نلاحظ في حياتنا العامة أن بعض الأشخاص يتصرفون بغباءٍ في موقفٍ ما مع أنهم معروفون بشدة الذكاء، ما يثير الفضول للتساؤل حول هذا الموضوع، ولماذا لا يستعمل هؤلاء ذكائهم في حل المشكلة أو تلافي الضرر؟، وهنا يأتي دور الذكاء العاطفي وهو مفهومٌ جاء به الباحثون بين عامي1980 و1990 لشرح سبب تصرفات هؤلاء الأشخاص. فالبعض يمتلك مستوى عال من الذكاء العام مقابل مستوى منخفض من الذكاء العاطفي، بينما يمتلك آخرون مستوى عال من الذكاء العاطفي وينخفض لديهم مستوى الذكاء العام. تعريف الذكاء العاطفي - موضوع. ويرى علماء النفس الذين يدرسون الذكاء العاطفي أنه أكثر أهميةً من الذكاء العام، لكن حالته مثيرةٌ للجدل؛ فهناك صعوبةٌ في قياس الذكاء العاطفي عند بعض الأشخاص إن لم يكن مستحيلًا، لأنه حالةٌ ذاتيةٌ. 1
تعريف الذكاء العاطفي
الذكاء العاطفي (Emotional Intelligence) هو قدرة الشخص على تحديد عواطف الآخرين والتحكم بها بالإضافة إلى عواطفه. وعند الحديث عن التحكم بالعواطف لا يعني فقط فهمها لكن إدراك تأثيرها على الناس من حولنا أيضًا. والشخص المتمتع بذكاءٍ عاطفيٍّ عاليٍّ هو شخصٌ لا يترك لمزاجه عنان السيطرة. فهو يملك ثقةً كبيرةً وسلاسةً في التحدث والنقد، وله سمعةٌ طيبةٌ باتخاذ القرارات بعد الاصغاء جيدًا إلى فريقه أو الآخرين.
تعريف الذكاء العاطفي - موضوع
ومن فوائده أيضاً التمكن من معرفة مشاعر الآخرين سواءً كانوا موظفين أو أقارب أو أبناء أو أزواج وكيفية تحويل تلك المشاعر من سلبية إلى إيجابية. وهذا ما يميز المدير الذي يتسم بالإحترافية مقارنة بغيره من المدراء، فالشخص الذي يدير عواطفه وعواطف الآخرين يمكن أن يصنع من النجاحات ما لا يمكن لغيره أن يصنعه. مفهوم الذكاء العاطفي - موضوع. لأن الإنسان هو عبارة عن مجموعة من المشاعر والعواطف التي تؤدي به إما إلى نتائج سلبية أو نتائج إيجابية بحسب طريقة إدارتها. ومن الأفضل أن تبدأ بنفسك من ناحية فهم عواطفك وإدارتها بشكل سليم ثم تحاول بعد ذلك إستخدام الذكاء العاطفي مع غيرك. فإذا لم تتعرف على ما بداخلك أولاً فكيف تستطيع التعرف على ما بداخل الآخرين؟
هناك عدة عوامل تتلخص في ثلاث خطوات تجعلك تتعرف على مشاعرك وتديرها بشكل سليم، وقد فصلها أحد رواد مجال الذكاء العاطفي 'دانيل جولمان' في كتابه الشهير 'الذكاء العاطفي: لماذا يعد أهم من الذكاء العقلي' وتتركز أو تتلخص في الخطوات التالية:
١- تعرف على عواطفك
قسم 'جولمان' في كتابه السابق ذكره العقل إلى جزئين 'العقل الذي يفكر' و 'العقل الذي يشعر' وما يهمنا هنا هو العقل الذي يشعر أو المسؤول عن العواطف المختلفة الحزن، الفرح، الغضب، الإرتباك إلى آخره.
ماذا تعرف عن الذكاء العاطفي و عناصره الخمسة؟
( كتاب الذكاء العاطفي للكاتب دانييل جولمان – مقدمة الكتاب – الصفحة 122)
– "إن التضحية بالنفس عمل غير عقلاني بالمرة من منظور العقل, أما من منظور القلب فهي الخيار الوحيد. تعريف الذكاء العاطفي لغة. "( كتاب الذكاء العاطفي للكاتب دانييل جولمان – الفصل الأول: العواطف … لماذا ؟ – الصفحة 188)
ثالثًا- مقارنة الذكاء العاطفي عند الرجال والنساء:
– الرجال:
"ينبغي ألا نندهش حين نجد أن معامل الذكاء المرتفع عند الذكر يتمثل في مجموعة واسعة من الاهتمامات الفكرية والقدرات، فهو طموح ومنتج, وقادر على التنبؤ, وعنيد, لا يبعده عن اهتماماته أي قلق. ويميل أيضًا إلى أن يكون شخصية انتقادية, ولطيفًا، وشديد الحساسية، وكتومًا, وقلقًا في خبراته الجنسية والحسية، وغير معبر, وغير منحاز, كما أنه دمث وبارد عاطفيًا. والرجال ذوو الذكاء العاطفي المرتفع؛ متوازنون اجتماعيًا, وصريحون، ومرحون, ولا يميلون إلى الاستغراق في القلق، ويتمتعون أيضا بقدرة ملحوظة على الالتزام بالقضايا وبعلاقاتهم بالآخرين وتحمل المسؤولية, وأخلاقيون, وتتسم حياتهم العاطفية بالثراء فهي حياة مناسبة وهم راضون فيها عن أنفسهم وعن الآخرين وعن المجتمع الذي يعيشون فيه. – النساء:
أما النساء اللواتي يتمتعن بمُعامل ذكاء مرتفع مجرد (أي غير عاطفي)، فلديهن الثقة المتوقعة في أفكارهن وطلاقة في التعبير عنها, ويقدرن الأمور الذهنية على درجة كبيرة من الاهتمامات الفكرية والجمالية، و تميل النساء من هذا النوع إلى التمعن في الأفكار ودوافعها, وإلى القلق, والتأمل، والشعور بالذنب, والتردد في التعبير عن غضبهن صراحة (على الرغم من تعبيرهن عن ذلك بصورة غير مباشرة).
مفهوم الذكاء العاطفي - موضوع
الصحة الجسدية: فعندما يتمتّع الفرد بالذكاء العاطفي والقدرة على إدارة غضبه وعواطفه ومشاعره، فهذا سيحميه من مشاكل صحية خطيرة، مثل: ضغط الدم، ونقص المناعة، والنوبات القلبية، والسكتات الدماغية، كما يُقلّل من احتمالية الإصابة بالعُقم، ويُبطئ حدوث الشيخوخة. الصحة العقلية: ففي حال كان الشخص قادراً على التحكّم بعواطفه فهذا يُساعده على الحفاظ على صحته العقلية ويُجنّبه نوبات القلق والاكتئاب، والشعور بالوحدة والعزلة الناتج عن الفشل في تكوين علاقات اجتماعية قوية. تكوين العلاقات: إنّ فهم الشخص لمشاعره وقدرته على التحكّم بها يُسهّل عليه طريقة التعبير عنها وإدراك ما يشعر به الآخرون، ممّا يُسهّل من تواصله معهم بفعالية وتكوين علاقات قوية معهم. الذكاء الاجتماعي: حيث إنّ تمتّع الشخص بالذكاء العاطفي يدعم ذكاءه الاجتماعي المتمثّل بنجاحه في التواصل الاجتماعي مع الآخرين وإدراكه لاهتمام الآخرين به ومواقفهم تجاهه، والتقليل من التوتر والشعور بالحب والسعادة. فيديو الذكاء العاطفي
يُمكن مشاهدة الفيديو الآتي للتعرّف أكثر عن الذكاء العاطفي:
المراجع
↑ "Emotional Intelligence",, Retrieved 21-11-2020. ماذا تعرف عن الذكاء العاطفي و عناصره الخمسة؟. Edited. ↑ Michael Akers, Grover Porter (30-07-2020), "What is Emotional Intelligence (EQ)? "
مَدْح الآخرين: يتوق جميع الناس إلى تقديرهم والثناء عليهم؛ حيث يساعد ذلك الأمر على بناء الثقة، ويلهمُهم ليكونوا أفضل ممّا هم عليه الآن. تقديم ردود الفعل البنّاءة: يجب على الشخص تقديم ردود الفعل البنّاءة للآخرين؛ حيث يراها الآخرون مفيدة لهم، على عكس ردود الفعل السلبيّة التي تتميَّز بأنّها ضارّة وتُلحق الأذى بمشاعر الآخرين. الاعتذار: إنّ اعتذار الشخص يدلّ على التواضع؛ لأنّ الاعتذار يحتاج إلى الشجاعة والقوة للقيام به؛ حيث يساعد الذكاء العاطفيّ الشخص على فَهْم أنّ الاعتذار لا يعني الوقوع بالخطأ، بل يعني أنّه يقيِّم علاقتَه ويقدِّرها أكثر من ذاته. المغفرة والنسيان: عندما يغفر الشخص أخطاءَ الآخرين وينساها، فذلك يعني أنّه يمتلك القدرة على المُضِيِّ قُدُماً في حياته، وأنّه لن يكون رهينةً لتلك الأمور. المُحافَظة على الالتزامات: إنّ حفاظ الشخص على كلمته، سواء كان ذلك في الأمور الكبيرة أو الصغيرة، يدلّ على امتلاكه سمعة مَوثوقة وقويّة. مُساعَدة الآخرين: تُعَدُّ مُساعَدة الآخرين إحدى الطُّرُق التي تؤثِّر على الناس بشكل إيجابيّ؛ لأنّ هذا الأمر يساعد على إلهام الآخرين، وبناء الثقة فيما بينهم. تأثير الذكاء العاطفي
يؤثِّر الذكاء العاطفيّ على العديد من الأمور، منها:
تأثير الذكاء العاطفيّ على العمل
يُعَدُّ الذكاء العاطفيّ من الأمور التي يفتقدها موقع العمل، فلو اتُّصِفَ به في بيئة العمل،فإنّه سيساعده على إلصاق عناصر النجاح ببعضها البعض؛ حيث يساعد الذكاء العاطفيّ على التقليل من الدورات التدريبيّة الخاصة بالمُوظَّفين؛ من أجل زيادة الأرباح، وقد أثبتت بعض الأبحاث أنّ الأشخاص الذين يمتلكون نسبة مُرتفِعة من الذكاء العاطفيّ يمتلكون أداءً أفضل من الأشخاص الذين يتّسمون بنسبة مُتدنِّية من الذكاء العاطفيّ.
قد يغشّنا بكلامه، مراوغته وحديثه المتقن إلا أن حركات جسده وتحديدًا يديه تفضح كل ما يخفيه! تدلّ حركات اليدين على حالة الشخص النفسية حتى أنّ طريقة جلوس الشخص قد تشير الى راحته النفسية أو الهموم التي يمكن أن يعاني منها. وبحسب علم النفس، أكّد العلماء أن لغة الجسم تكشف أكثر من 50% من شخصية الإنسان عكس الكلام الذي قد لا يظهر سوى 7%. علامَ تدلّ حركات جسمك؟ الكذب: طول أنف بينوكيو لم يكن عبثًا إذ أكدت الدراسات أن الشخص الذي يكذب غالبًا ما يضع إصبعه قرب أنفه أو يحاول إخفاء فمه بيديه ما يبرر تردده في الكلام الذي سيفصح عنه. عدم الارتياح: وضع اليد في الجيب إحدى دلالات عدم إرتياح الشخص خاصةً إذا كانت اليد على شكلٍ مفتوح وقد نقوم بهذه الحركة عندما يستجوبنا الآخر ويتملّكنا شعورٌ بعدم الارتياح للاجابة عليه! إختبري تأثير الشخصية على الصحّة! الدفاع عن النفس: أن يضع الشخص رِجلًا على رجل أو يدًا على يد إحدى حركات الجسد التي تؤكد محاولة الشخص الدفاع عن نفسه وحماية جسمه. الهموم: إنحناء الظهر يدلّ على الهموم التي يحملها الشخص على كاهله! حركات اليدين في علم النفس المعرفي. حتى أن تعابير الوجه قد تدلّ على التعب والحزن الشديد من خلال عبسة الوجه. السيطرة: تشير حركة اليدين خلف الظهر الى التحكّم بالآخر وتدلّ على السيطرة إذ كان الأساتذة والمدرّسون يعمدون الى وضع يديهم خلفهم أثناء شرح الدرس.
حركات اليدين في علم النفس Word
التجاوز إلى المحتوى
مرحباً بكم زوار الروا في هذا المقال سنتحدث عن حركات الجسم والحالة النفسية | الروا
حركات الجسم والحالة النفسية يوجد لغة لدى علماء النفس تسمى بلغة الجسد وهي لغة لا إرادية ولا يتمكن الإنسان من إخفائها وهي تحمل العديد من الحركات المميزة والواضحة جدًا لهم وهذه الحركات تكون سواء باليد أو بالأصابع أو باللمس أو بالعيون أو الشفتين أو الفم التي يميزها ويعرفها علم النفس ويقوم بتفسيرها إلى كلمات مميزة وواضحة ويفهم عن طريقها ما يريد أن يقوله هذا الشخص دون أن يعرف. ومن خلال موقع الروا سوف نقوم بالتحدث عن حركات الجسم والحالة النفسية، ومعرفة ما يشير إليه حركات اليدين في علم النفس، ومعرفة وتوضيح لغة الجسد اليدين في الحب. حركات اليدين في علم النفس word. وتوضيح لغة الجسد تشبيك اليدين، بيان حركات اليدين أثناء الكلام، وتوضيح لغة الجسد الشفتين، بيان لغة الجسد في علم النفس، توضيح وبيان لغة الجسد العيون، وبيان وتوضيح وضع اليد على الكتف في لغة الجسد، ولغة الجسد النظر في الفم. حركات الجسم والحالة النفسية
لغة الجسد تشبيك اليدين:
إن لغة الجسد عن طريق اليدين مهمة جدًا وتحمل العديد من المفاهيم التي يتمكن الخبراء وعلماء النفس من فهمها وفهم ما يريد قولة هذا الشخص بسهولة تامة.
حركات اليدين في علم النفس المعرفي
فعند رؤية الفرد للشخص الذي أمامه يطيل النظر فيه وينظر إليه بشدة أثناء الحديث، فهذا دليل على أنه منتبه جيدًا للحديث ويقظ معك، وعند رؤية أو مشاهدة الشخص أنه ينظر إلى الأعلى سواء إلى جهة اليمين أو جهة اليسار، فهذه دلالة واضحة ومميزة على أنه يستعيد بعض الذكريات ويقوم بشرحها والتحدث عنها بوضوح. وعند رؤية الشخص وهو يقوم بحك عينية أثناء الحديث معك، فهذا دليل على أنه يقوم باختراع الكلمات والكذب أثناء الحديث، وعند قيام الشخص بالنظر إليك بشدة مع اتساع حدقة عينة، فهذه علامة مميزة على حبة الشديد لك. شاهد أيضًا: ما هي مقومات الصحة النفسية وخصائصها
حركات اليدين في علم النفس:
يوجد العديد من الحركات التي تقوم بها بيديك أثناء الكلام ولا تتمكن من السيطرة عليها والحركات تكون لا إرادية ولا يمكن التحكم فيها بسهولة ولذلك فيتمكن علماء النفس من قراءة لغة الجسد الذي يقصدها الشخص أثناء التحدث معه، فعند قيام الشخص بتحريك يده والقيام بحك أنفة أثناء الحديث معه، فهو دليل على أنه غير مهتم بهذا الموضوع ولا يريد التحدث فيه. حركات اليدين في علم النفس عن الحب. كما أنه عند رؤية الشخص يقوم بوضع يديه في جيبه أثناء التحدث معه، فهذا دليل على ثقته بنفسه أما عند قيامة بشبك يديه، فهو دليل على توتره وقلقة الشديد جدًا من هذا الموضوع الذي يتم التحدث فيه.
حركات اليدين في علم النفس عن الحب
أكثر الحركات إثارة التي تقوم بها المرأة هي حسب الطبيبة
النفسية تحريك شعرها إلى الوراء بيدها أثناء المحادثة لأنها أثناء ذلك تتواجد في
وضعية خاصة حيث ترفع رأسها قليلا وبذلك تظهر رقبتها وأيضا معصمها الأمر الذي يعني
قبولها بوضعية الخضوع. نهايه
____________________________________________
حركات اليدين في علم النفس التجريبي
وتضيف عندما يحضر اليكم شخص وهو منحني قليلا فان ذلك يعني على الأرجح بأن جميع الهموم يحملها على ظهره أما عندما يكشف عن صدره ويجلس في حالة انفراج وذراعيه مفتوحتان فان ذلك يعني بأنه مستعد للانصات والنقاش. وأكدت أن حركات اليد لوحدها وتفسيرها تحتاج الى كتاب كامل ولذلك أشارت الى بعض الحركات للجسم وما تعكسه من أوضاع نفسيه للشخص. الكذب لا يمكن اخفاءه تنبه باناتشكوفا الى أن الطفل عندما يمارس الكذب فانه يضع يده أمام فمه أو يديه الاثنتين كما لو أنه أراد توقيف الكلمات المخادعه التى تصدر عنه مشيره الى أن الحركات التى تصدر عن الاطفال في الصغر أثناء الكذب قد تكون عاده واضحه ومباشره أما بعد التقدم في العمر فتصبح أكثر تقييدا وتغيرا أما الكبار فلا يتقنون عدم القيام بأي حركات ولذلك فانهم عندما يكذبون فانهم لا يضعون يدهم أمام فمهم كالاطفال ولكنهم يلامسون قليلا الأنف أو يحكون المكان الواقع بين الأنف والفم. تحليل الشخصية من حركات اليد. وتنبه الى أن وضع اليد على الوجه لا يعني بالضروره أن الشخص يمارس الكذب وانما قد يلمح الى انه غير مباشر وصريح أي انه يجري بلورة فكرة سلبيه في ذهنه وتضيف في الوقت الذي يقوم فيه الانسان بابلاغها فان اليد على الارجح تتجه نحو الفم كي تمنع خروج الكلمات غير أنه يتم في اللحظات الأخيره التمويه على ذلك من خلال سحبها وملامسة الأنف فقط أما الكذابون الكبار فيتقنون ممارسة الكذب والتطلع الى عيون من يتحدثون اليهم بدون اشكال.
إشارات الأيدي العصبية التي تدل على التوتر والغضب. لماذا تستخدام الأيدي العصبية كدلالة على التوتر والقلق؟ تقوم الأيدي بسلسلة لا تنتهي من الواجبات الدلالية التي تعبّر عن لغة الجسد ، إلّا أنها تقوم أيضاً بمهام أخرى فهي ترسل بعضاً من العلامات الفورية والواضحة الدالّة على العصبية والتوتّر، ومن السهل إلى حدٍ ما ملاحظة معظم هذه العلامات؛ فالأشخاص الذين يعتصرون أيديهم ويشدّون أصابعهم أو يقومون بثنيها، ويغرسون أضافرهم في راحة يدهم، أو ينقرون بأطراف أصابعهم على سطح الطاولة هم في العادة يمتلئون بالقلق؛ ولكن علينا ألّا نتسرع في الحكم على الأشخاص بناءً على حركة أيديهم بشكل متسرع. إشارات الأيدي العصبية التي تدل على التوتر والغضب: هناك العديد من الإشارات واللمسات الذاتية التي تتمّ باستخدام الأيدي العصبية كلغة جسد تدلّ على أنّ الأمور لا تسير على ما يرام مع الشخص الذي يقوم بها وتشمل بعض الإشارات مثل: حكّ الوجه أو الأنف أو الذقن، لغة جسد تدلّ على التوتر والعصبية والقلق. شرح طريقة تحليل الشخصيه من حركات اليد. فرك الساعدين بشكل ظاهر لغة جسد تدلّ على التوتّر والقلق والعصبية. عقد الذارعين بإحكام وبشدّة، لغة جسد تدلّ على التوتر والقلق والخشونة. طقطقة المفاصل وأصابع اليد، لغة جسد تدلّ على التوتر والقلق والاستعداد للعنف.