2018-04-25
وطنى الحبيب – واس:
كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل عن تلقيها 310, 820 اتصالا هاتفيا عبر مركز الاتصال الموحد بالهيئة (19993) تضمنت استفسارات وشكاوى وبلاغات من العملاء وذلك خلال الربع الأول من العام الجاري. جريدة الرياض | هيئة الزكاة والدخل تطلق مركز الاتصال الموحد للعملاء. وأوضحت الهيئة أن فريق عمل المركز المكون من 221 سعوديا وسعودية يعملون على تقديم مجمل الخدمات بأعلى مستويات الجودة لعملاء الهيئة سواءً من المنشآت أو الأفراد في مختلف برامج وأنشطة عمل الهيئة وإرسال رسائل SMS توعوية للعملاء تحتوي على روابط وشروحات عن البرامج المختلفة والخدمات التي تقدمها الهيئة, كما يسهم المركز في تقديم الدعم اللوجستي للفرق الميدانية التابعة للهيئة، التي تضطلع بمهام التفتيش الميداني ، والعمل بشكل تكاملي معها لخدمة العملاء والتحقق من صحة البلاغات الواردة للمركز خلال مدة يومي عمل
لمعالجتها واتخاذ الإجراءات النظامية بشأنها. وبينت أن المركز يتلقى حالياً حوالي 3400 اتصال هاتفي يومياً خلال أيام الأسبوع, وتنخفض في إجازة نهاية الأسبوع إلى 700 اتصال تقريباً, وذلك خلال أوقات عمل المركز من الساعة 8 صباحاً حتى 12 مساءً يومياً. وأكدت الهيئة حرصها الدائم على الرقي بمستوى الخدمة المقدمة للعملاء من خلال مركز الاتصال الموحد حيث يتم التواصل مع العملاء لقياس رضاهم بعد تقديم الخدمات لهم والحصول على تقييمهم للخدمة, كما تمّ إنشاء وحدة متكاملة للتدريب والتطوير بالمركز لإعداد وتنفيذ برامج تدريبية لتطوير مهارات الموظفين بشكل مستمر.
أخبار 24 | للبلاغات والاستفسار عن الضرائب والخدمات.. الزكاة والدخل تطلق مركز اتصال وتحدد أوقات عمله
يذكر أنّ الهيئة العامة للزكاة والدخل دشّنت مركز الاتصال الموحد في شهر أكتوبر الماضي بهدف دعم مختلف مبادراتها ومشاريعها التي كان من أبرزها ضريبة القيمة المضافة التي بدأ تنفيذها مطلع شهر يناير الماضي. كما يستخدم المركز قنوات تواصل مختلفة أيضًا للتواصل مع العملاء من أبرزها البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة [email protected] ، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة [email protected] ، وحساب العناية بالعملاء في تويتر @GAZT_CARE. صحيفة البوابة الإلكترونية || الإعلام بمفهومه الجديد..
أقرأ التالي
23/09/2021
في يوم الوطن ماذا ينتظر الوطن؟
وطني ( سلام العالم)
كلمة رئيس مركز الرايس الاستاذ محمد بن عايض الجابري بمناسبة اليوم الوطني
24/02/2021
مجمع الملك فهد الطبي بالظهران
رسوم تجديد الاقامة المنتهية
21/02/2021
استعلام عن تاشيرة خروج
استعلام عن قضية برقم القضية
عبارات عن اليوم الوطني ٨٩
20/02/2021
استعلام عن مخالفة برقم الهوية
كيف اعرف سجل الحوادث
جريدة الرياض | هيئة الزكاة والدخل تطلق مركز الاتصال الموحد للعملاء
يذكر أن الهيئة العامة للزكاة والدخل دشنت مركز الاتصال الموحد في شهر أكتوبر الماضي بهدف دعم مختلف مبادراتها ومشاريعها التي كان من أبرزها ضريبة القيمة المضافة التي بدأ تنفيذها مطلع شهر يناير الماضي، كما يستخدم المركز قنوات تواصل مختلفة أيضاً للتواصل مع العملاء من أبرزها البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة ، والبريد الإلكتروني الخاص بضريبة القيمة المضافة ، وحساب العناية بالعملاء في تويتر GAZT_CARE.
15 أبريل، 2020
متابعات
212 زيارة
كشفت الهيئة العامة للزكاة والدخل أن مركز الاتصال الموحد 19993 استقبل خلال الأسبوع الأول من شهر أبريل 9344 اتصالًا وذلك بعد إعلانها عن عدة مبادرات لتخفيف الآثار الاقتصادية والتنموية على القطاع الخاص مواكبةً للجهود الكبيرة التي تبذلها الدولة لمكافحة فايروس كورونا المستجد. وأضافت الهيئة أن عدد الرسائل التي وصلتها خلال أسبوع على حسابها في موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" بلغت 3047 رسالة، في حين بلغت عدد المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة 2845 محادثة، بينما بلغت رسائل البريد الإلكتروني 202 رسالة. الزكاة والدخل اتصل بنا. يذكر أن مركز الاتصال الموحد بالهيئة العامة للزكاة والدخل يقدم عدة خدمات؛ منها استقبال شكاوى العملاء واقتراحاتهم والإجابة على استفساراتهم، كما يستقبل المركز بلاغات التهرب الزكوي والضريبي وطلبات معالجة الخدمات الإلكترونية لأصحاب المنشآت. وتُرحّب الهيئة بتواصل عملائها طوال أيام الأسبوع إمّا عن طريق مركز الاتصال الموحد عبر الرقم 19993 والذي يعمل من الساعة الثامنة صباحًا وحتى الساعة الرابعة مساءً أو من خلال حساب العناية بالعملاء عبر منصة التواصل الاجتماعي تويتر @Gazt_care أو عن طريق البريد الإلكتروني أو المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة.
يسعد صباحك حبيبي... مع موسيقى هادئه - YouTube
يسعد صباحك حبيبي – لاينز
يسعد صباحك يا حبيبي، مسجات صباح الخير للحبيب، احدث رسائل صباح الخير وصباح الحب.
صباحكم مودة، وخير، وأمان.. صباحكم سالم، ونهاركم غانم لكل الخير صباح الرحمة، واللطف، والأمان.. صباحكم مليء بالزهور وعطرها، ومفعم بالأمل والتفاؤل وتحقيق الأمنيات. يسعد صباحك يا أجمل صباحاتي صباحي انت يا اجمل صباحاتي وسكَّـر قهوتي ، كلمة صباحك خير صباحك ضحكةٍ ، تملئ ، فضاءاتي مع طلتك ، طعم الكون ، عندي غير صباح الحب لك. صباح الحب من قلب عشق روحك وتمناها عشق همسك عشق خطك ومراسيلك تحراها صباح اشوق صباح الاشواق صباحك حب ياروحي. صباح الاجواء الممطره والخلابه صباح الحب ياروحي واغلا احبابه. أشرق الصبح يا حبيبي وعانقت عيوني وجهك فقبلته وهمست أحبك علّك تصحو فهلا استجبت وأشرقت ؟ صباحك حب يا أروع صباحاتي. حين يصبح الصباح ( أنت) وتصبح ( أنت) نور صباحي عندها لا أملك إلاّ أن اهمس لعينيك: صباح الفل يا أروع صباحاتي. رسائل يسعد صباحك ياقمر تصنت على قلبه من بعيد ووصلته أحبني أدهشني بشتياق وعشق وبتسلط قلب جبار وصلته أهديته ذرة كلمات أقتبستها من روحي من موسيقى تصادم الكواكب وهدوة الليل لاتحبني بعقل أحبني بجنونك جنون الحب هو الوصال هيمته، هيمني صباح حب مجنون ياروحي. صباح الرقة والإحساس صباح الحب ياروحي حبيبي كل عام وانت الحب كل عام وانت الحب.