عوامل نجاح التجارة الالكترونية
هناك اعتقاد سائد بين الكثيرين بأن النجاح في التجارة الالكترونية وتحقيق انتشار ومعدلات بيع وربح مرتفعة هو أمر صعب الوصول إليه خاصة مع وجود سوق تنافسي هائل. كان من الممكن التسليم بصحة هذا الاعتقاد إلى حد ما منذ عدة أعوام مضت؛ أما الآن مع التطور الكبير الذي شهدته التجارة الإلكترونية حول العالم وبشكل خاص بعد أزمة Covid-19 الأخيرة، وتغير العادات الشرائية لجميع المستهلكين واتجاهها نحو الشراء الأون لاين بشكل هائل فإن الأمر اختلف بشكل كامل. مقدمه عن التجاره الالكترونيه pdf. لذلك خلال السطور القادمة نتحدث معكم باستفاضة عن عوامل نجاح التجارة الالكترونية والمقومات الأساسية اللازمة لتحقيق المزيد من المبيعات والانتشار ومساعدتك على عمل متجر الكتروني احترافي بأسهل الطرق. أولًا: مقدمة عن مفهوم التجارة الإلكترونية
يمكن تعريف التجارة الإلكترونية ببساطة على أنها عملية البيع والشراء عبر شبكة الإنترنت في أي وقت ومن أي مكان في العالم، إذ أنها تعتمد بشكل رئيسي في كافة عملياتها ومراحلها على الوسائل التكنولوجية الحديثة، التي أصحبت تربط العالم كله من خلال شاشة هاتف جوال أو جهاز كمبيوتر أو أي جهاز لوحي آخر. إحصائية توضح النمو الكبير في التجارة الالكترونية حول العالم
وبشكل أكثر تبسيطًا، فإنه يمكن من خلال التجارة الإلكترونية لأي متسوق حول العالم البحث عن منتج أو سلعة ما والتسوق من بين آلاف المنتجات والعروض منها الموجودة على عدد كبير من المتاجر الإلكترونية ، وتحديد المنتج المناسب لبحثه وطلبه واستلامه حتى باب المنزل، فقط باستخدام هاتفه المحمول أو جهازه اللوحي ودون أن يبرح منزله.
- مستويات التجارة الإلكترونية - التجارة الإلكترونية, مقدمة عن التجارة الإلكترونية - Fawatech
- مخاطر التجارة الإلكترونية | المرسال
مستويات التجارة الإلكترونية - التجارة الإلكترونية, مقدمة عن التجارة الإلكترونية - Fawatech
مكان يتم تسويق المنتج منه. طريقة لجذب الزائرين إلى المتجر الالكتروني، ويمكن أن تكون لوحة إعلانية على بعض المواقع الشهيرة. الاستعانة بموفري خدمة البريد الالكتروني لإرسال العروض الخاصة إلى عملائهم. عمل نموذج الكتروني أوسلة مشتريات الكترونية Cart لتلقي طلبات الشراء. عمل حساب بنكي الكتروني للمُستفيد ( التاجر) مع حفظ حق صاحبها في خصوصية معلوماته وصيانة أمواله. عمل طريقة لشحن وتوصيل البضائع إلى أصحابها. تقديم الخدمة للزبائن بواسطة البريد الالكتروني، أو النماذج الالكترونية، أو تخصيص قسم من الموقع للأسئلة المعتادة. ماهي النقود الالكترونية (E-money)
النقود الالكترونية أو الرقمية هي طرق الدفع الالكترونية المختلفة التي تتيح للشخص أن يدفع مقابل ما يشتريه من السلع والخدمات والمعلومات، وذلك من خلال مجموعة من الأرقام التي يتم نقلها من كومبيوتر إلى آخر، وتكون صادرة عن بنك مُعين. وهناك مجموعة من المصطلحات التي تشير إلى طرق الدفع (e-money – digital money- e-cash – digital cash)، وتتميز النقود الالكترونية بأن لديها القابلية للاستخدام لمرات عديدة. مخاطر التجارة الإلكترونية | المرسال. ما الفوائد التي يجنيها التاجر من التجارة الالكترونية؟
الربح الكثير والتسويق الأكثر فعالية:
وذلك نتيجة اعتماد الشركات على التسويق عبر الإنترنت، ومن ثم يمكنها عرض منتجاتها وخدماتها دون انقطاع فتحصل الشركات على أرباح كبيرة بالإضافة إلى الوصول إلى مزيد من الزبائن.
مخاطر التجارة الإلكترونية | المرسال
المعيقات: الافتقار إلى استخدام اللغات المحلية، وتدني مستوى المعيشة وعدم الوعي ونقص الخبرة في استغلال التكنولوجيا بطريقة قانونية تحميه من عمليات النصب والاحتيال. المراجع
↑ NAHDETMASR (2012/8/30)، "بحث عن التجاره واهميتها فى حياتنا اليوميه" ، kenanaonline ، اطّلع عليه بتاريخ 2019/4/12. ↑ "تعريف و معنى التجارة في معجم المعاني الجامع - معجم عربي عربي" ، almaany ، اطّلع عليه بتاريخ 2019/4/12. ^ أ ب علياء طلعت (2017/6/14)، "تعريف التجارة" ، ra2ed ، اطّلع عليه بتاريخ 2019/4/12. ^ أ ب ملزمتي (2019/1/12)، "موضوع تعبير عن أهمية التجارة وفوائدها" ، mlzamty ، اطّلع عليه بتاريخ 2019/4/12. ↑ ريهام عبد الناصر (2019/1/7)، "أهمية التجارة" ، almrsal ، اطّلع عليه بتاريخ 2019/4/12. ↑ نورهان مرسي، "موضوع تعبير عن التجارة 2019" ، muhtwa ، اطّلع عليه بتاريخ 2019/4/12. مستويات التجارة الإلكترونية - التجارة الإلكترونية, مقدمة عن التجارة الإلكترونية - Fawatech. ↑ "التجارة الإلكترونية، معلومات لمن لا يعلم" ، 4arb ، 2015/5/7، اطّلع عليه بتاريخ 2019/4/12.
سهولة الاستخدام
يجب أن تكون التجارة الإلكترونية سهلة على العملاء للتنقل في الواجهة الأمامية، وسهلة على الشركات لإدارتها في الواجهة الخلفية. يجب أن تكون واجهات المستخدم واضحة وبسيطة حتى يتمكن العاملون غير الفنيين من إضافة صفحات وميزات دون صعوبة. سهولة الدمج
من المفضل أن يسهل للشركات دمج تقنياتها القديمة في المنصة لخفض التكاليف والاستفادة من الاستثمارات الحالية. قابلية التخصيص
على الشركات أن تكون قادرة على تخصيص تجربة العميل في الواجهة الأمامية حسب الضرورة لدعم علامتها التجارية. مقدمة عن التجارة الإلكترونية. السرعة
تحتاج الشركات إلى منصات التجارة الإلكترونية، والتي يكون من السهل تنفيذها مع بنية الخدمة الذاتية والأطر القائمة على المعايير التي تبسط النشر، وتسهل إضافة التطبيقات والميزات حسب الحاجة. البساطة
على منصات التجارة الإلكترونية أن تكون سهلة الصيانة والمراقبة، مع التحديثات التلقائية، والوصول الفوري إلى أحدث الميزات، والرؤية في الوقت الفعلي لمقاييس الأداء على مستوى الأعمال. التأمين
يجب أن توفر منصات التجارة الإلكترونية أحدث تدابير الأمان الشاملة مع ضمان الامتثال أيضًا لمعيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI DSS)، واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من اللوائح.