منهجية البحث العلمي يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "منهجية البحث العلمي" أضف اقتباس من "منهجية البحث العلمي" المؤلف: محمد عبيدات الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "منهجية البحث العلمي" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ
منهجية البحث العلمي في العلوم الاجتماعية Pdf
تأتي أهمّية البحث العلميّ من خلال سَعي الباحث الدؤوب؛ لتطوير الحلول، وإثراء المعرفة، ونَقل التجارب، والخبرات، كما أنّه يُعَدُّ أداةً لبناء المعرفة النظريّة والعمليّة، وهو يُشكِّل فرصةً لتسهيل التعلُّم وزيادة الوعي العامّ بمختلف الشؤون، والقضايا التي يمكن للبحث العلميّ أن يدرسها ويحلَّ مشكلاتها. المصدر:
منهجية البحث العلمي Ppt
مناهج البحث العلمي تأليف: عبد الغني محمد اسماعيل العمراني نشر: جامعة العلوم والتكنولوجيا - صنعاء عزيزي الدارس، هل تتذكر طفولتك وكيف كنت تسأل والديك وإخوانك الكبار ومن حولك بعدد من الأسئلة؟ وتنتظر الجواب الشافي منهم. ثم هل تتذكر كيف كنت تعبث باللعب التي بين يديك لمعرفة كنهها وماهيتها؟ ثم هل تتذكر عندما التحقت بالمدرسة وتعلمت القراءة والكتابة حيث أصبحت تنهل من المعرفة وتتعلم كيفية التفكير وحل المسائل. وإذا تأملت الإنسان عبر العصور المختلفة، فإنك تلاحظ أنه يبحث عن المعرفة التي تجيب عن تساؤلاته عن العالم المحيط به، وتروي ظمأه للحقيقة، وتساعده في تحسين أساليب حياته. وفي عصرنا الحالي، القرن الحادي والعشرين، أصبحت تصل إلى المعرفة عبر مصادر التعلم الإلكتروني بسهولة ويسر وسرعة هي في حكم الخيال لمن عاش قبل عصرنا الحالي. عزيزي الدارس، من هنا نستنتج أن الإنسان على مدار التاريخ لديه دافع أساسي هو حب المعرفة"، فالمعرفة جزء من التكوين البشري، بدونها يفقد الإنسان جزءا كبيرة من بشريته. منهجية البحث العلمي - مكتبة نور. ولعل أول مصدر للمعرفة هو الوحي الإلهي للأنبياء والرسل عليهم السلام من خلال الكتب السماوية التي تعلم الناس شؤون حياتهم في الدنيا والآخرة.
منهجية البحث العلمي Pdf الجزائر
ذات صلة أنواع مناهج البحث ما المقصود بمنهج البحث
أنواع مناهج البحث العلمي
يوجد العديد من التقسيمات الحديثة لمناهج البحث العلمي، [١] ويبين الآتي أهمها بحسب تصنيف أبرز الباحثين: [٢]
تصنيف ويتني: قسّم ويتني مناهج البحث إلى سبعة أنواعٍ رئيسيّة، وهي كالآتي:
المنهج التاريخي. المنهج الوصفي. المنهج التجريبي. المنهج الفلسفي. المنهج التنبؤي. المنهج الإبداعي. المنهج الاجتماعي. تصنيف ماركيز: قسّم ماركيز مناهج البحث إلى ستة أنواعٍ رئيسيّةٍ، وهي كالتالي:
المنهج الانثروبولوجي. منهجية البحث العلمي ppt. منهج دراسة الحالة. منهج الدراسات المسحيّة. تصنيف جود وسكيتس: قسّم جود وسكيتس مناهج البحث إلى خمسة أنواعٍ رئيسيّةٍ، وهي كالآتي:
منهج دراسة النمو والتطوّر. أهم مناهج البحث العلمي
يبين الآتي أهم المناهج المستخدمة في البحث العلمي وطبيعة عملها: [١]
المنهج الوصفي: يشمل المنهج الوصفي دراسة الحالة، والمسوحات، وتحليل الوظائف، ودراسة التطوّر، والبحث المكتبي، ويعتمد على دراسة الظواهر ووصفها كما تحدث تماماً وبشكلٍ دقيق، والتعبير عنها بشكلٍ كميٍّ أو كيفيٍّ، ويُعدُّ من أهم المناهج المستخدمة في مجال البحوث الإنسانيّة والاجتماعيّة. منهج الدراسات المسحية: يعتمد منهج الدراسات المسحية على دراسة المواضيع من خلال جمع البيانات والمعلومات حولها، بالاعتماد على عددٍ كبيرٍ من الحالات ضمن وقت معيّن، وبعدها يتم تحليل وتفسير تلك البيانات من أجل التوصّل إلى النتائج، ويتم الاتصال المباشر مع الأشخاص الذين يمتلكون المعلومات التي تُفيد الباحث في الدراسات المعتمدة على هذا النوع، ويُعدُّ من أهم المناهج المستخدمة في الأبحاث الوصفية.
منهجيه البحث العلمي في العلوم الاجتماعية Pdf
المَنهج الفلسفي. المنهج التاريخيّ. المنهج التجريبيّ. منهج دراسة الحالة. منهج الدراسات المَسحيّة. تصنيف ويتني يتضمّن تصنيف ويتني لمناهج البحث ما يأتي: المنهج الوصفيّ. المنهج الفلسفيّ. المنهج الاجتماعيّ. المنهج الإبداعيّ. المنهج التنبُّؤي. تصنيف جود وسكيتس يتضمّن تصنيف جود وسكيتس لمناهج البحث ما يأتي: المنهج الوصفيّ. منهج دراسة النموّ والتطوُّر. أنواع البحث العلميّ وأهمّيته يُقسَم البحث العلميّ إلى نوعَين أساسيَّين حسب الهدف من البحث والوسائل المُستخدَمة في إجرائه؛ وهما على النحو الآتي: البحث الكمّي: (بالإنجليزيّة: Quantitative Research)؛ وهو يدرس الظواهر الاجتماعيّة عن طريق جَمع البيانات، والإحصاءات، واستخدام العمليّات الرياضيّة؛ لتحليل سلوك الأفراد وآرائهم، وهو يعتمد على جَمع بياناتٍ قابلة للقياس، بحيث تتَّصف بكونها بيانات وقِيَماً عدديّة، كالنِّسَب المئويّة، والمُعدَّلات الوسطيّة؛ إذ إنّه بمُجرَّد جَمعها والتحقُّق منها، فإنّ الباحث يبدأ باستنباط الحقائق، واستخلاص الاستنتاجات، والخُلاصات البحثيّة من خلالها كنتاجٍ كمّي للبحث العلميّ. منهجية البحث العلمي وأهم أهدافه وخطوات كتابته في 2022 - موقع مُحيط. البحث النوعيّ: (بالإنجليزيّة: Qualitative Research)؛ وهو بحث استكشافيّ يتَّخِذ طابعاً سرديّاً ومُطوّلاً؛ حيث يتأمّل فيه الباحث بعُمق، ويفَهم الأسبابَ والدوافع وراء ظاهرة ما؛ علماً بأنّ البحث النوعيّ يهدف إلى الانفتاح على الأفكار والحلول الجديدة والمُبتكَرة؛ من أجل تجديد قناعة ما بالنَّفي أو الإثبات، وبالتالي تطوير أو استحداث نظريّةٍ جديدة ترتكز على نتائج البحث النوعيّة المُفصَّلة، والتي لا يُشترَط أن تقتصرَ على النص؛ فهو يدرس المجتمع في بيئته بكلِّ ما فيها؛ ولذلك فإنّه من الممكن استخدام الصور، وتسجيلات الفيديو، وغيرها فيه.
وسائل جمع بيانات البحث العلمي: المقابلة (Interview) قد يحتاج الباحث إلى بعض البيانات والمعلومات التي لا تتوفر إلا لدى أفراد معينين، … 2019/11/16 / بواسطة د. خالد الكردي مناقشة الدكتوراة: تجربة د. عهد الجرف مشاركة تجربتي مع مناقشة الدكتوراه وتقديم النصائح للطلاب 2019/09/23 / بواسطة عهد الجرف كتابة الملخص العلمي الكتابة الإبداعية من المهارات المهمة التي لها أهمية وتأثير كبير في ا… 2019/09/23 / بواسطة د. ندا قملو وسائل جمع بيانات البحث العلمي: الاستبيان المغلق (Closed Questinnaire) استكمالاً لسلسلة مقالاتنا حول الاستبيان، باعتباره أحد وسائل جمع بيانات البحث… 2019/03/15 / بواسطة د. منهجية البحث العلمي pdf الجزائر. خالد الكردي وسائل جمع بيانات البحث العلمي: الاستبيان المفتوح (Open Questinnaire) ذكرنا في مقال سابق أن الاستبيان يُعَد من أكثر وسائل جمع البيانات شيو… 2019/03/10 / بواسطة د. خالد الكردي مقدمة عن الاستبيان ومواصفات الاستبيان الجيد
يحتاج أي باحث إلى الاعتماد على وسيلة محددة لجمع البيانا… 2019/03/05 / بواسطة د. خالد الكردي أنواع العينات الإحصائية في معظم البحوث العلمية، لا يستطيع الباحث أن يُجري دراسته على … 2019/01/31 / بواسطة د.
نتائج البحث
بعد الانتهاء من كتابة البحث يقوم الباحث بتجميع أهم الأفكار التي تناولها البحث بترتيب الفصول والأبواب وعرض النتائج التي توصل إليها في البحث الذي قام به كخاتمة للبحث مقدماً مقترحات من أجل التطوير أو توصيات للباحثين الذين سيأتون من بعده أو لأصحاب الرأي في الدولة. فيديو خصائص البحث العلمي وعناصره
للتعرف على خصائص البحث العلمي وعناصره شاهد الفيديو.
يمكنك إضافة المزيد من الدورات التدريبية هنا. سيتم حفظ القائمة. برجاء اختيار الدورات التدريبية لتقديم طلب اتصال مقدم الخدمة. استعرض فيما يلي الدورات التدريبية المتاحة في مجال خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية. - Hide تقييم المحتوى! قيِم هذه الصفحة إشترك في العروض الخاصة في الدورات التدريبية لدى Laimoon! كن أول من يعرف أفضل الدورات التدريبية التي يتم اختيارها بعناية في مجال تخصصك.
أفضل دورات خدمة العملاء المجانية عبر الإنترنت - خدمة العملاء
مفهوم التميز في الخدمة. اسرار التميز في الخدمة "Secret of good customer service"
قواعد تقديم خدمة جيدة "Rules for good customer service"
فهم توقعات العملاء "Customer expectations"
ستة توقعات شائعة "Six common Customer expectations"
التعامل مع شكاوى العملاء "Dealing with Customers complaints"
استمع للعملاء. اتخذ خطوات لحل المشكلة. كيف تحول الشكوى لفرصة "Turn customer complaints opportunity"
التعرف على المواقف الصعبة مع العملاء "Handling challenging situation with a customer – focused mindset"
خمسة مراحل للرد على اعتراضات العملاء. كيف تطبيق المراحل الخمسة في الموقع العملي " "Applying the five step process
الوحدة الرابعة:
بناء وإدارة جودة الخدمة "Building and managing service quality"
جودة الخدمة. دورة التميز في خدمة العملاء. "Service quality"
الأبعاد الخمس لجودة الخدمة " "The five dimensions of service quality
نماذج جودة الخدمة "Quality and continuous improvement"
ستة خطوات لتحليل الجودة وتحسينها " "Six steps for quality analysis and improvement
القياس المقارن لتحسين الجودة "Benchmarking for quality improvement"
ما المقصود بالقياس المقارن B. M".
دورة التميز في خدمة العملاء
المنهجية
تستخدم هذه الدورة مزيجاً من تقنيات التدريب التفاعلية مثل دراسات الحالة وتمارين التقييم الذاتي وتطبيق أدوات جودة الخدمة وعرض بعض مقاطع فيديو والمناقشات والأسئلة الشفوية والكتابية الناتجة عن المناقشات، بالإضافة إلى العروض التقديمية الموجزة التي يقدمها المستشار والمشاركين.
يقدم المفاهيم الأساسية لخدمة العملاء من خلال دورة تدريبية عبر الإنترنت لمدة ساعة إلى ساعتين. الهدف من التدريب هو تعليم الممثلين كيفية التعامل مع تفاعلات العملاء الصعبة مع فهم سبب حدوثها في المقام الأول. تتعمق الدورة في عملية إنشاء نهج يركز على العملاء لخدمة العملاء. ويغطي موضوعات مثل التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من العملاء وكذلك قراءة المواقف العصيبة لتحديد أفضل النتائج. تعتبر المهارات والأساسيات التي تم الحصول عليها من هذا البرنامج التدريبي ضرورية لتحقيق رضا العملاء بشكل ثابت. 2. دعم التدريب المهني من خلال استراتيجيات الخدمة
يساعد تدريب الدعم الذي توفره استراتيجيات الخدمة مندوبي الدعم الفني على تقديم خدمة عملاء عالية الجودة. يركز على تعليمهم تقنيات الاتصال الفعالة عند تقديم حل تقني. قد يصعب أحيانًا شرح هذه الإجابات للعملاء، لذلك من المهم معرفة كيفية توصيل هذه الحلول باستخدام لغة العميل. أفضل دورات خدمة العملاء المجانية عبر الإنترنت - خدمة العملاء. تم تصميم الدورة التدريبية التي تستغرق يومين لأي شخص في قسم خدمة العملاء أو أي شخص يتفاعل بانتظام مع العملاء. تقدم استراتيجيات الخدمة حتى طرق متعددة لحضور التدريب: في الموقع أو عبر الإنترنت. للتدريب في الموقع ، ترسل استراتيجيات الخدمة مدربًا إلى الشركة لإدارة الدورة التدريبية بينما يحدث التدريب العام في مواقع مختلفة في مجموعات من 15 مشاركًا.