من أهم وأهم جهود الجمعية القضاء على جميع أنواع التقليد والاحتيال والخداع والاحتيال والاحتيال على الخدمات والسلع التي يتم تقديمها للمستهلك في المملكة، وكذلك القضاء على ظاهرة رفع الأسعار بشكل مبالغ فيه وتثقيف المستهلكين لتنويرهم بطرق ترشيد الاستهلاك التي لا يعتادون عليها ليس فقط من أجل المنفعة بل للبلد بشكل عام. تطبيق حماية المستهلك السعودي قدمت وزارة التجارة السعودية وبالتعاون مع جمعية حماية المستهلك تطبيقًا إلكترونيًا للهواتف الذكية يتم من خلاله رفع البلاغات المتعلقة بالمخالفات التجارية إلى الجمعية، وذلك لتسهيل قيام المواطنين والمقيمين بتقديم شكاواهم عن طريق باتباع بعض الخطوات البسيطة، والتي تتمثل في تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول عبر متجر Google Play من، أو متجر iTunes لهواتف iPhone المحمولة عن طريق الدخول إليه.
رقم حماية المستهلك السعودية وطرق التواصل لتقديم الشكاوى والاستفسارات - زوم الخليج
شاهد أيضاً: طريقة تقديم شكوى على شخص 2021 وأفضل نموذج لتقديم الشكوى
رقم حماية المستهلك المجاني
أتاحت الجمعية أيضاً لجميع المستهلكين في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية ، رقماً مجانياً من أجل استقبال استفسارات وشكاوى المواطنين على رقم " 8001160087 "، والذي يعمل على مدار اليوم في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية. حماية المستهلك تقديم شكوى
عملت جمعية حماية المستهلك منذ أن تم إنشاءها على استقبال شكاوى المواطنين والمقيمين، والنظر فيها بشكل مباشر، من أجل التصدى لكافة عمليات الاستغلال التي تحدث في مختلف السلع، ومن خلال الخطوات التالية يمكن تقديم شكوى في حماية المستهلك: [1]
الدخول إلى موقع حماية المستهلك تقديم الشكاوى " من هنا ". كتابة اسم المدينة التابع لها. كتابة رقم الهوية الوطنية أو الإقامة. إرفاق صورة من الهوية الوطنية أو صورة الإقامة. ملء بيانات المشتكى بشكل دقيق. تعبئة تفاصيل الشكوى بشكل دقيق. يتم توضيح طلبات الشخص المشتكى من الشكوى. كيف أقدم شكوى ضد محل تجاري ؟.. لحماية المستهلك | المرسال. رفع المرفقات التي تساعد في النظر إلى الشكوى. يتم تسجيل الدخول إلى الموقع للمتابعة. تحميل تطبيق جمعية حماية المستهلك للاندرويد والايفون
وفرت أيضاً وزارة التجارة السعودية ، تطبيق إلكتروني من أجل تقديم البلاغات حول المخالفات التجارية لجمعية حماية المستهلك، من أجل التسهيل على جميع المواطنين والمقيمين، ويمكن الحصول على التطبيق لهواتف اندرويد من خلال متجر جوجل بلاي " من هنا "، كما يمكن الحصول على التطبيق لهواتف آيفون من خلال متجر آيتونز " من هنا "، ثم يتم تسجيل الدخول إلى حسابك وتقديم الشكوى.
رقم حماية المستهَلْك الخط الساخن شكاوي وبلاغات ، مشاكل كثيرة المواطن قد يتعرض لها عندما يقوم بشراء أي منتج من مكان معين، لذلك يقوم بتقديم شكوى لما يعرف بجهاز حماية المستهَلْك على الرقم الخاص به، وسوف نتعرف علي كافة التفاصيل الخاصة برقم حماية المستهَلْك من خلال موقع فكرة. رقم جهاز حماية المستهَلْك
يعد من أشهر طرق جهاز حماية المستهَلْك الخاص بالمواطنين الذي أتاحه، تكون خدمة الاتصال للجهاز بالخط الساخن وهو رقم ١٩٥٨٨. وهذا الرقم يكون حتي يتم الإبلاغ عن الشكاوي بواسطة الاتصال من أي خط أرضي. وتوجد أيضًا طرق ثانية وفرها جهاز حماية المستهَلْك حتى يستطيعوا المواطنين أن يبلغوا عن الشكاوي. والسطور الآتية توضح طرق جهاز حماية المستهَلْك التي يستخدمها المواطن ليبلغ عن شكوى. طرق جهاز حماية المستهَلْك للإبلاغ عن الشكاوي
الاتصال بالجهاز بواسطة الخط الساخن، وهو رقم ١٩٥٨٨ بواسطة أي خط أوضي. هذا الخط الساخن يخص الإسكندرية والقاهرة الكبرى. إرسال شكوى بواسطة الفاكس ورقم الفاكس 0233030. رقم حماية المستهلك السعودية وطرق التواصل لتقديم الشكاوى والاستفسارات - زوم الخليج. الذهاب إلى أقرب مكتب للبريد حتى يتم ملء استمارة مجانية للشكوى. إرسال الشكوي بطريقة إلكترونية. الذهاب إلى مقر الجهاز عن طريق عنوان ٩٦ شارع يسمى أحمد عرابي، يوجد في المهندسين.
كيفية تقديم شكوي لجهاز حماية المستهلك في السعودية - محامي السعودية - موقع المحامي السعودي الأول في المملكة الذي يقدم استشارات قانونية مجانية اون لاين واتس اب
وعنوان آخر القرية الذكية ١١٥ حتى يتم تقديم الشكوى عن طريق الشخص بذاته. من خلال تقديم الشكوى على رقم ٠١٢٨١٦٦١٨٨٠ على الواتس آب الخاص بهذا الرقم. بواسطة نحميل برنامج المحمول على أبل ستور وجوجل ستور. عند الإبلاغ عن شكوى فإنه يلزم إضافة صورة من الفاتورة أو إرسال كل ما يخص المنتج من صور ومستندات، مسجل عليها البيانات التي تخص الشاكي أو رقم الشكوى. ضوابط جهاز حماية المستهَلْك للبيع أون لاين
جهاز حماية المستهَلْك حدد الأحكام التي تخص التعاقد أون لاين. عن طريق وضع البرامج والخطط التي تحمي وتعزز وتنمي حقوق المستهَلْك. ويعمل على تلقي الشكاوي من جمعيات حماية المستهَلْك والمستهَلْكين والتحقيق فيها. وأيضًا الاتفاق مع الأجهزة المختلفة للدولة حتى يتم تطبيق أحكام القانون. وأيضًا دراسة التوصيات والاقتراحات التي يتم ردها إلى الجهاز فيما يكون متصل بحقوق المستهَلْك، وأيضًا القيام بالدراسات والبحوث الخاصة بها. ضوابط البيع أون لاين وحقوق المستهَلْك
المستهَلْك إذا أبدى قبوله لكي يتعاقد عن بُعد، فيجب أن يتم التأكد على موافقته. وأن يكون له الحق في أن يعدل ويصحح طلبه في سبعة أيام من قبول العمل ، مادام لم يتفق على مدة أطول الطرفان.
كيفية و طريقة تقديم شكوى كتابية لجهاز حماية المستهلك في السعودية
ماذا لو لم يأخذ مستشار خدمة العملاء مشكلتك على محمل الجد أو لم يتجاهل مشكلتك تمامًا؟ هل ستقتحم
مكاتب الشركة وتتجادل مع موظفي الشركة؟
إذا فشلت هذه الوسائل ، ما هي المؤسسات الأخرى التي يمكنك الذهاب إليها في المملكة العربية السعودية
لتقديم مثل هذه الشكاوى؟ والأهم من ذلك ، ما هي المؤسسات التي تمنحك الفرصة لتقديم مثل هذه
الشكاوى بطريقة متماسكة وجادة؟
حماية المستهلك السعودية تقديم شكوى – كيفية تقديم شكوي لجهاز حماية المستهلك
بغض النظر عن نوع الشكوى التي لديك ، من الضروري عدم بدء اتصال فوري مع مزود الخدمة الخاص بك. بدلاً من ذلك ، تحلى بالصبر واتبع الخطوات التالية:
اكتب التاريخ الذي بدأت فيه مشكلتك. اجمع كل المستندات التي يمكن أن تساعدك في تقديم شكواك مثل الفواتير أو الإيصالات أو العقود. يمكنك أيضًا التقاط لقطة شاشة من الهاتف للمستند إذا كانت هناك حاجة لنسخ رقمية من الملفات. لا تكتب الشكوى في فقرة واحدة أو كتلة واحدة ، حيث من المحتمل أن يجعل متلقي الشكوى
مرتبكًا وفاقدًا بشأن ماهية مشكلتك. بدلاً من ذلك ، اكتب شكواك في نقاط بناءً على الترتيب الزمني للأحداث.
كيف أقدم شكوى ضد محل تجاري ؟.. لحماية المستهلك | المرسال
966112792368+ وقدمت تفاصيل الشكوى كاملة. شاهد أيضًا: كيف يمكن لأي شخص تقديم شكوى ضد 2021 وأفضل نموذج لتقديم شكوى
رقم حماية المستهلك المجاني
كما قدمت الجمعية لجميع المستهلكين في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية رقمًا مجانيًا حتى يتمكن المواطنون من تلقي استفساراتهم وشكاواهم حول "الرقم". 8001160087 تعمل على مدار اليوم في مناطق مختلفة من المملكة العربية السعودية. شكوى حماية المستهلك
عملت جمعية حماية المستهلك منذ إنشائها على تلقي وتقييم شكاوى المواطنين والمقيمين بشكل مباشر لمعالجة جميع عمليات الاستغلال التي تحدث في مختلف السلع ، ويمكن تقديم الشكاوى حول حماية المستهلك من خلال الخطوات التالية:[1]
الدخول إلى موقع حماية المستهلك وتقديم شكوى. الرابط التالي ". اكتب اسم المدينة التي تنتمي إليها. اكتب الرقم القومي أو رقم الإقامة. قم بتضمين نسخة من هويتك الوطنية أو تصريح الإقامة. املأ معلومات صاحب الشكوى بشكل صحيح. قم بتعبئة تفاصيل الشكوى بشكل صحيح. يتم توضيح مطالب مقدم الشكوى بخصوص الشكوى. تحميل المرفقات التي تساعدنا في تقييم الشكوى. لقد قمت بتسجيل الدخول إلى الموقع للمتابعة. قم بتنزيل تطبيق Consumer Protection Association لأجهزة Android و iPhone
ولتسهيل عمل جميع المواطنين والمقيمين ، قدمت وزارة التجارة السعودية أيضًا تطبيقًا إلكترونيًا لإرسال تقارير حول المخالفات التجارية إلى جمعية حماية المستهلك ، والتطبيق متاح لهواتف Android عبر متجر Google Play.
تقوم أيضا حماية المستهلك بتوعية المواطنين بطرق مختلفة ومتنوعة كما أنها تقوم بالرد على جميع الاستفسارات. تقوم بمساندة ومساعدة الجهات الحكومية التي تهتم بحماية المستهلك وأخبار تلك الجهات بكل حقوق حماية المستهلك وما يفيد صالحه. تقوم أيضاً بإعداد الندوات والمؤتمرات التي من شأنها أن تزيد من الوعي حول حماية حقوق المستهلك، كما أنها تقوم بنشر نتائج كل تلك المؤتمرات والبحوث التي تتم وفقا للتعليمات. تقوم بعمل مجموعة من الاقتراحات التي تخص حماية المستهلك والسعي إلى تطويرها بشكل مستمر وتنميتها فيما يخدم صالح المستهلك ويحقق له الرضى. تحديث حساب المواطن
الشوكولاتة
تصنع الشوكولاتة من شجرة الكاكاو، التي تعود جذورها إلى المكسيك، ولحبوب شجرة الكاكاو طعمٌ مرٌّ، وينصح الأطباء بتناول مربّعين من الشوكولاتة الداكنة في الصباح، فإنها تساعدك قليلًا في تحسين صحتك الجسمية والعقلية، وعلى الرغم من الشائعات التي تقول أنها تسبب زيادة في الوزن، فإنه يوجد عدد من الفوائد الصحية المرتبطة بتناول الشوكولاتة، حيث تتميّز الشوكولاتة بمجموعةٍ من الخصائص التي تُساهم في الحفاظ على الصحّة النفسيّة والجسديّة. كيك الشوكولاتة بدون بيض
وقت التحضير 60 دقائق. مستوى الصعوبة سهل. عدد الحصص تكفي لـ 8 أشخاص. المقادير
كوب ونصف من الطحين. كوب من السكر. ربع كوب من بودرة الكاكاو. ملعقة صغيرة من البيكنج صودا. نصف ملعقة صغيرة من الملح. ثلث كوب من الزيت النباتي. ملعقة صغيرة من الفانيليا. ملعقة صغيرة من الخل. كوب من الماء. طريقة التحضير
يسخن الفرن على حرارة 350 درجة. ينخل الطحين، ويخلط مع البيكنج صودا والسكر والملح و الكاكاو. تخفق الفانيلا والماء والزيت والخل، جيدًا حتى يصبح المزيج ناعمًا. كيك شوكولاتة بدون بيض | أطيب طبخة. تدهن صينية بالزيت وترش بالطحين، ثم يصب الخليط وتدخل للفرن لمدة ساعة إلا ربع، حتى تنضج. يترك الكيك حتى يبرد مدة عشرة دقائق، ثم يقطع ويقدم.
كيكة شوكولاته بدون بيض مسلوق
ربع كوب من الزيت النباتي. ملعقة كبيرة من خلّ العنب. ملعقة كبيرة من خلاصة الفانيليا. لتحضير صلصة الشوكولاتة
كوب من السكر البودرة. ربع ملعقة صغيرة من القرفة المطحونة. ماء، حسب الحاجة. تخلط في وعاء كبير جميع المكوّنات الجافة أي الدقيق، الكاكاو، السكر، القرفة ، الملح، بيكربونات الصوديوم. تضاف المكونات السائلة أي الماء، الزيت، الخل، خلاصة الفانيليا وتخفق جيّدا مع المكونات الجافة، لحين الحصول على مزيج متماسك. يسكب الخليط في قالب كيك، ويخبز في الفرن لمدة ثلاثين دقيقة على درجة حرارة 180 درجة مئويّة. يخلط الكاكاو والقرفة والسكّر، ثمّ يضاف الماء بشكل تدريجي مع الاستمرار بالخلط، حتى تذوب المكوّنات. تسكب صلصة الشكولاتة فوق الكيك، ويدخل إلى الثلاجة، ثم يقدّم باردًا. من الممكن أن تستبدل صلصة الشوكولاتة بكريمة دريم ويب اللذيذة. كيكة الشوكولاتة بدون بيض ولاحليب ولازبدة سهلة وسريعة التحضير | مطبخ سيدتي. وصفة كيك الشوكولاتة بالقهوة سريعة التحضير
وقت التحضير ساعة مستوى الصعوبة متوسط عدد الحصص تكفي لـ 8 أشخاص. كوب ونصف من الدقيق. كوب من السكر البودرة. ربع كوب من الكاكاو الخام. نصف ملعقة صغيرة من القهوة سريعة الذوبان. ملعقة صغيرة من البيكينغ صودا. ملعقة كبيرة من الخل الأبيض. ملعقة صغيرة من الفانيلا.
ذات صلة طريقة عمل كب كيك الشوكولاته بدون بيض طريقة عمل كيك شوكولاتة بدون بيض
كيك الشيكولاتة بدون بيض
مدّة الطهي
ستون دقيقة
تكفي لِ
أربعة و عشرون شخصاً
المكوِّنات
أربعة أكواب و نصف من الدقيق متعدد الاستعمالات المنخول. ثلاثة أكواب من السكر الأبيض. كوب من الكاكاو السادة. ثلاثة أكواب من الماء. كوب من الزيت النباتي. ثلاث ملاعق من خلاصة الفانيلا. نصف ملعقة من الملح. ثلاثة ملاعق من البيكينج صودا. طريقة التحضير
تسخين الفرن عند درجة حرارة مئة وخمس و سبعون درجة مئوية وتحضير صينية للفرن بحجم مناسب و دهنها بالقليل من الزيت. في وعاء عميق يتم وضع الدقيق، بودرة الكاكاو، البيكينج صودا و الملح. إضافة السكر وخلط المكونات ببعضها. إضافة الزيت ،الماء وخلاصة الفانيلا وخفق الخليط بلطف حتى يتجانس تماما. سكب الخليط في صينية الفرن ووضعها في الفرن الحامي مسبقاً لمدّة ساعة حتى تنضج تماماً (عند غرس عود الأسنان بالمنتصف يخرج نظيفاً يكون الكيك قد نضج). كيك الفانيلا بدون بيض
مدّة التحضير
عشر دقائق
خمس و عشرون دقيقة
عشرة إلى اثنا عشر شخصاً
كوبان من السكر الحبيبات. كيكة شوكولاته بدون بيض بالانجليزي. كوب من الزبدة الطرية غير المملحة. ملعقتان صغيرتان من خلاصة الفانيلا.