وإذا كان التوحيد هو مفتاح الهداية، فإن عملَ الصالحاتِ والتقربَ إلى الله بسائر الطاعات هي أسنانُ ذلك المفتاح، ومن كان له حظٌ من كلِّ طاعةٍ، ونصيبٌ من كلِّ قربة؛ صار أقربُ إلى انشراح الصدر. من أسباب الهداية بيت العلم. ومن غمس نفسه في الشهوات، وأغرق قلبه بالمحرمات، أظلمت الدنيا في عينيه وضاقت به الحياة، وقد قيل في معنى قولِه تعالى ﴿ وَمَنْ يُرِدْ أَنْ يُضِلَّهُ يَجْعَلْ صَدْرَهُ ضَيِّقًا حَرَجًا ﴾ [الأنعام: 125] هو الذي لا يتسع لشيء من الهدى ولا يخلص إليه شيء من الإيمان ينفعه وينقذه. ومن أسباب الهداية: استدامة ذكرِ الله تعالى، فذكر الله يجعل القلب مرتبط بالله، مما يجعله مطمئناً فينشرح الصدر، يقول الله جل وعلا: ﴿ أَلَا بِذِكْرِ اللَّهِ تَطْمَئِنُّ الْقُلُوبُ ﴾ ، ومن ذَكَرَ الله كان ذِكْرُ الله له أعظم، قال تعالى: ﴿ فَاذْكُرُونِي أَذْكُرْكُمْ ﴾ [البقرة: 152] وفي الحديث القدسي قال جل وعلا: (( وإن ذكرني في ملأ ذكرته في ملأ خيرٌ منهم)) أما من تكاسل عن ذكر الله واستهان به سلط الله عليه الشيطان قال تعالى: ﴿ وَمَنْ يَعْشُ عَنْ ذِكْرِ الرَّحْمَنِ نُقَيِّضْ لَهُ شَيْطَانًا فَهُوَ لَهُ قَرِينٌ ﴾ [الزخرف: 36]. ونبينا - صلى الله عليه وسلم - يقول: (( لقيت إبراهيم ليلة أسري بي فقال يا محمد أقرئ أمتك مني السلام وأخبرهم أن الجنةَ طيِّبةُ التربة، عذبةُ الماء، وأنها قيعانٌ، وأن غِرَاسَها: سبحان الله والحمد لله والحمد لله ولا إله إلا الله والله أكبر)) وفي حديث آخر: أن لا حول ولا قوة إلا بالله كنز من كنوز الجنة
ومن أسباب الهداية: تلاوةُ كتابِ الله، بتدبرٍ وتمعنٍ وخشوع، وهو وإن كان من أنواع الذكر إلا أنه أُفرِد لعظيم أهميته ومزيد العناية به، قال الله تعالى ﴿ إِنَّ هَذَا الْقُرْآنَ يَهْدِي لِلَّتِي هِيَ أَقْوَمُ ﴾ [الإسراء: 9] يهدي للتي هي أقومُ في كل شيء من أمور الدين والدنيا والآخرة.
من أسباب الهداية العلم الشرعي
وجاء في الحديث القدسي: (يا عبادي! لو أن أولكم وآخركم وإنسكم وجنكم كانوا على أتقى قلب رجلٍ واحدٍ منكم ما زاد ذلك في ملكي شيئاً). وهذه الهداية التي يقذفها الله سبحانه وتعالى في قلب من يشاء من عباده قد تكون عقب أمرٍ من الأمور وشيءٍ من الأشياء، فبعض الناس قد يهتدي من خطبة أو محاضرة، أو موعظة، أو دعاء تراويح، أو بعد حجٍ أو عمرةٍ، وبعضهم يهتدي لرؤيا يراها أو حادث يصيبه أو مصيبة كفقد وظيفته، أو موت قريبٍ، أو يمرض مرضاً تضعف نفسه فيه فيرجع إلى حقيقة أمره، ويفكر في شأنه فيهتدي، وبعضهم يهتدي بنصيحة أو دعوة يدعو بها رجل، وبعضهم يهتدي من رؤيةٍ نكبات المسلمين وما أصابهم، وبعضهم يهتدي بمرافقة الرفقة الطيبة، وبعضهم يكون مهتدياً من صغره، لتربيةٍ طيبةٍ في البيت.
من أسباب الهداية :
الإيمان بالله وكتبه ورسله
والاعتقاد باليوم الآخر، والتصديق بالجنان، العمل بالأركان والجوارح، ونطق الإيمان باللسان، والتصديق والإيمان بكتب الله تعالى التي أنزلها على أنبيائه ورسله والإيمان بهم جميعاً. التوبة الصادقة من المعاصي والذنوب
حيث إن التوبة الصادقة لله تعالى مما يرتكبه العبد من المعاصي والخطايا والذنوب والإنابة إليه من الخطايا تجعل الله سبحانه يهدي العباد إلى سبيل الرشاد. من اسباب الهداية الدعاء. جهاد الشيطان والنفس
من خلال السعي والحرص على مجاهدة النفس والشيطان وأعداء الله جل وعلا، والعمل على تعلم علوم الدين والعمل بها، ونفع المسلمين ودعوتهم إليها، والصبر على الأذى به، في حين أن مجاهدة الشيطان تتم من خلال البعد عن الشهوات والشبهات والمحرمات مما يلقيه الشيطان في نفس المؤمنين من العباد. التفقه في الأحاديث الشريفة وسيرة النبي الكريم
وذلك عبر البحث في فقه السنة وأحاديث الرسول صلى الله عليه وسلم وما تضمنته من أحكام وأوامر ووصايا، كما وفي قراءة الأحاديث النبوية والعمل بها مغفرة من الله وهدايةً منه للناس، والأمر كذلك لمن يقرأ في سير الصحابة رضي الله عنهم وحياتهم ومواقفهم. الحرص على حضور مجالس العلم
إذ لا بد للعباد من أجل الفوز بالهداية والوصول إليها المواظبة على حضور مجالس العلم التي يعقدها علماء الإسلام، وكذلك الندوات والمحاضرات الدعوية التي يلقيها المصلحين والمشايخ والدعاة.
فبين الله تبارك وتعالى أن أسباب إضلاله لمن ضل إنما هو بسبب من العبد نفسه ، والعبد لا يدرى ما قَدَّر الله تعالى له ، لأنه لا يعلم بالقدر إلا بعد وقوع المقدور. فهو لا يدري هل قدر الله له أن يكون ضالا أم أن يكون مهتديا ؟
فما باله يسلك طريق الضلال ، ثم يحتج بأن الله تعالى قد أراد له ذلك! أفلا يجدر به أن يسلك طريق الهداية ثم يقول: إن الله تعالى قد هداني للصراط المستقيم. أيجدر به أن يكون جبريا عند الضلالة ، وقدريا عند الطاعة! كلا ، لا يليق بالإنسان أن يكون جبريا عند الضلالة والمعصية ، فإذا ضل أو عصى الله قال: هذا أمر قد كُتب علي وقُدِّر علي ولا يمكنني أن أخرج عما قضى الله تعالى. من أسباب الهداية العلم الشرعي. فالإنسان في الحقيقة له قدرة وله اختيار ، وليس باب الهداية بأخفى من باب الرزق ، والإنسان كما هو معلوم لدى الجميع قد قُدِّر له ما قُدِّر من الرزق ، ومع ذلك هو يسعى في أسباب الرزق في بلده وخارج بلده يميناً وشمالاً ، لا يجلس في بيته ويقول: إن قُدِر لي رزق فإنه يأتيني ، بل يسعى في أسباب الزرق مع أن الرزق نفسه مقرون بالعمل ، كما ثبت ذلك عن النبي صلى الله عليه وسلم. فهذا الرزق أيضا مكتوب ، كما أن العمل من صالح أو سيئ مكتوب ، فما بالك تذهب يمينا وشمالاً وتجوب الأرض والفيافي طلباً لرزق الدنيا ، ولا تعمل عملا صالحا لطلب رزق الآخرة والفوز بدار النعيم!!
كما يمكنك التواصل مع خدمة العملاء 966590000959+. الدعم الفني زن نوشت. كذلك الاتصال بموظفي الإدارة الرئيسيين لشبكة زين، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء بشكل مباشر وسهل 966590014477 + أو مشترك الشركة المعتمد 14477. يمكنك التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر من خلال فروع زين المنتشرة في جميع أنحاء المملكة. خدمة عملاء زين واتساب
تقدم زين لعملائها الكرام طريقة التحدث مع خدمة العملاء زين عبر الواتساب، من الدخول على رابط التواصل واتساب ، مما يتيح لهم شرحًا أفضل للمشاكل التي يواجهونها وإمكانية إرسال الصور ومقاطع الفيديو لتكون سهلة عليهم. وإلى هنا نكون قد عرضنا لكم كافة المعلومات حول طريقة التحدث مع خدمة العملاء زين من خلال الرقم الموحد بالشركة، أو من خلال الموقع الرسمي، أو من خلال تطبيق الواتساب، ويمكنك اختيار ما يناسبك، فإن الشركة تسعى دائما إلى راحة عملائها لتظل دائماً هي أفضل شركة اتصالات في المملكة العربية السعودية.
الدعم الفني والتصميم والبرمجة - معهد زين العربية
يوجد أكثر من ميزة يمكنكم الحصول عليها والاستفادة منها، وذلك من خلال التواصل على رقم خدمة عملاء زين الكويت، والتي منها 959 أو 966590000959. فى حالة يرغب العميل فى التواصل مع زين من خلال أي خط آخر يمكنه التواصل من خلال 966590000959. وفرت الشركة رقمين للتواصل من خلال أي خط أرضي أو وهما 14477 أو +966590014477. اذا رغب العميل في التواصل مع الإدارة بشكل مباشرة يستطيع التواصل من خلال رقم 966592411111+
يستطيع التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر من خلال موقع الشركة. كما يستطيع العميل التواصل من خلال صفحات الشركة على مواقع التواصل الإجتماعى. تقديم المساعدات وإجابة جميع الأسئلة، وذلك عن طريق موظفي الخدمة أو الرد الآلي. حتى يتم التسهيل على كل المقيمين بدولة الكويت فإنه متاح التواصل بأكثر من لغة منهم: العربية، الإنجليزية وغيره. زين الدعم الفني. تسهيل كافة الإجراءات لكل المتصلين بشأن أيًا من المجالات المتعلقة بالهاتف مثل شراء صلاحية زين إضافية أو الإنترنت وغيرهم. تهتم زين بعملائها وتسعى للفوز بولائهم وثقتهم، لذا تتلقى شكاوى عملائها بشكل جدي والعمل على حلها. كما أن زين تستقبل الآراء والمقترحات وتسعى لتطبيقها. تقدم أكثر التطبيقات والبرامج المتقدمة التي تهتم بتلبية طلبات عملائها وتسهيل خدماتهم.
خدمات زين تمتد كثيرًا حتى توفر سهولة التعامل لمشتركيها ومنها تقدم خدمة التجوال، والتي من خلالها تتمكن من استخدام رقمك أثناء سفرك لأي دولة أخرى، وفي حالة قمت بتفعيل خدمة التجوال أثناء سفرك خارج الدولة، فإنك سوف تحتاج للاستعلام وطرح سؤال" كم رقم خدمة عملاء زين من الخارج"، والإجابة هي أن لديك الإمكانية للتواصل مع خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم: ٩٧١٠٧١٠٧(٩٦٥+). الاكواد الخاصة بالشركة
الشحن للأرقام التى تدفع مسبقاً
يستطيع العميل القيام لهذه الخدمة من خلال *141*كود الشحن# أو عن طريق الأتصال بالرقم 1717 ثم يقوم العميل باتباع الخطوات المسجلة.