الرئيسية
أخبار
أخبار البنوك
04:00 م
الجمعة 29 أبريل 2022
ماكينة صرف
كتبت- منال المصري:
قال مسؤولو بعض البنوك لمصراوي، إن البنوك لديها غرف مراقبة إلكترونية مخصصة لمتابعة جودة عمل ماكينات الصراف الآلي على مدار اليوم، خاصة في أوقات العطلات الرسمية. وكان البنك المركزي أعلن تعطيل العمل في البنوك بدءا من يوم الأحد القادم حتى يوم الخميس بمناسبة عيدي العمال والفطر، وذلك بالإضافة إلى العطلة الأسبوعية الرسمية يومي الجمعة والسبت المقبلين، ونفس اليومين في الأسبوع التالي، ليصل عدد أيام إغلاق البنوك إلى 9 أيام متتالية. وبعد إعلان الإجازة، تزاحم المواطنون على ماكينات الصرافة وفروع البنوك إضافة إلى شكاوى مواطنين من أعطال في بعض ماكينات الصراف الآلي. لمتابعة الالتزام بالتعريفة الحالية.. محافظ أسوان يتابع انتظام العمل داخل 17 موقفًا داخليًا وإقليميًا. وأوضح مديرو فروع في بعض البنوك، أن معدلات السحب في عيد الفطر تشهد زيادة كل عام مقارنة بباقي شهور العام نتيجة ارتفاع معدلات شراء مستلزمات العيد والملابس الجديدة التي تعد من أحد عادات المصريين ولكن تضاعفت حدة الزحام نتيجة تزامن صرف الرواتب والمعاشات مع أيام إجازة العيد. وقال مسؤولو البنوك، إن ماكينات الصراف مزودة بأجهزة إنذار تحذر من قرب نفاذ النقدية أو خروجها عن العمل أو وجود أموال محشورة في الماكينة لسرعة اتخاذ كل مسؤول منطقة بالبنك الإجراءات اللازمة لضمان استمرار الخدمة دون توقف لساعات طويلة.
- تموين المنوفية تنهي استعدادها لاستقبال عيد الفطر وتخصص أرقام لتلقي الشكاوى - بوابة الشروق
- لمتابعة الالتزام بالتعريفة الحالية.. محافظ أسوان يتابع انتظام العمل داخل 17 موقفًا داخليًا وإقليميًا
- عطلة متصلة 9 أيام.. كيف ستتعامل البنوك مع أطول إجازة لعيد ا | مصراوى
تموين المنوفية تنهي استعدادها لاستقبال عيد الفطر وتخصص أرقام لتلقي الشكاوى - بوابة الشروق
وفي سياق آخر، أعطى اللواء أشرف عطية، محافظ أسوان، توجيهاته بسرعة ضبط عربة حنطور، كانت تسير عكس الاتجاه على طريق كورنيش النيل، قبل انطلاق مدفع الإفطار، بالمخالفة لحركة سير المركبات.
لمتابعة الالتزام بالتعريفة الحالية.. محافظ أسوان يتابع انتظام العمل داخل 17 موقفًا داخليًا وإقليميًا
كما شدد اللواء خالد عبد العال على هيئة النقل العام بزيادة عدد الأتوبيسات وتقليل زمن التقاطر بينها خلال الفترة السابقة لعيد الفطر المبارك والتى تشهد كثافات كبيرة من المواطنين لمنع التكدس والزحام. إخلاء مسؤولية إن موقع بالبلدي يعمل بطريقة آلية دون تدخل بشري،ولذلك فإن جميع المقالات والاخبار والتعليقات المنشوره في الموقع مسؤولية أصحابها وإداره الموقع لا تتحمل أي مسؤولية أدبية او قانونية عن محتوى الموقع. "جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر:" أخبار اليوم "
عطلة متصلة 9 أيام.. كيف ستتعامل البنوك مع أطول إجازة لعيد ا | مصراوى
الإثنين 11/أبريل/2022 - 02:16 م
مؤشرات الاتصالات
قال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات انه تم رد 10 ملايين جنيه مصري لمستخدمي خدمات الاتصالات بعد ثبوت أحقية شكواهم، وذلك عن الشكاوى التي تلقاها الجهاز من خلال طرق التواصل المختلفة (مركز الاتصال ١٥٥ – أرقام الواتساب – تطبيق My NTRA – منصة تلقي الشكاوى على الانترنت - الايميل)، وتعد أهم شكاوى رد المبالغ المالية هي الشكاوى الخاصة بالفواتير وإشراك المستخدمين بالخدمات الترفيهية دون علمهم، والشكاوى الخاصة بالمحافظ الالكترونية. مؤشرات الاتصالات وأصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات مؤشرات استخدام تطبيقات الإنترنت خلال 24 ساعة في رمضان 2022، وبمقارنتها بنفس الفترة من رمضان 2021، تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت المحمول بنسبة 68% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت المحمول 11 مليون مستخدم، كما تبين حدوث زيادة في استخدام خدمات الإنترنت الثابت بنسبة 39% في ظل ارتفاع عدد مستخدمي خدمات الإنترنت الثابت 980 ألف مستخدم. واطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الكود المجاني الموحد #155* للاستعلام عن خدمات القيمة المضافة أو إلغائها والتي تشمل ما تقدمه شركات المحمول من خدمات ترفيهية باشتراك يومي أو شهري كالمسابقات الترويجية أو الخدمات الإخبارية والرياضية أو الألعاب الإلكترونية، ويأتي هذا الإجراء بعد أن تم رصد شكاوى المستخدمين المتعلقة بهذه النوعية من الخدمات والتي تتضمن إشراك العميل بالخدمات الترفيهية بدون علم.
اليات التنقل كما قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتحديث آليات التنقل بين مقدمي خدمات الإنترنت الثابت لتصبح خلال 3 أيام بدون تحمل المستخدم أية تكاليف إضافية لعملية التنقل، حيث ألزم الجهاز الشركات مقدمي خدمات الإنترنت الثابت بتنفيذ عمليات التنقل بما تشتمل عليه من إلغاء الخدمة لدى مقدم الخدمة الحالي وإعادة تشغيلها لدى مقدم آخر بحيث لا تتعدى 72 ساعة، مما اسفر عن تنفيذ 766 ألف عملية تنقل بين مقدمي خدمات الإنترنت الثابت. وبلغ عدد الأرقام التي تم نقلها بين مشغلي خدمات المحمول بالسوق المصري إلى 1. عطلة متصلة 9 أيام.. كيف ستتعامل البنوك مع أطول إجازة لعيد ا | مصراوى. 3 مليون رقم. حيث قام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتطوير خدمة نقل الأرقام وهي خدمة انتقال المستخدمين بين شبكات المحمول مع الاحتفاظ بالرقم؛ وذلك بعد إضافة مجموعة جديدة من القواعد المنظمة وفقًا للمعايير العالمية بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وخفض المدة الزمنية لنقل الخطوط بين الشبكات بحد أقصى 24 ساعة.
وفيما يتعلق بمجال البوتاجاز، أكد وكيل وزارة التموين استقرار الحالة التموينية لسلعة البوتاجاز والمواد البترولية بكافة محطات تموين السيارات، كما تتلقى غرفة العمليات بالمديرية شكاوى المواطنين خلال أيام إجازة العيد على أرقام (2174037 -2174039) بالإضافة إلى الشكاوى التلغرافية والمكتوبة.