الرئيسية
الوظائف
وظائف خدمة عملاء مجمع اوكي الطبي – الرياض
منذ شهر واحد
293 مشاهدة
وظائف خدمة عملاء مجمع اوكي الطبي بالرياض
الشروط:
1- خبرة لاتقل عن سنة
2- شهادة جامعية
ارسال السير الذاتية على الايميل بعنوان الوظيفة:
[email protected]
شارك الخبر:
اترك تعليقاً لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. التعليق * الاسم *
البريد الالكتروني *
هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.
وظائف خدمة عملاء ياض
تاريخ الإعلان منذ 3 أشهر العدد المطلوب 5 متطلبات الوظيفة مستوي الخبرة خبرة محدودة السن المطلوب لا يشترط سن معين مهارات استخدام الكمبيوتر يشترط الجنس المطلوب الجنسين المؤهل المطلوب مؤهل عالي اللغة الانجليزية يشترط مايكروسوفت أوفيس يشترط الراتب ونوع العمل الراتب الأساسي يحدد الراتب اثناء المقابلة نوع الوظيفة يوم كامل مميزات الوظيفة ساعات عمل مرنة الوصف الوظيفي
للتواصل علي واتساب
لأحدث الوظائف يمكنك الاطلاع علي جميع وظائف السعودية بتاريخ اليوم. قدمنا لكم عبر موقعنا " وظايف كوم" وظائف خدمة عملاء ونتمنى لجميع المتقدمين التوفيق. لمعرفة الكثير عن الوظائف المتاحة وفرص العمل، كل ما عليكم متابعة الموقع الخاص بنا بصورة يومية. ولمعرفة المزيد من الوظائف الجديدة يمكنك متابعتنا على الروابط التالية:
لينكد ان
التيلجرام
فيس بوك
تويتر
نتمنى لكم التوفيق. تنبيه: برجاء الانتباه من عمليات النصب وعدم دفع اى مبالغ مالية تحت اى مسمى, والابلاغ عن الاعلانات المخالفة فورا. بالنسبة لمكاتب الحاق العمالة بالخارج لابد من التحقق من ترخيص المكتب والتأكد من توثيق عقد العمل قبل دفع اى مبالغ مالية
وظائف خدمة عملاء بالرياض عمالة فلبينية
3- المشاركة في متابعة الاستفسارات الحكومية والطلبات المتعلقة بشؤون خدمة العملاء مع الإدارات المعنية. 4- فحص ومعالجة مثل هذه التطبيقات ، وترتيب عمليات التفتيش والمتابعة حتى الاتصال
5- المشاركة في متابعة المدفوعات المتأخرة للفواتير. 6- المشاركة في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وشكاوى العملاء لضمان الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء. 7- المشاركة في التحقيق في التشوهات والصلات غير القانونية ، والتوصية بإجراءات لتصحيحها عند الضرورة. 8- المساعدة في تقديم المشورة للإدارات الأخرى بشأن الأعمال التجارية مع الوكالات الخارجية ، بما في ذلك توفير المعلومات حول أي نقاط تهم الشركة ، تمت مناقشتها في الاجتماعات التي حضرت. 9- المشاركة في تقييم متطلبات خدمات العملاء وتحديد الأولويات وتوجيه الأنشطة لضمان الحفاظ على صورة الشركة وتعزيزها. 10- المشاركة لتحديث دليل خدمات العملاء ورفع أي مشكلة جديدة إلى الرئيس. 11- المشاركة لتوفير توجيه العمل لممثلي المستهلك المعينين ، بما في ذلك نوعية وكمية العمل المنجز. 12- المشاركة في إعداد التقارير اليومية والشهرية والدورية. التحقق من تطوير وصيانة ملفات العملاء وسجلات المكتب. 13- المشاركة في إعداد تقارير الحالة.
وظائف خدمة عملاء بالرياض بوابة
دعم المبيعات: يعتبر العمل في مجال المبيعات يعد واحداً من أهم وظائف جدة الموجودة حاليّاً، وعلى الرغم من أن قسم خدمة العملاء لا يتبع إداريّاً إلى المبيعات إلا أنه وفي بعض الحالات يجب على موظف الخدمة تقديم الاقتراحات للعملاء، ومساعدتهم في اتخاذ قرار شراء إحدى المنتجات. الوظائف المكتبية: تنتشر في السعودية العديد من المدن الصناعية، والتي تتطلب مصانعها معرفة رأي العملاء في المنتجات التي تقدمها، لذلك فإن من أهم وظائف الدمام هي الوظائف المتعلقة بخدمة العملاء، إذ يكون من مهامه الرد على المكالمات وإجراء التحويلات للمختصين، وتسجيل معلومات العملاء، وفي حالة البنوك يمكن التعامل مع الشيكات النقدية وحسابات الخدمات. أهم مهارات موظفي خدمة العملاء يجب على الشخص الراغب في دخول مجال خدمة العملاء أن يمتلك مجموعة من المهارات التي تساعده على النجاح بهذا القسم الذي لا يعد سهلاً، ومن أهم هذه المهارات: الصبر تعد خدمة العملاء واحدة من بين وظائف الاحساء ووظائف المملكة بشكل عام التي تتطلب من العامل بها التحلي بالصبر؛ حيث إن على الموظف الحفاظ على الصبر في حالة التحدث مع عميل محبط ومحتار، وإعطاءه الوقت الكافي لفهم احتياجاته، ليتمكن من تقديم خدمة جيدة.
تعلن الشركة السعودية للكهرباء توفر وظائف إدارية بمجال خدمة العملاء لحملة البكالوريوس، للعمل في مدينة الرياض وفق الشروط التالية:
المسمى الوظيفي:
– ممثل خدمة عملاء (Customer Services Representative) (وظيفتان). الشروط:
1- درجة البكالوريوس أو الماجستير في (إدارة الأعمال أو نظم المعلومات الإدارية) أو ما يعادلها. 2- لحملة البكالوريوس خبرة لا تقل عن 5 سنوات، ولحملة الماجستير خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال خدمة العملاء. 3- إجادة اللغة الإنجليزية. 4- إجادة استخدام الحاسب الآلي. 5- معرفة جيدة بأدلة خدمة العملاء. 6- القدرة على تطوير وتطبيق النماذج ذات الصلة. 7- مهارات تحليلية وتقييمية جيدة جدًا. 9- قدرة جيدة على تطوير التقارير. الهدف من الوظيفة:
– العمل بشكل مستقل في المهام الموكلة إليه. وتلقي توجيهات العمل العامة والعمل وفق إجراءات راسخة. ومراجعة تقدم العمل. وإعداد التقارير والمشاركة في تقديم التوصيات بالتعديلات أو الجوانب الجديدة في مجال تخصصه. المسؤوليات الرئيسية:
1- المشاركة في تطوير سياسات وإجراءات جديدة فيما يتعلق بخدمات العملاء. 2- المشاركة للعمل كممثل للشركة في مختلف الوكالات الحكومية والخاصة والجمهور العام بما في ذلك الزيارات وحضور الاجتماعات المتعلقة بأنشطة خدمات العملاء والحفاظ على علاقات جيدة وتعزيز عمليات الشركة وصورتها كما هو مطلوب.
أنواع الوظائف في السعودية تنقسم وظائف السعودية حسب الجهة المشغلة إلى عدة أقسام، وهي: وظائف عسكريه: يتبع لهذا القسم كافة أجهزة الدولة العسكرية، والأجهزة الأمنية، وهي تقتصر على المواطنين السعوديين. وظائف شركات ومؤسسات حكومية: تندرج تحت هذا النوع من الوظائف كافة مؤسسات الدولة التابعة لمختلف الوزارات، والتي يتم الإشراف عليها من الحكومة بشكل مباشر، ويعد أغلبية موظفيها من المواطنين. وظائف القطاع الخاص: تعود ملكية هذا القطاع إما إلى الأفراد أو إلى الشركات الدولية، ويتم توظيف المواطنين والمقيمين في هذا النوع من الشركات. خدمة العملاء تعد خدمة العملاء واحدة من وظائف اليوم الحديثة، والتي أصبحت واحدة من أقسام معظم الشركات، وتعتبر حلقة الوصل الأولى بين الشركة والعميل، وتتم هذه العملية إما من خلال التعامل بشكل مباشر مع الزبائن، أو من خلال المكالمات الهاتفية، أو رسائل الخدمة الآلية. مهام خدمة العملاء تصنف بعض الشركات هذه الوظيفة ضمن قائمة وظائف نسائية ، وذلك لما تمتلكه النساء بشكل عام من قدرة على التواصل بشكل جيد؛ حيث يجب على العامل ضمن هذا المجال أيّاً كان أن يكون قادراً على أداء مجموعة من المهام، ومنها: التعامل مع المشاكل: يعد مجال خدمة العملاء أحد أهم وظائف الرياض بشكل خاص والمملكة بشكل عام، وذلك لما له من دور مهم في التعامل مع المشاكل والشكاوى التي قد تواجه زبائن هذه المؤسسة، ويكون ذلك بناءً على السياسة التي تتبعها، كما يكون على الموظف تقديم كافة الحلول والاقتراحات التي ترضي العميل، أو تمريرها للمختصين بذلك.
وقد اشتهر تسمية الحضر، وهم العرب الذين استقروا في مباني باسم "أهل المدر"، وقد اشتهروا بذلك كما سبق البيان لأن مبانيهم بنيت من المدر، والحضر إنما هى البيوت من المدر، ويعرف المدر عند العرب بأنه نوع من التربة هو في حقيقته عبارة عن طين يابس، قال "عامر للنبى -صلى الله عليه وسلم، لنا الوبر، ولكم المدر". وقال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ما من مسلم يلبي إلا لبى من عن يمينه وشماله من حجر أو شجر أو مدر، ويتضح من الأحاديث النبوية الشريفة السابقة أن المدر هو جماد يابس، وفي اللغة هو الطين. فقد كان المعنى والمقصود في الأول لكم المدر أي لكم الحضر، وهو السبب في أن الحضر يقال لهم بنو مدراء لذلك،
ومن المعروف عن أهل العرب أنهما صنفان صنف بدو وصنف حضر، وأهل مدر هم هؤلاء أهل المدر، لا فرق فى هذا الأمر بين عرب الشمال وعرب الجنوب وحتى عرب جميع أنحاء جزيرة العرب الأخرى. الحضر هم سكان - نبع العلوم. وقد قام البعض سابقآ بتقسيم البعض من عرب الجاهلية إلى ملوك وغير ملوك، كما أنهم قد قسموا باقي الناس بعد الملوك إلى قسمين أخرين، هما أهل مدر وأهل وبر، فأما بالنسبة لأهل المدر فقد أطلقوها على أول الحضر ومن سمن في القرى، حيث كان الناس يعيشون من الزرع والنخل والماشية وأيضاً من التجارة.
الحضر هم سكان - نبع العلوم
كان العثمانيون متفوقين في الإدارة، كما بدا واضحاً في دفاترهم الّتي كانوا يكتبون فيها جبايات الضّرائب ، فقد وصف التّوثيق الأوضاع الاقتصادية والسّكانية للدولة العثمانيّة بدقة كبيرة، كما أنّ هذه الدّفاتر قد وُثِّق فيها الكثير من المعلومات الجغرافيّة حول المدن والبلاد التّابعة للدّولة العثمانيّة. المراجع
↑ عبد الحليم عويس (1-11-2014)، "أصول الدولة العثمانية ونشأتها" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 6-3-2018. بتصرّف. ^ أ ب محمد السلطاني (27-1-2013)، "نشأة الدولة العثمانية" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 6-3-2018. بتصرّف. ↑ "الدولة العثمانية.. التأسيس والبدايات" ، ، 16-5-2012، اطّلع عليه بتاريخ 6-3-2018. بتصرّف. ↑ "تداول السلطة في الوطن العربي منذ ظهور الإسلام إلى الدولة العثمانية" ، ، اطّلع عليه بتاريخ 6-3-2018. بتصرّف. ^ أ ب أنصار رفاعي، الأصول الجمالية و الفلسفية للفن الإسلامي ، الولايات المتحدة الامريكية: المعهد العالمي للفكر الاسلامي، صفحة 120-121. بتصرّف. ↑ أنصار رفاعي، الأصول الجمالية و الفلسفية للفن الإسلامي ، الولايات المتحدة الامريكية: المعهد العالمي للفكر الاسلامي، صفحة 121-124. بتصرّف.
بساطة الزخارف للواجهات المعماريّة من الخارج. الصّناعات في الدّولة العثمانيّة
تميّزت الحضارة العثمانية بصناعاتها المختلفة في مجالات عدة ومن أهم هذه المجالات: [٦]
صناعة الخزف والفخار: ازدهرت الصناعات الخزفية في الدّولة العثمانيّة، وخصوصاً بعد أن أصبح يُستخدم في زخرفة الجدران وصناعة القناديل المعلّقة، ولم يَقتصر استخدام الخزف على المباني، بل إنّه استُخدم في صناعة الأواني والأطباق الخزفيّة والمزهريات وكذلك البلاطات الخزفيّة، وقد زُيِّن الخزف العثماني بزخارف نباتيّة مميّزة ذات قيمة جماليّة عالية، ومن أشهر المدن في صناعة الخزف مدينة أزنيك في تركيا. صناعة السّجاد والنّسيج: تعتبر مدينة بورصة مركز صناعة النّسيج في العهد العثماني وقد اشتهرت بورصة بصناعة الدّيباج ( الحرير المقصب) وهو حرير يُنسج بخيوط مذهّبةٍ، إضافة إلى نوع آخر من النّسيج (المخمل) الّذي يُستخدم في صناعة المفروشات، وهنالك أنواع أخرى من المنسوجات كانت تُستخدم في صناعة الملابس، وقد زُيّنت الأنسجة والسّجاد العثماني بزخارف نباتيّة مشابهة للزخارف الّتي زُينت بها الأواني الخزفيّة. معلومات عامة
تمّ إنشاء سكة حديد الحجاز في عهد السّلطان عبد الحميد الثّاني في عام 1900م، وقد كان السّبب الرّئيسي لإنشاء هذه السّكة هو سبب ديني بالإضافة إلى أسباب استراتيجيّة واقتصاديّة وسياسيّة، امتدّت سكة حديد الحجاز من مدينة دمشق وحتّى مكّة المكرمة، وعلى امتداد الطّريق المؤدي إلى مكة للحج من الشّام بنى العثمانيون العديد من القلاع بلغ عددها عشر قلاع، كانت هذه القلاع مراكز مهمّة لتوفير الخدمات لقوافل الحجاج وكذلك حمايتهم، كما أنّ هذه القلاع كان لها دورٌ كبير في تشجيع الزّراعة حيث إنّها كانت تُعتبر مركزاً مهمّاً يتم تبادل البضائع فيها بين سكان الحضر والبدو.