحلة المريض - صحيفة مكة الإلكترونية
كرّم وزير الصحة المهندس فهد بن عبدالرحمن الجلاجل، اليوم الأحد، الحاصلين على جائزة التميز في تجربة المريض في دورتها الثالثة لعام 2021م. حيث حصل على جائزة التميز في مسار القائد المؤثر كل من مدير عام الشؤون الصحية في منطقة نجران، والمدير التنفيذي لمستشفى الموسى التخصصي في المنطقة الشرقية، ومجمع الملك فيصل في الطائف، فيما فاز بجائزة التميز عن مسار القصة الملهمة، كل من مستشفى بدر العام، ومستشفى الملك خالد في نجران، ومستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي في الطائف. وفي مسار أبطال الصحة فاز بجائزة التميز في تجربة المريض كل من مستشفى الملك خالد ومركز الأمير سلطان للخدمات الصحية في الخرج، ومستشفى النساء والولادة في الطائف، ومستشفى سراة عبيدة في منطقة عسير، ونال الجائزة في مسار توظيف بيانات صوت المستفيد إدارة تجربة المريض في تجمع حائل الصحي، وإدارة تجربة المريض في مديرية الشؤون الصحية في الحدود الشمالية. كما كرّم، وزير الصحة الفائزين بجائزة التميز في مسار المجالس الاستشارية المثمرة، وهم: مستشفى الملك خالد في منطقة حائل، وإدارة تجربة المريض في المديرية العامة للشؤون الصحية في منطقة عسير، والإدارة التنفيذية في تجمع الرياض الصحي الأول.
متخصصون: تجربة المريض أهم عناصر دراسات الرعاية الصحية | صحيفة مكة
أطلقت وزارة الصحة، الأحد، برنامج "قياس تجربة المريض"، بهدف تمكين المستفيدين من المرضى وذويهم من المشاركة في تقييم الخدمات المقدمة لهم بعد كل زيارة للمنشآت الصحية. يأتي هذا البرنامج تفعيلًا لجهود الوزارة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها، وإشراكهم في تجويد الخدمات الطبية والرعاية الصحية، في بادرة إيجابية تتماشى مع الحراك التطويري الذي تشهدها وزارة الصحة. وأوضحت الوزارة، أن البرنامج يشمل على العديد من المستشفيات والمراكز التخصصية ومراكز الرعاية الصحية الأولية وبنوك الدم ومراكز الإقلاع عن التدخين ومراكز فحص ما قبل الزواج، وغيرها في جميع مناطق المملكة التي تعمل تحت مظلة الوزارة. وأكدت أن فكرة البرنامج تقوم على إرسال استبيانات مصممة لكل رحلة على حدة في المنشأة الصحية عن طريق الرسائل القصيرة أو عن طريق مركز اتصال الصحة 937؛ حيث يطرح الموظف عدة أسئلة بهدف رصد تقييم المريض لزيارته وقياس مدى الرضا عن الخدمات المقدمة له. ويعمل البرنامج وفق آليات علمية عالمية في منهجيات قياس رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية، ومقارنة نتائجها بمثيلاتها إقليميًّا وعالميًّا، مما سيتيح بشكل أكبر مواكبة التقدم في الخدمات الصحية المرتكزة على المريض، واحتياجاته بما ينعكس على حصولهم على أفضل الخدمات الصحية، وفق أرقى المعايير.
أطلقت وزارة الصحة برنامج "قياس تجربة المريض"، بهدف تمكين المستفيدين من المرضى وذويهم من المشاركة في تقييم الخدمات المقدمة لهم بعد كل زيارة للمنشآت الصحية. ويأتي هذا البرنامج تفعيلًا لجهود الوزارة في تعزيز التواصل مع المستفيدين من خدماتها وإشراكهم في تجويد الخدمات الطبية والرعاية الصحية، وفي بادرة إيجابية تتماشى مع الحراك التطويري الذي تشهدها وزارة الصحة. وأوضحت وزارة الصحة أن البرنامج يشمل على العديد من المستشفيات والمراكز التخصصية ومراكز الرعاية الصحية الأولية وبنوك الدم ومراكز الإقلاع عن التدخين ومراكز فحص ما قبل الزواج وغيرها في جميع مناطق المملكة التي تعمل تحت مظلة الوزارة، مبينة أن فكرة البرنامج تقوم على إرسال استبيانات مصممة لكل رحلة على حدة في المنشأة الصحية عن طريق الرسائل القصيرة أو عن طريق مركز اتصال الصحة 937، حيث يطرح الموظف عدة أسئلة بهدف رصد تقييم المريض لزيارته وقياس مدى الرضا عن الخدمات المقدمة له، بحسب وكالة "واس". ويعمل البرنامج وفق آليات علمية عالمية في منهجيات قياس رضا المستفيدين عن الخدمات الصحية، ومقارنة نتائجها بمثيلاتها إقليميًّا وعالميًّا، مما سيتيح بشكل أكبر مواكبة التقدم في الخدمات الصحية المرتكزة على المريض واحتياجاته بما ينعكس على حصولهم على أفضل الخدمات الصحية وفق أرقى المعايير.
إذا كنت تبحث عن فندق بموقع جيد في مكة المكرمة ، فقد وجدت ضالتك في فندق المروة ريحان روتانا. لا يبعد الفندق كثيراً عن مركز المدينة، حيث يقع على مسافة قريبة من معظم المناطق الحيوية بها. يشكل فندق المروة ريحان بإدارة روتانا بموقعه الممتاز في منطقة اهتمامات دينية، ثقافة، تسوق ضمن مدينة مكة المكرمة ، مكاناً ملائماً لقضاء العطلة بعيداً عن إزدحام أيام العمل. يؤمن الوصول إلى أهم مراكز المدينة. يضفي محيط الفندق اللطيف وقربه من ساعة مكة العملاقة، أبراج البيت، معبد المسجد الحرام سحراً خاصاً على هذا الفندق. فندق ا لمروة ريحان روتانا مكة هو أول فندق لروتانا في المملكة العربية السعودية تحت علامة ريحان للفنادق والمنتجعات من روتانا، يوفر الفندق 481 غرفة وجناحاًً مذهلاً بتصميم عصري يجمع قيم الثقافة العربية العصرية. لقد تم إعادة تجديد 415 غرفة لتتوافق مع متطلبات الضيوف و تتمتع بإطلالة فريدة على المسجد الحرام و الكعبة. يقدم هذا الفندق فئة الخمس نجوم بديلاً يفي بالمعايير العالمية التي تناسب اسم روتانا. تتميّز الغرف ذات التصميم الحديث في فندق المروة ريحان من روتانا بألوان دافئة ونوافذ ممتدة الأرض حتى السقف.
فندق المروة ريحان روتانا | يلا بوك
فندق المروة ريحان روتانا
يقع فندق المروة ريحان روتانا في مجمع أبراج البيت و يطل فندق المروة ريحان روتانا علي شارع الملك عبد العزيز في منتصف مدينة مكة المكرمة و بذلك يكون علي مقربة من الحرم و الأماكن الموجودة في المسجد الحرام
وصف فندق المروة ريحان روتانا
يمكنك الوصول الى الصفا و المروة, بئر زمزم و الحرم المكي سيرا علي الأقدام في أقل من 5 دقائق و دون الحاجة نهائيا لاستخدام أي وسائل مواصلات مما يوفر الكثير من الوقت و الجهد للوصول للأماكن و المزارات المقدسة. الغرف و الأجنحة في فندق المروة ريحان روتانا
يقدم فن دق المروة ريحان روتانا الذي تم افتتاحه للنزلاء في 29 أكتوبر من عام 2009 عدد كبير من الغرف و الأجنحة المختلفة لتناسب كل الأعداد و مختلف الأذواق. تبلغ عدد الغرف 481 غرفة و جناح, كما يوجد بها أسرة قابلة للطي لاستخدامات الأطفال. غرفة بسريرين: تشتمل تلك الغرفة علي سرير كبير أو 2 سرير صغير لفرد واحد تبلغ مساحة الغرف 35 متر مربع. كما تشتمل تلك الغرف علي الخدمات التالية: انترنت هوائي و سلكي, تفلزيون مع قنوات فضائية, غلاية شاي, ميني بار, خدمة غرف علي مدار الساعة, تكييف هواء, حمام خاص مزود ببانيو, و دش, حفايات لاستخدامها داخل الغرف, اسرة للاطفال الرضع, تنظيف يومي للغرف و ايضا يمكنك طلب غرفتين متجاورتين مع باب يربط بينهما.
روتانا للفنادق والمنتجعات • فنادق في الشرق الأوسط وأفريقيا وتركيا
غرف كلاسيكية (اطلالة جزئية علي الحرم المكي): تشتمل تلك الغرف علي سرير واحد كبير مع مساحة غرفة 35 متر مريع, كما انها تقدم كل الخدمات التي سبق ذكرها في الغرفة السابقة. غرف كلاسيكية بسريرين (اطلالة جزئة علي الحرم): مع كل الخدمات التي سبق ذكرها. جناح كلاسيكي: يشتمل علي عدد 3 سرير و تبلغ مساحتة 35 متر مربع. جناح عائلي: يشتمل علي غرفتين باطلالة جزئية علي الحرم. يمكنك الاختيار بين غرف بسرير واحد كبير او سريرين تبلغ مساحة الجناح 70 متر مربع. المطاعم في فندق المروة ريحان روتانا
يوجد بفندق المروة ريحان روتانا ثلاث مطاعم و كافيه. تقدم المطاعم تشكيلة كبيرة من الاطباق العربية و العالمية لتناسب جميع الاذواق في كل الوجبات افطار, غذاء و العشاء, كما يمكنك تناول الطعام من البوفيه المفتوح او الجلوس الي الطاولة و اختيار طعامك المناسب من قائمة الطعام بلغتك المفضلة, كما يهتم الفندق بتقديم وجبات الافطار في الغرف حفاظا علي أعلي مستوى لراحة النزلاء. المرافق في فندق المروة ريحان روتانا
توجد بالفندق العديد من المرافق التي توفر للنزلاء الراحة التامة اثناء اقامتهم بالفندق. توجد امكانية التسوق داخل الفندق لكي يتمكن النزلاء من شراء ما يلزمهم من هدايا و تذكارات دون الحاجة الي النزول الي المدينة.
شاشات عرض في الاماكن المفتوحة. مركز عناية بالشعر. و من اجمل المرافق الموجودة بالفندق شرفة علي السطح تمكنك من التمتع بالاطلالة الرائعة علي الحرم المكي.