وفيما يلي عرض تفصيلي لخطوات تقديم الشكوى على الموقع الإلكتروني للشركة يمكنكم تتبعها بكل سهولة. طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية
رابط تقديم الاعتراض على فاتورة المياه
يمكنكم تقديم شكوى الاعتراض عن طريق الدخول على رابط الاعتراض على قيمة فاتورة المياه الصادرة أو الاتصال على رقم تليفون شركة المياه الوطنية 92000144 ، وأعلنت الشركة الوطنية أنه في حالة تقديم العميل شكوى الاعتراض على قيمة فاتورة المياه الصادرة يتم القيام بخطوات محددة للتأكد من صحة الفاتورة، وتمثل هذه الخطوات إجراءات لإثبات صحة الفاتورة من عدمها، وهذه الإجراءات هي كالآتي:
التأكد من صحة قراءة الاستهلاك لفاتورة المياه الصادرة من خلال تقرير ميداني. خطوات تقديم شكوى انقطاع المياه إلكترونياً بالمملكة العربية السعودية - سعودية نيوز. التأكد من معدلات القراءات السابقة ومقارنتها بالمعدل الحالي للقراءة والاستهلاك الحالي. يتم فحص العداد فنيًا، ويتم استبداله إذا لزم الأمر ذلك في حالة وجود عطل به. أما إذا ثبت وجود استهلاك عالي وثبت صحة قراءة العداد، فإنه يتم عمل فحص لشبكة المياه الداخلية لموقع المشترك، وذلك لفحص وجود تسريبات لإصلاحه، كما نصح المستشارون بضرورة عمل فحص دوري لخزانات المياه حتى يتم كشف تسربات المياه مبكرًا، ويتم ذلك عن طريق إقفال الخزان لمدة يومين لمراقبة التسريبات ومعالجتها حتى لا يتعرض العميل لدفع فواتير مياه عالية القيمة.
- شكاوي شركه المياه الوطنيه السعوديه الفواتير
- شكاوي شركه المياه الوطنيه الموردين
- شكاوي شركه المياه الوطنيه عتراض علي فاتوره
- أقوى كود خصم هوم سنتر خصم 45% وكوبون homecentre فعال في كل دول الخليج
- كوبون خصم هوم سنتر السعودية | منتجات مختارة من Home Centre
شكاوي شركه المياه الوطنيه السعوديه الفواتير
أوضحت شركة المياه الوطنية أنها قامت بالتحقيق في شكوى أحد العملاء مع الفواتير، مشيرة إلى أنه تم التحقق من بيانات العميل في النظام الخاص بالشركة، وتبين عدم وجود مديونية أو مستحقات مالية على العقار المذكور بالشكوى. وجاء رد الشركة بعد خبر "سبق"، بعنوان "معاناة مواطن من فواتير شركة المياه الوطنية"، مقدمة شكرها للصحيفة على اهتمامها بطرح القضايا التي تهم المواطن وهو ما يدعم رؤية الشركة لتحقيق المصلحة العامة، وتوفير الراحة للمواطنين. وأكّدت الشركة، ترحيبها باستقبال أي مقترحات أو استفسارات أو شكاوى من العملاء عن طريق منصاتها الرسمية أو الفرع الإلكتروني للشركة أو الاتصال على أرقام الخدمة وزيارة فروع خدمة العملاء.
شكاوي شركه المياه الوطنيه الموردين
تفاعلت شركة المياه الوطنية عبر حسابها في "تويتر" مع شكوى مغرد من ارتفاع قراءة الاستهلاك لعداد المياه على الرغم من قفل العداد نهائيًا وموت صاحبة المنزل وإغلاق منزلها منذ أكثر من عامين، حيث بلغ إجمالي المبالغ المطالبة بدفعها -رحمها الله- 75 ألف ريال. وكان أحد المغردين كتب سلسلة تغريدات قال فيها: "رئيس #شركة_المياه_الوطنية @nwc_ceo سيصاب بالذهول لو يطلع على ملف هذا الحساب وكيف ترتفع قراءة الاستهلاك إلى اليوم رغم قفل العداد تماماً منذ أكثر من ثلاث سنوات ووفاة مالكة البيت وإغلاق المنزل منذ أكثر من عامين. شكاوي شركه المياه الوطنيه السعوديه الفواتير. الموضوع خطير ويستحق البحث والتقصي وليس مجرد الرد الآلي". وأضاف: "كان المبلغ المطلوب في العام ٢٠١٨ حوالي ٣٧ ألف ريال، واعترضت المرحومة، ولم تدفع، وتم إيقاف الخدمة وقفل العداد منذ ذلك الوقت". وتابع: "للعلم فقط البيت صغير نسبياً مساحته ٥٠٠ متر، وتسكنه سيدة سعودية وسائق وخادمة، فكيف أصلاً قفزت الفاتورة إلى ٣٧ ألف ريال بعد أن كانت لا تتجاوز ٥٠٠ ريال شهرياً ويتم سدادها بانتظام؟! هنا بدأ الخلل، وهنا أتمنى البحث الدقيق في مسبباته". من جانبها، أفادت الشركة بأنها استقبلت شكوى العميل، وأحالتها مباشرة إلى الإدارة المختصة، والتي قامت بدورها بمراجعة الفواتير، وتبين أن العداد مقفل، وأن الفواتير تصدر بالرسوم الشهرية للعداد فقط من تاريخ 2018/10/03م ولمدة 21 شهراً دون تسجيل أي استهلاك، وأن آخر سداد تم للحساب يخص الفاتورة الصادرة بتاريخ 2015/12/03م.
شكاوي شركه المياه الوطنيه عتراض علي فاتوره
ومع نزول رواتب هذا الشهر يتأهب الكثير من المواطنين والمقيمين بالمملكة العربية السعودية للاستعلام عن فواتير المياه الجديدة، حيث تم توحيد مواعيد دفع فواتير الكهرباء والمياه في السعودية مع موعد صرف الرواتب بالمملكة العربية بناء على الأوامر الملكية الصادرة من خادم الحرمين الشريفين.
خلط بين مطعم ومنزل والغرامة 7 آلاف
وأشار أيمن الحجري إلى أخطاء الشركة المتكررة وعدم دقة فواتيرها حيث قامت بفرض غرامتين واحدة بـ6000 آلاف ريال والثانية بـ1000ريال على مطعم مع أن الفاتورة تخص منزلا داخل الحي وليس حوله أو حتى قريبا منه أي مطعم ما جعله يقدم اعتراضا على ذلك الخطأ ومايزال الأمر قيد المراجعة والتدقيق. فصل الخدمات دون اعتبار للظروف
و أبدى مواطنون استغرابهم من سلوك شركة المياه الوطنية في فصل الخدمة دون اعتبار لوضع الأهالي وسكان المنازل حيث أن بعضهم يواجه مشكلة في ارتفاع المبالغ أوالغرامات ويقدم اعتراضه عليها وريثما تتم معالجة الأمر تقوم الشركة بحرمان العملاء المتعثرين أو الذين ماتزال اعتراضاتهم قيد المداولة من خدمات المياه فيما تساءل آخرون عن نظامية عقوبات الشركة من فصل الخدمة إلى التهديد بربطها مع طلبات صهاريج المياه كما عبرت عن ذلك الشركة في بيانها على مواقع التواصل الاجتماعي واعتبروا ذلك التهديد محل تساؤل عن مدى قانونية فصل الخدمة ومنع طلب صهاريج مياه إلى أن تنتهي مشكلة التعثر أوالاعتراض. وقال حسن بن محمد إن الشركة تستطيع تقديم شكوى نظامية للجهات المختصة ضد العميل لاستيفاء حقوقها إن اختلفت مع بعض عملائها المعترضين أو المتضررين والمتعثرين في سداد فواتير خدمات شركة المياه.
4. كما يوفر هوم سنتر لكل متسوق جديد كوبون خصم هوم سنتر بنسبة خصم تصل إلى 25% على أول عملية تسوق من على الموقع، كما يوفر أكواد خصم لكافة العملاء وبنسب خصم مختلفة وذلك حرصا على توفير خدمة تسوق مميزة وبتكاليف قليلة على جميع عملاء هوم سنتر. 5. يقدم هوم سنتر العديد من الخدمات المتميزة حيث يوفر شحن مجاني لجميع المتسوقين إلى منازلهم وأحيانا يكون الشحن برسوم قليلة، كما يقدم للمتسوقين خدمة الدفع عند استلام المنتجات بالمنازل هذا فضلا عن الطرق المتعددة التي يوفرها للدفع اونلاين على هوم سنتر وذلك بهدف التسهيل على العملاء وتوفير الخدمات التي ترضيهم. 6. يقدم هوم سنتر بمناسبة العام الجديد 2020 خصومات هوم سنتر المذهلة على منتجات الديكورات المنزلية وعلى منتجات غرف النوم والمعيشة وعلى الأقسام الأخرى وذلك حتى يتمكن جميع العملاء من الحصول على أفخم منتجات هوم سنتر بأسعار استثنائية.
أقوى كود خصم هوم سنتر خصم 45% وكوبون Homecentre فعال في كل دول الخليج
من قبل إدارة متجر هوم سنتر اون لاين ويتم توضيح قيمة الفاتورة المستحقة، وفي هذا الوقت قم بإدخال كود خصم هوم سنتر 2021 من أجل الحصول على نسبة الخصم، فإن قمت بطلب مشتريات من هذا الموقع بقيمة 200 ريال سعودي أو 200 دينار كويتي وقمت باستخدام هذا الكود الرائع، سوف تحصل على نسبة خصم 50% بمعنى خصم 100 ريال أو 100 دينار كويتي من المبلغ الأساسي المستحق. لكن يجب عدم الاستهانة في استخدام كود خصم هوم سنتر 2021 بالشكل الصحيح لكي لا تضيع منك فرصة الحصول على هذا الخصم، خاصة أن الاستخدام الخاطئ له أو الإدخال الخاطئ لرقم أو رمز هوم سنتر للتخفيض يتسبب في ضياع الفرصة الذهبية في الحصول على تخفيض بقيمة 50% من هذا الموقع، ويختلف كل كود حسب نسبة الخصم الموجودة به، وعن هذا الكود هو كما يلي " home center123 ". موقع هوم سنتر للأثاث
يُعد متجر هوم سنتر اون لاين من افضل مواقع التسوق على الانترنت في الوقت الحالي على مستوى بيع الأثاث والعفش والمفروشات الجميلة المختلفة والمتنوعة من حيث المقاس والشكل واللون، كما يهتم الموقع ببيع كل ما يخص المنزل من مستلزمات مميزة للغاية، وهي سبب من أسباب إقبال الكثير من العملاء والزوار من مختلف الدول العربية والأجنبية للشراء من هذا الموقع من وقت لآخر بشكل عام.
كوبون خصم هوم سنتر السعودية | منتجات مختارة من Home Centre
العرض: خصم 10%
كود خصم هوم سنتر على جميع الطلبات على موقع Home Center
كوبون موثق
عروض مميزة
كود خصم هوم سنتر ٢٠٢٢ على جميع المنتجات بدون حد ادنى لشراء
كود خصم هوم سنتر ٢٠٢٢ على جميع منتجات بدون حد ادنى لشراء
قم بنسخ هذا الكود واستخدامه عند الدفع
لا تنسى متابعة محطة الكوبونات! لا تنسى متابعة محطة الكوبونات!