سيلزم قانون الخدمات الرقمية مواقع التجارة الإلكترونية على التحقق من هوية مورديها قبل عرض منتجاتهم. ويحظر القانون الواجهات المضللة التي تدفع مستخدمي الإنترنت نحو إعدادات حساب معينة أو خدمات مدفوعة معينة. "قبل فوات الأوان" في صلب المشروع، فُرضت التزامات جديدة على "المنصات الكبيرة جداً"، أي التي تضم "أكثر من 45 مليون مستخدم نشط" في الاتحاد الأوروبي، وهي نحو عشرين شركة لم تُحدَّد قائمتها لكنها ستشمل المجموعات الخمس الكبرى المعروفة بـ"غافام" (غوغل وآبل وفيسبوك وأمازون ومايكروسوفت) إضافة إلى تويتر وربما تيك توك وبوكينغ. تنص القواعد الجديدة على الالتزام "على وجه السرعة" بإزالة أي محتوى غير قانوني، بمجرد أن تأخذ المنصة علماً بوجوده. كما تلزم الشبكات الاجتماعية على تعليق حسابات المستخدمين الذين ينتهكون القانون. وسيتعين على هذه الجهات أن تقوّم بنفسها المخاطر المرتبطة باستعمال خدماتها ووضع الوسائل المناسبة لإزالة المحتوى الإشكالي. كما ستُفرض على هذه الشركات زيادة الشفافية بشأن بياناتها والخوارزميات المعتمدة لتقديم توصيات للمستخدمين. محمد عطية ستار اكاديمي خالد. وستخضع هذه الجهات للتدقيق مرة سنوياً من جانب هيئات مستقلة، كما ستوضع تحت إشراف المفوضية الأوروبية، التي قد تفرض عليها غرامات تصل إلى 6% من مبيعاتها السنوية في حال تكرار الانتهاكات.
- محمد عطية ستار اكاديمي تحميل
- هيئة الطيران المدني تصدر مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات | مجلة سيدتي
- هيئة الطيران المدني تباشر (371) شكوى على الناقلات الجوية الوطنية - صحيفة صراحة الالكترونية
- هيئة الطيران المدني في السعودية: 285 شكوى ضد الناقلات الجوية الشهر الماضي
- هيئة الطيران المدني تصدر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر فبراير
- هيئة الطيران المدني السعودية: 285 شكوى ضد شركات الطيران والمطارات المحلية خلال مايو الماضى .. وإسترجاع التذاكر وإلغاء الرحلات فى مقدمة الشكاوى | بوابة المحروسة الإخبارية
محمد عطية ستار اكاديمي تحميل
ويحظر قانون الخدمات الرقمية خصوصاً استخدام البيانات المتعلقة بالآراء السياسية لغرض الاستهداف الإعلاني. هذا النص "هو الأول من نوعه في العالم على صعيد التنظيم الرقمي"، على ما أكد المجلس الأوروبي الذي يمثل الدول الأعضاء الـ27 في الاتحاد الأوروبي. وقال المجلس في بيان إن القوانين الجديدة "تكرس مبدأ أن ما هو غير قانوني خارج الإنترنت يجب أن يكون أيضاً كذلك على الإنترنت". ودعت وزيرة الخارجية الأميركية السابقة هيلاري كلينتون الاتحاد الأوروبي مساء الخميس إلى تبني هذا التشريع الجديد "لدعم الديموقراطية العالمية قبل فوات الأوان". القوانين الجديدة تكرس مبدأ أن ما هو غير قانوني خارج الإنترنت يجب أن يكون أيضاً كذلك على الإنترنت. وقالت "لقد عملت منصات التكنولوجيا لفترة طويلة جداً على تضخيم التضليل الإعلامي والتطرّف من دون مساءلة". اختتام دوري رمضان 22 باجواء احتفالية في يافة الناصرة | كل العرب. وقال المجلس الأوروبي إنه في سياق الحرب في أوكرانيا وحملات التضليل التي تتكاثر خلالها، أضاف المشرعون "آلية استجابة للأزمات". وبتفعيل هذا التشريع الجديد بقرار من الهيئة، فإنه سيمكن من اتخاذ إجراءات "متناسبة وفعالة" ضد المنصات الكبرى التي تسهم في نشر أخبار كاذبة. من جهتها، قالت مجموعة الضغط للشركات الرقمية الكبرى CCIA السبت إن من الضروري أن يتمّ "توضيح عدد من التفاصيل المهمة" حتى "يسمح التشريع النهائي لجميع الشركات، الكبيرة منها والصغيرة، بالالتزام بالقواعد خلال الممارسة".
شكرا على قرائتكم اقرأ خبر: الاتحاد الأوروبي ينجز إصلاحاً "تاريخياً" لتنظيم القطاع الرقمي.... موسوعة بصراوي الاخبارية- كتبت: نسرين سالم/ بروكسل: أنجز الاتحاد الأوروبي السبت تشريعاً "تاريخياً" لتنظيم عمل القطاع الرقمي، بعد نقاشات استمرت ما يقرب من سنة ونصف سنة، ما من شأنه تحسين جهود المكافحة على أصعدة مختلفة، بينها الدعوات إلى العنف أو حملات التضليل أو تقليد المنتجات. ومن شأن هذا النص زيادة حسّ المسؤولية لدى المنصات الرقمية العملاقة مثل فيسبوك وأمازون، من خلال إجبارها على إزالة المحتوى غير القانوني والتعاون مع السلطات. ورحبت رئيسة المفوضية الأوروبية أورسولا فون دير لايين، عبر تويتر، بهذا الاتفاق، واصفة إياه بأنه "تاريخي"، وقالت إن "قواعدنا الجديدة ستحمي مستخدمي الإنترنت، وتضمن حرية التعبير والفرص للشركات". ويشكل قانون الخدمات الرقمية جزءاً من اثنين تضمنتهما خطة رئيسية قدمتها في كانون الأول/ديسمبر 2020 المفوضة الأوروبية لشؤون المنافسة مارغريته فيستاغر ونظيرها لشؤون السوق الداخلية تييري بروتون. ليلى علوي تنعى محمد رجائي عطية. غالباً ما تصدرت تجاوزات الشبكات الاجتماعية عناوين الأخبار. ومن الأمثلة، قتل المدرّس صامويل باتي في فرنسا، بعد حملة كراهية ضده، وهجوم متظاهرين على مبنى الكابيتول بالولايات المتحدة، في عملية خُطط لها جزئياً على فيسبوك وتويتر.
وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات أشار إلى حصول مطار الملك فهد الدولي بالدمام على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة لكل 100 ألف مسافر في المؤشر خلال شهر مايو وذلك بواقع شكوتين، وبنسبة معالجة لها بالوقت المحدد بلغت 67%، بينما جاء ثانيا مطار أبها الدولي بواقع شكوتين لكل 100 ألف مسافر قدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 100%، فيما حل مطار نجران الدولي ثالثا بواقع 3 شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وحلت المطارات التالية على التوالي كأقل المطارات شكاوى لكل 100 ألف مسافر وهي: مطار الملك خالد الدولي بالرياض، مطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة، مطار الملك سعود بالباحة، مطار الملك عبدالله بن عبد العزيز الدولي بجازان، مطار الطائف الدولي، مطار الأمير سلطان بن عبد العزيز الدولي بتبوك، مطار الأمير عبد المحسن بن عبدالعزيز الدولي بينبع، مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة، مطار شرورة، مطار القيصومة، مطار بيشة، ومطار الأحساء الدولي. وأفادت الهيئة بأن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم، ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، إضافة إلى تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمسافرين.
هيئة الطيران المدني تصدر مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات | مجلة سيدتي
جميع الحقوق محفوظة لنسخة عرض مبرمجى برنامج ديموفنف الاصدار الخامس 2019
النشرة البريدية لصحيفه نبأ
أقسام الأخبار
محطات منوعات
شخصية فى سطور
الملاعب الرياضية
أقسام المقالات
الرياضة
عامة
مقالات هيئة التحرير
نبذه عن الصحيفة
صحيفة نبأ تصدر عن مؤسسة نبأ اليوم للنشر الالكتروني بالمملكة العربية السعودية -المقر الرئيسي _محافظة الخرج
Powered by Dimofinf CMS v5. 0. 0 Copyright © Dimensions Of Information.
هيئة الطيران المدني تباشر (371) شكوى على الناقلات الجوية الوطنية - صحيفة صراحة الالكترونية
الهيئة العامة للطيران المدني السعودية
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني السعودية مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مايو 2021. وكشفت الهيئة، فى تقريرها إرتفاع إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على شركات الطيران خلال شهر مايو الماضي لتبلغ 285 شكوى، مقارنة بالشهر نفسه من عام 2020 الذي سجل 165 شكوى. الشكاوى ضد شركات الطيران السعودية
ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى خلال الشهر الماضي، وذلك بواقع 4 شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 77%، بينما جاءت فلاي ناس في المركز الثاني بعدد 13 شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد 90%، واحتلت المركز الثالث "طيران أديل" بعدد شكاوى في شهر مايو الماضي وصلت إلى 37 شكوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد بلغت 50%. شكوى هيئة الطيران المدني. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولا لشهر مايو الماضي عن استرجاع قيمة التذاكر أولا، ثم إلغاء الرحلات، ثم تأخير الرحلات، وفقا لوكالة الأنباء السعودية "واس".
هيئة الطيران المدني في السعودية: 285 شكوى ضد الناقلات الجوية الشهر الماضي
وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتسآب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. وأعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وجرى تعميمه على مشغلي المطارات حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
هيئة الطيران المدني تصدر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر فبراير
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني اليوم، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر سبتمبر 2021م. هيئة الطيران المدني تصدر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لشهر فبراير. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر سبتمبر الماضي والتي بلغت (355) شكوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع (9) شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر سبتمبر وصلت إلى 74%. بينما حل طيران ناس ثانياً بواقع (16) شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 94%، وجاء ثالثًا طيران أديل حيث وصل عدد الشكاوى إلى (19) شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 92%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر سبتمبر عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم رفض الإركاب، وتأخير الرحلات. وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر سبتمبر الماضي، أشار إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياضعلى أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر خلال شهر سبتمبر وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد اعداد المسافرين فيها عن 6 مليون مسافر سنوياً، وبواقع 16 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 55%.
هيئة الطيران المدني السعودية: 285 شكوى ضد شركات الطيران والمطارات المحلية خلال مايو الماضى .. وإسترجاع التذاكر وإلغاء الرحلات فى مقدمة الشكاوى | بوابة المحروسة الإخبارية
يمكنكم متابعة آخر الأخبار على " تويتر سيدتي "
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني في السعودية ، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر أيار 2021. وكشفت الهيئة، ارتفاع إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال الشهر الفائت، حيث بلغت 285 شكوى مقارنة بالشهر نفسه من العام الماضي 2020 التي وصلت فيه الشكاوى إلى 165 شكوى، ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى خلال الشهر الماضي، وذلك بواقع 4 شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 77%. وجاء " طيران ناس " ثانياً، بواقع 13 شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 90%، وحل ثالثًا " طيران أديل " بعدد شكاوى وصلت إلى 37 شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 50%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر أيار الماضي، عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات ، ثم تأخير الرحلات. وأوضحت الهيئة أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات، أشار إلى حصول مطار الملك فهد الدولي بالدمام على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة لكل 100 ألف مسافر في المؤشر، وذلك بواقع شكويين وبنسبة معالجة لها بالوقت المحدد بلغت 67%، بينما جاء ثانيًا "مطار أبها الدولي" بواقع شكويين لكل 100 ألف مسافر قُدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 100%.