يقوم تطبيق ساما تهتم بخدمة كافة العملاء الخاصة بكافة القطاعات الخاضعة لإشراف المؤسسة مثل البنوك والشركات المختلفة مثل شركات التمويل وشركات التأمين. التطبيق متاح للتحميل بسهولة لكافة أجهزة الاندرويد وأجهزة الآيفون، كما يدعم الاستخدام باللغة العربية وكذلك اللغة الإنجليزية. التطبيق من الداخل يضم الكثير من الروابط التي تساعد العملاء الى المراكز الخاصة بالوسائط المختلفة بسهولة.
«ساما» تطلق تطبيقها لشكاوى عملاء البنوك – صحيفة البلاد
النقر على ايقونة "ارسال". مؤسسة النقد تطلق تطبيق "ساما تهتم" لخدمة وحماية عملاء القطاع المصرفي والمالي - صحيفة الوئام الالكترونية. رابط موقع ساما تهتم لقد تم اطلاق موقع ساما تهتم لاستقبال وحل شكاوى العملاء من طرف الجهات المعنية، وايضا تقديم الارشاد والمساعدة لهم في اتخاد القرارات المالية الصحيحة حسب احتياجاتهم والتزاماتهم المالية، وللاستفادة من هذه الخدمة يمكن ولوج رابط موقع ساما تهتم. تحميل تطبيق ساما تهتم يوفر البنك المركزي السعودي مبادرة ساما تهتم بهدف تعزيز الوعي المالي وحماية العملاء لدى الافراد بالمملكة، فبالاضافة الى الموقع تم توفير تطبيق ساما تهتم الذي يمكن تحميله عبر الروابط اسفله: تحميل تطبيق ساما تهتم على هواتف الاندرويد من هنا. تحميل تطبيق ساما تهتم على هواتف الايفون من هنا. التواصل مع خدمة ساما تهتم يمكن تقديم شكوى لدى الجهات المعنية او الاستفسار عن الطريقة الصحيحة لفعل ذلك عبر استخدام احد القنوات التالية: رقم ساما تهتم المجاني: 8001256666 البريد الالكتروني: [email protected] رابط حساب ساما تهتم تويتر: @samaCare قد يهمك ايضا: كم راتب وظيفة كاتب ضبط ديوان المظالم 1443 نكون بهذا قد وصلنا الى ختام مقالنا رقم ساما تهتم تقديم شكوى ، والذي قدمنا فيه اهم الطرق التي يمكن من خلال تقديم شكوى ساما تهتم.
مؤسسة النقد تطلق تطبيق &Quot;ساما تهتم&Quot; لخدمة وحماية عملاء القطاع المصرفي والمالي - صحيفة الوئام الالكترونية
مواعيد استقبال الشكاوى عبر الهاتف في الفترات العادية: ابتداء من الساعة الثامنة صباحا حتى الساعة الرابعة مساء. مواعيد استقبال الشكاوى عبر الهاتف خلال شهر رمضان: ابتداء من الساعة العاشرة صباحا حتى الساعة الرابعة مساء. قد يهمك ايضا: شروط وطريقة فتح حساب الراجحي للمقيمين ومزايا الحسابات البنكية للعملاء. كيفية تسجيل شكوى ساما تهتم يهدف موقع ساما تهتم الى زيادة الوعي والثقافة المالية لدى الأفراد عبر احاطتهم بحقوقهم ومسؤولياتهم عند التعامل مع الجهات المالية وايضا من خلال استقبال شكاوى العملاء ومعالجتها بشفافية، ولتسجيل الشكاوى من خلال موقع ساما تهتم يتم اتباع الخطوات التالية: الانتقال الى موقع ساما تهتم من هنا. يتم تسجيل الدخول عبر كتابة اسم المستخدم و كلمة المرور في حال امتلاك حساب على الموقع، او عن طريق النقر على تسجيل حساب جديد. النقر على ايقونة "اضافة طلب جديد". تحديد البيانات التالية: تحديد القطاع المال: البنوك او شركات التامين او شركات التمويل. تحديد المنتج محل الشكوى. تحديد البيانات التالية: اسم الجهة المالية. تصنيف الخدمة او المنتج. الرقم المرجعي لدى الجهة المالية. «ساما» تطلق تطبيقها لشكاوى عملاء البنوك – صحيفة البلاد. موضوع الشكوى. رفع المستندات المرافقة لنوع الشكوى.
وفي هذا الصدد، تدعو مؤسسة النقد كافة عملاء البنوك والمصارف وشركات التمويل والتأمين والمدفوعات إلى ممارسة حقوقهم التي كفلتها الأنظمة واللوائح الصادرة عنها، وفي حال وجود أي مخالفة أو وقوع ضرر يُرجى مراجعة تلك الجهات في ذلك، وفي حال عدم تجاوبها يتم تقديم شكوى لدى إدارة حماية العملاء في المؤسسة من خلال موقع "ساما تهتم" على الإنترنت أو عبر التطبيق الخاص بالهواتف الذكية أو من خلال الاتصال على الرقم المجاني (8001256666)، مؤكدة أنها ستطبق العقوبات وتتخذ كافة الإجراءات المنصوص عليها في الأنظمة التي تشرف عليها بحق مخالفي تلك الأنظمة؛ لضمان حماية العملاء وسلامة القطاع المالي في المملكة. تعرف على خصائص ومميزات تطبيق #ساما_تهتم:
— SAMACares | ساما تهتم (@SAMAcares) July 12, 2020
شارع الأمير سلطان - بقرب دوار القبضة
0126900600
من السبت إلى الخميس:- (خلال شهر رمضان)
فترة النهارية: من 2:00م إلى 5:15م
فترة المساء: من 9:30م إلى 2:00ص
الجمعة:-
فترة المساء: من 9:30م إلى 2:00ص
تويوتا شارع الامير سلطان العسكريه
اختتم قسم خدمات ما بعد البيع في شركة عبداللطيف جميل للسيارات فعاليات حملة "صيانة الـ1000 كم المجانية" في حفل تسليم الجائزة الكبرى وهي سيارة تويوتا كامري 2017 في مركز تويوتا فرع شارع الأمير سلطان في جدة، بحضور عماد بانعمة، مدير إدارة التصاريح التجارية في غرفة جدة، والمهندس منير خوجة، المدير التنفيذي لتسويق خدمات ما بعد البيع في الشركة، إضافة إلى الفائز أحمد حسن مبروك وأصدقائه وعائلته، وعدد من إدارة قسم خدمات ما بعد البيع وإدارة الفرع، وسط أجواء اتسمت بالبهجة والمرح. من جانبه قال المهندس منير خوجة: "انطلقت حملة صيانة الـ1000 كم المجانية في نوفمبر الماضي في مسعى منا لتوعية ضيوفنا بأهمية الصيانة الوقائية، التي تلعب دورًا مهمًا، ليس فقط في تعزيز الأمان والسلامة على الطريق، بل في حفاظ السائق على سيارته وضمان الأداء الأمثل على مر الأعوام، وهو ما ينسجم مع شعار قسم خدمات ما بعد البيع في عبداللطيف جميل للسيارات "حافظ عليها بصيانة بلدها". وأضاف خوجة: "لم تكن هذه المبادرة من عبداللطيف جميل للسيارات لتشهد هذا الختام الجميل اليوم لولا توفيق الله سبحانه وتعالى أولاً، ثم دعم ضيوفنا وكافة شركاء نجاحنا، مشيرًا إلى أن "الحملة تأتي ضمن استراتيجيتنا لتعزيز الروابط مع ضيوفنا من ملاك تويوتا الجدد في مستهل رحلة الصيانة مع قسم خدمات ما بعد البيع من خلال شبكة واسعة من المراكز التي تملكها عبداللطيف جميل للسيارات، التي يصل عددها إلى 101 مركز حول المملكة وتضم وظائف متنوعة يتم تشغليها وتقديم خدماتها وفق أعلى معايير الخدمة والضيافة.
تويوتا شارع الامير سلطان العسكري
رقم الجوال: 0144423370
مركز القريات تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: القريات بالمنطقة الشماليه. رقم الجوال: 0146433013
مركز القطيف تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: منطقة المستودعات، شارع القدس، المنطقة الشرقيه، القيطف. رقم الجوال: 0138550515
مركز الجوف تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: الشفاء، طرق الملك سعود، المنطقة الشمالية، سكاكا. رقم الجوال: 0146240620
اقرأ أيضًا: خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل
مركز الدمام 1 تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: شارع الملك سعود، الجلويه، المنطقه الشرقية، الدمام. رقم الجوال: 0138176512
مركز طريق مكة تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: طريق مكة القديم، مدائن الفهد، المنطقة الغربيه، جدة. رقم الجوال: 0126332222
مركز تبوك تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: طريق الملك خالد، العزيزيه القديمه بالمنطقة الشمالية. تويوتا شارع الامير سلطان العسكريه. رقم الجوال: 0144212999
مركز الهفوف 3 تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: طريق الرياض، السلمانيه الشماليه، المنطقة الشرقيه، الهفوف. رقم الجوال: 0135365400
مركز الخفجي تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: طريق الامير سلطان بالمنطقة الشرقيه، الخفجى. رقم الجوال: 0138219890
صالة عرض السامر تويوتا عبداللطيف جميل
العنوان: حي السامر، المنطقة الغربيه، جده.
بدوره، أعرب الفائز بالسيارة أحمد حسن مبروك عن شكره لـ "عبداللطيف جميل للسيارات" على الوفاء بالوعد مع ختام حملة صيانة الـ1000 كم المجانية، معربًا عن سعادته بالفوز. وشهدت الفعالية تقديم قسم خدمات ما بعد البيع في عبداللطيف جميل للسيارات درعًا تقديرية لغرفة جدة تسلمها الاستاذ بانعمة، كعربون شكر على دعم الغرفة التجارية البناء وتعاونها المثمر مع الشركة. شقة مفروشة للايجار الشهري - حراج جميع المنتجات والخدمات في السعودية. يذكر أن قسم خدمات ما بعد البيع في عبداللطيف جميل للسيارات قام بتطوير بوابة رقمية بواجهة سهلة الاستخدام على مواقع التواصل الاجتماعي لحجز المواعيد، ومتابعة جدول الصيانة، ومعرفة حالة الخدمة والتفاعل مع فريق العمل ومشاهدة المحتويات التعليمية والترفيهية الخاصة بخدمات ما بعد البيع، إضافة إلى المشاركة في المسابقات المختلفة التي يتم إطلاقها من فترة لأخرى، وذلك في مسعى لرفع الوعي حول أهمية الصيانة الدورية للسيارة والمخاطر التي قد تنجم عن استخدام قطع الغيار المقلدة. وتعود العلاقة المتميزة بين شركة تويوتا وشركة عبد اللطيف جميل للسيارات لأكثر من نصف قرن مضى، التي نمت لتصبح إحدى الشركات الرائدة في قطاع السيارات بالمملكة، وواحدة من أكبر الموزعين المعتمدين المستقلين لسيارات تويوتا في العالم.