تقييم العرض والطلب في المستقبل: يعرف أيضاً بمسمى "التنبؤ"، وهو خطوة مهمة في تحديد السوق الخاص بالشركة وما هي التغييرات التي قد تكون في الأفق. إذ من الممكن أن تجد الشركة نفسها في وضع تحتاج إلى تضمين العديد من الموظفين في وقت واحد وذلك عند ربح عقود جديدة أو تأمين عملاء جدد، أو تواجه انكماشاً قريباً في السوق الخاص بها، وتحتاج إلى التخطيط لكيفية تعديل وظيفة الموارد البشرية الخاصة بالشركة. مطابقة العرض والطلب: تتمثل إستراتيجية مطابقة العرض والطلب في تسوية الطلب عن طريق تحويل الطلب لمطابقة العرض الحالي. هناك إستراتيجية مختلفة تتمثل في ضبط القدرة لتتناسب مع التقلبات في الطلب، وتهدف إلى التركيز على احتياجات الشركة من الموارد البشرية. وضع خطة عمل: وتشمل أخذ العديد من المتغيرات بعين الاعتبار، على سبيل المثال، هل يوجد حالياً عجز أو فائض في الموارد البشرية في الشركة؟ هل لدى الشركة خطة حالية لتعيين الموظفين وتوظيفهم وتعليمهم وتقييمهم وتعويضهم وتدريبهم؟ هل الخدمات الحالية كافية لتلبية احتياجات الموارد البشرية الحالية والمستقبلية؟
العوامل المؤثرة في تخطيط الموارد البشرية
يتأثر تخطيط الموارد البشرية بعوامل عدة؛ من أبرزها:
نوع واستراتيجية الشركة: يعد اعتباراً مهماً لأنه يحدد عمليات الإنتاج المعنية وعدد ونوع الموظفين المطلوبين والموظفين الإشرافيين والإداريين المطلوبين.
- تخطيط الموارد البشرية والتخطيط الاستراتيجي
- اهداف تخطيط الموارد البشرية
- قسم تخطيط الموارد البشرية
تخطيط الموارد البشرية والتخطيط الاستراتيجي
تخطيط الموارد البشرية هي عملية تقييم أهداف المنظمة ووضع خطة عمل واقعية ومفصلة لتحقيق هذه الأهداف. وتحدد خطة العمل كل مهمة ينبغي على الشركة القيام بها لتحقيق أهدافها العامة، وتضع خطة الإدارة في اعتبارها الإستراتيجيات طويلة الأجل وقصيرة الأجل للشركات. ويضمن التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية توفير عدد كافٍ من الموظفين لتحقيق الأهداف التشغيلية، وإسناد المهام للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. كما يساعد التخطيط الإستراتيجي على تدريب الموظفين الجدد التدريب المناسب، إضافة إلى تدريب الموظفين الحاليين وفقًا للتغييرات التي تحدث في الشركات. الخطوات اللازمة لهذه العملية لكي تتم على أفضل وجه
النقطة
الشرح
وضع مهام مرتبطة بالأهداف
كل هدف ترجو الشركة تحقيقه ينبغي تحديد مهام خاصة به، فإذا كان هدف الشركة زيادة الأرباح بنسبة 25%، فقد تحتاج إلى تحديد مهام مثل زيادة موظفي المبيعات أو تطوير تقنيات للتدريب على المبيعات. تقييم قدرات الموظفين الحاليين
قبل تعيين موظفين جدد تحتاج الشركة إلى استيعاب قدرات الموظفين الحاليين وتطوير مهاراتهم وتقييم أدائهم، من خلال الاستبيانات أو مراجعات الأداء. تحديد متطلبات الموارد البشرية
بعد تقييم الفريق الحالي من الموظفين تحتاج الشركة إلى تحديد احتياجات الشركة في المستقبل، هل ستحتاج إلى زيادة عدد موظفيها، أم إلى الاحتفاظ بالموظفين الحاليين مع تحسين إنتاجيتهم عبر التدريب.
اهداف تخطيط الموارد البشرية
[١]
خطوات تخطيط الموارد البشريّة
نذكر فيما يلي الخطوات التي ينصح بإتباعها عند تخطيط الموارد البشرية: [٢]
تكوين نظام إدارة جيد، وموثوق، ومعتمد، قادر على إدارة المنظمة وتنفيذ الخطط التي تمّ وضعها لاستثمار العنصر البشري والعناصر الماديّة. تصميم برامج، وخطط، ووضع قوانين، وسياسات سليمة في عملية الإعلان عن الشواغر الوظيفيّة. تنمية وتأهيل الموارد البشريّة، وتوفير الكوادر والخبرات المؤهلة لمختلف التخصصات العاملة في المنظمة، بالإضافة إلى استقطاب الكفاءات ذات الخبرات العالية، ووضع هيكل تنظيمي قوي. صياغة أدوات ومنهجيات ومعايير واضحة لقياس مدى حصول الموظفين على حقوقهم الأساسيّة، فيما يتعلق بالرواتب والتعويضات، على أنّ يتناسب سلم الأجور المعتمد في المنظمة مع المعتمد في قانون العمل بالدولة التي تقع ضمنها، وتقديم خدمات التأمين الصّحي، والأخذ بعين الاعتبار الظروف الاستثنائيّة فيما يتعلق بالإجازات والتغيبات الطارئة للموظفين. المشاركة في المؤتمرات الدوليّة، والتركيز على تطوير وتمكين الموظفين وتدريبهم، والاهتمام بزيادة قدرات الكفاءات، بالإضافة إلى استثمارها بالأسلوب الأمثل. تطوير نظام تقييم الأداء السنوي، وتحقيق الاستدامة الماليّة، وذلك من خلال تحقيق التمويل المستدام.
قسم تخطيط الموارد البشرية
برامج انتاج الشركة والاحتمالات التسويقية لها. مستوي التكنولوجيا المستخدمة في المنظمة. كل هذه العوامل تؤدي للتباين والاختلاف في خطط كل شركة وتخطيط الموارد البشرية الخاصة بها.
تحديد الأولويات
يتم ذلك من خلال ترتيب الأهداف والمهام حسب أهميتها، بحيث يتم إنجاز الأكثر أهمية أولاً. إعداد الجداول الزمنية
يجب على الشركة وضع جداول زمنية لإنجاز المهام المرتبطة بالمشروعات، مع الوضع في الاعتبار قدرات الموظفين وتحديد الوقت اللازم والواقعي لإتمام المهام كاملة. وضع طرق للتقييم
ينبغي أن تتضمن عملية التخطيط الإداري إستراتيجية لتقييم ما إذا كانت الخطة الموضوعة ساعدت الشركة على تحقيق أهدافها خلال فترة زمنية محددة في عوامل مثل الإنتاج والربح والاحتفاظ بالموظفين. إحدى الطرق لتنفيذ ذلك تتمثل في طلب تقرير شهري من رؤساء الأقسام حول ما تم إنجازه. تحديد مسارات عمل بديلة
يمكن أن تقابل أفضل الخطط عقبات في طريق تنفيذها، لذلك يجب وضع خطة بديلة في حالة ما إذا تعذر تحقيق بعض أو كل جوانب الخطة الرئيسية.