وتطرق التقرير إلى أن الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي والشركات التابعة لها بالتنسيق مع المحافظات المعنية، تعاملت مع الشكاوى المتعلقة بمياه الشرب والصرف الصحي، وفقاً لطبيعة كل منها، واتخاذ التدابير اللازمة لإزالتها أو الحد من أسبابها. شكاوي العملاء - بنك الاسكان. وفي هذا الإطار، تلقت الشركة ٢٢٠٨ شكاوى واستغاثات من مواطنين متضررين من انقطاع مياه الشرب أو ضعف التغذية عن بعض المناطق، بالإضافة إلى طلبات توصيل خدمات مياه الشرب لبعض القرى، أو شكاوى تسريب المياه ببعض العقارات، أو شكاوى ارتفاع قيمة الفاتورة، وطلبات تركيب عدادات مسبقة الدفع، وطلبات معاينة أو تغيير العداد. وتلقت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي ١٠٧٢ استغاثة بشأن تضرر بعض المواطنين من طفح مياه الصرف الصحي ببعض المناطق، أو كسر أو انسداد مواسير الصرف الصحي بمناطق أخرى، بالإضافة إلى طلبات من بعض مواطني المحافظات المختلفة، مطالبين بضرورة إنشاء أو استكمال أو إحلال وتجديد عدد من شبكات مياه الشرب والصرف الصحي بالأحياء والمناطق السكنية المقيمين بها. وأشار التقرير إلى أنه في إطار اهتمام وحرص الحكومة على تحسين مستوى الحياة للفئات المجتمعية الأكثر احتياجاً على مستوى الجمهورية، والتفاعل مع المواطنين والاستجابة لشكاواهم وطلباتهم، وتعظيم الاستفادة من خطط ومشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" اسهاماً للارتقاء بمستوى الخدمات اليومية المقدمة للمواطنين الأكثر احتياجاً وبخاصة في القرى، تلقت ورصدت المنظومة خلال الشهر الماضي ٦٤٥ شكوى وطلبا مقدما من بعض المواطنين المقيمين بعدد من المراكز والقرى والتجمعات الأكثر احتياجاً بعدة محافظات.
خط ساخن ورابط إلكتروني لتلقي شكاوى مخالفات &Quot;الإسكان الاجتماع | مصراوى
وزارة الاسكان والتعمير
اعرض الشكاوي حسب:
إخلاء مسؤولية: موقع شكاوي المواطنين غير تابع لاي جهة حكومية في اي دولة، ولا يتحمل موقع شكاوي وهموم المواطنين باي شكل من الاشكال المسؤولية عما ينشر من شكاوي على صفحاته، وكل ماهو منشور وما يتم نشره يقع تحت المسؤولية الادبية والقانونية لمقدم الشكوى وكاتبها سواء ورد في التعليقات او في محتوى الشكاوي نفسها
شكاوي العملاء - بنك الاسكان
أكدت مى عبدالحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه تم تفعيل الخط الساخن رقم "1180"، والرابط الإلكتروني "، لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة برصد مخالفات قانون الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري رقم 93 لسنة 2018، في حالات البيع والإيجار وتغيير النشاط للوحدات السكنية، وغيرها من المخالفات التى تحدث حال استلام المواطن للوحدة السكنية.
وأكدت على أهمية دور المواطن فى إحكام الرقابة، وتقويم المنظومة، تحقيقاً للهدف المنشود نحو إيصال الدعم لمُستحقيه من مُنخفضي الدخل، وذلك ضمن منظومة الرقابة على الوحدات السكنية المُخصصة ضمن مشروعات برنامج الإسكان الاجتماعي لمُنخفضي الدخل، من قِبَلِ مأموري الضبط القضائي بمديريات الإسكان، وأجهزة المدن الجديدة، بشأن مخالفة شروط الاستفادة بوحدات الإسكان الاجتماعي.
وزارة الاسكان | شكاوي المواطنين
مع وزارة الإسكان ، يعتبر البناء مهمة مهمة وضرورية ، خاصة في أعقاب وباء COVID-19. يمكن للمواطنين ، من منازلهم المريحة ، تقديم نوع الشكوى التي يريدون تقديمها عبر الإنترنت. بعد تسجيل الاسم والرقم الوطني ورقم الهاتف ، فإن هذا الموقع مخصص لأي شخص حجز سكنًا كجزء من مشروع الإسكان الاجتماعي في جميع المدن والمحافظات الجديدة. وزارة الاسكان | شكاوي المواطنين. تم تقديم أولى خدمات صندوق الإسكان الاجتماعي من خلال توفير رابط إلكتروني لتلقي شكاوى المواطنين بخصوص تتبع أي مخالفات لقانون الإسكان الاجتماعي لعام 2018 في حال بيع أو إيجار أو تغيير في الأنشطة السكنية. الوحدات وغيرها من الانتهاكات التي يمكن للمواطن تتبعها وتصويرها وإرسال الصور عبر الموقع للشكاوى. وقال الرئيس التنفيذي لمؤسسة دعم الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري ، إن عدد السجلات الصادرة عن مأموري الضبط القضائي بهيئة الإسكان بلغ حتى الآن 2000 سجل ، ونتيجة لذلك تم تحويل ثلاثة منهم إلى مكتب المدعي العام. بتزوير المستندات التي قدمت وقت الحجز. وأضاف رئيس المجلس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ، أن الغرض من النظام هو تقديم الدعم للمستحقين لذوي الدخل المحدود ، ويتم ذلك ضمن نظام مراقبة الوحدات السكنية المخصصة ضمن المخزون السكني.
وأكدت مي عبدالحميد أنه سبق إعلان صدور موافقة وزير العدل على منح صفة الضبطية القضائية لبعض العاملين بأجهزة المدن، ومُديريات الإسكان، والصندوق، بإجمالي 186 مأمور ضبط قضائي بالقرار رقم 11449 لسنة 2018، لإثبات مُخالفات القانون المُنظم سواء بسبب عدم شغل الوحدة، أو مخالفة استخدام أو مخالفة التصرف في الوحدة السكنية، ومن ثم تم وضع آلية صارمة لمتابعة وتقييم مأموري الضبط القضائي، وكذا وضع آلية التواصل معهم، حيث يتم إرسال جميع المحاضر المُحررة من مأموري الضبط القضائي إلى الصندوق لمراجعتها والتثبت مما ورد بها. محتوي مدفوع
إعلان
أغلق الطفل الهاتف في حين أن صاحب المتجر الذي كان يتابع باهتمام قال له من أجل همّتك هذه فإنني أريدك أن تعمل لدي في هذا المتجر ولكن رفض الطفل وقال إنني أعمل عند هذه السيدة ولكنني كنت أختبر مدى رضاها عني وترك الرجل صاحب المتجر وسط دهشة كبيرة منه على هذه الأمانة والفطنة. القصة الثالثة: قتل الفراشة.. عندما يتدخل شخص يريد الخير في حياتك وفي دخوله الشر كله إن هذه القصة معبرة بالفعل وقد تكون تحدث يومياً معنا، غنها تتحدث عن رجل كان يتنزه في حديقة وفي هذا الوقت وجد فراشة تطير فتتبعها حتى دخلت شرنقتها واغلقت على نفسها وتركت نفسها في هذا الوضع ساعات عديدة دون أن تتحرك، حتى قلق الرجل وظن أن هذا فيه موت للفراشة فقم متطوعاً بقص الشرنقة من أجل خروج الفراشة وبالفعل خرجت الفراشة ولكن لم تكن تقوى على الطيران أبداً حتى سكنت جميع أعضائها وماتت بعد قليل. قصص واقعية من الحياة. فهم الرجل بعد قليل أن دخولها الشرنقة كان ضرورياً من أجل الحصول على جميع السوائل الهامة وأن هذا الوضع كان لابد أن يستمر حتى تخرج الفراشة لوحدة قوية متجددة، وأن ارتكب خطأ أودى بحياة الفراشة، وقد فهم الرجل أن تدخل الإنسان في حياة البعض قد يفسده بالرغم أنه كان يريد الخير بهذا التدخل، إنها التجربة والخبرة التي تساعدنا على فهم الحياة جيداً.
قصص واقعية من الحياة اليومية 2022 - موسوعة
القصة الرابعة: قصة جرة العسل.. عندما تهلكنا الإتكالية والتساهل كانت هناك عجوز تعيش في إحدى القرى، وقد كانت مريضة بالعديد من الأمراض، وقد نصحها الطبيب بأن تتناول يومياً كوباً من العسل من أجل الشفاء من هذه الأمراض، وبالفعل وصل الأمر لعمدة القرية الذي قرر المساعدة فقام بجلب جرة من العسل ولكنها كانت خاوية. أمر العمدة أهل القرية أن من يريد أن يساعد تلك المرأة أن يضع فيها كوباً من العسل، وبالفعل تجمع أهل القرية وكل واحد ملأ الجرة، ولكن بعد فترة وجيزة اكتشف الجميع أن الجرة مملؤة بالماء وليس بالعسل فكل فرد تواكل على الآخر بأنهم يملأون العسل ولكن التساهل والاتكالية جعلت من الجرة بدلاً من أن تملأ العسل لمساعدة المرأة العجوز ولكنها ملئت بالماء. قصص واقعية من الحياة مؤثرة. القصة الخامسة: قصة الشاب وأبيه العجوز.. لا تحكم الأشخاص من النظرة الأولى إنها قصة واقعية مؤثرة بالفعل وبها عبرة عميقة وهي أن لا يجب أن نحكم على الأشخاص من النظرة الأولى والقصة تحكي عن شاب يبدو منفعلاً من أشياء لا ينفعل بها شاباً في مثل سنه، ففي أثناء ركوبه مع أبيه العجوز القطار كان فرح بمنظر الأشجار والسماء والطبيعة الغنّاء أثناء سير فقد كان يبدو طفلاً. هذا لفت نظر شابين زوج وزوجة وظناً أن الطفل يعاني من أمر عقلي أو نفسي ونصحا الأب العجوز أن يقوم بعرض ابنه الشاب على طبيب نفسي ولكن الابن تبسم لهما وقال لهما أنهما بالفعل كانا عند الطبيب و أن الشاب ينظر للمرة الاولى في حياته لذلك كان فرحاً بما ينظر إليه للمرة الأولى في حياته.
فكانت تعامل الأطفال معاملة سيئة وتضربهم وتحرمهم من الأكل. فبدأت المشاكل بين الزوج والزوجَة بسبب معاملتها السيئة لأبنائه وأبناء أبناءه. ومن هنا ظهرت مشاكل كثيرة في هذه القصَة ' و الزوجين وصلوا إلى أن طلبوا الطَلاق. ولكن تم حل المشكلة وعادت الزوجة إلى بيت زوجها والزوج كَبير في السن وظل يقدم لها السعادة. ولكنها لم تحترم زوجها بأفعالها السيئة ' و حدثت مشكلة أخرى. حيث بدأت الزوجة تغضب ربنا في زوجها فكان كلما يطلبها في الفراش كانت ترفض دائما. فكان الرجُل يغضب منها ويخاصمها ' ولكنها لم ترضي عليه إلا يوم القبض فقط. ظل الرجُل صامت إلى أن وصل إلى آخر طاقته من زوجته. فهو ؤرجل هوائي يحب النَساء وتزوجها لراحته ' ولكنها لم تقدم له حياة سعيدة كما كان يفكر. قصص واقعية من الحياة اليومية 2022 - موسوعة. تمالك الزوج غضبه ' وشكى الزوجة لأبوها وأخواتها ولكنها لم تتوقف عن ما تفعله. وتظل تشتم زوجها بألقاب سيئة ' فلم يصبر الزوج على هذه الحالة. فكره الزوج زوجته وبدأ يفكر في الخيانة ' وبدأ يغضب الله ' ويقابل نساء. وحرمها من الفلوس والسعادة التي كانت فيها ' وبدأ ينفق عليها اموال بسيطة جدًا وعاملها أسوأ معاملة. فهو في بداية العلاقة قدم لها كل شئ واحترمها ولكنها لم تبادله نفس الشعور.