والفاعِليَّة مصطلح واسع الاستعمال في مجال علم الإدارة ، ذلك أن العلاقة بينها وبين الإدارة وطيدة ، فالإدارة بطبيعتها ترمي إلى حسن استخدام وتنسيق الموارد المتاحة من أجل تحقيق أهداف المؤسسة على أفضل نحو ، والفاعِليَّة في أصلها تشير إلى ما يحدث الأثر الإيجابي المنتظر ، أي صفة ما يحقق الهدف المرسوم ، فإذا كان محور الإدارة يدور حول كيفية تحديد أهداف المؤسسة وتحقيقها ، فان الفاعِليَّة هي صفة ما يحقق هذه الأهداف. أضف إلى ذلك أن الإدارة شديدة الارتباط بعملية التأثير ، فهي بماهيتها وكنهها تتضمن معنى التأثير في السلوك البشري لتوجيهه نحو هدف ، كما أنها تعنى بالتأثيرات المتبادلة بين المؤسسة والبيئة المحيطة ، وهذا ما يزيد من اهتمام الإدارة بالفاعِليَّة ، التي تتضمّن في جوهرها مدلول التأثير. وعلى هذا الأساس فان علم الإدارة يؤكد باستمرار على أهمية توافر صفة الفاعِليَّة في النشاطات والأشخاص والوسائل التـي تتصل بالإدارة ، فتجد هذا العلم يتحدث عن الأداء الفعال ، وعن المنظمة الفعالة ، والمدير الفعال ، والتنظيم الفعال، والبرامج الفعالة ، بل وعن الإدارة الفعالة ، ويرسم صورا لكل واحد منها ، ويحاول أن يحدد مكونات هذه الفاعِليَّة ، وأن يضع المعايير لقياسها ، والأسس لتقييمها ، والأساليب المقترحة لتحسينها.
الفرق بين الكفاءة والفاعلية - سطور
الفعالية هي العامل الأكثر أهمية في إنشاء عمل تجاري منتج، لا يمكن لأي شركة في أي قطاع أن تنجح إذا لم تكن فعالة إلى حد ما، بالمقابل ، لا يمكنك اعتبار الشركة فعالة إذا لم تكن ناجحة. تركز فعالية العمل على تحقيق هدف معين. إنها تتخذ الخطوات اللازمة لإكمال المهمة. إذا كنت تحقق أهدافًا تخدم غرضك العام ، فأنت فعال ، وإذا كنت لا تحقق هذه الأهداف ، فأنت غير فعال وهذا ايضا الفرق بين الفاعلية والفعالية. الفرق بين الكفاءة والفاعلية والجودة - مقال. يمكنك تصور الفعالية مثل قائمة المهام، يمثل كل عنصر في القائمة هدفًا ملموسًا تضيفه جميعًا إلى يوم منت، وهدفك العام هو أن يكون لديك يوم مثمر، ولتحديد ما إذا كانت عملياتك فعالة أم لا ، يمكنك طرح الأسئلة التالية:
ما هو هدفي النهائي؟
ما الخطوات التي يجب علي اتخاذها لتحقيق هذا الهدف؟
كيف تخدم جميع مهامي هذا الهدف؟
هل أفعل أي شيء يصرف الانتباه عن الهدف الأساسي؟
هل هناك أي مهام أخرى ستساعدني في تحقيق هدفي؟
بالنهاية، تتعلق فعالية العمل بوضع المعايير ومن ثم تلبية تلك المعايير، ومدى استيفائك لهذه المعايير هو مدى فعاليتك. [1]
الاختلافات الرئيسية بين الكفاءة والفعالية
توضح النقاط الواردة أدناه ملخص الاختلافات الجوهرية بين الكفاءة والفعالية في بيئة العمل؛
تُعرف القدرة على إنتاج أقصى إنتاج بموارد محدودة بالكفاءة، اما مستوى قرب النتيجة الفعلية مع النتيجة المخططة هو الفعالية.
الفرق بين الكفاءة والفاعلية والجودة - مقال
الفاعلية الظاهرية
الفاعلية الظاهرية هي القيام بالاعتماد على السلوك الواضح، والظاهر للأشخاص دون النظر للإنجازات، التي يتم استخدامها للوصول إلى الأهداف. كما تظهر هنا الصعوبة بتحديد مدى الفعالية، التي يتم الاعتماد عليها على السلوك الفردي، وإهمال المخرجات التي لابد من تحقيقها. تستخدم المؤسسات والشركات الكفاءة والفعالية والجودة، حتى يتم وصف طبيعة عمل العاملين بالمؤسسة. وهذه المساهمة العامة، تساعد على تطوير البيئة التي يتم العمل فيها، ومن المفيد أولاً أن تبدو هذه المصطلحات متشابهة معًا. وفي الواقع هناك فرق أو اختلاف بين كل من الكفاءة والفعالية، والجودة تمامًا، والفرق بينهما كما يلي:
من حيث إنتاج الموظفين
حيث أن الموظف الذي يأخذ الفعالية ينتج من بين المعايير العالية، في حين أن الموظف، الذي ينتج بكفاءة بطريقة ذكية وسريعة. والموظف الذي يتمتع بجودة كاملة ينتج بطريقة مضبوطة وجيدة. من حيث الاستراتيجية الإدارية
تؤثر الكفاءة على القرارات التي تصدرها الإدارة الاستراتيجية من خلال دورها، والاعتماد على الموارد، لزيادة العائد المالي. أما بالنسبة للفعالية على الرغم من إنتاج الإدارة المرتبط، بتحقيق بعض الأهداف مثل تنمية رضا العملاء، وزيادة الحصة المرغوبة من الإيرادات المالية.
خصائص الكفاءة
تتميز الكفاءة بمجموعة من الخصائص، وهي كما يلي:
مساهمة الكفاءة في توفير المعارف المختلفة التي تساهم في تحقيق الأهداف المحددة، حيث يقوم الموظف الذي يعمل بكفاءة بتنفيذ المهام الخاصة به بصورة كاملة. تعتبر الكفاءة مفهوم مجرد لأنها تعتبر غير مرئية، بحيث لا يمكن ملاحظتها بشكل مرئي، ذلك حيث يمكن ملاحظتها من خلال ملاحظة الأدوات والوسائل التي يتم استخدامها في الوصول إلى الأهداف المحددة. تعتبر الكفاءة عملية مكتسبة، حيث يكتسب الأفراد الكفاءة من خلال التدريب المستمر وتكوين الخبرات. شاهد أيضاً: الفرق بين الليبرالية والعلمانية وعلاقتهما بالديمقراطية
خصائص الفعالية
تتميز الفعالية بمجموعة من الخصائص، وهذه الخصائص كما يلي:
التداخل: حيث تتميز الفعالية بوجود ترابط بين الفعالية الخاصة بالمديرين والموظفين وفاعلية بيئة المؤسسة، ويمكن أن تتواجد فاعلية الموظفين دون فاعلية بيئة العمل، لذلك ينبغي على المؤسسة التنسيق بين الفعالية الخاصة بالمديرين والموظفين وفاعلية بيئة المؤسسة للحول دون تعارضهم. النسبية: حيث يتأثر مدى الفعالية على حسب التقييم الخاص بها. التفاعل بين معايير الفعالية: حيث تؤثر المعايير الخاصة بالفعالية على بعضها البعض، حيث يمكن أن تتسبب المعايير الخاصة بالفعالية في ضعف بعضها البعض، أو دعم بعضها البعض.
وقال الشيخ عبد العزيز بن باز رحمه الله:
" ليس الأكل مع الكافر حراما ، إذا دعت الحاجة إلى ذلك ، أو المصلحة الشرعية, لكن
لا تتخذهم أصحابا ، فتأكل معهم من غير سبب شرعي أو مصلحة شرعية ، ولا تؤانسهم,
وتضحك معهم, ولكن إذا دعت إلى ذلك حاجة ، كالأكل مع الضيف ، أو ليدعوهم إلى الله ،
ويرشدهم إلى الحق ، أو لأسباب أخرى شرعية ، فلا بأس. وإباحة طعام أهل الكتاب لنا ، لا تقتضي اتخاذهم أصحابا وجلساء ، ولا تقتضي مشاركتهم
في الأكل والشرب من دون حاجة ولا مصلحة شرعية " انتهى من " مجموع فتاوى ابن باز "
(9/329). وقال الشيخ عبد المحسن العباد حفظه الله:
" وقوله: ( ولا يأكل طعامك إلا تقي) أي: صاحبٌ تقى ، والمقصود من ذلك: أن
الإنسان لا يدعو إلا أناساً طيبين ، ولا يدعو أناساً ليسوا أتقياء ، إلا إذا كان
يريد من وراء ذلك استمالتهم وتوجيههم ، ودعوتهم وإصلاحهم ونصحهم ، فإذا كان ذلك
لهذه المصلحة ، فلا بأس في ذلك ، وإلا فإن الأصل أن الإنسان تكون مجالسته ومخالطته
ومؤاكلته مع أناس طيبين ، وأما إذا كان يخالط أناساً فيهم سوء ، ولا يكترث بذلك فإن
ذلك يؤثر عليه ، ولكن إذا كان من أجل أن يدعوهم ، وينبههم ، ويستميلهم ، ويذكرهم ،
ويسعى لإصلاحهم ، فهذا مقصد طيب.
معنى لا يأكل طعامك إلا تقي - إسلام ويب - مركز الفتوى
آداب الزيارة والاستئذان
عن أبي سعيد الخدري -رضي الله عنه- عن النبي -صلى الله عليه وسلم- قال: «لاَ تُصَاحِب إِلاَّ مُؤْمِنًا، وَلاَ يَأْكُل طَعَامَكَ إِلاَّ تَقِي». شرح الحديث:
أفاد حديث أبي سعيد الخدري -رضي الله عنه- أن الواجب على المسلم ملازمة أهل الصلاح في كل أحواله، ففي الحديث الحث على صُحبة المؤمنين، وهذا ما يتطلب البعد عن مصاحبة الكفار والمنافقين؛ لأن مصاحبتهم مضرةٌ في الدين فالمراد بالمؤمن أي عدد من المؤمنين. وأكَّد هذه الملازمة للصالحين بقوله: (ولا يأكل طعامك إلا تقي) أي: مُتورِّع يصرِف قوت الطعام إلى عبادة الله، والمعنى لا تطعم طعامك إلا تقيًّا، ويدخل في هذا أيضاً طعام الدعوة كالوليمة وغيرها، فينبغي أن يكون المدعو من أهل الإيمان والصلاح. معنى لا يأكل طعامك إلا تقي - إسلام ويب - مركز الفتوى. معاني الكلمات:
لاَ تُصَاحِب إِلاَّ مُؤْمِنًا
أي: لا تجعل لك صديقًا إلا من أهل الاستقامة والصلاح، ويكون المراد منه أيضًا النهي عن مصاحبة الكفار والمنافقين. لا يَأْكُل طَعَامَكَ إِلاَّ تَقِي
أي: متورع بحيث يصرف قوة الطعام إلى عبادة الله وطاعته. فوائد من
الحديث:
النهي عن موالاة الكفار ومودتهم ومصاحبتهم، وكذلك الفجَّار لا يصاحبهم وتكون موالاتهم بقدر إيمانهم وبغضهم بقدر معصيتهم.
-وعلى من يستضيف قومًا أن يقدم أكبرهم ويخصه بمزيد عناية، وذلك لحث النبي صلى الله عليه وآله وسلم على ذلك في أكثر من حديث، منها: "إن من إجلال الله إكرام ذي الشيبة المسلم، وحامل القرآن؛ غير الغالي فيه، ولا الجافي عنه، وإكرام ذي السلطان المقسط". -ويستحب لصاحب البيت أن يوَصِل ضيفه إلى باب البيت بعد الفراغ من الضيافة وكان هذا دأب سلف الأمة رضوان الله عليهم فقد قال الإمام الشعبي: من تمام زيارة الزائر أن تمشي معه إلى باب الدار وتأخذ بركابه. محتوي مدفوع
علامات أمراض القلوب وسبل علاجها
فمن شقاء المرء أن يجالس أمثال هؤلاء الذين ليس في صحبتهم سوى الحسرة والندامة؛ لأنهم ربما أفسدوا عليه دينه وأخلاقه، حتى يخسر دنياه وآخرته، وذلك هو الخسران المبين، والغبن الفاحش يوم الدين، كما قال سبحانه: وَيَوْمَ يَعَضُّ الظَّـالِمُ عَلَى يَدَيْهِ يَقُولُ يالَيْتَنِى اتَّخَذْتُ مَعَ الرَّسُولِ سَبِيلاً ياوَيْلَتَا لَيْتَنِى لَمْ أَتَّخِذْ فُلاَناً خَلِيلاً لَّقَدْ أَضَلَّنِى عَنِ الذّكْرِ بَعْدَ إِذْ جَاءنِى وَكَانَ الشَّيْطَـانُ لِلإِنْسَـانِ خَذُولاً [الفرقان:27-29].
هل عرفت قيمة الصديق والأصحاب؟ والآن قل لي من هم أصحابك ؟ هل هم أخيار أم أشرار؟. هل وجدت الصديق الحقيقي؟ الذي تكون معه كما تكون وحدك، وهو الذي يقبل عذرك ويسامحك ويسد مسدك في غيابك ويكمل نقصك ويبصرك بعيبك وينشر حسنتك ويدفن سيئتك. ولقد أنصف من قال: الصديق الحقيقي هو الذي يأتيك حتى عندما يتخلى عنك الجميع. لا خير في خل يخون خليله ويلقاه من بعد المودة بالجفا وينكر عيشاً قد تقادم عهده ويكشف سراً كان بالأمس قد خفا سلام على الدنيا إذا لم يكن بها صديقاً صدوقاً صادق الوعد منصفاً ابحث عن الصحبة الصالحة فستجدها وعندها عض عليها بالنواجذ فهو منحة إلهية وهبة تستحق التثمين.
اختر أصحابك
وفي هذا الحديث صورة حية صادقة للجليس، فالجليس الصالح هو الذي ترتاح إليه النفس ويطمئن به الفؤاد وتنتعش الروح طربا لحديثه وتنعم بمجالسته وتسعد بصحبته، وقد شبهه الرسول صلى الله عليه وسلم ببائع الطيب الذي ينفحك بعطره ويغمرك بنشره فإما أن يهديك وإما أن تجد عنده ريحا طيبة فأنت معه في ربح دائم ونشوة غامرة. أما جليس السوء فليس هناك أبلغ من تشبيهه بالحداد الذي ينفخ بكيره فأنت معه في خسارة دائمة فإن لم يحرقك بناره، آذاك برائحة دخانه، فصحبته همٌ دائمٌ وحزنٌ لازم. وللإمام ابن حجر تعليقًا على هذا الحديث "فيه النهي عن مجالسة من يتأذى بمجالسته في الدين والدنيا، والترغيب في مجالسة من ينتفع بمجالسته فيهما". لذا.. فإن من الحزم والرشاد، ورجاحة العقل وحصافة الرأي، ألا يجالس المرء إلا من يرى في مجالسته ومؤاخاته النفع له في أمر دينه ودنياه، وإن خير الأصحاب لصاحبه، وأنفع الجلساء على جليسه من كان ذا برٍّ وتقى، ومكارم أخلاق، ومحاسن آداب، وجميل عوائد، مع صفاء سريرة، ونفس أبية، وهمّة عالية، فمن وفق لصحبة من كانت هذه صفات وأخلاقه، وتلك شمائله وآدابه، فذلك عنوان سعادته، وأمارة توفيقه.
وما أوقع كثير من الناس في أمراض شتى وخاصة مرض القلب إلا بالمخالطة المجردة عن الاصطفاء. قال تعالى: «وإذا سمعوا اللغو أعرضوا عنه» قال ابن كثير رحمه الله: «أي لا يخالطون أهله ولا يعاشرونهم» وكما قيل: «فتوخ أن يكون خلطاؤك وذوو الاختصاص بك أهل التقوى». الثاني من أسباب مرض القلوب: التمني:، والناس فيه قسمان:
الأول: قوم ركبوا بحر التمني وهو بحر لا ساحل له بحر يركبه المفاليس وأصحاب الخيالات الباطلة فلا تزال أمواج الأماني الكاذبة تتلاعب براكبه كما تتلاعب الكلاب بالجيفة وهذا التمني إما أن يتمنى للقدرة أو للضرب في الأرض والتطواف في البلدان، أو يتمنى النسوان والمردان، وصاحب الهمة العالية أمانيه هائمة حول العلم والإيمان والعمل الذي يفر به الى ربه. فأماني هذا إيمان ونور وحكمة، وأماني أولئك خدع وغرور. ومن الأسباب أيضاً: التعلق بغير الله: وهو من أعظم مفسدات القلوب على الإطلاق، فمن تعلق بغير الله وكله الله الى ما تعلق به، وخذله، وفاته تحصيل المقصود من الله عز وجل فلا على نصيبه من الله حصل ولا إلى ما أمله ممن تعلق به وصل. ولقد حكى الله سبحانه وتعالى العشق عن المشركين من قوم لوط وامرأة العزيز وكانت إذاك مشركة، فكلما قوي شرك العبد بلي بعشق الصور، وكلما قوي توحيده صرف عنه ذلك.