كما يقوم هذا القسم بتقديم التدريبات التعليمية للموظفين من خلال القيام بالتنسيق مع باقي الأقسام داخل المنظمة وذلك للتعريف بكل قسم ومهامه. قسم الاستقبال
هذا القسم مسؤول عن استقبال العملاء والزوار ومن يبحثون عن العمل، وتلقي الاستفسارات والشكاوى والرد عليها، فهو يعتبر همزة وصل بين المنظمة والعالم الخارجي، فضلاً عن أنه واجهة المنظمة ويعكس الصورة الخارجية لها. لذلك فإن موظف قسم الاستقبال لابد وأن يتوافر لديه مهارات للتواصل والمظهر اللائق والتعامل مع العملاء بلطف ولباقة. اقسام اداره الموارد البشريه. قسم المكافآت والمزايا
ينحصر عمل هذا القسم في إعداد وتجهيز الأجور والرواتب وتقارير الحوافز والمكافآت والعلاوات والزيادات السنوية، فضلاً عن إعداد تقارير سنوية ونصف سنوية عن كفاءة الموظفين وادائهم بعد الرجوع إلي الرئيس المباشر في العمل ومدى العمل على تحقيق أهداف المنظمة، وبناءاً على هذه التقارير يتحدد الإجراء المناسب، إما أن يكون بترقية أو خصم أو زيادة أو غير ذلك من إجراءات. قسم العلاقات
تنقسم علاقات المنظمة إلى شقين وهم علاقات خارجية مثل علاقتها بغيرها من منظمات وإعلام ونقابات وغير ذلك من تعاملات وعلاقات خارجية، وعلاقات داخلية مثل العلاقة بين الموظفين وبعضهم، وكذلك علاقة الموظفين بالإدارة.
شبكة الأمة برس | كيف يمكن لقادة الموارد البشرية بناء فريق مرن في عصر العمل عن بُعد؟
[٣]
علاقات العمل والموظفين
يمكن للموظف اللجوء إليهم عندما يكون لديه مشاكل معينة مثل: وجود مشكلة في التواصل مع الإدارة، أو تعارضه مع موظف آخر، فيقوم قسم الموارد البشرية باتخاذ الإجراءات اللازمة، فهنا مثلًا يتدخل قسم الموارد البشرية في الموقف، ويحاول إيجاد الحلول المًناسبة. دورة: استراتيجيات تكنولوجيا ادارة الموارد البشرية و تخطيط وتحليل القوى العاملة والتدريب والتطوير. [٢]
التطوير
قسم الموارد البشرية مسؤول أيضًا عن تطوير الموظفين، والذي قد يشمل تدريبهم، ولكن قد يركز أيضًا على تخطيط التتابع الوظيفي والتطوير الوظيفي، ويعد إعداد موظفين معينين وتطويرهم وتدريبهم للحصول على مناصب وأدوار المتقدمة جزءًا من مسؤولية قسم الموارد البشرية. [٣]
إدارة سياسات الشركة
تقوم سياسات الموارد البشرية على ضمان احترام جميع الموظفين وتوفر المزايا المناسبة لهم، ويقوم موظفو الموارد البشرية بتحديث، وتغيير سياسات الشركة، وتنظيم أمور الموظفين حسب الحاجة، كما أنهم مسؤولون عن التأكد بأنّ جميع الموظفين يعرفون جميع سياسات الشركة. [٢]
التعويضات والحوافز
عادةً ما يكون قسم الموارد البشرية مسؤولاً عن الإشراف على التعويضات، بما في ذلك الرواتب أو الأجور، والمزايا مثل الإجازة مدفوعة الأجر أو التأمين الصحي، ويعد ضمان الحصول على تعويض مناسب وفي الوقت المناسب أمرًا مهمًا للحفاظ على رضا الموظفين، كما أنّ قسم الموارد البشرية موجود للإجابة على الأسئلة التي قد تكون لدى الموظف حول المزايا الصحية، أو وقت الإجازة، أو الاستقطاعات الضريبية، أو أي مخاوف أخرى.
ما هي أقسام الموارد البشرية وأهدافها وخصائصها - موقع محتويات
وقد تم تصميم هذا النظام طبقاً للمعايير القياسية للعمل الإلكتروني (e -Business)، ويتم تطويره باستمرار لعمل إصدارات جديدة تتواءم والتطور السريع في تقنية المعلومات. يقوم النظام بتخزين واستعراض بيانات العاملين سواء بيانات شخصية واجتماعية وتعليمية
تخزين واستعراض البيانات الوظيفية من ترقيات وأجازات وجزاءات للعاملين وما يترتب عليها
من حساب لتدرج اساسي المرتب وحساب للمرتبات العاملين
من حساب لتدرج اساسي المرتب وحساب للمرتبات العاملين
دورة: استراتيجيات تكنولوجيا ادارة الموارد البشرية و تخطيط وتحليل القوى العاملة والتدريب والتطوير
ما هي أقسام الموارد البشرية ؟ سؤال يتبادر في أذهان الجميع عن أقسام الموارد البشرية التي تعد إحدى وأهم قسم من أقسام إدارة المنظمات، نظرًا لتوليها شئون الموظفين بالمنظمة وكل ما يخصهم، وتتولى الشؤون المالية كالنفقات والإيرادات وغيرها وسنعرض عليكم أقسامها من خلال مقالنا هذا. مفهوم إدارة الموارد البشرية
تسمى إدارة الموارد البشرية بالإدارة التي تهتم بالعلاقات بين الموظفين وبعضهم البعض وعلاقتهم مع مدير العمل، وذلك في حال حدوث أي خلاف أو سوء فهم بين العمال وإدارتهم، حيث تلعب الموارد البشرية دور الوسيط لمعالجة المشكلات والمنازعات عن طريق المختصين في الموارد البشرية. ما هي أقسام الموارد البشرية وأهدافها وخصائصها - موقع محتويات. تساهم الموارد البشرية في تعزيز العلاقة بين الموظفين والمديرين. مساعدة الموظف في القضايا التي يواجهها كتفسير عقود العمل وما إلى ذلك. شاهد أيضاً: ما هي الموارد الرقمية لرياض الأطفال المنظومة الجديدة
الوظيفة الأساسية للموارد البشرية
تتنوع أدوار ومهام إدارة الموارد البشرية التي تختص بشئون الموظفين حيث يأتي هذا الدور من ثقة إدارة المؤسسة العليا فيها وفي مسؤولياتها ومدى قدرتها على تحقيق أهدافها المنشودة، ويمكننا عرض أهميتها كالتالي:
تطوير ثقافة المنظمة وتوظيف أناس جدد والتحري عنهم والقيام بالمقابلة الشخصية لهم وتعيين مواقع عملهم المناسبة.
اهم 4 أقسام في الموارد البشرية في الشركات الحديثة - دورات اون لاين
المشرفين على أقسام التصميم المؤسسي. اختصاصيو التدريب ومستشاري التطوير والتقييم. كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته. محتوى الدورة التدريبية:
الوحدة الأولى:
سمات وتحديات عصر العولمة وأثرها على إدارة المنظمات:
سمات عصر العولمة وأثرها على المنظمات. التحديات التكنولوجية والإقتصادية والثقافية والإجتماعية. الرؤية المستقبلية في ظل تحديات عصر العولمة. مفاتيح المدير إلى العالمية. إدارة الموارد البشرية ودورها في ظل العولمة:
أهداف إدارة الموارد البشرية. مهام إدارة الموارد البشرية. التحديات التي تواجه إدارة الموارد البشرية. دور إدارة الموارد البشرية في ظل العولمة. الوحدة الثانية:
تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية في ظل تحديات العصر:
أهمية تخطيط الموارد البشرية. العوامل المؤثرة على عملية تخطيط الموارد البشرية. النوذج الأساسي لتخطيط الموارد البشرية. خطوات تخطيط الموارد البشرية. طرق التنبؤ بالموارد البشرية. تحليل جانب العرض والطلب للموارد البشرية. اقسام الموارد البشرية ومهامها. تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء:
تحليل الوظائف وأهميته في المنظمات الحديثة. تحليل العمل والأداء الإداري. طرق تحليل الوظائف في المنظمات المختلفة.
قسم تخطيط القوى العاملة
هو القسم المسئول عن تحديد احتياجات المؤسسة من موظفين في كل قسم من الأقسام المختلفة، وتحديد القدرات والكفاءات والخبرات المطلوبة في كل قسم، ثم استقطاب الأفراد الذين يصلحون لكل قسم وينطبق عليهم المعايير المحددة مسبقًا، ويتم الإعلان عن هذا بعدة طرق كالوسائل المرئية والمقروءة وبالأخص الصحف ووسائل التواصل الاجتماعي. فيتقدم أكثر من شخص و يقوم القائمون على هذا القسم بدورهم بعمل المقابلات الشخصية والتي من خلالها يستطيعون تحديد الأشخاص المناسبين للوظيفة. اقسام الموارد البشرية في الشركات. يمكنك أيضًا الاضطلاع على: تعريف إدارة الموارد البشرية وأهميتها وأهدافها بالتفصيل
قسم شؤون الموارد البشرية
هو القسم المسئول عن إدارة شؤون الموظفين وتقديم الخدمات التي يحتاجونها، إلى جانب الدعم المطلوب لرفع معنوياتهم ورغبتهم في العمل، ويعتبر العامل النفسي هو أهم جزء في منظومة العمل لدى الموظف. فرفع كفاءة العمل يعتمد بكل أركانه على الموظف، والذي لابد من شعوره بالرضا تجاه المؤسسة والعمل؛ ليخرج دائمًا كل طاقته في صالح العمل وهو ما يعود بالإيجاب على المنظمة. قسم المزايا والمكافآت
هو القسم المسئول عن تحديد أجور العاملين ووضع لوائح خاصة بالمكافآت والجزاءات، و التي يُنظر إليها حسب الأهداف الموضوعة من قبل الشركة في بداية كل عام، وهو ما يستدعي متابعة دورية للموظفين بالتعاون مع المدير المباشر، وحسب ما تم إنجازه يتم تحديد الإجراء المناسب من حيث المكافأة أو الخصم، كما يتم إقرار الزيادات السنوية والنصف سنوية، وجزاءات التأخير أو الإتلاف أو إثارة الشغب.
مميزات تطبيق ماكدونالدز للايفون:
يعمل التطبيق على تقدم جميع العروض والخصومات التي تقدمها سلسلة مطاعم ماكدونالدز بشكل مستمر، وهذا من خلال الإشعارات التي يقدمها التطبيق للمستخدم من اجل الإطلاع عليها قبل عرضها بأيام. يتيح التطبيق للمستخدم الدخول الى قسم الأخبار الخاص بالتطبيق ومتابعة كل أخبار ماكدونالدز حول العالم، لمعرفة كل ما يحدث في فروع ماكدونالدز، بالإضافة الى توفيره قسم خاص بالتغذية لمعرفة جميع المأكولات، مثل الاطلاع على الوجبات وماهي السعرات الحرارية التي تكون في الوجبات. يتميز التطبيق بتلبية الطلبات بطريقة سريعة جدا وخلال دقائق يتم تنفيذ الطلب.
قناة روسيا اليوم/شركة "ماكدونالدز" الأمريكية تكشف عن خسائرها في روسيا وأوكرانيا
تحميل تطبيق ماكدونالدز McDonald's للاندرويد و للايفون: سلسة المطاعم الشهيرة ماكدونالدز والتي قد يعرفها الصغار قبل الكبار في مصر والعالم العربي بل قد تم معرفتها من قبل من خلال البلد الأم لماكدونالدز وهي أمريكا والتي انتشرت منه سلسلة المطاعم الشهيرة لتلف حول العالم كله ، بلا أي استثناء. تشتهر مطاعم ماكدونالدز بالعديد من الأطعمة التي والتي عرفت من خلالها وتكون لها طابعا خاص حيت تتناولها من خلال مطاعم ماكدونالدز والتي منها سندويشات البورجر اللذيذة وكذلك كوب البطاطس الشهير بشكلة والذي يتم وضعه على اللوجو الخاص بعلامة ماكدونالدز الشهيرة. تحميل تطبيق ماكدونالدز McDonald's ومن خلال كل الامتيازات التي قدمتها ماكدونالدز حول العالم من شهرة ونجاح تم أضافه العديد من المزايا للشركة هو طرح تطبيق خاص بالمطعم تستطيع من خلاله معرفة الأفرع القريبة من موقعك من خلال الجي بي اس ، كما تتعرف أيضًا على اهم الوجبات التي تقدمها ماكدونالدز مع قائمة الأسعار الخاصة بتلك الوجبات ، وأيضا المعلومات الخاصة عن الأرقام التي يمكنك التواصل من خلالها بالأفرع الخاصة بمطاعم ماكدونالدز. يتوافق تطبيق ماكدونالدز مع العديد من الأنظمة الخاصة بالهواتف الذكية والتي تعمل على أنظمة الاندرويد والايفون كما أن التطبيق لا يشغل مساحة كبيرة من سعة الذاكرة لأن التطبيق يحتوي فقط على حجم 29 جيجا بايت فقط لا غير ، كما أنه يدعم العديد من اللغات والتي من أهمها اللغة العربية واللغات العالمية الأخرى بحسب كل بلد أو كل دولة واللغة السائدة بها.
طريقة التقديم: التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط اضغط هنا ، ويستمر حتى الاكتفاء بالعدد المطلوب. قد يعجبك أيضاً