منهج الدراسة وأدواتها: اعتمد الباحث في هذه الدراسة على المنهج الوصفي ، واعتمد على الاستبانة في جمع البيانات. أهم النتائج:
1. إن واقع برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسر) في منطقة الرياض يتمثل في: أنه يتم توفير خدمات إلكترونية سهلة للمستفيدين، ويُتاح الوصول للخدمات الإلكترونية الحكومية في جميع الأوقات ومن أي مكان، كما تتوفر خدمات إلكترونية على مستوى عالٍ من الأمان. برنامج تطوير القيادات الرقمية الحكومية.. «يسر» يوضح طريقة التسجيل. 2. إن واقع الشراكة بين القطاعين العام والخاص في مجال التعاملات الالكترونية الحكومية يتمثل في: تحقق الشراكة نتائج أفضل مما يستطيع أن يحققه كل قطاع على حدة، ويساند القطاع الخاص الجهات الحكومية في تقديم الخدمات بالمستوى المطلوب، كما تعمل الشراكة على زيادة العائد من خلال تحقيق الفاعلية في إدارة مشروعات التعاملات الإلكترونية الحكومية. 3. إن أهم عوامل اسهام برنامج التعاملات الالكترونية (يسر) في تفعيل الشراكة بين القطاع العام والقطاع الخاص تتمثل في أن برنامج يسر يساهم في تأسيس مرجعيات قانونية مستقرة ذات شفافية لحماية المستثمر، ويوفر رأس المال المطلوب على المدى البعيد من أجل الاستثمارات في البنية التحتية، كما أنه يشجع على الانخراط في الشراكات في مجالات أخرى.
- برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسِّر) ودوره في تفعيل الشراكة بين القطاعين العام والخاص بمنطقة الرياض
- مميزات تطبيق التعاملات الالكترونية الحكومية المتنقلة (معاك) | المرسال
- برنامج «يسِّر» يطلق «منهجية وازن» لاحتساب تكاليف الخدمات الحكومية
- برنامج تطوير القيادات الرقمية الحكومية.. «يسر» يوضح طريقة التسجيل
- بالشراكة مع "يسر".. "الخدمة المدنية" تُنهي الربط الإلكتروني بـ90 جهة حكومية
- جمعية إنسان العالمية للخدمات والتنمية الاجتماعية – تركيا
- “عمر بيت يتيم” من الأورمان لاعادة أعمار القرى الأولى بالرعاية بأسوان – وطنى
- ماذا تقدم جمعية انسان للايتام - إسألنا
برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسِّر) ودوره في تفعيل الشراكة بين القطاعين العام والخاص بمنطقة الرياض
وتزايد استخدام المحتوى عبر الأجهزة المتنقلة وفقًا لذلك. برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية يسر المالي والإداري. لذلك يمكن تقديم المحتوى للمستخدم من خلال نص أو صورة أو فيديو أو صوت أو خريطة، حتى يكون تفاعل المستخدمين مع محتوي التطبيق مستندًا إلى دراسة التصميم بعناية من أجل تعزيز تجربة المستخدم وتقديم الخدمة المتوقعة إلى المواطنين في واجهة سلسة وملائمة للاستخدام. أهداف برنامج معاك M-Gov
يهدف منتج "معاك" إلى تأسيس بنية تحتية مشتركة للتعاملات الإلكترونية الحكومية المتنقلة، وتأسيس دليل للتطبيقات الحكومية، من خلال عمل قالب للتطبيقات الخاصة بالجهات الحكومية، وإعداد ونشر دليل إرشادي خاص بالتعاملات الإلكترونية الحكومية المتنقلة. حيث يتم عمل مسابقات لمجتمع المطوّرين فيما يتعلق بمشاريع التعاملات الإلكترونية الحكومية المتنقلة، وتوفير الدعم المالي للجهات الحكومية فيما يتعلق بمشاريع التعاملات الإلكترونية الحكومية المتنقلة، وذلك لتحقيق الغاية الحقيقية من البرنامج وهو إطلاق بوابة خاصة بالتعاملات الإلكترونية الحكومية المتنقلة. مميزات استخدام برنامج التعاملات الحكومية المتنقلة
1- سهولة الاستخدام وإمكانية الوصول: حيث تتيح تقنيات الأجهزة المتنقلة سهولة الوصول إلى المعلومات والنماذج الحكومية وعمليات تنفيذ العمل.
مميزات تطبيق التعاملات الالكترونية الحكومية المتنقلة (معاك) | المرسال
أعلن برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسِّر) عن إطلاق (منهجية وازن)؛ وذلك ضمن جهوده الرامية إلى دعم وتمكين الجهات الحكومية من المضي قدُمًا في مسيرة التحول الرقمي الحكومي وفق أفضل المعايير والممارسات المعمول بها من مجلس TBM العالمي. ويأتي إطلاق المنهجية الجديدة تماشيًا مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى تعظيم العائد على الاستثمار؛ حيث تلعب المنهجية دورًا كبيرًا في تحقيق هذا المطلب، بإتاحتها تطبيق منهجية عملية لتخفيض التكلفة وتحسين الخدمات. وتعد منهجية وازن أداة متخصصة لاحتساب تكاليف الخدمات الحكومية، للمساعدة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية المتعلقة بتطوير وتحسين تلك الخدمات، بهدف رفع جودتها وتحقيق رضا العملاء بالعمل على قياس خط أساس تكلفة الخدمات الحكومية، ووضع الخطة الملائمة لتطوير وتحسين تلك الخدمات، بمتابعة وإشراف من برنامج (يسِّر)، عادًّا الجهات الحكومية شريكًا رئيسًا لضمان نجاح تطبيق هذه المنهجية والاستفادة منها. برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية (يسِّر) ودوره في تفعيل الشراكة بين القطاعين العام والخاص بمنطقة الرياض. واستهدف البرنامج منذ عام 2020 نحو 20 جهة حكومية، بالتعريف والتدريب على المنهجية الرائدة في الشرق الأوسط؛ وذلك من خلال 6 دورات تدريبية شارك فيها نحو 120 موظفًا حكوميًّا على اختلاف مستوياتهم؛ حيث حرص البرنامج على تزويد منسوبي تلك الجهات بالمعرفة الضرورية للمفاهيم الأساسية لمنهجية وازن، وشرح نموذج احتساب التكاليف، والتأكد من فهمهم الكامل لشروط ومفاهيم احتساب التكلفة ومتطلبات إدخال البيانات وطبيعة البيانات المطلوب إدخالها في النماذج المعتمدة، وصولًا إلى تقديم شهادات احترافية معتمدة للحضور.
برنامج «يسِّر» يطلق «منهجية وازن» لاحتساب تكاليف الخدمات الحكومية
أهداف برنامج يسر: رفع إنتاجية وكفاءة القطاع العام. تقديم خدمات أفضل للأفراد وقطاع الأعمال بشكل أيسر. زيادة عائدات الاستثمار. توفير المعلومات المطلوبة بدقة عالية في الوقت المناسب. قواعد عمل برنامج يسر: يعتمد البرنامج في تفعيله للتعاملات الإلكترونية الحكومية على أربعة قواعد أساسية هي: رؤية وأولويات ومواصفات و أطر موحدة. ليست تقنية فقط، أكثر من ذلك بكثير. تقليل المركزية بأكبر قدر ممكن. برنامج «يسِّر» يطلق «منهجية وازن» لاحتساب تكاليف الخدمات الحكومية. طور مرة، واستخدم مرات، الموقع الإلكتروني لـ برنامج يسر: برنامج يسر: هنا
برنامج تطوير القيادات الرقمية الحكومية.. «يسر» يوضح طريقة التسجيل
تطبيق وزارة الخارجية
يعد تطبيق وزارة الخارجية السعودية للأجهزة الذكية هو أحد قنوات الوصول لخدمات الوزارة، يمكن من خلاله تنفيذ مجموعة من الخدمات التي تستهدف شرائح مختلفة من المستفيدين (أفراد، أعمال، وحكومة)، كما يتم تحديث التطبيق بشكل دوري بمجموعة من الخدمات الجديدة والتحسينات التي من شأنها رفع مستوى الرضا لدى المستفيدين من وجود خدمات حكومية الكترونية لدى الوزارة. برنامج التعاملات الالكترونية الحكومية يسر وسهولة. تطبيق الخدمات الإلكترونية من وزارة الداخلية
تم إنشاء تطبيق خاص لوزارة الداخلية وهو تطبيق الخدمات الإلكترونية من وزارة الداخلية أحد أبرز تطبيقات الخدمات الحكومية الإلكترونية في السعودية ، حيث إن هدف الحكومة الأساسي تسهيل الخدمات على المواطنين والسكان، وتسريع العملية الخدمية بشكل عام. من أبرز الخدمات التي يقدمها تطبيق وزارة الداخلية:
ديوان الوزارة: للاستعلام العام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي، والاستعلام عن التعاميم، والاستعلام العام عن المعاملات. الجوازات: لعدة خدمات اهمها: خدمات التأشيرات، تجديد الإقامة، إصدار الإقامة، تصاريح السفر لأحد أفراد الأسرة، تجديد الجواز. المرور: ويشمل على خدمة المركبات، إضافة مستخدم المركبة، تجديد استمارة المركبة، تجديد رخصة القيادة، إلغاء مستخدم المركبة.
بالشراكة مع &Quot;يسر&Quot;.. &Quot;الخدمة المدنية&Quot; تُنهي الربط الإلكتروني بـ90 جهة حكومية
ويوجد في منصة السحاب خدمة مسار المنصات كخدمة شاملة للهيكلية المؤسسية، والتكامل، وإدارة الاستراتيجيات، وخدمات التراسل، وإدارة المشاريع، وتطوير النظم، وإدارة الخدمات، ودعم الخدمات. كما أن من أهداف السحابة متابعة مسار التطبيقات الوطنية مثل نظام المراسلات الموحد، والمشتريات الموحد، وتقديم الجامعات الموحد، وإدارة الموارد، وإدارة علاقات العملاء، ونظام المعلومات الجغرافية. رابط السحابة الإلكترونية الحكومية السعودية وعند التطرق إلى خدمة السحابة الإلكترونية الحكومية داخل المملكة العربية السعودية، فإنه يجدر بنا أن نركز على البوابة التي من خلالها يمكن متابعة السحابة والمعلومات المتعلقة بها، ومن هذه المعلومات رابط السحابة الإلكترونية الحكومية السعودية للوصول إليها مباشرة وذلك من الرابط التالي: عند الضغط على عبارة السحابة الإلكترونية الحكومية السعودية ستنتقل مباشرة إلى بوابة السحابة الإلكترونية، وتستطيع الإحاطة بمعلومات عنها بشكل أكبر، والاستفادة من خدماتها. تندرج هذه الخدمة ضمن قسم المبادرات والمنتجات في برنامج (يسر) للتعاملات الإلكترونية الحكومية في المملكة العربية السعودية. ومنذ عقد من الزمان والمملكة العربية السعودية تحاول أن تطور من ذاتها بإنشاء المنصات المتميزة في كافة الإطارات الرسمية، من أجل التسهيل على المواطنين، والتخفيف من الجهد الكبير الذي سيبذله السعوديون إلى أن يصلوا لإتمام خدماتهم في المقرات الرسمية.
تكمن إمكانية الوصول لكافة الخدمات على البوابة الوطنية من خلال التكامل مع الجهات الحكومية الأخرى، أو من خلال توفير الروابط لكافة الخدمات
نفاذ المواطن الموحد
النفاذ الوطني الموحد هو بوابة وطنية من ضمن خدمات حكومة الكترونية صادرة عن مركز المعلومات الوطني بالسعودية، تعمل بشكل أساسي على إصدار الهويات الرقمية للمواطنين والمقيمين (هوية إثبات إلكترونية). تهدف نفاذ المواطن الموحد على إيجاد حل شامل لإدارة وحوكمة الهوية الرقمية، بحيث تعمل على تقديم خدمة النفاذ الإلكتروني الموحد على المستوى الوطني، كما تعمل البوابة الموحدة على توفير الآلية والأدوات اللازمة لحل المشكلة التي تواجه الكثير من الجهات الحكومية والخاصة، إذ تتمثل هذه المشكلة في اعاقة تقديم العديد من الخدمات التي من الممكن أن يستفيد منها المواطن أو المقيم، وذلك بسبب تدني مستوى المصداقية والثقة في الهوية الرقمية، ووجود احتمالية كبيرة لتعرضها للسرقة أو الاختراق من أحد الجهات أو الأفراد. نظام أبشر الخدمات الالكترونية
يربط تطبيق ومنصة أبشر الإلكترونية كافة الخدمات الحكومية في مكان واحد
أبشر هو نظام الكتروني أطلقته وزارة الداخلية السعودية، ويتيح للمواطنين السعوديين والمقيمين إجراء المعاملات الخاصة فيهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات المختلفة.
ولضمان جودة عمل وحدة التطوع بالجمعية، تم اعتماد مجموعة من المؤشرات التي تم إسنادها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ومن أبرزها عدد المتطوعين، والساعات التطوعية، وفرص التطوع والعائد الاقتصادي من المشاركات التطوعية، كما سيتم العمل على مؤشر عدد المستفيدين من المبادرات التطوعية. كما تخلل حفل التدشين إطلاق مبادرة "بتطوعك تسعد إنسان" تتضمن لقاءات جمعيات الأيتام بالمملكة لتحديد مفهوم التمكين، واستعراض أفضل الممارسات في مجال العمل التطوعي، وتكريم المتطوعين بجمعية "إنسان"، إضافة إلى مجموعة من الفعاليات النوعية، ومن ضمنها اعتماد 100 فرصة تطوعية للعاملين وأسرهم خلال فترة المبادرة من خلال منصة العمل التطوعي: وسيتم تكريم المشاركين بمجموعة من الحوافز التشجيعية والسحب على الجوالات، كما سيمنح المشاركون شهادة من منصة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية. يذكر أن جمعية "إنسان" تحتفي سنويًّا باليوم العالمي للتطوع، الذي يصادف 5 ديسمبر من كل عام، من خلال تنفيذ مجموعة من المبادرات والبرامج التطوعية ونشر ثقافة العمل التطوعي، وإشراك الأبناء في الأعمال التطوعية، لتعزيز العمل الاجتماعي والإنساني في نفوسهم ، وغرس عمل الخير في ذواتهم، ودمجهم في المجتمع، إضافة إلى إشراك الموظفين والموظفات في عدد من الأعمال التطوعية، ومن ضمنها التبرع بالدم لجنودنا المرابطين بالحد الجنوبي تحت مسمى "نشارككم بدمائنا"، بهدف تعزيز الانتماء، ووحدة الصف للدفاع عن حياض الوطن، وتوعية المجتمع بأهمية التبرع بالدم، إضافة إلى مبادرة "أنتم سعادتنا".
جمعية إنسان العالمية للخدمات والتنمية الاجتماعية – تركيا
الجهود التي تقدمها جمعية إنسان في الجانب التقني ستساهم بشكل كبير في تطوير العمل الخيري بأساليب عصرية حديثة، وتساعد أصحاب الاختصاص والمعنيين لسهولة التعامل وتحسين الأداء؛ مما ينعكس على جودة حياة المستفيدين وتقديم خدمات ترتقي إلى التطلعات وفق أعلى معايير الجودة المتعارف عليها عالميًّا. وعلى مستوى الاقتصاد الوطني ستنعكس هذه الإسهامات على زيادة مشاركة القطاع غير الربحي والجمعيات الخيرية في الحركة الاقتصادية وتحقيق مستهدفات رؤية 2030 التي دعت إلى تطوير العمل غير الربحي والنهوض به بصفته أحد ركائز التنمية الاجتماعية، كما أنها تعزز دور القطاعين شبه الحكومي والخاص في مجال المسؤولية الاجتماعية.
“عمر بيت يتيم” من الأورمان لاعادة أعمار القرى الأولى بالرعاية بأسوان – وطنى
ب / 182
الرمز البريدي / 11971
الهاتف/ 0116563338
البريد الإلكتروني:
13-فرع محافظة حوطة بني تميم
هاتف:0115557175 ـــ فاكس:0115553799
14-فرع محافظة السليل
هاتف:0117824441 ـــ فاكس:0117821900
15-فرع محافظة رماح
هاتف:0115544033
16-فرع محافظة شقراء
هاتف:0116222355 ـــ فاكس:0116222344
17-فرع محافظة عفيف
هاتف:0117243414 ـــ فاكس:0117243401
البريد الالكتروني:
ماذا تقدم جمعية انسان للايتام - إسألنا
جمعية "إنسان" من أكبر الجمعيات التي تعنى برعاية الأيتام بالسعودية، حيث تكفل أكثر من 14 ألف أسرة، يتوزعون على 17 منطقة في العاصمة الرياض. ماذا تقدم جمعية انسان للايتام - إسألنا. وحازت الجمعية منذ تأسيسها عام 1998 على العديد من الجوائز، أبرزها جائزة الفوربس للجمعيات الخيرية الأكثر شفافية وجائزة الشيخ فهد الأحمد الدولية للعمل الخيري، وجائزة الأمير نايف الذهبية للسعودية عن القطاع الخيري. فروع جمعية " إنسان" بالرياض
الإدارة العامة
هاتف: 0114966666 ـــ فـاكس: 0114920184
ص. ب 102111 الــــــريـــاض 11675
البريد الالكتروني:
نادي إنسان الاجتماعي
هاتف: 0114055996 ـــ فـاكس: 0114039190
1- فرع شـمال الرياض
هاتف: 2050808 ـــ فـاكس: 2050909
ص. ب 32880 الــــــريـــاض 11438
2- فرع جـنــوب الرياض
هاتف: 4268080 ـــ فـاكس: 2050909
ص.
الرياض: نواف الرويلي. تُولي جمعية إنسان لرعاية الأيتام التحول الرقمي والاعتماد التقنيات الحديثة في معاملتها أهمية كبيرة ضمن برامجها التنموية لتوظيفها في تسهيل حصول المستفيدين على خدماتها وتحسين جودة الحياة للأيتام، لاسيما في ظل الفجوة التقنية التي يعاني منها القطاع الخيري مع القطاعات الأخرى، وقد حققت الجمعية في هذا الجانب خطوات ملموسة، حيث بلغت الأسر المُمكنة عبر بوابة إنسان الإلكترونية 10. 339 من أصل 11. 329 أسرة. وفي هذا الإطار تتبنت جمعية إنسان مجموعة من البرامج والحلول التقنية المبتكرة لسد الفجوة التقنية فأطلقت مؤخرا مسابقة "هاكثون إنسان للابتكار" لرفع كفاءة العاملين في القطاع غير الربحي وتحسين أدائهم وتسخير التقنية لتسهيل حياة الأيتام. *400 خبير تقني مشارك في هاكثون*
"هاكثون إنسان" حظيت باهتمام جماهيري كبير من جانب العاملين في المجال التقني، فشارك فيها أكثر من 400 خبير تقني ومختص، ونافس على جوائزها المئات من شباب التقنيين الذين شاركوا بمشاريعهم في المسابقة خصوصا وأن الجمعية رصدت جوائز بقيمة 300 ألف ريال لأصحاب المبادرات التقنية الفائزة. وضمت لجنة التحكيم في مسابقة "هاكسون إنسان" أكثر من 12 خبيرا ومختصا في المجال التقني، و15 مرشدًا في مجالات تقنية متعددة، إضافة إلى مختصين من القطاع الخيري، حيث استغرقت اللجنة 3 ساعات عمليات الفرز والترشيح نظرًا للتقارب في أفكار المشاريع.
*جوائز بقيمة 300 ألف ريال و5 فرق فائزة*
وبعد منافسة شديدة بين المتسابق فقد فازت 5 فرق تقنية بالجوائز، حيث حصل الفريق الفائز بالمركز الأول على جائزة مالية قدرها 120 ألف ريال والمركز الثاني على جائزة بقيمة 80 ألف ريال، فيما حصل الفريق الفائر بالمركز الثالث على جائزة مالية بقيمة 45 ألف ريال، أما الفريق الرابع فقد حصل على 35 ألف ريال والمركز الخامس 20 ألف ريال. إضافة إلى أن معايير التحكيم التي وضعتها جمعية إنسان للمسابقة راعت بشكل كبير مجموعة من الاشتراطات الهامة لاختيار الأفكار الفائزة، أبرزها مدى ملائمة هذه الأفكار وقابلية تطبيقها والاستفادة منها، وكذلك استدامتها وتطويرها، لتشكل المشاريع الفائزة نقلة تقنية جديدة في القطاع الخيري وتساهم في تسهيل الخدمات للأيتام. *ابتكار يحسن جودة الحياة للأيتام*
وسعت جمعية إنسان من خلال مسابقة هاكثون إلى تحفيز الابتكار في القطاع من خلال تبني حلول تقنية رائدة لرفع الإيرادات المالية للجمعيات الخيرية وتطوير مفاهيم إدارة المعرفة لدى القطاع الثالث، عبر تبادل البيانات والمعلومات وتوظيف التقنية الحديثة في كافة أعمال الجمعيات الخيرية، وكذلك ابتكار حلول تقنية تساعد القطاعات الحكومية والخاصة في تبني ورعاية المشاريع التقنية التي يمكن دعمها في القطاع الخيري.