إن مفهوم إدارة الجودة الشاملة يعتبر من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تهدف إلى تحسين وتطوير الأداء بصفة مستمرة وذلك من خلال الاستجابة لمتطلبات العميل. (1) تعريف إدارة الجودة الشاملة: وهي التطوير والتحسين المستمر للعمليات الإدارية وذلك بمراجعتها وتحليلها والبحث عن الوسائل والطرق لرفع مستوى الأداء وتقليل الوقت والجهد لإنجازها وذلك بتخفيض التكلفة ورفع مستوى الجودة مستندين في جميع المراحل على متطلبات وإحتياجات ورضا العميل. (2) مبادئ إدارة الجودة الشاملة أولا ـ التركيز على المستفيد: وهذا يعني كيف تجعل من عملك جودة تحقق رغبات المستفيد منك ، خاصة أن المنشأة بمختلف أنواعها وجدت من أجلهم. تعريف الجودة الشاملة - موضوع. ثانيا ـ التركيز على العمليات: وتعني أن السيطرة على عملية الأداء ، وليس جودة المنتج هو قلب نظام إدارة الجودة الشاملة. ثالثا ـ القيادة والإدارة: إذ لا توجد مؤسسة ناجحة بدون قائد. رابعا ـ تمكين العاملين: بمعنى أشراكهم في اتخاذ القرار خامسا ـ التحسين والتطوير الشامل المستمر: يرتكز التحسين والتطوير المستمر على ثلاث قواعد مهمة هي: 1 ـ التركيز على العميل. 2 ـ فهم العملية. 3 ـ الالتزام بالجودة. سادسا ـ الوقاية: تطبيق مبدأ الوقاية خير من العلاج ، وهو العمل الذي يجعل عدد الأخطاء عند الحد الأدنى ، وذلك وفق مبدأ أداء العمل الصحيح من أول مرة ، وبدون أخطاء ، وهذا يهدف إلى جعل التكلفة في الحد الأدنى ، وفي نفس الوقت للحصول على رضا المستفيدين.
مفهوم الجودة الشاملة - سطور
4- قياس الأداء: من الضروري توفر نظام قادر على قياس الدقيق للأداء لتأكيد مدى نجاح أو فشل إدارة الجودة الشاملة في تحقيق أهدافها ولضمان نجاح نظام القياس أيا كانت الأساليب المستخدمة يجب وضع برنامج عملي لتدريب العاملين بالمنظمة على استخدام تلك الوسائل والأساليب لتحليل نتائج القياسات ومتابعتها. 4- قياس الأداء: من الضروري توفر نظام قادر على قياس الدقيق للأداء لتأكيد مدى نجاح أو فشل إدارة الجودة الشاملة في تحقيق أهدافها ولضمان نجاح نظام القياس أيا كانت الأساليب المستخدمة يجب وضع برنامج عملي لتدريب العاملين بالمنظمة على استخدام تلك الوسائل والأساليب لتحليل نتائج القياسات ومتابعتها.
تعريف الجودة الشاملة - موسوعة
ذات صلة بحث حول السياسة النقدية أهداف السياسة النقدية
السياسة النقدية
تُعرف السياسة النقديّة (بالإنجليزية: monetary-policy) بأنّها الأساليب التي يتّخذها البنك المركزي للدولة، لتحسين الاقتصاد والحد من التغيُّرات الدورية له، [١] بحيث تُحدّد هذه السياسة حجم المعروضات النقديّة (بالإنجليزية: money supply)، الذي يؤثّر مُباشرةً على أسعار الفائدة، فيتم تعديلها، وشراء، أو بيع السندات الحكومية، وتغبير الاحتياطي للبنوك، أي المبلغ المطلوب منها الاحتفاظ به في الخزنة. [٢]
أساليب السياسة النقدية
يوجد أسلوبان لتطبيق السياسة النقديّة، وهما: الانكماشيّة، وهدفها الحد من التضخُّم ، بحيث تستخدم رفع أسعار الفائدة، وبيع الأوراق الماليّة من خلال عمليّات البيع والشراء في السوق المفتوح، والسياسة النقديّة التوسعيّة، التي تُستخدم للحدّ من البطالة، والركود الاقتصادي، وذلك من خلال خفض الفائدة وشراء الأوراق الماليّة، لزيادة السيولة. [٣]
أهداف السياسة النقدية
مُعالجة قضايا التضخّم هو أساس عمل السياسة النقديّة، ويأتي الحدّ من البطالة، كنتيجة للهدف الأساسي، إذ يهدف الاحتياطي الفيدرالي الأمريكي، والبنوك المركزيّة في الدول لمعدل بطالة أقلّ منما يقارب 6.
ما هو مفهوم الجودة الشاملة وأهميتها في إدارة المنظمات - أجيب
اقرأ أيضًا: كيف يمكنك تعلم الإدارة المالية الشخصية؟
ما هي أهمية إدارة الجودة الشاملة؟
لا أحد يمكنه أن ينكر أهمية ادارة الجودة الشاملة. فيمكن أن يكون لإدارة الجودة الشاملة تأثير مهم ومفيد على التطوير الوظيفي والتنظيمي. فمن خلال جعل جميع الموظفين يركزون على إدارة الجودة والتحسين المستمر، يمكن للشركات إنشاء ودعم القيم الثقافية التي تخلق نجاحًا طويل الأجل لكل من العملاء والمؤسسة نفسها. يساعد تركيز إدارة الجودة الشاملة على الجودة في تحديد أوجه القصور في المهارات لدى الموظفين، جنبًا إلى جنب مع التدريب أو التعليم أو التوجيه الضروريين لمعالجة أوجه القصور هذه. مع التركيز على العمل الجماعي، تؤدي إدارة الجودة الشاملة إلى إنشاء فرق متعددة الوظائف ومشاركة المعرفة. يعمل الاتصال المتزايد والتنسيق عبر المجموعات المتباينة على تعميق المعرفة المؤسسية ويمنح الشركات مزيدًا من المرونة في نشر الموظفين. مفهوم الجودة الشاملة - سطور. فوائد إدارة الجودة الشاملة
تشمل فوائد تطبيق إدارة الجودة الشاملة ما يلي:
• عيوب أقل في المنتج. أحد أساسيات إدارة الجودة الشاملة هو أن تصنيع المنتجات وتقديم الخدمات يتم بشكل صحيح في المرة الأولى. وهذا يعني أن المنتجات يكون بها عدد أقل من العيوب، مما يقلل من عمليات سحب المنتجات، وتكاليف دعم العملاء المستقبلية وإصلاحات المنتج.
تعريف الجودة الشاملة - موضوع
توفير بيئة إنتاج وعمل مناسبة لدعم التطوير وضمان استمراريته والمحافظة عليه بشكل دائم. تحقيق التطوير بالمشاركة وذلك من خلال إسهام العاملين جميعاً في عملية التطوير. الانتظام في مراقبة أدوات قياس الرقابة ومعاييرها والعمل على تطويرها باستمرار. اختصار المراحل وخطوات الإنتاج التي تُطيل من مدّة الإنتاج. التركيز على العملاء ورضاهم. ضمان تحسين المخرجات ونوعيتها. التشجيع على العمل بروح الفريق من خلال التعاون ورفع مستويات الكفاءة. رفع مستوى الربح والعوائد المادية. المتطلبات
إعادة تشكيل ثقافة المؤسسة. الترويج وتسويق البرنامج. التعليم والتدريب. الاستشارة. إنشاء فرق عمل وتشكيلها. الاهتمام بالأفراد من خلال تشجيعهم وتحفيزهم. الرقابة والإشراف والمتابعة. اتباع استراتيجية تطبيق إدارة الجودة الشاملة. المراحل
تحديد المشروع واختياره بعناية. تحليل مهام وفائدة وأهميّة المشروع أو العملية. استقطاب المعلومات حول المشروع وتحليلها واتّخاذ القرار الملائم. ابتكار واستحداث التحسينات وذلك من خلال استبانات العملاء وتعصيف الأفكار. تحليل الفرص. المبادئ
التركيز على الزبون. القيادة. مشاركة الأفراد. مدخل العملية. استخدام مدخل النظام للإدارة.
عملياّت السوق المفتوحة: يتم من خلالها بيع وشراء السندات الماليّة الحكوميّة التي يُصدرها البنك المركزي في الدول، أو ما يُسمّى بالاحتياطي الفيدرالي في أمريكا. الفائدة على الاحتياطي النقدي: تُعطي البنوك المركزية نسبة فائدة على الإيداعات النقديّة الفائضة للبنوك التجاريّة، فعند تطبيق سياسة التوسّع الاقتصادي، تُخفّض البنوك المركزيّة نسبة الفائدة، لتُشجّع البنوك التجاريّة على إقراض الفائض من أموالها (الاحتياطي) في البنوك المركزيّة، أمّا في حال تطبيق السياسة الانكماشية للدولة، يرفع البنك المركزي سعر الفائدة على الاحتياطي النقدي، ممّا ينعكس على سعر الفائدة الذي تُلزمه البنوك التجاريّة للمُستثمرين. المراجع
↑ "monetary policy",, Retrieved 8-10-2018. Edited. ↑ "Monetary Policy",, Retrieved 17-10-2018. Edited. ^ أ ب KIMBERLY AMADEO (8-9-2018), "Monetary Policy Explained Including Its Objectives, Types, and Tools" ،, Retrieved 8-10-2018. Edited. ↑ "How Monetary Policy Works",, Retrieved 8-10-2018. Edited.
[٢]
العلاقة بين تفاعل الاختزال وتفاعل التأكسد
في التفاعل الكيميائي، يحدث الاختزال والأكسدة جنبًا إلى جنب، حيث يكون فقدان الإلكترونات في مادة ما هو الأكسدة، ولكن نقل هذه الإلكترونات المفقودة إلى عنصر آخر هو الاختزال، واعتمادًا على نوع التفاعل الكيميائي، قد يشمل الاختزال جزيئات أو ذرات أو أيونات، ومن الأمثلة على تفاعل الاختزال هو عندما يتفاعل الأكسجين مع الحديد لتكوين الصدأ، وفي هذا التفاعل يتم اختزال الأكسجين لأنه يكسب الإلكترونات من الحديد الذي يتأكسد، [٢] وبالتالي يمكن اعتبار تفاعل الاختزال العملية المعاكسة لتفاعل التأكسد. [٣]
أهم التطبيقات على تفاعلات التأكسد والاختزال
فيما يلي أهم التطبيقات على تفاعلات التأكسد والاختزال من الحياة اليومية: [٤]
التنفس الخلوي
يشمل التنفس الخلوي، وهو المصدر النهائي للطاقة في الإنسان، سلسلة من تفاعلات التأكسد والاختزال، حيث يتم تحويل الطعام الذي يتم استهلاكه إلى طاقة عن طريق تفاعلات الأكسدة والاختزال فقط، وأثناء عملية التنفس، يتم اختزال ثاني أكسيد الكربون بينما يتأكسد الماء لتكوين الأكسجين. الاحتراق
يشكل حرق المواد العضوية واحتراق الهيدروكربونات في الوقود الأحفوري مثالًا آخر مهمًا لتفاعلات الأكسدة والاختزال، ويرتبط الأكسجين الموجود في الغلاف الجوي بالكربون والهيدروجين الموجودين في المركب الذي يتم حرقه، وأثناء عملية الاحتراق، يتم اختزال الأكسجين الموجود في الغلاف الجوي بينما يخضع المركب الذي يتم حرقه للأكسدة.
الفرق بين عامل الاختزال وعامل الأكسدة - 2022 - أخبار
اقرأ أيضاً تعليم السواقه مهارات السكرتارية التنفيذية
تعريف الاختزال
لغةً
الاختزال في المعنى اللغوي يعني الحذف -حسب رأي ابن سيده-، والحذف في الجملة يُطبَّق بحذف كلمة أو أكثر منها، ويُقال اختزل برأيه: أي انفرد برأيه، وقد يُقصد بالاختزال الاقتطاع، واختزلَ المالَ أي اقتطعه [١] ، ويُقال اختزل الكلام: أي خفّف من بعض الكلام، والقطع نوع من الحذف، والمعنى اللغوي للاختزال يطابق معناه الاصطلاحي إلى حد بعيد. [٢]
اصطلاحاً
يُقصد بالاختزال في المعنى الاصطلاحي بأنه الاقتصاد في الكتابة واستخدام العبارات القصيرة الدالة على المعنى بدلاً من العبارات الطويلة، بغرض توفير الوقت والجهد وتسريع عملية الكتابة والتعبير عن كل ما هو مسموع أو كل ما يُريد الكاتب صياغته، فيقوم بحذف ما لا فائدة منه، واقتطاع ما أراد منه البقاء في النص اللغوي. ويُقصد بالاختزال أيضاً أنها طريقة كتابية سريعة يتم فيها استخدام الرموز والإشارات بدلاً من الحروف بهدف مجاراة سرعة المتكلم، [٣] ولا شك في أن الاختزال يُستخدم في مختلف المستويات اللغوية سواء أكانت صوتية أم نحوية أم صرفية وغيرها، إذ تبقى وظيفتها واحدة وهي تيسير الكلام وتسهيله لدى المتلقين.
ما هو الترخيم والاختزال في الكتابة؟ – E3Arabi – إي عربي
في اطار تجمع وطني حر في قراراته وملزم للجميع عبر مؤسسات الدولة الرسمية والمجتمعية. وسيكون مجلس النواب احد اهم المشاكل التي سيناله التقييم في اعماله وانجازاته ومصير مستقبله القادم وخلاصة العملية السياسية ومدى اخفاقها في مسيرتها السابقة حتى اليوم.
تعريف الانقسام الاختزالي - سطور
2 – تطبيق ملصقات كيميائية: ملصقات بتصميم جميل جدا للكواشف و الأدلة و الزجاجيات المستخدمة في المختبر و كذلك ملصقات و بطاقات لخزانات حفظ المواد و الأدوات الزجاجية. 3 – إذا كنت تواجه صعوبة في تحضير المحاليل الكيميائية الأكثر شيوعا في مختبرات الكيمياء و الاحياء، فهذا التطبيق سوف يساعدك كثيرا في تحضير المحاليل:
مقالات قد تفيدك:
عِلم الإختزال هو العلم الذي يـَهتم بإخفاء المعلومات الرقمية داخل وسيط إلكتروني دون إحداث أي تشويه أو تعديل ملحوظ في هذا الوسيط. فنستطيع تعريفه على أنه إخفاء رسالة ما (بيانات) داخل رسالة أخرى (بيانات أخرى) بهدف إخفاء وجود الرسالة الأولى. وهناك عدة تعاريف أخرى لعلم الإختزال من أبرزها تعريف العالمين جونسن و جوجوديا على أنه: «فن إخفاء المعلومات بطريقة لا تسمح باكتشافها». علم الإختزال لا يعد من العلوم المستحدثة، فقد كان أول ظهور لهذا العلم في العصر الإغريقي، حيث قام أحد رجالات العصر بالتواصل مع احد اقربائه في اليونان، عن طريق حلق شعر رؤوس عبيده ثم وشم الرسائل على رؤوسهم بعد ذلك يقوم بانتظار نمو شعر رأسهم ثم إرسالهم إلى الشخص الذي يهدف إلى التواصل معه. ما هو الاختزال. ثم جاء بعده العديد من الأشخاص الذين استخدمو الناس والحيوانات والخشب المغطى بالشمع كوسيلة للتواصل مع الناس بطريقة خفية. استمر تطور هذا العلم، حتى توصل العالم إلى اختراع الحبر الخفي إبان الحرب العالمية الثانية، والذي ساهم كثيراً في التواصل بين أطراف الحرب بطريقة بعيدة عن الشبهات وسالمة من التعقب وكشف الإسرار, وقد تطور علم الإخفاء في الوقت الحالي كثيراً، فأصبح يستخدم المعلومات الرقمية الحواسيب كوسيلة لنقل البيانات.
ولكن في البيروكسيدات ، توجد ذرتان من الأكسجين مرتبطة ببعضهما البعض. كلتا الذرات لها نفس الكهربية. لذلك ، فإن حالة أكسدة الذرات تكون -2. ثم ذرة أكسجين واحدة لديها حالة أكسدة. الفرق بين الأكسدة والاختزال فريف أكسدة: يمكن تعريف الأكسدة على أنها فقدان الإلكترونات من ذرة أو جزيء أو أيون. اختزال: يمكن تعريف الاختزال بأنه اكتساب الإلكترونات من ذرة أو جزيء أو أيون. تغيير حالة الأكسدة أكسدة: تزداد حالة الأكسدة في الأكسدة. ما هو الاختزال في الرياضيات. اختزال: حالة الأكسدة في الانخفاض. تبادل الإلكترونات أكسدة: تفاعلات الأكسدة تطلق الإلكترونات إلى المحيط. اختزال: تحصل تفاعلات الاختزال على إلكترونات من المحيط. تغيير الشحنة الكهربائية أكسدة: الأكسدة تسبب زيادة الشحن الإيجابي للأنواع الكيميائية. اختزال: يؤدي الاختزال إلى زيادة الشحن السلبي للأنواع الكيميائية. الأنواع الكيميائية المعنية أكسدة: يحدث الأكسدة في الحد من العوامل. اختزال: الحد يحدث في العوامل المؤكسدة. استنتاج الأكسدة والاختزال هما تفاعلان نصفان من تفاعلات الأكسدة والاختزال. الفرق الرئيسي بين الأكسدة والاختزال هو أن الأكسدة هي زيادة حالة الأكسدة للذرة في حين أن الاختزال هو تناقص حالة الأكسدة للذرة.