اقرأ أيضاً تعليم السواقه مهارات السكرتارية التنفيذية
التدبير الفندقي
التدبير الفندقي هو القسم الذي يقوم بشكل أساسي بمهمات التنظيف، والترتيب، وإبراز جمالية المكان، والمحافظة عليه وتقديم الخدمات المتعددة في الفنادق، أو المنتجعات، أو القرى السياحية. [١] فالخدمة الممتازة التي يقدمها هذا القسم هي أساس النجاح في هذه الأماكن، فقسم التدبير الفندقي يؤثر في تجربة النزيل وذلك لتأثيره في جودة ما يُقدّم، وهو أول ما ينظر إليه النزيل في هذهِ الأماكن. [١]
الدور الأساسي للتدبير الفندقي
للعاملين في التدبير الفندقي العديد من الأدوار الفعالة، والتي يُمكن تلخيصها في الآتي: [٢]
نظافة المكان وترتيبهِ فقط، والمحافظة على هذا المنظر وهذه الجمالية بشكل مستمر ودائم، وجَعْل المكان يبدو كما لو كانت هذه أول مرة يتم تقديم الخدمة للنزلاء فيه. حقوق المرأة.. فنادق محرمة على الفتيات بالإسكندرية — مصر 360. التنسيق مع قسم الاستقبال؛ وذلك ليتم تحديث حالة كل غرفة وكل مرفق، وربط هذهِ الحالات معها بشكل دوري ومستمر، وذلك عن طريق برامج مخصصة للفنادق وتقنيات هاتفية عديدة. التنسيق مع قسم الصيانة والهندسة؛ وذلك للتبليغ وبشكل فوري عن أيّ عطل قد يواجههم خلال عملهم في التنظيف والترتيب؛ وذلك لاتخاذ الإجراءات والإصلاحات المناسبة في أقصر وقت.
- حقوق المرأة.. فنادق محرمة على الفتيات بالإسكندرية — مصر 360
حقوق المرأة.. فنادق محرمة على الفتيات بالإسكندرية &Mdash; مصر 360
الموسوعة العربية
ابحث عن أي موضوع يهمك
وقد أدى نمو فنادق السلسلة الواحدة الحديثة إلى تقلص عدد الفنادق الضخمة التي تدار عن طريق الأفراد، إلا أن كثيرًا من المؤسسات الأصغر حجمًا ظلت باقية. وتصنف الفنادق تبعًا للتسهيلات والخدمات التي تقدمها.