إن كانت العثرة في كتابة الهدف الوظيفي؛ أثناء تقدمك لأحد الأدوار، فلن يكون محتملًا أن تحصل على ما أردت؛ إذ إنه (الهدف الوظيفي) هو أول ما تقع عليه صاحب الشركة أو موظف إدارة الموارد البشرية، وإذا لم يكن مكتوبًا بعناية ودقة فلن يكلف هذا الشخص نفسه عناء إكمال قراءة سيرتك … أكمل القراءة »
ما هو الهدف الوظيفي للإداري؟ |
الهدف الوظيفي قد يكون جزء هام من أي سيرة ذاتية ، ومن المهم أيضًا أن يذكر الإداري مهاراته ، وكفاءته بشكل جيد ، وهناك بعض الأهداف الوظيفية للموظف الإداري ، والتي يحتاج بالاحتفاظ بها في سيرته الذاتية إذا كان يريد الحصول على منصب إداري جيد ، [1] والموظف الإداري يعمل على تشغيل أنشطة المؤسسة بسلاسة وكفاءة ، ومن ضمن أهدافه الرئيسية توجيه ، ومراقبة الخدمات التي تقوم بدعم المؤسسة ، والتي تعمل على تسهيل نجاح أي مؤسسة ، وما يثبت نجاح الهدف الوظيفي للإداري النتائج التي يحققها في المنظمة. [2]
الهدف الوظيفي للإداري
في الواقع أن شغل منصب إداري في شركة ما يعني أن أصحاب العمل يتطلعون منك أن تقوم بتقديم الكثير ، وأن تقوم بالحفاظ على سير الأمور بسلاسة داخل المنظمة ، وعندما يقوم إداري بكتابة هدفًا مهنيًا لأي وظيفة تخص الإدارة ، يجب أن يركز على مهاراته التي تساعد على إبقاء هذه المؤسسات على المسار الصحيح ، والغرض من الهدف الوظيفي للإداري هو إخبار صاحب العمل بنجاح خطة هذا الإداري ، ونجاح أهدافه المهنية ، ومن الجيد لأي إداري عند كتابة هدف أن يقوم بتضمين المجال الذي يهتم به ، وأن يقوم بوصف ، كيف يريد استخدام مهاراته لصالح الشركة الذي يعمل من أجلها.
بعض نماذج السيرة الذاتية الجاهزة قد تحتوي على جزء خاص بالهدف الوظيفي وآخر خاص بالملخص؛ وهنا يجب الاكتفاء بأحدهما فقط. كتابة نبذة عني في السيرة الذاتية يتم دمجها مع الهدف الوظيفي في فقرة واحدة. كل وظيفة تتطلب كتابة هدف وظيفي مختلف، مما يُعني أن الهدف المهني الإداري يختلف عن الهدف المهني للمدرس وعن الطبيب وعن المبرمج وهكذا.
الهدف الوظيفي للإداري | المرسال
نموذج الهدف الوظيفي لخدمة العملاء
(موظف خدمة عملاء بخبرة خمس سنوات ، يمتلك مهارات التواصل الفعال والإيجابي مع العملاء ، والقدرة على الإقناع وفهم أيديولوجيات المستخدمين والفئات المستهدفة ، ووضع أفضل الخطط للتعامل مع العملاء من مختلف الاهتمامات ، و أرى قدرتي على تطوير قطاع خدمات العملاء الخاص بك ليكون عاملاً يسهم في تعزيز أرباح الشركة). (استطاع موظف خدمة العملاء الذي عمل لمدة 7 سنوات في هذا المجال أن يطور قطاع خدمة العملاء في المؤسسة السابقة بطريقة تجعله الأفضل والأكثر شعبية بين العملاء. أسعى للعمل بشكل احترافي وصعب بيئة العمل من أجل استغلال خبرتي وتطوير مهاراتي)[2]
نموذج الهدف الوظيفي لوظائف مختلفة
سكرتير الهدف الوظيفي: (عملت لمدة 6 سنوات في واحدة من ……. الهدف الوظيفي | كيف اكتب الهدف الوظيفي فى السيرة الذاتية مثال - مشاريع ايجي. تمكنت من خلالها من تطوير أدوات ومهارات وظيفة السكرتارية ، ولدي القدرة على فهم مسار العمل واستغلال الخبرة التي أمتلكها في مجال الوظيفة لتحسين ظروف العمل وفي استخدام أجهزة الكمبيوتر والإنترنت وغيرها لدعم تنفيذ مهام العمل بشكل أفضل). الهدف الوظيفي لمطور محتوى: (محرر ومطور للمحتوى العربي والإنجليزي ، عملت في عدة مواقع وصحف إلكترونية وشركات مرموقة ، ولدي خبرة جعلتني أبحث عن شركة تطوير محتوى تضم فريق عمل محترف ، لذلك أنه بخبرتي يمكنني أن أكون جزءًا من تنفيذ أهداف المؤسسة في إثراء الوعي والمعرفة ، من خلال تقديم محتوى علمي مدروس يتوافق مع نشاط الشركة).
نموذج هدف وظيفي خدمة عملاء
(موظف خدمة عملاء خبرة خمس سنوات، امتلك مهارات التواصل الفعال والإيجابي مع العملاء، القدرة على الإقناع، وفهم أيدولوجيات المستخدمين والفئات المستهدفة، ووضع أفضل خطط تعامل مع العملاء بمختلف اهتماماتهم، وأري قدرتي على تطوير قطاع خدمات العملاء لديكم لتكون عامل مُساهم في تعزيز أرباح الشركة). (موظفة خدمة عملاء، عملت لمدة 7 سنوات في هذا المجال، تمكنت من تطوير قطاع خدمة العملاء في المؤسسة السابقة بشكل جعلها الأفضل والأكثر أقبالًا من العملاء، أسعى إلى العمل في بيئة عمل احترافية ومليئة بالتحديات من أجل استغلال خبرتي وتطوير مهاراتي) [2]
نموذج هدف وظيفي لوظائف مختلفة
هدف وظيفي سكرتير: (عملت لمدة 6 سنوات في إحدى شركات الـ ……. تمكنت من خلالها تطوير أدوات ومهارات وظيفة السكرتارية، ولدي قدرة على فهم مجريات العمل واستغلال ما أملك من خبرة في مجال الوظيفة تحسين أوضاع العمل وفي استخدام الكمبيوتر والإنترنت وغيرهم بما يدعم تنفيذ مهام العمل على أفضل وجه). ما هو الهدف الوظيفي للإداري؟ |. هدف وظيفي مطور محتوى: (مُحرر ومطور محتوى عربي وانجليزي، عملت في عدة مواقع وصحف إلكترونية وشركات مرموقة، ولدي من الخبرة ما جعلني أبحث عن شركة تطوير محتوى تضم فريق عمل محترف؛ لكي أكون بما امتلك من خبرة جزءًا من تنفيذ أهداف المؤسسة في إثراء الوعي والمعرفة؛ عبر تقديم المحتوى العلمي المدروس المتوافق مع نشاط الشركة).
الهدف الوظيفي | كيف اكتب الهدف الوظيفي فى السيرة الذاتية مثال - مشاريع ايجي
التركيز على المهارات العملية
الأمور الرئيسية الخاصة بالمهام الإدارية تكمن في معالجة الملفات ، وإدخال البيانات ، والإنتاج للمواد اللازمة للمؤسسة ؛ فدائما مطالب من المسؤول تنفيذ العديد من المهام من سحب البيانات ، وكتابة التقارير ، وطبعها ، وتوزيعها ، وعند كتابة أي هدف وظيفي يتم التركيز على المهارات العملية. التركيز على حل المشكلات
هدف الإدارة هو التأكد إن جميع الأمور تسير بسهولة داخل المنظمة ، وبعيدة عن المشكلات ، والذي يقوم بحلها دائماً هو مسؤول المكتب ؛ فقد تواجه مشكلات مثل تأخر التقارير التي لابد من تحضيرها على اجتماع الظهر ؛ فعلى مدير الإدارة ، أو المسؤول سرعة البحث عن حل لهذه المشكلة ، والعديد من المشاكل الأخرى التي تواجه المسؤول بشكل يومي ، وعليه أن يقوم بإيجاد حل مناسب لها بشكل فعال. [3]
المساعدة الإدارية
لابد من وجود مساعد إداري في أي عمل ناجح ؛ فهو دائما له الفضل في نجاح المنظمة ، ويعمل من خلف الكواليس ، ويساعد في الحفاظ على المؤسسة ، والمساعد الإداري من أكثر الموظفين قيمة ، لأنهم يعملون بشكل فعال داخل المؤسسة ، كما إنهم يقوموا بمساعدة المؤسسة على تحقيق أهدافها المرجوة. ويرجع ذلك إلى وجود خطة سابقة للأعمال التي ستنفذ يتم وضعها من قبل مدير الإدارة ، وبالطبع لابد أن يكن المساعد الإداري على فهم جيد بأهداف الموظف المكتوبة ، والمتوقعة ، وذلك لإتمام المهام اليومية بشكل جيد ، وفي أغلب الأحيان يكن لدى هؤلاء الموظفين فهم غامض لما مطلوب منهم القيام به من مهام ، والوصف الوظيفي الدقيق ، والمحدث باستمرار يعتبر أداة ذو قيمة لتوصيل توقعات الوظيفة ، ويمكن للمسؤول استخدامه عند تقييم مدى أداء الموظفين خلال فترة الأداء.
[4]
مهارات السيرة الذاتية للموظف الإداري
فيما يلي بعض الأمثلة على المهارات التي يمكن أن تذكرها في سيرتك الذاتية إذا كنت تتقدم للحصول على دور الموظف الإداري. اتقان تكنولوجيا الكمبيوتر. التواصل اللفظي القوي وكذلك التواصل المكتوب. فهم المهارات التنظيمية. القدرة على التخطيط لمهارات التخطيط الاستراتيجي. مهارات إدارة الوقت جيدة. تكييف التغييرات بسرعة. القدرة على التنبؤ بالاحتياجات. القدرة على تحديد موعد وكذلك إدارة البريد الإلكتروني. اتقان إدخال البيانات ومجموعات الطلبات. القدرة على تنظيم الأحداث المختلفة. القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة. المصدر: موقع المرسال
موقع شعلة للمحتوى العربي #شعلة #موقعشعلة #شعلةدوت_كوم
This post was created with our nice and easy submission form. Create your post! This post was created with our nice and easy submission form. Create your post!
أنشئ قسم خدمة العملاء ليكون حلقة الوصل بين المستفيدين من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها العمادة و الإدارات التابعة لها, حيث أنه يعمل على تذليل جميع العقبات التي قد تواجهه المستفيدين و ذلك عن طريق توفير فريق فني متخصص يقوم إما على معالجة هذه المشاكل بكفاءة عالية أو إحالتها للإدارات المعنية, جاعلين من أولى أولوياتهم كسب ثقة العملاء عن طريق الوفاء بمتطلباتهم بجودة عالية ومتميزة. · إنشاء رمز استخدام جديد في شبكة الجامعة ( User ID) لجميع المنسوبين. · إيقاف أو إعادة تشغيل رمز اشتراك سابق. أخبار 24 | منظومة متكاملة تعزز رضا عملاء التأمين الطبي.. ١٣ خدمة ذات قيمة مضافة تجمعها التعاونية تحت مظلة تاج. · تغيير كلمات المرور السرية للمنسوبين الخاصة بالشبكة. · إيجاد الحلول المناسبة للمشاكل كرمز الاستخدام وكلمة المرور الخاص بالبريد والشبكة واسترجاع كلمة المرور. · استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم. · إرسال بلاغات موظفي العمادة إلى الجهة المختصة بخصوص تنزيل البرامج على الأجهزة. · إرسال البلاغات للإدارات المختصة في العمادة بالمشاكل الخارجية المتعلقة بالكمبيوتر. · إيجاد الحلول المناسبة لمشاكل الدخول على الأنظمة وفقدان كلمة المرور للطلاب الملتحقين بالجامعة.
«التعاونية» تفوز بجائزة أفضل شركة تأمين خليجية لعام 2017
مُشيرًا إلى أنّ التعاونية كانت قد أطلقت في العام الماضي برنامج موتور فليكس الذي يتيح للعميل المرونة الكاملة لتصميم المنتج التأميني الذي يناسب احتياجاته والاختيار من بين 10 تغطيات إضافية إلى جانب التغطية الأساسية. MENAFN27022022004056002392ID1103769447
إخلاء المسؤولية القانونية: تعمل شركة "شبكة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للخدمات المالية" على توفير المعلومات "كما هي" دون أي تعهدات أو ضمانات... 13 خدمة ذات قيمة مضافة تجمعها التعاونية تحت مظلة «تاج». سواء صريحة أو ضمنية. إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.
13 خدمة ذات قيمة مضافة تجمعها التعاونية تحت مظلة «تاج»
وقد استثمرت "التعاونية" مبالغ ضخمة خلال العامين الأخيرين لتطوير بنيتها المعلوماتية وتحديث أنظمتها الرقمية، الأمر الذي يعكس ريادتها لمفهوم التأمين الذكي حيث يتم من خلاله تقديم خدماتها للعملاء بسهولة ويسر وفي أي وقت ومكان. «التعاونية» تفوز بجائزة أفضل شركة تأمين خليجية لعام 2017. التوطين في قمة أولوياتنا
توطين الوظائف وتمكين الشباب السعودي والشابات السعوديات يأتي في مقدمة أولويات "التعاونية" التي تفتح آفاقا جديدة لتوظيف الشباب السعودي الطموح وزيادة استقرارهم في الشركة مع تحقيق أعلى معدل سعودة في تاريخ الشركة خلال العام الحالي بلغ 81 في المائة من إجمالي القوى العاملة و95 في المائة من القيادات الإدارية في الشركة. وتسعى "التعاونية" إلى الاستفادة من كوادرها البشرية كقيمة مضافة، من خلال تعزيز آليات التعليم المستمر بإطلاق بوابة التعلم الإلكترونية التي توفر أحدث البرامج التدريبية عبر منصات التعلم عن بعد. يأتي ذلك إلى جانب البرامج التدريبية الرائدة الأخرى التي تقدمها "التعاونية" لموظفيها مثل أكاديمية التعاونية للمبيعات وبرنامج المسار السريع في التأمين، وبرنامج تدريب القيادات الصاعدة، وبرنامج أساسيات التأمين للموظفين الجدد، وغيرها من البرامج التخصصية في مجالات تأمينية وإدارية محددة، يتم تنظيمها مع شركاء محليين وعالميين.
أخبار 24 | منظومة متكاملة تعزز رضا عملاء التأمين الطبي.. ١٣ خدمة ذات قيمة مضافة تجمعها التعاونية تحت مظلة تاج
أطلقت شركة التعاونية للتأمين اليوم برنامج «تاج» الأول من نوعه في سوق التأمين السعودي، والذي يجمع 13 خدمة ذات قيمة مضافة تحت مظلة واحدة، وتتناسب مع احتياجات جميع عملاء التأمين الطبي على اختلاف شرائحهم. ويتيح برنامج «تاج» باقة مميزة من خدمات القيمة المضافة التي تقدمها التعاونية لعملائها مجاناً وتشمل عدداً من الخدمات الهامة مثل "استشر طبيبك" التي توفر خدمة متكاملة للتطبيب عن بعد دون الحاجة لزيارة المستشفى، وخدمة "إعادة صرف أدوية الأمراض المزمنة" لمدة تصل إلى 6 أشهر عن طريق الموقع الإلكتروني وتسليمها في المنزل دون مراجعة الطبيب المعالج. ويوفر برنامج «تاج» أيضاً خدمة "اﻟﺘﻄﻌﻴﻤﺎت اﻟﻤﻨﺰﻟﻴﺔ للأطفال" اﻟﻤﺆﻣﻦ ﻋﻠﻴﻬﻢ ﻟﺪى اﻟﺘﻌﺎوﻧﻴﺔ واﻟﺬﻳﻦ ﺗﺘﺮاوح أﻋﻤﺎرﻫﻢ ﻣﺎ ﺑﻴﻦ اﻟﻮﻻدة و7 ﺳﻨﻮات، وفقًا لجدول اﻟﺘﻄﻌﻴﻤﺎت اﻟﺼﺎدر ﻋﻦ وزارة اﻟﺼﺤﺔ واﻟﻮﺛﻴﻘﺔ اﻟﻤﻮﺣﺪة اﻟﺼﺎدرة ﻋﻦ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻀﻤﺎن اﻟﺼﺤﻲ اﻟﺘﻌﺎوﻧﻲ، إضافة إلى خدمة "إدارة الأمراض المزمنة" التي تتيح للمريض اﻟﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ رﻋﺎﻳﺔ ﺻﺤﻴﺔ ﺷﺎﻣﻠﺔ، ﺑﺪءًا ﻣﻦ اﻻﺳﺘﺸﺎرة اﻟﻄﺒﻴﺔ وﺣﺘﻰ إﻋﺎدة ﺻﺮف اﻟﺪواء، ﺑﺎلإﺿﺎﻓﺔ إﻟﻰ ﺧﺪﻣﺎت اﻟﻤﺨﺘﺒﺮ اﻟﺘﻲ تتوفر ﻓﻲ ﺑﻌﺾ اﻟﺤﺎﻻت ﺑﻤﺤﻞ إﻗﺎﻣته. وسيستفيد عملاء التأمين الطبي أيضاً من برنامج متابعة الحمل الذي يوفر ﺧﻄﺔ ﻛﺎﻣﻠﺔ للتوعوية بإجراءات المتابعة الحمل ويقدم النصائح للسيدات الحوامل خلال ﺟﻤﻴﻊ ﻣﺮاﺣﻞ الحمل، كما يوفر برنامج "تاج" للعملاء أﺛﻨﺎء ﺳﻔﺮهم ﺧﺎرج اﻟﻤﻤﻠﻜﺔ ومن خلال الشريك اﻟﺪوﻟﻲ "أﺳﺴﺖ أﻣﺮﻳﻜﺎ" خدمات الإﺧﻼء اﻟﻄﺒﻲ، واﻟﺮأي اﻟﻄﺒﻲ اﻟﺒﺪﻳﻞ، واﻻﻧﺘﻘﺎل اﻟﻄﺒﻲ، وإﻋﺎدة اﻟﺠﺜﻤﺎن إﻟﻰ موطنه الأﺻﻠﻲ.
إذ أن هذا يعد إخلاء لمسؤوليتنا من ممارسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بالمواقع المرفقة ضمن شبكتنا بما يشمل الصور ومقاطع الفيديو. لأية استفسارات تتعلق باستخدام وإعادة استخدام مصدر المعلومات هذه يرجى التواصل مع مزود المقال المذكور أعلاه.