قد تكون بعض المشتريات التي تمت من خلال App Store أو iTunes Store أو Apple Books أو غيرها من خدمات Apple مؤهلة لاسترداد المبلغ المدفوع مقابلها. يمكنك استخدام أي جهاز مع متصفح ويب لطلب استرداد مبلغ. كيفية طلب استرداد مبلغ مدفوع
سجّل دخولك إلى. اضغط أو انقر على "I'd like to" (أريد)، ثم اختر Request a refund (المطالبة بالاسترداد). بعد أن تختار سبب رغبتك في استرداد مبلغ مدفوع، اختر "Next" (التالي). اختر التطبيق أو الاشتراك أو عنصرًا آخر، ثم اختر "إرسال". إذا تم تحصيل رسوم منك مقابل اشتراك لم تعد تريده، فيمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك. إذا كنت لا تستطيع تقديم طلب استرداد مبلغ على
إذا كانت الرسوم معلقة، فلا يمكنك طلب استرداد مبلغ بعد. بعد تحصيل الرسوم، حاول طلب استرداد المبلغ مرة أخرى. في حالة وجود طلب غير مدفوع، فسيلزم سداد قيمة هذا الطلب قبل طلب استرداد مبلغ. قد يلزم تحديث معلومات الدفع. إذا كنت لا تعرف سبب تحصيل الرسوم منك، فعليك مراجعة مشتريات أفراد عائلتك. وإذا كنت تتولى دور منظم العائلة، فاضغط أو انقر على زر Apple ID، ثم اختر "الكل". توجد مشكلة فوترة في احدى المشتريات السابقة المعنية بالأشكال الرق. تظهر المشتريات التي تم تحصيل رسومها من طريقة الدفع المشتركة الخاصة بك.
توجد مشكلة فوترة في احدى المشتريات السابقة المعنية بالأشكال الرق
هذا له منطقه المعين عندما يتعلق الأمر بإزالة عمليات الخلفية التي قد تؤثر على أداء الكمبيوتر. لذلك ، في هذه المرحلة ، سننصحك بإعادة تشغيل الجهاز الذي تحاول من خلاله إجراء الدفع. إذا كان هناك فشل مؤقت في البرنامج ، فسيتم حله بهذه الطريقة. أضف البطاقة مرة أخرى إلى Apple Pay
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، فيمكنك محاولة إزالة البطاقة من Apple Pay وإضافتها مرة أخرى. للقيام بذلك ، يجب عليك الانتقال إلى تطبيق Wallet ، وتحديد البطاقة ، والنقر فوق علامة الحذف في الأعلى والنقر فوق "حذف هذه البطاقة". لإضافته مرة أخرى لاحقًا ، سيتعين عليك الاستمرار في نفس التطبيق ، ثم النقر فوق الزر "+" لإضافة جميع البيانات. إذا واجهت مشكلة في هذه المرحلة ، فيجب عليك الاتصال بالمصرف الذي تتعامل معه ، حيث توجد بعض الكيانات التي يمكن لأسباب أمنية تحديد عدد مرات إضافة البطاقات إليها. لا يمكنك الدفع باستخدام Apple Pay؟ جرب هذه الحلول - اهل العرب. تحدث إلى البنك الذي تتعامل معه ، إنه الأفضل
سترى أنه في العديد من النقاط السابقة نحثك على الاتصال بمصرفك أو مؤسستك المالية التي أصدرت بطاقتك. في النهاية ، هم الأشخاص الذين سيكونون قادرين على تزويدك بمزيد من المعلومات بشأن فشل البطاقة.
توجد مشكلة فوترة في احدى المشتريات السابقة باللغة العربية مع
قم بزيارة موقع ويب طلبات iTunes Store ، ثم قم بزيارة iTunes Store في وقت لاحق للتحقق من توفر الأغنية أو الألبوم. إذا كنت ما تزال تواجه مشكلة في استخدام iTunes Store، فتفضل بزيارة موقع ويب الفواتير والاشتراكات. هل كان هذا مفيدا؟
الحد الأقصى للأحرف:
250
الرجاء عدم تضمين أي معلومات شخصية في تعليقك. الحد الأقصى للأحرف 250. شكرًا لك لإفادتنا بملاحظاتك.
الأبستور أو App Store يعتبر منجم التطبيقات أو المزرعة التي يقطف منها المستخدمون كل ما يريدون، يوجد تطبيقات منوعة، وبطبيعة الحال الأيفون أو الآيباد بدون هذا المتجر لا يساوي شيئا، وعادة هناك بعض المشاكل الشائعة، وأهمها عدم إمكانية تحميل التطبيقات من خلال هذا المتجر لعدة أسباب، وبخاصة من يستخدم حساب أمريكي، حيث في الوقت الأخير يشتكي الكثيرون من ظهور رسالة تطلب منهم تأكيد المعلومات، وهو ما لم يستطعوا معرفة حله. شرح: حل مشكلة عدم القدرة على تحميل التطبيقات من الأبستور
اليوم سنقدم لكم حلال لمشكلة شائعة، يعاني منها كثيرون ممن يستخدمون الأيفون والآيباد، وإن كان لا يصح تسميتها مشكلة، لكن كل من لم يفهم الرسالة فهي بالنسبة إليه مشكلة ما دام لا يستطيع التحميل من الأبستور، والصورة السابقة توضح الرسالة التي تظهر للمستخدمين، وباختصار هي رسالة تطلب منك القيام بتأكيد معلومات حسابك. طبعا كل من يملك حساب أمريكي قد يصعب عليه إيجاد الحل، حيث أنه لا يملك العنوان الصحيح الواجب عليه كتابته، ولذا نحن اليوم سنشرح لكم طريقة حل هذه المشكلة، وأيضا نفيدكم بمصدر للحصول على عناوين أمريكية لاستخدامها بطريقة صحيحة:
أولا: نقوم بالدخول إلى الإعدادات، ثم iTunes & App Store – كما يظهر في الصورة التالية:
ثانيا:.