ويدلل على ذلك العوامل التي يكشف عنها تقرير موقع "كار باظ" والتي تضم 6 فوائد تمنحك إياها السيارة الكهربائية عند شرائك لها. أداء عالٍ بتكلفة أقل
من أبرز الفوائد التي تحصل عليها بعد شرائك لسيارة كهربائية الآن، ضمانك لقيادة سيارة ذات أداء عال وبتكلفة أقل من تكلفة سيارات الاحتراق التقليدية. وغالبية السيارات الكهربائية في الوقت الحالي، يشهد لها خبراء السيارات بما تتمتع به من أداء عال على الطريق، يتوافر حتى في أرخص السيارات منها. فورد تطلق "النجم".. أول SUV كهربائية لـ"لينكولن" 6 فوائد عند شراء سيارة كهربائية.. الاختيار الأمثل مجهود أقل في القيادة
من الفوائد التي تحصل عليها عند شرائك لسيارة كهربائية، أنه يمكن أن تستمتع بقيادة أقل في المجهود، وذلك بفضل إدراج قدرات الكبح المتجدد. تاجير سيارات - هوامير البورصة السعودية. والكبح المتجدد أو الفرملة المتجددة في السيارات الكهربائية، هي عبارة عن آلية لاستعادة الطاقة تعمل على إبطاء حركة السيارة. ومن خلال هذه الآلية، يستخدم محرك السيارة الكهربائي زخم السيارة لاستعادة الطاقة التي كانت ستفقد على أقراص الفرامل التقليدية كحرارة. أقل إزعاج وأقل تلويثا للبيئة
الهدف الأساسي الذي طورت من أجله السيارات الكهربائية، هو الحد من نسبة عوادم السيارات، للحد من الاحتباس الحراري، بالإضافة للحد من التلوث السمعي، نظرا لما تتميز به محركات السيارات الكهربائية من هدوء شديد.
- تأجير سيارات كيلوات مفتوحة 1
- مفهوم العناية بالعملاء أنواع خدمة العملاء وأهميتها - موسوعة
- ما هي أهمية خدمة العملاء؟|بناء علاقة قوية مع عملائك
- أهمية خدمة العملاء | مجلة رواد الأعمال
- أهمية خدمة العملاء ( 9 اسباب لتحسينها وجعلها ممتازة ) - عالم الفريلانس
تأجير سيارات كيلوات مفتوحة 1
السبت 15 ربيع الآخر 1435 - 15 فبراير 2014م - العدد 16672
مجلس الوزراء أقر آلية للتغطية التأمينية الإلزامية للمركبات الحكومية..
علمت الرياض أن مجلس الوزراء اقر آلية للتغطية التأمينية الالزامية للمركبات الحكومية، على أن تتحمل الدولة أقساط التأمين على تلك المركبات عند إصدار رخصة السير لأول مرة فقط، مع وضع إجراءات دقيقة (آلية) لتسجيل المركبات التي تدخل الخدمة وتلك التي تخرج منها، وتوضع آلية مناسبة لمنع التلاعب في تحمل الخطأ على الجهات الحكومية وإمكانية استغلال ذلك من قبل ضعاف النفوس، وتطرح أعمال التأمين على المركبات الحكومية عن طريق المنافسة العامة. وجاء في القرار التفصيلي الذي اطلعت الرياض على نسخة منه، الموافقة على تغطية المركبات الحكومية بالتأمين الإلزامي من خلال الوثيقة الموحدة للتأمين على المركبة، ويلزم قائد المركبة الحكومية (التي يقودها قائد رسمي محدد وتحت مسؤوليته) بالتأمين عليها ضد الغير أو تأميناً شاملاً، على أن تتحمل الدولة أقساط التأمين على تلك المركبات عند إصدار رخصة السير لأول مرة فقط. آلية مناسبة لمنع التلاعب في تحمل الخطأ على الجهات الحكومية
ويكون التأمين على المركبات التي يقودها أكثر من سائق (الخدمية والأمنية) ، من قبل الدولة عن طريق اعتماد بنود خاصة لذلك في ميزانية كل جهة حكومية تملك تلك المركبات، وبحسب أعدادها لتغطية الخطر ضد الغير، دون حاجة إلى التأمين الشامل على مثل هذه المركبات ، أما بالنسبة إلى الأضرار المترتبة على المركبة الحكومية فيكون تسهيل إجراءات الإعفاء من تحمل تكاليف إصلاح تلك المركبة من قبل وزارة المالية.
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة نواف الهامور
ii
امكع السلك الي فوق القير (( حساس السرعة)) وسوف تولع لنبة برتقالية ما عليك منها وطير وين ما تبي
ولم ترجع اشبكة وافصل البطارية وعشر دقايق ودق سلف من دون تشغيل لمين تطفا النبة البرتقالية ورح ورجعة لهم
واحرص على الي عليها تامين شامل
مسوي ذهين ههههههههههههههه اذا فصلت البطارية بينفصل المسجل والراديو ولا يشتغل الا بالارقام السرية ياذكي والارقام عند المكتب ثم بعدها بيغرمونك كل يوم 500 ريال وخل السلك ينفعك
بعدين هذا حرااااااااااااااااااااام وانت تسرق بهالطريقة
ما هي أهمية خدمة العملاء؟
01/10/2012
ما هي أهمية خدمة العملاء؟ إذا نجحت في إرضاء عميلك بحل مشاكله بإيجابية سيتحدث من 4إلى 6 أشخاص عن مستوى الخدمة الجيد الذي تقدمه. بينما إذا كان العميل مستاء من مستوى خدمة سينتج عن ذلك أن من 9إلى 15 شخص سيتحدث عن تجربته السيئة. يتطلب منك تقديم إلى العميل 12تجربة إيجابية لمحو أي أثر لتجربة واحدة سيئة عانى منها. تقدر تكلفة جذب عميل جديد بخمس أضعاف ماتنفقه للحفاظ على عميل حالي. نسبة 91%من العملاء المستائين لن يرحبوا بالتعامل مع مؤسستك مرة أخرى. أهمية خدمة العملاء ( 9 اسباب لتحسينها وجعلها ممتازة ) - عالم الفريلانس. كما أن قام 86% من العملاء بوقف تعاملاتهم مع إحدى الشركات بسبب تجربة سيئة مروا بها. واكتشف أن 74% من العملاءيكون على استعداد لإنفاق قيمة أكبر من المال لشراء منتج طالما سيحصلون على مستوى خدمة متميز خلال التعاملات التجارية بين المنشآت نجد أن عند تلبية احتياجات العميل وتحقيق توقعاته يصبح أكثر استعدادًا اكثر 10 مرات من مجرد عميل راض عن مستوى الخدمة
للمزيد من المعلومات
مفهوم العناية بالعملاء أنواع خدمة العملاء وأهميتها - موسوعة
أهم مهارات خدمة العملاء وكيف تحسّنها ( خطوات عملية)
2 – مساعدة العملاء أثناء عملية الشراء
ويتمثّل ذلك في تلبية طلبات العملاء وحل الأخطاء التي يواجهونها أثناء الشراء، وتزويد العملاء بتفاصيل الطلب مثل سعره وزمن وموعد وصوله. 3 – مساعدة العملاء بعد إتمام عملية الشراء. ويتمثّل ذلك في تثقيف العملاء حول كيفية الحصول على أقصى استفادة من منتجك، والقدرة على التعامل مع مشاكل العملاء مع المنتج وتقديم الحلول بسرعة، بالإضافة إلى مكافأة العملاء على ولائهم من خلال تقديم عروض أخرى. وكما ترى.. فإن تقديم خدمة عملاء جيّدة أمر سهل، وفي نفس الوقت فإن نتائجه مُبهرة على عملك التجاري. ما هي أهمية خدمة العملاء؟|بناء علاقة قوية مع عملائك. وسنشرح ذلك في 9 أسباب مهمّة توضّح أهمية خدمة العملاء بالنسبة لأى شركة مهما كان نشاطها. ما هي أهمية خدمة العملاء ؟
في وقتنا الحالي.. تستمر 4 شركات فقط من بين كل 100 شركة جديدة في خلال العشر سنوات الأولى. ويقول الخبراء في موقع moment أن ذلك بسبب تجاهل الشركات لاحتياجات العملاء. لذا فإن أهم ما يجب أن يقوم به أصحاب الشركات هو التركيز على جوهر العمل " وهم العملاء " وذلك من خلال تقديم خدمة دعم ممتازة لهم. بدءاً من معرفة انواع العملاء وكيفية التعامل معهم وحتي تسليم منتجك وخدمة ما بعد البيع.
ما هي أهمية خدمة العملاء؟|بناء علاقة قوية مع عملائك
باتت أهمية خدمة العملاء في هذه الأيام واضحة لكل من يتابع عالم الشركات والمال والأعمال. وعلى عكس الإعتقاد السائد، فإن وجود فريق خدمة عملاء محترف في شركتك لا يقل أهمية عن وجود أي فريق آخر مثل التسويق والدعايا مثلا. فكلاهما مهم لجذب العملاء والحفاظ على العملاء الحاليين وزيادة الإيرادات ونجاح الشركة. وإن كنت لا تدرك أهمية خدمة العملاء حقا. فإننا في هذه المقالة سنقدّم لك 9 أسباب أساسية ستدفعك إلى الحرص على تقديم خدمة عملاء جيّدة إلى عملائك. ماذا نقصد بتقديم خدمة عملاء جيّدة ؟
وهنا تعني بكل بساطة جميع الممارسات التي تساعد عملاؤك بشكل فعّال وتمكّنهم من اتخاذ القرارات التي تريدها طوال عملية الشراء. بداية من الوعي بالمنتج مرورا بالشراء وصولا إلى تجربة ما بعد الشراء. ويمكنك الوصول إلى ذلك من خلال الإهتمام بالثلاث مراحل التي يمر بها أي عميل وهي:
1 – مساعدة العملاء المهتمّين بمنتجك. مفهوم العناية بالعملاء أنواع خدمة العملاء وأهميتها - موسوعة. وذلك من خلال تقديم إجابات واضحة ودقيقة لأسئلة عملائك بسرعة، والقدرة على إقناعهم بأن منتجك هو الأفضل، وهو ما يتطلب وجود مهارات معيّنة لدى فريق خدمة العملاء الخاصة بك. ويمكنك التعرّف على أهم تلك المهارات التي يجب أن يتمتّع بها موظفوك من خلال هذه المقالة.
أهمية خدمة العملاء | مجلة رواد الأعمال
ربما من المدهش أن تعرف أنَّ 50% من العملاء يزيدون من مشترياتهم من العلامة التجارية التي تمتلك خدمة عملاء جيّدة. كما أن 67% من العملاء مستعدون للدفع أكثر للحصول على خدمة عملاء أفضل، ماذا يعني هذا ؟
يعني ذلك أنه إن كان منتجك أغلى من غيره من السوق ولكن لديك خدمة عملاء أفضل من الآخرين، فإن 67% من العملاء سيُقبلون على شراء منتجك الأغلى من غيره. لا تندهش، فمن الواضح أنه في هذه الأيام باتت خدمة العملاء تهم العملاء كثيرا لدرجة أنهم مستعدون للدفع أكثر في سبيل ذلك. الخلاصة
بالتأكيد أنك أدركت الآن أنه في ظل عصر تتسارع فيه الشركات لإعطاء أولوّيتها لخدمة العملاء، فإن أي شركة لا تفعل ذلك سوف تنهار. لذا.. إذا أردت أن تظل في السوق وأن يكون حضورك قويا من خلال جذب عملاء جدد والحفاظ على عملائك الحاليين وتحقيق إيرادات مرتفعة. فلا بديل للإهتمام ببناءء فريق خدمة عملاء ممتاز يلبّي احتياجات العملاء. فما هي تجربتك إذا مع بناء فريق خدمة العملاء ؟
وما هي المشاكل التي واجههتها ؟
اخبرني فانا انتظر الحديث معك في اقرب فرصة.
أهمية خدمة العملاء ( 9 اسباب لتحسينها وجعلها ممتازة ) - عالم الفريلانس
معايير اختيار العملاء.. كيف تستهدف المناسبين لمشروعك؟ 19 سبتمبر، 2020 كصاحب مشروع ناشئ ستكون مضطرًا إلى التعرف على معايير اختيار العملاء؛ إذ ليس جميع من يأتون إليك من المشترين على نفس الدرجة من الأهمية، كما أنك لا تستطيع استهداف كل العملاء الموجودين في السوق الذي تعمل فيه.
حيث انه تبعا للاحصائيات من الممكن أن يغطّوا ما يقرب من 67% من أرباح علامتك التجارية وحدهم دون الحاجة إلى جذب عملاء جدد. حسنا، كيف يمكنك الحفاظ على عملائك الحاليين ؟
لا يمكنك تحقيق ذلك بدون خدمة عملاء ممتازة، فهناك 75% من العملاء سيعودون إلى التعامل مع شركتك مرة أخرى إذا كانت تجربتهم مع الدعم الخاص بك جيّد. ولذلك يمكننا القول بكل ثقة:
قد يؤدي التسويق لمنتجك أو خدمتك إلى جذب العملاء ولكن خدمة العملاء تحافظ عليهم
3 – خدمة العملاء تمثّل صورة علامتك التجارية
قد تكون لعلامتك التجارية بعض القيم والأفكار مثل ( الصدق والكفاءة والجودة) والتي تريد أن توصّلها إلى عملائك بشكل كافي وخلق هذا التصوّر لديهم. ولذلك فإنك تحاول فعل ذلك من خلال تواجدك على وسائل التواصل الإجتماعي والتسويق بالمحتوى والإعلانات المختلفة. لكنّك تهمل الوسيلة الأهم والتي تعطيك الفرصة لتتحكّم في تصوّر العملاء عنك، وهو " خدمة العميل "
فموظفوا خدمة العملاء يتحدّثون مباشرة إلى عملائك، ولذلك فهم يتحمّلون مسؤولية تمثيل علامتك التجارية عند التعامل مع عملائك الحاليين أو المحتملين. كما يمكنهم بسهولة خلق الصورة التي تريدها في أذهان عملائك.
تصميم المواقع العربية…
subject Read