برقم هوية/………….. ورقم اشتراك/…………. أتقدم إلى سيادتكم بشكوى رسمية بسبب ……………… (ويتم كتابة المشكلة)، وقد كبدتني المشكلة خسائر مالية ومادية كبيرة؛ لذا التمس من حضراتكم المساعدة العاجلة ورفع الضرر عني، وقد أرفقت مع الخطاب ما يلزم من أوراق تدعم صحة أقوالي، وعلى استعداد لإحضار الأصول عند الطلب. لكم مني كل الشكر والتقدير على جهودكم الكريمة
تحريرًا في…. /…. الاسم:…………………. رقم التواصل:…………………. العنوان:………………………. التوقيع:………………………. لتحميل هذا النموذج جاهز للتعديل والطباعة بصيغة doc يمكن ذلك بسهولة من خلال النقر علي الرابط التالي:
تعرف أيضًا على: معروض شكوى للمياه
طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية
لتقديم الشكوى على شركة المياه فبدلًا من الذهاب مباشرةً إلى المقر الرسمي يمكن بسهولة رفع شكوى على الموقع الإلكتروني للشركة، ونقدم الخطوات فيما يلي:
فتح الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية " من هنا ". تسجيل الدخول على الموقع/ أو إنشاء حساب في حالة عدم وجود واحد. الضغط على "بلاغات المياه" من قائمة "خدماتنا". يتم إدخال البيانات المطلوبة (المنطقة، المدينة، نوع البلاغ، مع كتابة تفاصيل المشكلة دون استرسال)، ويمكن تحميل صورة من موقع الحدث أو صورة لبلاغ سابق وهكذا.
- شركة المياه ترد على شكوى تضرر 500 أسرة ببولاق الدكرور من انقطاع الخدمة - اليوم السابع
- طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية - موقع محتويات
- ارقام شكاوى المياه والكهرباء والغاز في مصر وطريقة تقديم شكوى على النت - كلام سليم
- نموذج شكوى ضد شركة المياه - نموذجي
شركة المياه ترد على شكوى تضرر 500 أسرة ببولاق الدكرور من انقطاع الخدمة - اليوم السابع
مع ارتفاع فاتورة المياه والكهرباء والغاز في مصر مؤخرا نظرا لعدم تسجيل قراءة العداد أو حساب الفاتورة بالخطأ ، نوضح لكم طريقة تقديم شكاوى فاتورة المياه أو الكهرباء أو فاتورة الغاز على النت وكذلك الابلاغ عن حالات انقطاع التيار الكهربي سرقات التيار الكهربي أو تسريب الغاز الطبيعي أو تكرار قطع المياه. ارقام شكاوى المياه والكهرباء والغاز في مصر وطريقة تقديم شكوى على النت طريقة تقديم شكاوى المياه وارقام تليفونات شركة مياه الشرب والصرف الصحي في مصر – يمكنكم الاتصال على الخط الساخن لشكاوى المياه في مصر رقم 125 لمياه الشرب، و175 للصرف الصحي. – كما تم تخصيص خط ساخن لتلقي شكاوى مياه الشرب والصرف الصحي بالمدن الجديدة برقم 15100. – من خلال التليفون الأرضي 24583591 – 24583596. – أو من خلال البريد الإلكتروني – أو إرسال الشكوى عبر الموقع الرسمي للشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي من هنــــا. – الاتصال عبر تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) المتاح لمستخدمي الأندرويد والـIOS، لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بخدمات مياه الشرب والصرف الصحي والابلاغ عن سواء كسور مواسير المياه، أو طفوحات الصرف الصحي، أو قيمة الفواتير.
طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية - موقع محتويات
شاهد أيضًا: ما هو رقم طوارئ المياه السعودية
وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على طريقة الشكوى على شركة المياه الوطنية للمستفيدين من خدمات المياه التي تقدمها الشركة، كما تعرفنا كذلك على طريقة تقديم الشكوى لجمعية حماية المستهلك السعودية. المراجع
^, الفرع الإلكتروني, 08/02/2021
ارقام شكاوى المياه والكهرباء والغاز في مصر وطريقة تقديم شكوى على النت - كلام سليم
الانتقال إلى قسم متابعة حالة الطلبات الموجود بالصفحة الرئيسية. تحديد الطريقة المراد الاستعلام بها من بين الخيارات التالية:
رقم الطلب. رقم الشكوى. رقم الحساب. إدخال الرقم المراد الاستعلام به. النقر على أيقونة "بحث". تقديم شكوى شركة المياه جمعية حماية المستهلك
أعلنت جمعية حماية المستهلك في المملكة العربية السعودية في منتصف شهر يناير 2021 أنها قد فتحت باب استقبال الشكاوى المتعلقة بارتفاع فواتير المياه للمستخدمين غير المبرر، وذلك من أجل التعاون مع شركة المياه الوطنية من أجل حل تلك المشكلة للمواطنين. وقد خصصت الجمعية نموذجًا مخصصًا لتقديم الشكاوى. وبعد عدة أيام من إطلاق الرابط، وبعد أن استقبلت آلاف الشكاوى من المستخدمين؛ أعلنت الجمعية أنه تم وقف الرابط من أجل فرز الشكاوى الواردة ومتابعة معالجتها مع شركة المياه. كما أكدت على أن المشتركين الذين يرغبون في تقديم شكاوى الفواتير، يمكنهم القيام بذلك من خلال قنوات تقديم الشكاوى التي تقدمها شركة المياه الوطنية، وفي حال عدم معالجة الشكوى بالشكل المُرضي للمستخدم يمكنه أن يقوم بتقديم الشكوى لوزارة البيئة والمياه والزراعة، كما يمكن التواصل مع الجمعية من خلال رابط تقديم الشكاوى المخصص لاستقبال الشكاوى من كافة أنحاء المملكة ويمكن الوصول إلى رابط الشكاوى " من هنا ".
نموذج شكوى ضد شركة المياه - نموذجي
ردت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، على شكوى انقطاع مياه الشرب فى بولاق الدكرور بمحافظة لجيزة، والتى تضرر منها 500 أسرة، بعد أن نُشِرَت المشكلة بقسم "صحافة المواطن"، قائلة إن المياه تقل فى أوقات الذروة، نظرًا لكثرة معدل الاستهلاك. وقالت الشركة فى بيانها، التى أرسلته لـ"اليوم السابع" إن المنطقة محل الشكوى فى شارع أحمد الصعيدى، المتفرع من شارع ناهيا بجوار كوبرى أبو عميرة، بالقرب من منطقة المعتمدية بحى بولاق الدكرور فى محافظة الجيزة، تعد من المناطق ذات الكثافة الكبيرة فى استخدام المياه. وأوضحت أن المياه موجودة طبقاً للضغوط المتاحة، وتقل ضغوط المياه أوقات الذروة، نظرًا لزيادة معدلات الاستهلاك، بسبب الكثافة السكانية، والتزايد المستمر فى التوسع العمرانى. شاركونا فى تحرير المواد الصحفية بإرسال الصور والفيديوهات والأخبار الموثقة لنشرها بالموقع والجريدة المطبوعة، عبر خدمة "واتس آب اليوم السابع " برقم 01280003799، أو عبر البريد الإلكترونى ، أو عبر رسائل "فيس بوك"، على أن تُنْشَر الأخبار المُصَوَّرَة والفيديوهات باسم القُرّاء.
تحديث:
تقسيط قيمة فواتير المياه المتأخرة بالسعودية
هناك ميزة أخرى تمنحها شركة المياه الوطنية، وهي إمكانية تقسيط فواتير المياه للمستهلكين لمساعدة المواطن على سداد قيمة فواتير المياه المتأخرة، ويتم هذا بواسطة إجراء اتفاقية مع المشترك والشركة، ويمكنكم تسجيل الدخول عبر بوابة وزارة المياه بالمملكة لتحديث البيانات بواسطة رابط التحديث، وننصح السادة المشتركين بأهمية استعمال الأدوات المنزلية تلك التي تساند في ترشيد استهلاك المياه لكي لا يضطروا لسداد فواتير مياه مرتفعة القيمة، أو تقديم طلب الاعتراض على فاتورة المياه بالسعودية.