الاستفسارات. ، وتقديم الخدمات اللازمة لمواطني المملكة العربية السعودية ، مثل ؛ خدمات تقديم الشكاوى ، والدعم الفني ، وخدمات المواعيد عبر الإنترنت ، والخدمات المتعلقة ببرامج تأمين وحماية الأجور ، وحل مشاكل العمل ، وغيرها من الخدمات التي يمكن أن تقدمها وزارة الصحة تقدم للمواطنين. كما طورت الدولة أساليبها ووظائفها ، وحدثت طريقة تواصلها مع العملاء ، خاصة بالنظر إلى انتشار مخاطر الإصابة بفيروس كورونا المستجد في ظل الظروف الحالية ، الأمر الذي سيساعد دون الحاجة إلى سفر المواطنين إلى الجهات الحكومية التجارية. وتجعله يشعر بالازدحام عند القيام بالإجراءات التي يرغب فيها (سواء للتقارير أو الاستفسارات) أو الأسئلة أو الاقتراحات أو الخدمات ، حتى يتمكن المواطنون السعوديون من الاتصال بهاتف محمول جديد تابع لوزارة العمل التي تحرص على ضمان حصول جميع المواطنين الاتصالات بالمنطقة شاملة وتوفر خدمات للرد بـ 8 لغات مختلفة والرد على جميع المكالمات الواردة من خلال أرقام الهواتف. اقرأ الموضوع التالي للتعرف على خدمة عملاء الخطوط الجوية السعودية: رقم زي خدمة العملاء التابع للخطوط الجوية السعودية
الرقم الموحد لمكتب العمل
تقدم وزارة العمل في المملكة العربية السعودية خدمات الاتصال المباشر مع العملاء من خلال الاتصال بهاتف محمول موحد (يتكون مباشرة من 5 أرقام ، وهي (1991)) ، ومن خلال الاتصال به يمكن للأفراد الاستفسار عن جميع المعلومات المقدمة من العملاء.
الرقم الموحد مكتب العمل - اينوكولز
ما هي اسعار الرقم الموحد ؟
تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا.
صدر مؤخرا قرار وزير العمل معالي الأستاذ عادل فقيه على تعيين الأستاذ بكري حسن البارقي مديرا لمكتب العمل بمحافظة النماص, ويأتي هذا التعيين خلفا للأستاذ محمد بن سعود السلولي الذي تم تكليفه مديراً عاماً لمكتب العمل بمنطقة نجران, ويعد الأستاذ بكري البارقي من الكفاءات الإدارية المتميزة في هذا المجال. تمنياتنا للأستاذ البارقي بالتوفيق والسداد في عمله الجديد.
الرقم الموحد لمكتب العمل السعودي - إيجي برس
البريد الالكتروني: [email protected]
الجوال: KSA: +966920033150
الموقع الالكتروني:
ما هي خدمة الرقم الموحد من اينوكولز ؟
إن خدمة الرقم الموحد هي عبارة عن رقم موحد يبدأ ب 9200 ويختص هذا الرقم بربط حميع فروع الشركة برقم واحد، فور تواصل العميل مع هذا الرقم يمكنه الوصول إلى أي فرع يريده أو خدمة يريدها من خلال رقم واحد سهل الحفظ وبالتالي سهل تذكره. هل الرقم الموحد مجاني ؟
الإجابة عن سؤال هل الرقم الموحد مجاني ؟ فهنالك فرق بين الرقم الموحد المجاني والرقم الموحد الغير مجاني هو رقم الهدف منه توحيد مكالمات الشركة بكافة فروعها على رقم واحد يبدأ ب 9200 تقع تكلفة الاتصال به على العميل ( من قام بالاتصال) أما الرقم المجاني فهو رقم يبدأ ب 800 تقع تكلفة الاتصال به على المؤسسة وليس العميل. كيف اتصل على رقم 9200 من الجوال ؟
يمكن لأي شخص الاتصال على الرقم الموحد من الجوال أو من الهاتف الثابت بشرط وجود رصيد مسبق، هنالك بعض الشركات التي تتيح الاتصال بالرقم الموحد من الجوال من باقة الرصيد الأساسية ( الدقائق المجانية) وهنالك بعض الشركات التي تطلب شحن إضافي ( رصيد إضافي) بحيث تكون تكلفة الاتصال بالرقم الموحد ليست ضمن دقائق الباقة المجانية.
البريد الصوتي والمرئي إلى البريد الإلكتروني:
قم بتسريع أوقات الاستجابة لك و لفريقك من خلال تضمين رسائل البريد الصوتي أو حتى المرئي والفاكسات كمرفقات لإشعارات البريد الإلكتروني وبالتالي مزيد من الاستجابة ووسائل أكثر تنوعا للتواصل. مشاركة الخطوط والمكالمات:
يمكنك مشاركة المكالمات والخطوط بين أجهزة الهاتف، قم بالرد على مكالمة واردة على أي هاتف، لا حاجة لتحويل المكالمات يمكنك أيضا وضع المكالمات قيد الانتظار والرد من جهاز آخر في نفس موقع البيع بالتجزئة. لا مكالمات فائتة بعد اليوم
أن تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء يعني أنه لا انشغال للخطوط مجددا يمكن لأي موظف متاح الرد على المكالمات من أقرب هاتف، تشترك المكالمات التي يتم إجراؤها من مجموعة الخطوط المشتركة في نفس رقم الهاتف ونفس معرف المتصل، كما يمكنك تحديد الحد الأقصى للمكالمات على الخطوط. ربما تكون قد تحمست لفكرة امتلاك رقم موحد لخدمة العملاء من اينوكولز في مؤسستك هنا يأتي السؤال الأهم عن تكلفة تلك الخدمة، هل سأتكلف الكثير حتى استفيد من كل تلك المزايا، الجواب في الفقرة التالية. اقرأ أيضا: ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد
باقات الاشتراك في خدمة الرقم الموحد لخدمة العملاء:
إجمالا إن خدمة الرقم الموحد أو خدمات السنترال السحابي اقتصادية جدا وغير مكلفة بالمرة، إن ما تحصل عليه من خلال الرقم الموحد 9200 هو نظام اتصالات كامل سنترال سحابي كامل تماما ولكن بميزات تختلف عن السنترال التقليدي:
لست بحاجة لأجهزة إضافية فقط جهاز الكمبيوتر أو الجوال نفسه الخاص بك.
جريدة الرياض | البارقي مديراً لمكتب العمل بالنماص
اقرأ أيضا: برنامج تتبع الشحنات إلكترونيا
المصداقية والثقة:
أن تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء يعني شعور العميل حين يتعامل مع مؤسسة تمتلك رقم موحد ويمكنه التواصل من خلال خدمة مثل ال IVR أو البريد الصوتي وقدرته على التواصل مع الموظف المختص بسهولة دون انتظار أو خط مشغول تجعله يشعر بمزيد من الثقة في مصداقية تلك الشركة. فحص المكالمات:
يتم عرض معلومات معرفة المتصل قبل اتصال المكالمة الواردة ، مما يمنحك بعض الوقت لتقرير كيف تريد الرد على المكالمة يمكنك الرد عليها أو رفضها أو إرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي. تحويل المكالمات:
تحويل المكالمات هو طريقة مرئية وسهلة لمساعدي الإدارة الذين يجرون مكالمات نيابة عن المديرين التنفيذيين لإدارة عدد كبير من عمليات تحويل المكالمات، كما أنه يبسط تجربة الاتصال للمديرين التنفيذيين. إدارة المكالمات:
من هاتف المكتب الخاص بك ، يمكنك معرفة من هو المتوفر من الموظفين للرد على المكالمة ومن هو بالفعل في مكالمة، أو الذي لديه مكالمة أو لديه رنين. فاكس الانترنت:
أرسل واستقبل رسائل الفاكس من جهاز الكمبيوتر والجهاز المحمول و Microsoft Outlook® و موفري التخزين السحابي (مثل Dropbox ™) والمزيد.
لست بحاجة لموظف صيانة أو متخصص اتصالات لأن النظام سهل يمكنك إدارته ببساطة ونحن في اينوكولز دوما جاهزون للمساعدة. لست بحاجة للكثير من الموظفين يمكنك إدارة اتصالات العديد من الفروع من موقع مكتبك أو حتى من المنزل. كل هذا يوفر عليك أضف إلى ذلك أن قيمة الاشتراك التي توفرها اينوكولز من خلال مجموعة باقات متنوعة مناسبة جدا مقارنة بما تتلقى من جودة. تقدم اينو كولز لعملائها 3 باقات مختلفة تناسب كل باقة منهم حجم أعمال مختلف في إطار عي الشركة لجعل الخدمة متوفرة للجميع:
باقة الإنطلاقة والتي تناسب الشركات البادئة ويمكنك الاشتراك بالباقة مقابل 99 ريال شهريا دون أي مصروفات تأسيس. باقة الشركات الناشئة والتي تناسب الشركات التي تمتلك حجم أعمال متوسط، يمكنك الاشتراك مقابل (500 ريال مصروفات تأسيس + 249 ريال شهريا)
باقة الأعمال والتي تناسب الشركات الكبيرة ويمكنك الاشتراك بها مقابل ( 500 ريال مصروفات تأسيس+ 449 ريال شهريا). يمكنك التعرف على مزايا كل باقة وخدماتها من هنا ، كما يمكنك التواصل مع فريق خدمتنا لتلقي الاستفسارات والطلبات على مدار الساعة حتى تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء والاستمتاع بأفضل خدمة مقابل أفضل سعر.
وأضاف العسيري: «زواجي بعد شهرين من الآن، ولا أعلم كيف سأتصرف في ظل المصروفات المالية التي احتاجها في مشروع العمر، لذا أطالب وزارة الشؤون البلدية والقروية بإنصافنا من ظلم أمانة جدة، وإعادة تثبيتنا على الوظائف أسوة بزملائنا الذين شملهم التثبيت بحسب القرار السامي». من جهته، أكد مدير الموارد البشرية في أمانة جدة المهندس أيمن موريا في حديثه إلى «الحياة» استغناء الأمانة عن خدمات 269 موظفاً في برنامج حمى الضنك الذين لم يشملهم القرار الملكي الصادر قبل عامين، وأن الأمانة أبلغت الموظفين بقرارها وانتهاء عملهم في 30 صفر الماضي. وأوضح موريا أن رسائل البريد الإلكتروني التي وصلت الموظفين المفصولين كانت من طريق الخطأ، إذ إن الرسائل تختص بالمتقاعدين عن العمل لتجهيز شهادات الخبرة لهم، منوهاً بأنه لم يعد هناك أي ارتباط بموظفي حمى الضنك نهائياً، إذ لم يتم لهم اعتمادات مالية. كلية الآداب والعلوم الإنسانية - تواصل معنا. وأشار إلى أن إدارة الموارد البشرية ستمنح موظفي حمى الضنك شهادات خبرة عن فترة عملهم وخدماتهم في الأمانة.
كلية الآداب والعلوم الإنسانية - تواصل معنا
اعلنت أمانة محافظة جدة عن 43 مرشح ومرشحة ( الترشيح النهائي)
أعلنت أمانة محافظة جدة عدد ( 43) مرشح ومرشحة من المتقدمين والمتقدمات ( الترشيح النهائي) على الوظائف الهندسية والتخصصية والفنية لأمانة محافظة جدة والمعلن عنها سابقاً واعتباراً من يوم الأحد الموافق 1443/02/19هـ على المرشحين والمرشحات التوجه مباشرة إلى مركز الفحص الطبي ( مدائن الفهد) بمدينة جدة ومن ثم الحضور مباشرة إلى المقر الرئيسي لأمانة محافظة جدة بجدة – الإدارة العامة للموارد البشرية وذلك لاستكمال إجراءات ترشيحهم لمباشرة مهام وظائفهم. الطلبات:- مصطحبين معهم الوثائق التالية:- 1- أصل الهوية الوطنية + نسخة منها. 2- عدد (4) صور شمسية مقاس (4*6) ذو خلفية بيضاء. 3- العنوان الوطني. 4- الحساب البنكي. 5- أصل وثيقة التخرج مع نسختين منها موضحًا بها التقدير العام والنسبة المئوية أو المعدل التراكمي وتاريخ التخرج. 6- معادلة الشهادة العلمية الصادرة من وزارة التعليم لخريجي المؤسسات التعليمية من خارج المملكة ونسخة من كشف الدرجات بالإضافة الى مفاتيح المعدل. ملاحظة:- 1- أشارت الأمانة إلى أن المعلنة أسماؤهم تمت مفاضلتهم حسب ما ورد في الإعلان والأفضلية لغير التربويين ثم التربويين وذلك بناءً على عناصر المفاضلة الموضحة سابقًا، وأن المقابلة الشخصية شرط لقبول المرشح.
اتهم حساب على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر", أمانة محافظة جدة بالتورط في قضايا فساد وردت الأمانة برفع شكوى للجهات الأمنية والقضائية ضد هذا الحساب. وقال المتحدث الرسمي باسم الأمانة، غسان الزهراني، إن ملف الشكوى يتضمن المطالبة بالتحقيق مع صاحب الحساب الذي سمى نفسه "ويكيليكس شرم بروم" وأطلق اتهاماته المرسلة للأمانة دون الاعتماد على مستندات قانونية. يذكر أن الحساب قد نشر، عدة تغريدات ادّعى فيها تورط الأمانة ورجال أعمال بالشروع في أعمال تزوير والاستيلاء على أراضٍ حكومية ومرافق عامة بالإضافة إلى تزوير الصكوك.