التأمين السنوي: ليغطي عدداً من الرحلات المختلفة خلال سنة كاملة بحيث لا تتجاوز مدة الرحلة الواحدة 60 يوماً متصلة. تكلفة التأمين بالريال (للشخص الواحد البالغ)
التغطية
تغطية المدة القصيرة
السنوية
الحدود الجغرافية
حتى 5 أيام
6-9 أيام
10-17 يوماً
18-31يوماً
كل أسبوع إضافي
تغطية قياسية
170
200
235
275
55
525
جميع دول العالم ما عدا أمريكا وكندا
110
150
159
45
لا ينطبق
65
80
20
350
30
40
15
مزايا البرنامج
يمنح الطمأنينة للمسافر ويساعده على التمتع براحة البال أثناء السفر بما يوفره من حماية شاملة. تتوفر التغطية لصغار السن بأسعار مخفضة. يغطي حوادث الرحلات الداخلية إذا كانت جزءاً من رحلة دولية مشمولة بالتأمين. التغطية العائلية متاحة فقط للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 65 عاماً. تأمين السفر الدولي | التعاونية للتأمين. يقدم تغطية مجانية للأطفال دون سن عامين عند سفرهم بصحبة شخص بالغ. الوثيقة تغطي متطلبات بعض السفارات الأجنبية لإصدار تأشيرة دخول إلى دولها. يوفر للمؤمن له خدمة المساعدة الطبية على مدار الساعة أثناء سفره حول العالم عن طريق يونايتد هيلث كير جلوبال أسيستانس سيرفيسز. شروط البرنامج
البرنامج متاح للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية فقط.
- تأمين السفر الدولي | التعاونية للتأمين
- الوظائف المتاحة في مجموعة ماجد الفطيم وفلسفة العمل | ماجد الفطيم
- صندوق (هدف) يقدم أكثر من 1830 فرصة تدريبية للجنسين عبر (تمهير) بعدة مدن بالمملكة - أي وظيفة
- جريدة الرياض | «هدف » يدشن مشروع «رواد التميز »لتطوير خدمات العملاء
تأمين السفر الدولي | التعاونية للتأمين
000 ريال تعويضات بداية من تأخر الامتعة إلى المصاريف الطبي وطوارئ تغير ميعاد الرحلة أو إلغاءها. أما عن تأمين الأخطاء الطبية فهو برنامج يحمي العاملين في مهنة الطب بتغطية متاحة بأربع درجات شاملة جميع العاملين في هذا المجال، وتبدأ تكاليف التأمين من 100. 000 ريال إلى مليون ريال سعودي سنوياً وفقاً لتفاصيل الاتفاق بالوثيقة. وينتهي تأمين الممتلكات في برنامج التأمين على المحلات التجارية، ويشمل جميع أنواع المحلات ضد الحرائق والسرقة مع إمكانية التعويض عن أي خسائر، وتحدد قيمة التأمين وفقاً على القيمة الحقيقية للمحل التجاري. التعاونية للتأمين الطبي الطبي والتكافل
يقدم هذا النوع من تأمين التعاونية مميزات عدة، وينقسم إلى قسمين وهم: –
برنامج عائلي مع تأمين طبي
يوفر البرنامج الرعاية الصحية للعائلة بالكامل فيغطي جميع الخدمات الطبية في العيادات الخارجية حيث يشمل الكشف، الاودية، وتطعيمات الأطفال أيضًا، مع أربع فئات يمكنك الاختيار بينهما إلا وهما التأمين الفضي، الذهبي، البلاتيني، والماسي. التعاونية تأمين السفر. مع الكثير من الامتيازات التي تناسب جميع الفئات وتغطية طبية قد تصل إلى 250. 000 ريال سعودي لأي فرد من أفراد العائلة سنويًا.
هذا، وبإمكان المواطنين الراغبين في الحصول على تأمين كوفيد-19 قبل سفرهم شراء المنتج ابتداءً من تاريخ 6 مايو 2021 عبر قنوات البيع التي سيتم الإعلان عنها في يومها. ولتسهيل رحلة المواطن خارج الوطن، سيتم توفير كافة خدمات الدعم للمستفيدين من الوثيقة من خلال مركز اتصال موحد وخدمة الواتس آب المتاحة على مدار 24 ساعة ومن خلال الشريك الدولي الذي سيقدم خدمات المساعدة الطارئة للمواطنين المسافرين إلى أي مكان في العالم، بالإضافة إلى الإجابة عن استفساراتهم واستقبال الشكاوى ومعالجتها ورفع مستوى وعيهم لتعظيم الاستفادة من هذا التأمين. تأمين السفر التعاونية كورونا. ويعتمد التعويض المسموح به بموجب الأقسام الأساسية لتغطيات الوثيقة على نظام الفوترة المباشرة الخاضعة لموافقة مسبقة من قبل شركة نيكست كيـر، حيث يترتب على هذا الإجراء عدم دفع المواطن أي مبالغ متكبدة، بل يتم تقييدها مباشرة على حساب التأمين. وفي حال حدوث أي حالة طارئة قد يترتب عنها مطالبة يجب التواصل مع مقدم الخدمة على الرقم (966920012178+) في أقرب وقت ممكن عملياً وتقديم أي معلومات قد تطلبها الشركة لمساعدة المؤمن له ولتسهيل إجراءات تقديم المطالبة إلكترونياً.
ويؤكد الصندوق حرصه على تقديم أوجه الدعم اللازمة للعملاء، والإجابة على الاستفسارات الواردة من خلال حساب خدمة العملاء HRDF_Care@، كما يدعو عملاءه للاطلاع على تفاصيل البرامج من خلال حسابه في موقع التواصل الاجتماعي (تويتر) HRDFNews@.
الوظائف المتاحة في مجموعة ماجد الفطيم وفلسفة العمل | ماجد الفطيم
لم أر صالة سينما بذلك الازدحام من قبل. وأنا فخور بأنني لعبت دوراً في جعل ذلك اليوم يمر كالحلم على الجميع. كولينز موسومبا
مشرف سينما، ڤوكس سينما
لقد كان افتتاح مدرسة تجارة التجزئة أحد أعظم اللحظات في حياتي، حيث كانت أول مركز تدريبي من نوعه في المنطقة، يهدف إلى دعم تطوير الموظفين ونمو خبراتهم. إنه إنجاز بارز يجعلني فخوراً! جمعة بن سالمين
الموارد البشرية، ماجد الفطيم للتجزئة
أحب الأطفال، فعندما أراهم يخرجون من ماجيك بلانيت والابتسامة تعلو وجوههم، أقول لنفسي: لقد ساهمت في ذلك. فترتسم الابتسامة على وجهي أيضاً. شازيا خان
مديرة تدريب خدمة العملاء، ماجيك بلانيت
في التوسع الأخير لمول الإمارات، سعدت كثيراً برؤية إحدى أفكاري وهي تتجسد على أرض الواقع، سينما ڤوكس كيدز، صالة السينما الأولى والوحيدة المخصصة للأطفال في المنطقة. هذا شعور لن أنساه أبداً. هدف خدمة العملاء. حسين موسى
الإدارة، مراكز التسوق
تتضمن لحظاتي المفضلة كل يوم رسم الابتسامة على وجوه العملاء. أنا شغوف بإسعاد الناس، وأشعر أنني ناجح عندما أتمكن من تحقيق لحظة سعيدة، ليس في العمل فحسب، بل في الحياة أيضاً. سيد سعد
خدمة العملاء، سكي دبي
الدماثة أمر في غاية الأهمية بالنسبة إلي.
وينبغي أن تكون الجودة والسرعة في تقديم الخدمة للعميل هي أهم ما يتمتع به ممثلو خدمة العملاء في الجهة ثم بعد الانتهاء من تقديم الخدمة يكون متاح للعميل تقييم مستوى رضاه عن الخدمة، وتقوم الجهة بإرسال استبيانات قياس الرضا بشكل دوري للمستفيدين للوقوف على نقاط القوة وتعزيزها ونقاط الضعف لتلافيها. الجميل أنه أصبح لدينا العديد من الجهات الحكومية تقدم خدماتها للمستفيدين بشكل إلكتروني، وهذا ما أوجد بيئة تنافسية للريادة في هذا المجال، ولعل وزارة التجارة ووزارة الصحة والمؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني وبعض الجامعات استطاعت استشراف المستقبل وأصبحت أنموذجاً في خدمة العملاء وانتقلت بسلاسة إلى مرحلة «فن خدمة العملاء». جريدة الرياض | «هدف » يدشن مشروع «رواد التميز »لتطوير خدمات العملاء. ولتعزيز هذه التنافسية واستدامتها نحتاج إلى تأهيل وتطوير أكبر قدر ممكن من الكوادر البشرية، وتشجيع كافة القطاعات الحكومية للارتقاء بخدمة عملائها. همسة.. في العديد من مؤشرات قياس الأداء الإستراتيجية يتم وضع مؤشر اسمه «المحافظة على العميل»، وتكرار زيارة العميل أكثر من مرة للجهة يعتبر مؤشر نجاح، لكن هذا المؤشر يختص فقط بالقطاعات الربحية، ولا يمكن الأخذ به أبداً في القطاعات الحكومية، حيث إنه إن وجد في قطاع حكومي يعتبر مؤشر خلل في خدمة العملاء.
صندوق (هدف) يقدم أكثر من 1830 فرصة تدريبية للجنسين عبر (تمهير) بعدة مدن بالمملكة - أي وظيفة
تمثل خدمة العملاء الهدف الأساسي والإستراتيجي لأي منشأة من منشآت قطاع الأعمال بأنواعه الثلاثة الحكومي والربحي وغير الربحي، وتعد خدمة العملاء هي الواجهة الرئيسية لأي منظمة كانت. ويمكن لنا تعريف خدمة العملاء بأنها عبارة عن مجموعة من الممارسات البشرية التي يؤدي القيام بها إلى إشباع رغبات العملاء وطالبي الخدمات، وذلك من خلال تحقيق رضاهم وكسب ولائهم، والمساهمة في تحقيق أهدافهم. في السابق لم يكن لقياس خدمة العميل في «القطاعات الحكومية» أي أهمية تذكر، فالمعاملة تأخذ وقتها الكافي «وزيادة كمان» وليس لرأي العميل أهمية تذكر بهذه الخدمة سواء رضيت بها أم لم ترضا! صندوق (هدف) يقدم أكثر من 1830 فرصة تدريبية للجنسين عبر (تمهير) بعدة مدن بالمملكة - أي وظيفة. ولكن مع النقلة النوعية الشاملة التي أصبحنا نشاهدها مؤخراً في جميع القطاعات الحكومية في المملكة نرى أنه قد تغيرت هذه المفاهيم فأصبحت حاجة العميل للجهة تقابلها أيضاً حاجة الجهة نفسها لكسب رضا العميل، فأصبحنا نشاهد العديد من القطاعات الحكومية تسعى إلى رفع نسبة رضا العميل، وتضعها ضمن أهدافها الإستراتيجية ومؤشراتها. وهذا يتسق تماماً مع رؤية وتطلعات المملكة نحو تقديم خدمات حكومية متميزة وذات جودة عالية للمواطنين والمقيمين والسائحين، خدمة العميل لا تبدأ عند وصوله إلى الجهة وتنتهي بتقديم الخدمة فقط، بل يجب أن تبدأ قبل أن يأتي العميل للجهة، وذلك من خلال وضع كافة الاحتمالات والسيناريوهات المحتملة لسبب مراجعة العميل، وكل احتمال يقابله اتخاذ إجراء معين، وكل سيناريو له ما يقابله من تصرف.
تسجيل طلاب العمل في هدف من صندوق التنمية الاجتماعية
يتم تسجيل الطلاب في خدمة هدف المتاحة من صندوق التنمية الاجتماعية بسهولة ضمن خطوات محددة تسهل عليهم من عملية التسجيل وهي:
التوجه للرابط المباشر لتسجيل طلاب العلم في هدف من أجل التوجه إلى الصفحة الرئيسية للتسجيل. الوظائف المتاحة في مجموعة ماجد الفطيم وفلسفة العمل | ماجد الفطيم. بعد فتح الرابط السابق يجب أن يقوم الطالب الراغب في التسجيل بالاطلاع على جميع الشروط المطلوبة في المنصة والموافقة عليها عند الرغبة في الاستكمال. ومن ثم ينقر الطالب على زر الإرسال لإتمام عملية التسجيل والتوظيف. وبذلك ينتظر الطالب لفترة من الوقت حتى يقوم الموقع بمراجعة التفاصيل التي قام الطالب بوضعها قبل الرد عليه بالإيجاب أو السلب لتحديد أحقيته بالتدريب والعمل في المنشآت الخاصة. error: غير مسموح بنقل المحتوي الخاص بنا لعدم التبليغ
جريدة الرياض | «هدف » يدشن مشروع «رواد التميز »لتطوير خدمات العملاء
وفي عام 2018 استقبل مركز الاتصال لصندوق تنمية الموارد البشرية عدد (889, 790) اتصالاً و عدد (381, 288) رسالة نصية. الموقع الإلكتروني لصندوق تنمية الموارد البشرية
الموقع الإلكتروني لصندوق تنمية الموارد البشرية () هو أحد الوسائل الرئيسية للتواصل مع عملائه وعرض خدماته وبرامجه. كما يعرض الموقع مختصر عن "هدف" وعن أبرز الخدمات المقدمة والأنشطة والفعاليات وقنوات التواصل المباشرة مع العميل.
أعلن صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) عن إطلاق المرحلة الأولى من خدمة النقل التشاركي "ركاب" في مدينة الدمام، وفقاً لاتفاقية أبرمت مع الشركة السعودية للنقل الجماعي "سابتكو"، ضمن سلسلة متواصلة من الجهود والمبادرات الهادفة لتمكين المرأة السعودية ورفع نسبة مشاركتها في سوق العمل، والعمل المستمر على تحسين خدمات برنامج دعم نقل المرأة العاملة (وصول) لتلبية احتياجات الفئة المستهدفة. أهداف الاتفاقية
وتهدف الاتفاقية المبرمة بين الطرفين، لتقدم وسيلة نقل إضافية للمستفيدات من برنامج "وصول" وتوفير وسائل نقل مختلفة وخدمات متنوعة كخدمة النقل التشاركي بجانب تطبيقات النقل الموجه الخاصة (أوبر، كريم). ويساهم برنامج وصول بتغطية (80%) من تكلفة النقل لكل رحلة بين العمل والمنزل بحد أقصى 1100 ريال شهرياً للمستفيدة براتب أقل من أو يساوي 6000 ريال، و800 ريال بحد أقصى شهرياً للمستفيدة براتب ما بين 6001 إلى 8000 ريال، حيث تصل مدة دعم البرنامج إلى 24 شهراً من تاريخ أول رحلة. وتسعى خدمة النقل التشاركي "ركاب" لتوسعها جغرافياً بعد إطلاق أولى مراحلها في مدينة الدمام، لتشمل العديد من المدن في مختلف مناطق المملكة التي تتوفر فيها خدمة النقل المقدمة من مزود الخدمة "سابتكو".