ويقدر سوق الميتافيرس العالمي بمبلغ تريليون دولار من حيث الإيرادات السنوية المتوقعة، كما ذكرت منصة "فوربس" (Forbes) في تقرير لها مؤخرا. والسؤال الذي يطرح نفسه هو: بأي لغة سيتم التواصل داخل الميتافيرس؟
ويأخذ السؤال أهميته من حيث إن التواصل داخل الميتافيرس سيكون من خلال استخدام لغة منطوقة وليست مكتوبة، فالناس سيتواصلون معا من خلال الكلام المباشر في هذا العالم الافتراضي الجديد. يحاول الكاتب بيتر ماليكوف رائد الأعمال في مجال تكنولوجيا المعلومات الإجابة عن هذا السؤال في مقالة له نشرتها منصة "فينتشر بيت" (Venture beat) مؤخرا، حيث يؤكد الكاتب أهمية "حل حاجز اللغة داخل الميتافيرس إذا كنا نتحدث عن فضاء إلكتروني عالمي من المفترض أن يوحد البشرية، وذلك لأننا ما زلنا نتعامل مع اللغة هناك وفقا للمبادئ نفسها كما في العالم المادي، حيث علينا التحدث وإظهار المشاعر والاستماع والتأدب والاحترام والتعاطف، وبشكل عام، ستكون الاتصالات داخل وخارج الواقع الرقمي متشابهة من نواح كثيرة، وهذا أمر جيد لأننا لسنا مضطرين للتعلم من الصفر، ولكن الصعوبات تبقى هي نفسها أيضا". هاشتاق عربي - هل ستكون هناك لغة موحدة للتواصل في "ميتافيرس"؟. ويشير الكاتب إلى تجربة ميتا التي "تجمع حاليا على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بها مثل فيسبوك (Facebook) وإنستغرام (Instagram) مستخدمين من بلدان مختلفة ويتحدثون بلغات مختلفة، ويتواصلون بشكل أساسي ضمن مجموعتهم اللغوية دون الوصول إلى الأشخاص الذين يتحدثون لغة أخرى.
- دورة تشطيبات متكاملة مجانا
- هاشتاق عربي - هل ستكون هناك لغة موحدة للتواصل في "ميتافيرس"؟
- هيئة السياحة شكوى مجلس
- هيئة السياحة شكوى وزارة
دورة تشطيبات متكاملة مجانا
وفي عام 2019، كان هناك 41 لغة فقط مدعومة رسميا بواسطة فيسبوك، وهو يعني تغييب آلاف اللغات الأخرى". اهمية تعلم اللغة الانجليزية. في غضون عامين إلى 3 أعوام، ستنتقل جميع الاجتماعات الافتراضية من عوالم ثنائية الأبعاد إلى عوالم ثلاثية الأبعاد في الميتافيرس (شترستوك)
لكن.. ماذا لو كان بالإمكان التغلب على هذه المشكلة؟
قد يتبادر إلى الذهن أن نختار لغة واحدة كي تكون لغة عالمية للتواصل داخل الميتافيرس والعوالم الافتراضية مثل اللغة الإنجليزية على سبيل المثال، إلا أن هذا ليس حلا بل هو حل مرفوض من قبل الكثير من دول وشعوب العالم التي تعتز بلغتها وثقافتها وحضارتها، وهنا يرى ماليكوف "أنه سيكون خيارا مأساويا فقدان التنوع اللغوي باختيار لغة واحدة منها فقط كلغة عالمية". والجواب يكمن في كلمتين فقط "الذكاء الاصطناعي" كما يرى ماليكوف الذي يوضح "في العقد الماضي، تحسن التعلم الآلي (machine learning) والذكاء الاصطناعي (artificial intelligence) بطرق غير مسبوقة، وتقدمت الترجمة الآلية بشكل ملحوظ خلال السنوات القليلة الماضية، وتستفيد الآن شبكات التواصل الاجتماعي من هذه الاختراقات من خلال الترجمة الفورية للنصوص المكتوبة، ولاحظنا ذلك في منشورات وتعليقات الفيسبوك، أو في ترجمات الفيديو مثل تلك التي يتم إنشاؤها تلقائيا بواسطة يوتيوب (YouTube) وتيك توك".
هاشتاق عربي - هل ستكون هناك لغة موحدة للتواصل في &Quot;ميتافيرس&Quot;؟
ما هو رضرضاء العملاء هو مصطلح خاص بمجال التسويق، ويُقصد به الرضا الذي يشعر به العميل فيما يخص منتج أو خدمة حصل عليها أو استهلكها، يعني هذا أن المنتج أو الخدمة قد غطت بالكامل التوقعات التي وضعها العميل قبل الشراء، كما أنه يعني أن الشركة تعاملت بشكل جيد مع استفسارات العميل وتساؤلاته حول المنتج أو الخدمة. اء العملاء إن لم تستطع الشركة أن تحقق رضا عملائها، فإن هذا يعني بالضرورة أن عملها سيصبح محكوماً عليه بالفشل، فالعملاء غير الراضين لن يصبحوا مخلصين بأي شكل أو بأي درجة للشركة. العملاء المخلصون هم في الواقع أفضل مصدر دعاية لعلامة تجارية ما، فقد أوضحت بعض الدراسات أن 77% من الذين يشترون من ماركة تجارية يقومون بذلك بسبب استمتاعهم بتجربة شراء إيجابية سابقة. أفادت البحوث العلمية أيضاً بأن اكتساب عميل جديد سيكون أكثر تكلفة بنسبة 5 إلى 25 مرة من الاحتفاظ بالعملاء الحاليين. أضافت البحوث التسويقية أن احتمالية بيع السلع والمنتجات للعملاء الحاليين أكبر من احتمالية بيع هذه البضائع لعملاء جدد بنسبة تتراوح ما بين 60% إلى 70%. دورة تشطيبات متكاملة مجانا. أهمية رضاء العملاء هناك بعض الأسباب الرئيسية وراء أهمية رضاء العملاء، ومنها: مؤشر رئيسي لمدى ولاء المُستهلك: رضا العملاء هو أفضل مؤشر على مدى احتمالية قيام العميل بعملية شراء أخرى في المستقبل.
منح جامعة ماكواري Macquarie University الممولة للدراسة في أستراليا
تصفح أيضاً:
منح جامعة هواتشونغ الزراعية HAU الممولة للدراسة في الصين
منح جامعة TED الممولة للدراسة في تركيا
المعايير والشروط:
أن يكون المرشح حاصلاً على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها. على المرشح التقدم بطلب للحصول على خطاب القبول للجامعة. أن يكون الطالب متميز أكاديمياً. أن يقدم الطالب إثبات دراسة اللغة الإنجليزية قبل نهاية الموعد الأساسي للتقديم توفل أو آيلتس. المعدل التراكمي والإنجازات الأكاديمية لها أهمية قصوى. ستساهم رسالة التحفيز المكتوبة جيدًا بشكل كبير في اتخاذ قرار إيجابي من قبل لجنة المنح الدراسية. البرامج المتاحة:
هندسة الطيران
الهندسة الزراعية
التصميم المعماري والتاريخ
هندسة البناء
الهندسة المعمارية
العمارة والتصميم الحضري
الهندسة الطبية الحيوية
الاتصالات
علوم الحاسب والهندسة
الهندسة الكهربائية
هندسة الطاقة
الفيزياء
هندسة البيئة
الهندسة الغذائية
كافة البرامج المتاحة هنا
ميزات منحة جامعة ميلانو التقنية الممولة للدراسة في إيطاليا:
تشمل المنحة الميزات التالية:
منح بلاتينيوم
تبلغ قيمتها الإجمالية 10. 000 يورو سنويًا + إعفاء من الرسوم الدراسية.
رصد فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار في منطقة الرياض، خلال شهر فبراير الماضي ، نحو 300 شكوى ضد الخدمات والمنشآت السياحية في المنطقة، حيث يتم التعامل معها في أقل من 48 ساعة من وصول بلاغ الشكوى. واشتملت الشكاوى ضد وكالات السفر والسياحة، ومنشآت الإيواء السياحي (فنادق والوحدات السكنية المفروشة)، وشركات تنظيم الرحلات السياحية، وشركات المشاركة بالوقت، وعددا من المؤسسات المهتمة بالنشاط السياحي. وأوضح مدير عام هيئة السياحة بمنطقة الرياض المهندس عبد العزيز آل حسن ، أن لدى الهيئة آلية للتعامل مع الشكاوى التي تتلقاها، من خلال التواصل مع مقدم الشكوى والحصول على كافة تفاصيل الشكوى ، ومن ثم التواصل مع الطرف المقدم ضده الشكوى والتحقيق في الشكوى بشكل شفاف وواضح. هيئة السياحة شكوى مجلس. وقال المهندس آل حسن: إن فرع الهيئة بالرياض يتلقى الكثير من الشكاوى وبشكل مستمر، ولاشك أن عدد هذه الشكاوى يتزايد أثناء المواسم السياحية ، مشيرا إلى أن تعامل الفرع مع الشكاوى من خلال ما تسمح فيه الأنظمة واللوائح للوصول إلى حقيقة الشكوى، ومدى صحتها وهل هي نتيجة مخالفة نظامية أرتكبها المرخص له، وهذا يتطلب تطبيق العقوبة النظامية أم أن هذه الشكوى نتيجة اختلاف في وجهات نظر بين الطرفين، وفي هذه الحالة تتدخل الهيئة لمحاولة حل هذا الاختلاف والوصول لحل توفيقي يرضي الطرفين.
هيئة السياحة شكوى مجلس
المصدر: عربي 21
هيئة السياحة شكوى وزارة
2) عدم اعتماد ميزانية المشاريع حتى تاريخه، مما أدى إلى تجميد المشاريع وأثر في الخطط التنظيمية وجانبها الزمني. 3) التخبط في اتخاذ القرارات و عدم وجود رؤية واضحة كما يتضح في التالي:
• قبل البدء بأسبوع من إطلاق أولى فعاليات الرزنامة السنوية لعام 2019، قرر مجلس إدارة الهيئة وبعد توجيه من رئيس مجلس الإدارة بإلغاء 4 فعاليات من أصل 7 فعاليات سنوية، مما يخالف توجيه اللجنة التنسيقية الموقرة بشأن زيادة عدد الفعاليات كمؤشر رئيسي لأداء الهيئة وذلك ضمن الاستراتيجية المعتمدة، الأمر الذي ترتب عليه إرباك سير العمل خصوصا بعد الإعلان عن الفعاليات للجمهور والقيام بالتجهيزات المطلوبة. ثم تم إعادة إقرار الفعاليات الملغاة مما نتج عن ذلك تكبد الهيئة تكاليف إضافية. هيئة السياحة شكوى التامينات. كما فوجئ الفريق في وقت لاحق بإلغاء الفعاليات مرة أخرى لعام 2020. ويعتبر هذا القرار خطا استراتيجي واضح و غير مدروس، حيث ص در في الوقت الذي تشتد فيه المنافسة من خلال إقامة فعاليات ضخمة ومتنوعة من قبل دول مجلس التعاون الشقيقة، بدلاً من تعزيز قدرة مملكة البحرين على الاحتفاظ بالسواح الخليجيين. • إصدار قرار رقم (34) لسنة 2019 بشان تنظيم مزاولة نشاط المطاعم المخصصة للخدمات السياحية دون دراسة، والذي تضمن إلغاء جميع معايير الترخيص للنشاط المذكور بما يؤثر على مستوى الجودة وإمكانية محاسبة المخالفين.
وفي الختام، نرفع لسعادتكم ما ذكر ونؤكد على صعوبة التعامل مع سعادة وزير الصناعة والتجارة والسياحة ورئيس مجلس إدارة هيئة البحرين للسياحة والمعارض، أملين منكم التدخل السريع لحل الأمر واتخاذ ما ترونه مناسباً.