شكاوي الكهرباء
تعرف على طرق التواصل مع شركات الكهرباء لتلقي الشكاوي
عواد شكشك
الأربعاء، 02 يناير 2019 - 01:40 م
أعلنت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، طرق جديدة للتواصل مع جمهور المشتركين لتلقي الشكاوى المختلفة والبلاغات والاستفسارات، وكذلك تطوير الخدمات المقدمة لهم. «بوابة أخبار اليوم» ترصد طرق التواصل المواطنين مع شركات الكهرباء بمختلف محافظات الجمهورية وجاءت كالأتي:
- خدمة الخط الساخن 121 تعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بجميع شركات التوزيع على جميع أنحاء الجمهورية، وقد تم تعهيد تلك الخدمة إلى أحد الشركات المصرية المتخصصة في خدمة العملاء ومراكز الاتصال بهدف تقديم خدمة طبقاً للمعاير العالمية. - خدمة استخدام تطبيقات التليفون المحمول للتعامل مع كل ما يتصل من فواتير الكهرباء سواء شكاوى أو تسجيل قراءة العداد وهي إحسب فاتورتك، وشكاوى الفواتير وخدمات الكهرباء الذكية، من خلال تحميل تطبيق «باسم شكاوى فواتير الكهرباء» من Google Play Store أو App Store ، واختيار شركة التوزيع المختصة من واقع فاتورة الكهرباء حتى يتسنى الرد على الشكوى بسرعة، وسيظهر بعد ذلك رسالة للمواطن بأنه تم استلام الشكوى وجارى العمل على حلها.
مفهوم المستخلصات وطرق اعداداها | بابل للبرمجيات
• يتم تطبيق فروق الأسعار في المستخلصات من خلال إدراج بند في نهاية كل مستخلص يسمى ببند فروق الأسعار ، و يتم فيه كتابة مسمى البند الذي سيتم إحتياب فرق السعر له و يتم تطبيق المعادلة الحسابية المذكورة في التعاقد لمعرفة إجمالي فرق السعر المستحق للمقاول لهذا البند. ◄ الإستقطاعات من المستخلصات سبق و أن أشرنا إلى أن إجمالي قيمة كل مستخلص تعبر عن إجمالي قيمة كل الأعمال التي تم تنفيذها بالمشروع منذ بدايته و حتى تاريخ عمل المستخلص، و لمعرفة المبلغ المستحق للصرف للمقاول فينبغي أن نعلم ما هي الإستقطاعات التي يتم خصمها من كل مستخلص للحصول على ما يسمى بصافي المبلغ المستحق للصرف. «الكهرباء»: الرئيس وجه بتقديم كل الدعم للدول الإفريقية (فيديو) - أخبار مصر - الوطن. يتم خصم نسبة الممارسة إن وجدت ( نسبة التخفيض الذي تم الإتفاق عليه بجلسة الممارسة) يتم خصم الضرائب و التأمينات (يتم تقديرها بمعرفة قسم الإدارة المالية لدى المالك). يتم خصم نسبة الدفعة المقدمة من كل مستخلص ( 10% من قيمة المستخلص) حتى يتم إستردادها بالكامل مع المستخلص الختامي. يتم خصم ما سبق صرفه من دفعات مالية للمقاول.
«الكهرباء»: الرئيس وجه بتقديم كل الدعم للدول الإفريقية (فيديو) - أخبار مصر - الوطن
استقبل الدكتور محمد شاكر وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، ماتيس ربيليوس عضو مجلس إدارة شركة سيمنس العالمية، بحضور عدد من قيادات القطاع. وأكد شاكر أن هذا اللقاء يعكس حرص الوزارة علي تعزيز سبل التعاون خلال الفترة القادمة والاستفادة من الخبرات المتطورة لشركة سيمنس في مجال الطاقات المتجددة وكفاءة استخدام الطاقة. وتناول اللقاء بحث تطور الاعمال وجودته بمشروع إنشاء مركز التحكم القومي في الطاقة بالشبكة القومية الموحدة بالعاصمة الإدارية الجديدة والذي يتم انشاؤه على أحدث التكنولوجيات العالمية حيث اطلع شاكر علي سير تنفيذ الاعمال مقارنة بالجدول الزمني المخطط واشاد الوزير بالتعاون المثمرمع شركة سيمنس العالمية في عدد من المشروعات واهمية ذلك لمواكبة خطة الحكومة والتي تعتمد على التحول من الشبكات التقليدية إلى الشبكات الذكية بإستخدام التكنولوجيا الحديثة ونظم المعلومات لتحسين كفاءة المنظومة الكهربية مما يتطلب تطوير مركز التحكم والمراقبة للشبكة القومية الكهربية على مستوى الجمهورية ذات الجهود الفائقة 500 ك. ف و 220 ك. ف و132 ك. ف لتعزيز وتأمين إمدادات الطاقة الكهربية المطلوبة لتوسعات التنموية على مستوى الجمهورية وكذلك الربط الدولي مع الدول المجاورة.
- خدمة رسائل SMS على رقم 91121 لتلقي شكاوى فواتير الكهرباء. - خدمة الموقع الإلكترونى للوزارة « بوابة الشكاوى الحكومية». وتهدف تلك الخدمات إلى تحقيق المشاركة الإيجابية بين قطاع الكهرباء والمواطن لرفع مستوى الأداء وتقديم خدمة مميزة للمشتركين، وتحقيق رضاء العميل عن الخدمات المقدمة بأحسن جودة وفى أقل وقت ممكن، وذلك فى إطار التنمية المستدامة لمصرنا الحبيبة. الكلمات الدالة
مشاركه الخبر:
الاخبار المرتبطة
انخفض سعر سهم فيس بوك أكثر من 20 في المئة بعد إغلاق التداول أمس الأربعاء، وذلك بعد كشف عملاق الشبكات الاجتماعية عن نتائجها المالية خلال الربع الثاني من العام الحالي 2018، وهو ما أدى إلى فقد الشركة حوالي 120 مليار دولار من قيمتها السوقية خلال ساعات، حيث تراجع سهم فيس بوك إلى حوالي 172 دولار أمريكي مقارنة بسعر الإغلاق عند 217. 50 دولار. وحققت فيس بوك نموا في الإيرادات خلال الربع الثاني من العام الحالي 2018 بنسبة 42% مقارنة مع العام الماضي، لكن النمو بالإضافة للنمو في عدد المستخدمين جاء أقل من توقعات المحللين، وكانت النقطة المضيئة الوحيدة في نتائج الشركة خلال الربع الثاني هي سعر سهم فيس بوك الواحد، والذي تجاوز توقعات محللي وول ستريت. وكانت هذه نتائج فيس بوك المالية خلال الربع الثاني من عام 2018:
بلغت إيرادات الشركة 13. 23 مليار دولار، وذلك برزيادة 42% على أساس سنوي (المتوقع 13. 3 مليار دولار). 2. سعر سهم فيس بوك. 23 مليار مستخدم نشط شهريا بزيادة 11% على أساس سنوي (المتوقع 2. 25 مليار مستخدم). 1. 47 مليار مستخدم نشط يوميا بزيادة 11% على أساس سنوي (المتوقع 1. 48 مليار مستخدم). بلغت ربحية السهم الواحد 1. 74 دولار (المتوقع 1.
سهم فيس بوك من بين قائمة الفائزون في زمن كورونا | تداول الاسهم والعملات
كتب – إبراهيم عبد اللاه
ارتفعت أسهم شركة \"فيس بوك\" أكبر شبكات التواصل الاجتماعي على مستوى العالم لأعلى معدلاتها منذ 7 أسابيع، عقب إعلان الشركة ارتفاع حجم إيراداتها في الربع الثاني من العام الجاري، و ارتفع سعر السهم بنسبة بلغت 5% ليصل إلى 21. سهم فيسبوك. 09 دولارا، علما بأن أسهم الشركة انخفضت لمدة 5 جلسات متتالية، نظرا لتباطؤ نمو المبيعات خلال الفترات السابقة، وتراجعت بنسبة 48% منذ بداية طرح أسهمها في الاكتتاب العام في السابع عشر من شهر مايو الماضي. ووفقاً لموقع بلومبرج فإن مبيعات \"فيس بوك\" ارتفعت بنسبة 32% في الربع الثاني من العام2012، مما يعتبر أقل من الربع الأول والذي شهد ارتفاعاً بنسبة 45% في المبيعات. جدير بالذكر أن موقع التواصل الاجتماعي \"فيس بوك\" جذب العديد من المستخدمين في العامين الأخيرين بسبب دوره الفعال في اندلاع ثورات الربيع العربي، وقد بلغ عدد مستخدمي الموقع حول العالم بنهاية عام 2011 نحو 900 مليون مستخدم. تصفّح المقالات
تود إدراة موقع عرب بيرغ Arab Berg إخبارك بأن الخدمات والتقارير والمقالات الاقتصادية الموضحة على هذ الموقع الالكتروني لا تُقدّم لمواطني دول اعضاء الاتحاد الاوربي, الولايات المتحدة, كندا, اليابان, تركيا, واستراليا