لن نخيب ظن من وضع ثقته فينا، سوف نكون على قدر الثقة التي وضعتموها فينا،
وسوف نعمل جاهدين لتحقيق أهدافكم في كافة مجالات عملكم وعلى كافة مستوياتها
وذلك لأنكم تستحقون التميز والنجاح، ولأننا نكبر بكم ومعكم، قد جهزنا فريق متكامل ليعمل على تحقيق ادارة الجودة الشاملة في مؤسساتكم و الحصول على شهادة الايزو ، أو شركاتكم، بما يرضيكم ويرضينا.
- اداره الجوده الشامله في القطاع التربوي
- اداره الجوده الشامله والايزو
- اداره الجوده الشامله في المصانع
- ادارة الجودة الشاملة tqm
- ادارة الجودة الشاملة والايزو ــ مدخل معاصر
- مذكراتي في سجن النساء | منشورات الربيع
- مذكراتي في سجن النساء - نوال السعداوي
اداره الجوده الشامله في القطاع التربوي
كتاب إدارة الجودة الشاملة - Google Drive
اداره الجوده الشامله والايزو
من نحن
رسالة وأهداف الشركة
رسم فريق العمل في شركة سمارتسوي رسالة الشركة على النحو التالي:
"بناء مؤسسة عالمية قوية وفعالة تقوم بإنشاء أو المشاركة في تفعيل مشروعات تنموية، وخلق آليات لبيئة تنموية متطورة ومتعلمة، مع توفير عائد مجز للتوسع وللمستفيدين، ورعاية بيئة مشوقة وإيجابية لفريق العمل".
اداره الجوده الشامله في المصانع
طوال العشرينات والثلاثينيات من القرن الماضي، طور ويليام ديمينج، نظريات مراقبة العملية الإحصائية التي كان يستخدمها لمساعدة إدارة الإحصاء الأمريكية في أوائل الأربعينيات، وكان هذا أول استخدام للتحكم في العمليات الإحصائية في مجال غير التصنيع. أهمية نظام الجودة الشاملة أدوات الجودة الشاملة تكتسب القوة ليس عندما تنشئ المؤسسة قسمًا مخصصًا للجودة، ولكن عندما تشارك الشركة بأكملها في السعي لتحقيق الجودة العالية. يمكن لتطبيق هذه الفلسفة أن يساعد المنظمة في التالي: • ضمان رضا وولاء العملاء. • ضمان زيادة الإيرادات وزيادة الإنتاجية. • تقليل الفائض من المخزون. • تحسين التصميم. • التكيف مع الأسواق المتغيرة والبيئات التنظيمية. • زيادة الإنتاجية. اداره الجوده الشامله والايزو. • تعزيز صورة السوق. • القضاء على العيوب والنواقص. • زيادة الأمن الوظيفي. • تحسين معنويات الموظف. • خفض التكاليف. • زيادة الربحية. أهداف إدارة الجودة الشاملة تهدف الجودة الشاملة بالدرجة الأولى إلى تحقيق أعلى مستويات الرّضا للعميل من خلال ما تُقدّمه من منتجات أو خدمات من خلال مطابقة متطلّبات العميل مع مواصفات المنتجات بدقة وكفاءة عالية. تهدف إدارة الجودة الشاملة إلى مساءلة جميع الأطراف المشاركة في عملية الإنتاج عن الجودة الشاملة للمنتج أو الخدمة النهائية.
ادارة الجودة الشاملة Tqm
ما هي إدارة الجودة الشاملة؟
هي فلسفة إدارية، تهدف إلى دمج جميع الوظائف التنظيمية (خدمة العملاء، التمويل، التصميم، الإنتاج، التسويق)، للتركيز على تلبية احتياجات العميل والأهداف التنظيمية، علاوة على ذلك تحقيق عوائد أعلى في المبيعات والاستثمار. تؤكد الدراسات الحديثة أن المنظمات يجب أن تهدف جاهدة لتحسين هذه العمليات باستمرار. وفقًا لاستطلاع حديث أجرته مجموعة Temkin، يمكن للشركات التي تكسب بالفعل مليار دولار أن تكسب 700 مليون دولار إضافية في ثلاث سنوات من خلال الاستثمار في تحسين الجودة وإرضاء العملاء. هذا هو السبب في أن المنظمات بحاجة إلى إدارة الجودة، فهي تساعد في تحقيق نجاح طويل الأمد من خلال تحسين الجودة. ٨ مبادئ لإدارة الجودة الشاملة
إن أساليب وتقنيات الإدارة، تختلف من شركة الى أخرى، بينما لا يوجد نهج واحد متفق عليه، فإن مفهوم إدارة الجودة الشاملة الأكثر شيوعاً يركز على ٨ مبادئ لإدارة الجودة، وهي كالتالي:
١- إرضاء العملاء
من أولى مبادئ إدارة الجودة الشاملة هو التركيز على إرضاء العملاء، لأنهم البنية الأساسية في تحقيق أقصى ربح والوصول للأهداف المرجو تحقيقها. ادارة الجودة الشاملة tqm. علاوة على ذلك إن العملاء هم الذين يحددون جودة المنتج واستمراره في السوق.
ادارة الجودة الشاملة والايزو ــ مدخل معاصر
إدارة الجودة الشاملة وتكاليف الجودة
يتمثل أحد المكونات الأساسية لإطار إدارة الجودة الشاملة في أن كلف القيام بشيء ما بالطريقة الصحيحة هو أقل بكثير من القيام به بطريقة خاطئة والاضطرار إلى إصلاح الخطأ. ومع ذلك ، فإن بعض منتقدي الإطار يعتبرون أن عملية الحفاظ على الجودة مرتبطة كلف التي لا يمكن استردادها بواسطة عمل. لمواجهة هذا الرأي ، قام دمينغ مع زملائه جوزيف م. جوران وأرماند في فيجنباوم بإعادة صياغة كلف الجودة مثل كلف of ليس إنتاج جودة قابلة للتسليم. افترضوا أن هذه التكاليف كانت قابلة للتطبيق عبر أربع فئات:
تكاليف الوقاية - أو التكاليف المتعلقة بإنشاء مناطق عمل آمنة وفعالة. تشمل تكاليف الوقاية أيضًا التخطيط والتدريب وإجراء المراجعات المنتظمة. وأشار الباحثون إلى أن الأنشطة المتعلقة بالوقاية غالبًا ما يتم تخصيص مبلغ ضئيل من ميزانية الشركة. اداره الجوده الشامله في المصانع. تكاليف الفشل الخارجية - هذه هي التكاليف التي تم تكبدها مرة واحدة أ المنتج تم طرحه في السوق ، مثل عمليات الإرجاع أو الإصلاح أو الاستدعاء أو مطالبات الضمان. تكاليف الفشل الداخلي - أو كلف من أي فشل قبل ال المنتج تم الافراج عنه. تشمل الإخفاقات الداخلية النموذجية الآلات المعيبة ، والمواد الخام غير المناسبة أو ذات الجودة الرديئة ، المنتج صمم التي تتطلب مراجعات متعددة ، وإلغائها المنتج أشواط.
منى زيدان
نشر في:
السبت 16 أبريل 2022 - 2:02 م
| آخر تحديث:
شددت الهيئة العامة للرعاية الصحية، عبر منشور على صفحة الفيسبوك الرسمية لها، اليوم، على أهمية مشروع التأمين الصحي الشامل الجديد في التحول المؤسسي للمنشآت الصحية لجهة واحدة ما يضمن إدارتها وتشغيلها وتوفير رعاية صحية بمعايير موحدة ومطابقة لأعلى معايير السلامة والأمان والجودة العالمية. وأشارت الهيئة، إلى التحول المؤسسي للمنشآت الصحية من الجهات المختلفة التابعة لها بوزارة الصحة والسكان إلى جهة واحدة وهي الهيئة العامة للرعاية الصحية، لتختص بعمليات إدارة وتشغيل المنشآت الصحية، إضافة إلى ضبط وتنظيم وتقديم الخدمات والرعاية الصحية المتكاملة للمنتفعين من خلال تلك المنشآت الصحية وتأهيلها للحصول على درجات التسجيل والاعتماد، ومطابقتها لأعلى المعايير العالمية. إطار عمل إدارة الجودة الشاملة باختصار - FourWeekMBA. يأتي ذلك ضمن حملة "شامل"، وحلقاتها الأولى للحملة "أنا شامل.. أنا متأمن"، والتي أطلقتها الهيئة العامة للرعاية الصحية، بداية من شهر رمضان الكريم، للتوعية بأهمية مشروع التأمين الصحي الشامل الجديد، ودور وخدمات الهيئة العامة للرعاية الصحية في ضبط وتنظيم وتقديم الخدمات والرعاية الصحية المتكاملة للمنتفعين بالمحافظات، وبأعلى معايير السلامة الأمان والجودة العالمية.
بعد الانفصال عادت السعداوي لتتزوّج من رجل يعمل في القانون وانتهى هذا الزواج بعد فترة قصيرة جداً فقالت نوال عن سبب الانفصال: "وحين صاح زوجي الثاني: أنا أو كتاباتي؟! قلت: كتاباتي، وانفصلنا" ثم تزوّجت للمرة الثالثة من الروائي والسياسي شريف حتاته، الذي تم اعتقاله لمدّة 13 عاماً في عهد الرئيس جمال عبد الناصر، وأنجبت منه ولد وبنت إلا انهما انفصلا في عام 2010 بعد ثلاثة وأربعين عاماً من الزواج. حقائق سريعة عن نوال السعداوي تمت ترجمت رواية سقوط الامام الى 14 لغة مختلفة، ولاقت نجاح كبير عند المجتمع الغربي. مُنعت السعداوي من المشهد الثقافي في مصر لسنواتٍ طويلةٍ، حتّى أن اسمها لم يرد في ندوات معرض القاهرة الدولي للكتاب لمدة ربع قرن، غير أنها عادت إلى معرض الكتاب منذ أعوام قليلة. في 2008 قام أحد المحامين برفع دعوى عليها في محكمة القضاء الإداري وكان ذلك يطالب فيها بإسقاط الجنسية المصرية عنها، إلا أن تم رفض هذه الدعوى، وقامت الجماعات الإسلامية بتهديدها بالقتل نتيجة محاولتها في إيقاظ فكرة ازدراء الأديان. مذكراتي في سجن النساء | منشورات الربيع. في الفترة الأخيرة انتشرت شائعة فقدان الدكتورة نوال لبصرها، إثر خضوعها لعملية استبدال العدسات، لكن ابنتها منى حلمي نفت هذا الخبر وطمأنت جميع معجبي والدتها،مؤكِّدة أنّها ترى، إلا أنّ قوة نظرها تأثرت وبخاصة في القراءة والكتابة، وهو ما استدعى بقاءها تحت الرعاية.
مذكراتي في سجن النساء | منشورات الربيع
رفضت أن أختفي في الليل دون صوت. أن أمضي في الصمت دون ضجَّة. أن أُساق إلى السجن أو الموت دون غضب وثورة!
مذكراتي في سجن النساء - نوال السعداوي
نوال السعداوي (ولدت في 27 أكتوبر 1930)، طبيبة، ناقدة وكاتبة وروائية مصرية ومدافعة عن حقوق الإنسان وحقوق المرأة بشكل خاص. ولدت في مدينة القاهرة، وتخرجت من كلية الطب جامعة القاهرة في ديسمبر 1954، وحصلت على بكالوريوس الطب والجراحة وتخصصت في مجال الأمراض الصدرية. وفى عام 1955 عملت كطبيبة امتياز بالقصر العيني، ثم فُصلت بسبب آراءها وكتاباتها وذلك ب6 قرارات من وزير الصحة، متزوجة من الدكتور شريف حتاتة وهو طبيب وروائي ماركسي اعتقل في عهد الرئيس عبد الناصر. من آرائها - يجب أن يتغير مفهوم الإسلام وتتغير معه عادات المسلمين.. - حجاب المرأة نشأ في العصر العبودي.. وتحجب المرأة موروث تقليدي قديم مأخوذ من اليهودية... ولا علاقة بين الحجاب والإسلام... وقالت بلغتها العامية: "علماء اليومين دول مجانين وجهلة همه لسه بيلصقوا الحجاب بالإسلام، دول بيشوهوا الإسلام…". - وتقول باللهجة المصرية: (ليه الرجال قوامون على النساء؟ معقوله واحد جاهل يبقى قوام على وحدة دكتورة مثلا؟ وإذا كانت المرأة هي إللي بتنفق على الراجل يبقى إزاي الرجال قوامون؟). مذكراتي في سجن النساء - نوال السعداوي. أي: (لماذا يكون الرجال قوامون على النساء؟! هل يعقل أن يكون رجل جاهل مثلا قواما على زوجة تحمل شهادة الدكتوراة؟ وفي حالة أن المرأة هي التي تنفق على الزوج ما معنى القوامة؟) - وتقول أيضا عن قضية الختان للرجل: (نفسي أعرف بتختنوا الرجاله ليه؟ وإيه الهدف؟ أنا دكتورة وأقولها بالفم المليان الختان سواء كان للراجل أو للبنت خطر جدا وظاهرة صحية خطيرة تهدد سلامة الفرد في المجتمع والختان مالوش أي هدف إيجابي بالعكس ده كله سلبيات.. وزي ما قدرت أمنع ختان المرأة في مصر مش حسكت على ختان الرجل ويجي يوم إللي بيمنعوا فيه ختان الرجال.. وبعدين أصلا الختان للراجل أو للمرأة عادة يهودية قديمة دخلوها أعداء الإسلام للدين الإسلامي…).
كتب صوتية مسموعة - مذكراتي في سجن النساء - نوال السعداوي - YouTube