والتي من خلال هذه الخدمة يتمكن العميل من تغيير الرقم السري بسهولة عند نسيانه. وللسهولة أكثر قم بتحميل التطبيق الخاص بالبنك الراجحي. التعرف على رقم بطاقة صراف الراجحي عن طريق ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك
هنالك خطوات بسيطة على العميل اتباعها. وذلك للحصول على إمكانية تعرف ماكينات الصراف الآلي على رقم بطاقة صراف الراجحي وهي كالتالي:
يجب على العميل التوجه إلى أحد ماكينات الصراف الآلي القريبة الخاصة بالبنك، ثم الضغط على تعديل العنوان. ستظهر الآن صفحة ومن خلالها يتم طلب إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل. وهذا الرقم يجب أن يكون مدرج ضمن بيانات العميل الخاصة بالبنك. بعد إدخال رقم الهاتف المحمول بشكل صحيح، سوف ينتظر العميل رسالة نصية تحتوي جميع المعلومات الخاصة به. وهذه المعلومات هي عبارة عن الرقم السري للبطاقة ورقم بطاقة الصراف. التعرف على رقم بطاقة بنك الراجحي إلكترونيًا
بعد الانتهاء من شرح طريقة تغيير الرقم السري لبطاقة صراف بنك الراجحي. سنشرح الآن طريقة التعرف على رقم بطاقة الصراف الخاصة بالعميل عن طريق الموقع الرسمي لبنك الراجحي. وذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لبنك الراجحي.
الرقم السري لبطاقة الراجحي المالية
حيث تعرف ب "الخدمة المصرفية الإلكترونية"، وهي خدمة هامة جدًا بالنسبة للعملاء وقد لاقت استحسان كبير منهم. فمن خلالها يتمكن العميل من إجراء وإنهاء العديد من التعاملات المالية إلكترونيًا. يوفر البنك مزايا أخرى مثلا توفير بطاقة ائتمان. حيث أن الهدف من هذه البطاقة القدرة على إنهاء كافة المعاملات المالية على اختلاف أنواع تلك المعاملات. وهنالك أنواع من هذه البطاقات وليس نوع واحد. حيث ينصح بالتغيير المتواصل للرقم السري الخاص ببطاقة صراف بنك الراجحي في كل فترة. بغرض تأمين المعلومات الخاصة بالحساب. قام البنك الراجحي بتقديم خدمة للعميل تُسهل عليه تغيير الرقم السري الخاص بالبطاقة. وذلك عبر الخدمة الإلكترونية مباشر. المبرمجين في بنك الراجحي
قام مسؤولو البرمجة في البنك الراجحي بإصدار تطبيق رسمي لتسيير خدمة العملاء. حيث يستطيع العميل من خلال التطبيق القيام بعملية تغيير الرقم السري بسهولة من خلال إتباع بعض الاجراءات. بالإضافة إلى تغيير وتعديل البيانات الشخصية. ولم يتوقف الأمر على ذلك بل يمكن عن طريق هذا التطبيق التعرف على الرقم السري الخاص بالبطاقة. مع العلم أن هذا التطبيق يمكن تحميله بسهولة عن طريق أحد المتاجر الإلكترونية Google play, App store.
ادخل اسم المستخدم في الحساب الشخصي. اضغط على أيقونة اختر التطبيقات. بعد الخطوات السابقة تظهر البطاقات المملوكة لك من مصرف الراجحي. يجب النقر على البطاقة التي تود تغيير رقمها السري. بعد الخطوات السابقة تظهر لك قائمة بعد خيارات اختر منها تغيير الرقم السري. يتم تحويلك إلى صفحة أخرى، يتم إدخال في كل مربع الرقم السري الجديد. يجب أن يكون الرقم السري الجديد يكون من 4 أرقام. أدخل الرقم السري، وانقر على أيقونة التالي. تظهر لك رسالة توضح هل أنت متأكد من تغيير الرقم السري للبطاقة. انقر على أيقونة الموافقة تغيير الرقم السري. بهذه الخطوات تكون العملية تمت بنجاح. ثم تظهر لك رسالة بها تأكيد عملية تغيير الرقم السري. طريقة استعادة الرقم السري لبطاقة الصراف الراجحي في حال النسيان
يواجه بعض العملاء أزمة كبيرة، تتمثل في نيسان الرقم السري الخاصة ببطاقة صراف بنك الراجحي، ويمكن إتمام الأمر من خلال الطرق التالية. وأتاح بنك الراجحي خدمة جديدة من أجل تغيير الرقم السري بطاقة صراف الراجحي في حال نسيان الرقم السري، من خلال تحميل تطبيق مصرف الراجحي على الهاتف، والسير على الخطوات السابقة. وقدم مصرف الراجحي عددًا من القواعد والإرشادات إلى المواطنين من بينها ضرورة تغيير الرقم السري للبطاقة بشكل دوري لضمان أمن البطاقة، مع ضرورة عدم إطلاع أى فرد آخر على الرقم السري.