شاهد أيضًا: تقديم شكوى على شركة في مكتب العمل.. خدمات مكتب العمل للموظفين والعمال
كيفية تقديم شكوى لمكتب العمل إلكترونيًا
يتم تقديم شكوى لمكتب العمل السعوديّ إلكترونيًا بكلّ سهولة ويُسر عبر الخدمات الإلكترونيّة المتاحة من قبل الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل السعوديّة، وذلك باتباع كلّ من التعليمات التاليّة: [1]
الانتقال المُباشر إلى الموقع الإلكترونيّ لوزارة العمل السعوديّ " من هنا ". تسجيل الدخول إلى الموقع بإدراج اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المعدّة لها. الضغط على أيقونة (تسجيل الدخول). الانتقال إلى تبويب (الخدمات الالكترونية). اختيار خدمة ( تقديم شكوى). 12 شكوى يوميا ضد مكاتب وشركات الاستقدام في السعودية | صحيفة الاقتصادية. الانتقال إلى الصفحة المخصصة لتعبئة النموذج الإلكتروني من أجل اتمام إجراءات تقديم الشكوى لوزارة العمل السّعوديّة. التأكد من صحة جميع البيانات المُدخلة إلى النموذج. الضغط بعد ذلك على أيقونة (إرسال). وبهذه الخطوات يتم تقديم طلب شكوى لوزارة العمل السّعوديّة أون لاين، لتسنّى إلى الجهة المختصة بدراسة الشّكوى المُقدّمة إليها واتخاذ الإجراء اللازم حِيال ذلك. شاهد أيضًا: قانون مكتب العمل بخصوص الخروج النهائي
الاستعلام عن شكوى في مكتب العمل
وبعد أن تعرّفنا على الطريقة المُعتمدة لتقديم الشكاوي إلى مكتب العمل السعوديّ اون لاين، فإنّ بإمكان مُقدّم الشكوى متابعتها أون لاين أيضًا، وذلك من خلال اتباع كلّ من الخطوات التاليّة:
الانتقال المُباشر إلى رابط متابعة الشكاوي لدى وزارة العمل السّعوديّة " من هنا ".
12 شكوى يوميا ضد مكاتب وشركات الاستقدام في السعودية | صحيفة الاقتصادية
وأكدت وزارة العمل على عدم تهاونها في تطبيق الأنظمة بحق كل مخالف، وذلك حفظا لحقوق المستفيدين وضمان تحقيق مصلحة جميع الأطراف. وكانت وزارة العمل قد أنذرت (131) مكتب وشركة استقدام بعد مخالفتها للأنظمة خلال الأشهر الماضية، حيث نفذ مفتشو الوزارة نحو (492) زيارة تفتيشية، كما تلقت الوزارة (437) شكوى ضد شركات ومكاتب الاستقدام الأهلية، تمت معالجتها وفق بنود العقود المبرمة مع العملاء، وتم إلزام المكاتب والشركات بتعويض المواطنين بالحقوق التي نص عليها العقد، من قبل الإدارات المختصة في مكاتب العمل بمعالجة هذه الحالات بناء على ما يردها من عقود مثبته للعلاقة التعاقدية بين أصحاب العمل والمكاتب والشركات. ويأتي ذلك في إطار حرص وزارة العمل على متابعة التزام شركات ومكاتب الاستقدام بضوابط وأحكام لائحة شركات الاستقدام وقرارات الوزارة حول الاستقدام، وتنظيم استقدام العمالة للغير وتقديم الخدمات العمالية، وبما يضمن تقديم الخدمة بالشكل الصحيح والمناسب للمستفيدين من طلبات الاستقدام، وتأكيداً لدعم الوزارة للشركات والمكاتب التي تلتزم بتقديم خدمات الاستقدام بجودة عالية للمواطنين. صحيفة تواصل الالكترونية. ودعت وزارة العمل كافة العملاء إلى الإبلاغ عن أية مخالفات أو مشكلات تواجههم من خلال عدة قنوات رسمية لتقديم البلاغات، حيث يتاح للمتضرر أن يتقدم بالشكوى إلكترونياً عن طريق موقع مساند أو عن طريق البريد الإلكتروني: أو عبر مركز الاتصال لخدمة العملاء (19911)، أو من خلال فروع مكاتب العمل في جميع مناطق المملكة.
صحيفة تواصل الالكترونية
يشار إلى أنه يمكن لأصحاب العمل تقديم الشكاوى بثلاث خطوات عبر منصة مساند، فيما تستغرق المدة للإجابة عليها 5 أيام، حيث تأتي آلية التعامل مع الشكاوى عبر 5 خطوات تبدأ من تقديم الشكوى، وبعدها تُرسل لمكتب الاستقدام، وثم مشاركة رد المكتب مع مقدم الشكوى، وبعد ذلك يُعطى صاحب العمل 48 ساعة مهلة الاعتراض على الرد، وآخر خطوة هي التحقق من تطبيق القرار المُتخذ على مقدم الخدمة.
«مساند»: معالجة 70% من الشكاوى وإيقاف 90 مكتب استقدام عمالة مخالف
سبق- خميس مشيط: استغل أحد مكاتب الاستقدام بمحافظة خميس مشيط حاجة مراجعيه للعمالة المنزلية، وأغلق أبوابه في وجوههم بعد أن جمع أكثر من 100 ألف ريال رسوم استقدام عمالة منزلية وتأشيرات الاستقدام لضحاياه، ولم ينفعهم ترددهم على المكتب بشكل شبه يومي في الحصول على حقوقهم أو العمالة التي وُعِدوا بها. «مساند»: معالجة 70% من الشكاوى وإيقاف 90 مكتب استقدام عمالة مخالف. وأكد المواطنون المتضررون أنهم موجودون بشكل شبه يومي أمام المكتب؛ إذ يتناوبون؛ لعلهم يحصلون على ما يمكن أن يفيدهم في الوصول للمسؤول عن المكتب الذي استطاع أن يجمع أموالهم. ولعل الغريب في الأمر هو قيام المسؤول عن المكتب بإيهام المواطنين عبر إعلان معلّق على باب المكتب، يفيد بأن المكتب لا يزال يستقبل طلبات الاستقدام، كحيلة بإيهام العملاء بشرعية تعاملات المكتب. وقام بعض المتضررين بطرق أبواب الجهات الأمنية والقضائية للحصول على أموالهم المسلوبة، وأكد أحد المتضررين أنه تقدم بشكوى ضد الموظف الذي استلم مبلغ ١٧٠٠٠ ريال لمحكمة أحد رفيدة، فيما أكد آخرون عزمهم مقاضاة المكتب وموظفيه، وحذروا في الوقت نفسه من التعامل مع المكاتب غير النظامية. وقال كل من علي شيبان وعلي آل عبدالوهاب وعبدالله القرني وجبران الواقدي ومحمد آل غانم، وآخرون: إن صاحب المكتب استلم منا التأشيرات ورسوم الاستقدام، وتم تحرير عقد استقدام بالشروط، وتم تسديد المبالغ نقدية في المكتب بموجب سندات قبض، وطلب منا الموظفون بالمكتب سرعة إكمال سداد المبلغ بالحوالة البنكية.
صحيفة تواصل الالكترونية
بعد تحديد تخصص الخادمة سيتطلب مكتب استقدام اوغندا تحديد جنسية الخادمة التي تريد استقدامها، إضافة إلى تحديد جه القدوم. بعد ذلك عليك تقديم أوراق لمكتب استقدام اوغندا لإثبات القدرة المالية، سواء كان من خلال أوراق لإثبات الدخل الثابت لصاحب العمل أو شهادة بنكية لإثبات الحساب الشخصي لصاحب العمل
[2] تمكنت عام 2006 من السَّفر إلى زوجها في الولايات المتحدة الأمريكية ، وكانت خارجَ البلادِ عندما شنت إسرائيل الحرب على غزة لمدة 3 أسابيع، وظلَّت على اتصال وثيق بأبويهَا هناك، مما مكنها من كتابةِ معاناتهم ونشرها. [4]
لليلى ابنٌ يدعى يوسف، وابنتَان نور وملَاك. عملها [ عدل]
من 2003 حتى 2007، عملت ليلَى كمراسلةٍ لموقعِ الجَزيرة الإنجليزية من غزة ، ولقيت إشادةً واسعةً لتغطيتِها إخلاء إسرائيل للمستوطناتِ الإسرائيلية ومعسكراتِ الجيش الإسرائيلي من قطاع غزة عام 2005 والانتخابات التشريعية الفلسطينية عام 2006. [4] وحلَّت كضيفةٍ في محطات فضائية كإن بي آر، سي إن إن و بي بي سي. الحداد شارع فلسطين والهيمنة الإيرانية. [1]
تعاونَت أيضًا مع سعيد تاجي فاروقي في إخراجِ الفيلم الوثائقي Tunnel Trade الذي أنتجَته شركة " Tourist With A Typewriter "، وساهمت في إصدارِ الكتيب الإرشاديِّ لشركة " Green Olive Tours ". الكتابة [ عدل]
عام 2004 قامت ليلَى بإنشاءِ مدونة كانت تُدعى "يوميَّات أم تحت الاحتلالِ" ( بالإنجليزية: " Raising Yousuf: A Diary of a Mother Under Occupation ")، وتُدعى الآن "أمي غزة" ( بالإنجليزية: Gaza Mom)، وقد فازَت بجائزةِ أفضل مدوَّنة في الشرق الأوسط عام 2007، وغيرِها من الأوسِمة.
الحداد شارع فلسطين بخماسية ممتعة
الحداد للاتصالات تقع الحداد للاتصالات في شارع فلسطين, حي الرويس, جدة
^ "A culinary memory book that tastes like Gaza" ، Maan News Agency ، مؤرشف من الأصل في 17 سبتمبر 2016 ، اطلع عليه بتاريخ 23 أغسطس 2016.