طريقة واحدة لتحقيق ذلك هي من خلال الأدلة المادية. قد يستغرق ذلك شكل
منتجات أو كتيبات أو صفحات معلومات أو حتى ملفات PDF ، بهدف رئيسي هو استكمال الدليل النفسي بأن العلامة التجارية موجودة
مع شيء ملموس. الأكثر ملاءمة وشخصية ومثيرة كلما كان ذلك أفضل. كل ما تحتاج إلى معرفته عن المزيج التسويقي | الرجل. وقد أصبح المستهلكون اليوم أكثر تمكينًا من أي وقت مضى ، مع توقعات أكبر للعلامات التجارية للوفاء بمتطلباتهم مع المحتوى ذي الصلة ، سهل الاستخدام ، ولتقديم منتج يلبي التوقعات. يخلط المزيج التسويقي بين ما هو مطلوب لإنجاح العمل التجاري ، لكن النجاح لا يعزى فقط إلى نماذج نظرية النمذجة مثل هذا القالب. ويعزى ذلك إلى عمق الأفكار المستخدمة لتطوير كل مرحلة. الشركات التي يمكنها تقديم ما يريده مستهلكوها حقًا ، وتعرض كيف ستثري علامتهم التجارية حياتهم ، ستحقق أفضل النتائج. كيف سيساعد المنتج المستهلك على تحقيق أهدافه؟ هل هم طموحين ؟ طالبوا الحالة؟ الموجهة نحو الأسرة؟ هل يبحثون عن قيمة على الجودة؟ نتطلع إلى اختبار المفهوم باستخدام بيانات المسح لتقييم رد الفعل على المنتج أو المفهوم الخاص بك قبل الذهاب إلى السوق. ما شريحة الدخل التي يجلس عليها المستهلكون المستهدفون؟ هل هم من المستهلكين أو الطلاب الأثرياء ، على سبيل المثال؟ ابدأ بإنشاء جمهورك ، بإضافة جميع السمات ذات الصلة لرسم صورة واضحة ومحددة عن هوية هؤلاء الأشخاص ، وعادات إنفاقهم.
- شرح معنى "المزيج التسويقي" (Marketing Mix) - دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو
- كل ما تحتاج إلى معرفته عن المزيج التسويقي | الرجل
- المزيج التسويقي ما هو وما هي عناصره من 4ps الي 7ps - شركة تبويب
- اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم بلغه الاشاره
- اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم زخرفه
- اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم مزخرف
شرح معنى &Quot;المزيج التسويقي&Quot; (Marketing Mix) - دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو
وتشمل النواحي المهمة في هذا العنصر جودة المنتج وتصميمه وعمره الإنتاجي وحاجة المستهلك له بالإضافة إلى طريقة تعبئته التي يصل بها للمستهلك. السعر: السعر و(بالإنكليزية: price) وهو المبلغ المالي الذي سيدفعه المستهلك مقابل الحصول على سلعة أو خدمة ما. ويشمل جميع الجوانب المتعلقة بالعروض وبطاقات الدفع والبطاقات الائتمان البنكية. وهذا العنصر مهم بحيث يجب الموازنة بين دخل المستهلك وتكلفة المنتج واتباع استراتيجية تسعير تناسب طبيعة المنتج. المكان: المكان (وبالإنجليزية: place) ويشمل جميع المواقع والمراكز التي يرغب الزبائن بالتسوق فيها. ويشمل مراكز التسوق والمحلات التجارية ومراكز التوزيع وأيضًا التجارة والشراء الإلكتروني. وتحديد الجمهور المستهدف يلعب العامل الأهم في طريقة تحديد المكان وقناة التوزيع، فقناة التوزيع تهتم أكثر بالطريقة التي سيتم بها التوزيع. المزيج التسويقي ما هو وما هي عناصره من 4ps الي 7ps - شركة تبويب. الترويج: الترويج (وبالإنجليزية: promotion) ويمكن اعتباره جميع الوسائل التي نستخدمها لإظهار المنتج وإيصاله للمستهلكين. ويشمل ذلك كل ما تسوقه الشركة من إعلانات وبيع شخصي وجميع الأنشطة الترويجية الأخرى. علاوة على ذلك، سهلت وسائل التواصل الاجتماعي الأمر على المسوقين في الوصول إلى الزبائن وإقناعهم بشراء المنتج.
لذلك يهدف هذا المزيج إلى وضع المنتج المناسب بالسعر المناسب وفي المكان المناسب وبطريقة الترويج المناسبة. ويشمل المزيج التسويقي جميع المتغيرات والطوارئ التي تتغير في السوق والتي تدرسها الشركات وتتعامل معها بالطريقة التي تناسب المنتج وطبيعته. ما أهمية المزيج التسويقي
تنبع أهمية المزيج التسويقي من سعيه وراء تحقيق المزيد من الأرباح والعوائد النقدية بالطريقة التي تضمن هامش بيع مناسب وتكاليفًا قليلة. فهي تؤثر بشكل كبير على نجاح خطة الشركة أو فشلها. وهذا ما يفرض على إدارة الشركات الدراسة المعمقة للمزيج التسويقي كي لا يقع أصحابها في الخسارات والمشاكل المالية. علاوة على ذلك، سيضمن لك المزيج التسويقي التطور الدائم لمنتجك ومواكبة آخر التطورات الحديثة. شرح معنى "المزيج التسويقي" (Marketing Mix) - دليل مصطلحات هارفارد بزنس ريفيو. وذلك إذ طبق بالشكل الصحيح والمدروس الذي سيخدم حاجة المستهلك. عناصر المزيج التسويقي للمنتج
إن المزيج التسويقي عبارة عن مزيج من العناصر المتكاملة التي تؤثر ببعضها البعض. وأهم هذه العناصر هي:
المنتج: يعتبر المنتج (وبالإنكليزية: product) مجموع السلع والخدمات التي ستقدمها شركة ما. ويتم اختيار المنتج بعد دراسة واقعية للسوق المستهدف وحاجات الناس المستهلكة فيه.
كل ما تحتاج إلى معرفته عن المزيج التسويقي | الرجل
الأشخاص
ويشير هذا العنصر إلى الأشخاص المرتبطين ارتباطًا وثيقًا بالمنتج أو الخدمة من عملاء أو موظفين. فبعد إجراء دراسة السوق أصبح بإمكانك تحديد نوع المنتج المناسب للفئة المستهدفة وبالتالي توظيف الأشخاص القادرين على بناء هذا المنتج بالشكل المرغوب به. العملية من أهم عناصر التسويق
تلعب العمليات والأنظمة المستخدمة في الشركات المنتجة دورًا أساسيًا في عملية بناء وتقديم المنتج بصورة عالية الجودة ترضي العملاء. فمن الضروري التأكد من خلو هذه العملية العوائق والاختناقات التي من الممكن أن تتسبب في زيادة النفقات غير الضرورية المرتبطة بالخدمة. الأدلة المادية
تعتبر الأدلة المادية من أهم عناصر التسويق وهي تشير إلى ما يراه المستهلكين والعملاء عند استخدام الخدمة أو المنتج، فقد يشمل هذا بيئة بيع المنتج، وطريقة تغليفه، وطريقة تقديمه، وكذلك العلامة التجارية المقدم منها. فمن الضروري التأكد من أن جميع العناصر المادية المرتبطة بالمنتج لا تؤثر سلبًا على قيمته. كيفية تطوير المزيج التسويقي
تحديد الأهداف والميزانية
يعتبر تحديد الأهداف الصحيحة من الحملة التسويقية من أساسيات تطوير عناصر التسويق ، إذا أنه عليك تحديد ما الذي ترغب في تحقيقه من خلال الخطة التسويقية إذا كنت ترغب في اكتساب المزيد من العملاء، أم بناء الوعي بالعلامة التجارية، أم زيادة المبيعات؟
بمجرد تحديد الأهداف التسويقية التي تتبع لقاعدة SMART قم بتحقيق المبلغ الذي ترغب في إنفاقه على الحملة.
لكي تصبح أكثر قدرة على المنافسة والقدرة على التكيف في السوق. 2- تحقيق المبيعات المبكرة في مناطق محددة:
كما عرفنا سابقا ان المزيج التسويقي يبنى على حسب متطلبات العميل ، بعد ان تحصل على عملاء يفيدك المزيج التسويقي في توسيع نطاق العمليات البيعية، وزيادة الشريحة المستهدفة والمهتمه في المنتج المقدم. 3- تأثيره الكبير على نجاح وفشل الشركة عند الأعتماد عليه:
التطبيق الصحيح للمزيج التسويقي والتعامل معه بدقة سينتج عنه نجاح كبير لشركة. لكن في حال الخطأفي تطبيق أستراتيجيات المزيج التسويقي سيسبب خسائر كيسرة جدا. فإن تم استخدام هذا المزيج بالطريقة الصحيحة وتم التعامل معه بدقةٍ وبشكلٍ مناسبٍ، فسوف ينتج عنه نجاحٌ كبيرٌ للشركة، ولكن في حال فشل الأشخاص المعنيون والمختصون باستخدام المزيج التسويقي بشكلٍ صحيحٍ فسوف تتعرض الشركة إلى خسارةٍ كبيرةٍ ستحتاج إلى عدة سنواتٍ للتعافي منها. من هذه الفقرة يتضح لنا ان الميزج التسويقي يحتاج إلى الكثير من الفهم ويتطلب هذا الأمر دراسة السوق بشكل واسع واستشارة الخبراء وتحليل العملاء كي لا تقع في مشاكل مادية وخسائر فادحة. 4-تطوير قوت المنظمة والحد من نقاط ضعفها:
بعد ان تعرفت على الفئة المستهدفة وتعرفت على ماهي متطلباتهم ووسعت دائرة العملاء ومع تطبيقك أسترارتيجيات بناء على متلطلبات السوق.
المزيج التسويقي ما هو وما هي عناصره من 4Ps الي 7Ps - شركة تبويب
ويشمل الإعلان والعلاقات العامَّة، والمبيعات الشخصيّة وترويج المبيعات. تشمل الوسائل المستخدمة للترويج؛
الإنترنت والتلفزيون. الإعلانات والمناسبات الخاصَّة. التأييدات، والصُّحف، والمجلات. اِقرأ المزيد: كلّ ما تريد معرفته عن المزيج الترويجي. أهمية المزيج التسويقي
إنّ تحديد عناصر المزيج التسويقي وترتيبها، يمكّن الأعمال التجاريَّة من اِتّخاذ قرارات تسويقيَّة مُربحة على كلّ المستويات. ومن هنا تأتي أهميّة المزيج التسويقيّ، لأن هذه القرارات تساعد الأعمال التجاريَّة على:
تطوير نقاط القوّة والحدّ من نقاط الضعف. أن تصبح أكثر تنافسيّة وقابليّة للتكيُّف في السوق. تحسين التعاون المربح بين الإدارات والشركاء. خصائص المزيج التسويقي
المزيج التسويقي هو جوهر عمليّة التسويق، حيث يتضّمن العديد من القرارات الحاسمة المتعلِّقة بكل عنصر من عناصر المزيج. سيكون تأثيره أفضل عندما يتمّ تعيين الوزن المناسب لكلّ عنصر ويتم دمجها بحيث يؤدّي التأثير المشترك إلى أفضل النتائج. يجب مراجعة المزيج التسويقي باِستمرار من أجل تلبية المتطلّبات المتغيّرة، وظروف السوق وإجراء التغييرات اللازمة في المزيج وفقاً لهذه التغييرات. يتغيّر المزيج التسويقي بناءً على التغييرات في البيئة الخارجيّة مثل تغيُّر أذواق العملاء وتفضيلاتهم بسرعة كبيرة.
وهل سيكون عليه اقبال ام لا ؟ وغير ذلك. المزيج التسويقي طبقا لقناعتي الشخصية هو بمثابة سلاح ذو حدين. حيث أنه مثلما يعمل علي نجاح مشروعك وتحقيق الارباح المطلوبة. هو ايضا يمكن أن يدمر مشروعك وينهية تماما اذا فشلت في تحديد عنصر من عناصرة. وسوف أوضح ذلك الان بمثال عملي. تخيل معي الان انك صاحب مصنع للملابس الجاهزة وتقوم بالتوزيع علي التجار والمسوقين. ولكن فجأه وجدت فشل في مشروعك وعدم تحقيق الأرباح المطلوبة وعند البحث عن السبب وجدت واحدة من هذه الاسباب:
الملابس التي تستخدمها أصبحت موضة قديمة لا تناسب جمهورك المحدد وهو فئة الشباب. وهذا يعكس أن جودة المنتج غير جيدة. وفي هذة الحالة ستكون فشلت في عنصر المنتج product. سعر الملابس في مصنعك عالية جدا مقارنة بباقي المصانع في السوق. وبالتالي العملاء سيذهبو الي منافس لك وستكون فشلت. وفي هذة الحالة ستكون فشلت في عنصر السعر price. وهكذا يتبين لنا أهمية هذة العناصر للمزيج التسويقي. وانك اذا فشلت في عنصر سيفشل باقي المشروع وستكون تجربة سيئة بالنسبة للعملاء. وستخسر أنت المال فيجب عليك التركيز أكثر. أقرأ ايضا: كيف تسوق منتجك عبر الانترنت في عام 2020
كيفية تحديد المزيج التسويقي الخاص بمشروعك
في البداية قم بتحليل مفهوم المزيج التسويقي.
اول غزوات النبي محمد صلى الله عليه وسلم
يسرنا نحن فريق موقع استفيد التعليمي ان نقدم لكم كل ما هو جديد بما يخص الاجابات النموذجية والصحيحة للاسئلة الصعبة التي تبحثون عنها, وكما من خلال هذا المقال سنتعرف معا على حل سؤال:
نتواصل وإياكم عزيزي الطالب والطالبة في هذه المرحلة التعليمية بحاجة للإجابة على كافة الأسئلة والتمارين التي جاءت في المنهج ومنصة مدرستي بحلولها الصحيحة والتي يبحث عنها الطلبة بهدف معرفتها، والآن نضع السؤال بين أيديكم على هذا الشكل ونرفقه بالحل الصحيح لهذا السؤال:
اول غزوات النبي محمد صلى الله عليه وسلم؟
و الجواب الصحيح يكون هو
غزوة الأبواء.
اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم بلغه الاشاره
ولي الفتح الأول للنبي صلى الله عليه وسلم ، لأن الرسول محمد هو الذي بدأ الدعوة الإسلامية حيث تلقى أشد المعاناة من الكفار صلى الله عليه وسلم. وقد تطورت الأمور ودخلت في غزوات وحروب عديدة ضدهم ، وتجدر الإشارة إلى أن الرسول محمد ـ صلى الله عليه وسلم ـ قاتل سبعة وعشرين غزوة ضد الكفار ، كل واحد لسبب ما. جدير بالذكر أن الغرض من الغزوات هو صد الهجوم ، والدفاع عن الأسرة والروح والدين والوطن ، وتوفير الأمن للمسلمين في دينهم ومعتقداتهم ، والآن تابع معنا هذه التدوينة حتى تكتشف. عن فتحه الأول للرسول صلى الله عليه وسلم
حل مسألة الغارة الأولى على الرسول صلى الله عليه وسلم
غزوة الأبوة هي أول غزوة على الرسول ، كما في شهر صفر في السنة الثانية للهجرة ، صلى الله عليه وسلم ، وفتحه الأول للرسول صلى الله عليه وسلم. ، والغرض من هذه الحرب هو المدينة المنورة ، وكان الهدف اكتشاف وتحديد الطرق المحيطة والطرق المؤدية إلى مكة المكرمة ، وعقد اتفاقيات مع القبائل التي سكنت هذه الطرق. أول غارة على الرسول صلى الله عليه وسلم
185. 96. 37. اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم زخرفه. 202, 185. 202 Mozilla/5. 0 (Windows NT 10. 0; WOW64; rv:56. 0) Gecko/20100101 Firefox/56.
تاريخ النشر
|
الخميس 30/أبريل/2020 - 01:10 م
8 غزوات وسرايا للرسول صلى الله عليه وسلم قبل بدر «ودّان» أولى غزوات النبى الكريم سعد بن أبى وقاص صاحب أول سهم رمى به فى الإسلام «سرية نخلة».. نزلت فيها الآية «217» من سورة البقرة تعد غزوة بدر الكبرى والتي وقعت 17 رمضان في العام الثاني من هجرة الرسول- صلى الله عليه وسلم- من مكة إلى المدينة هي أول مواجهة قوية بين المؤمنين والكافرين، وقد سبق هذه الغزوة مجموعة من الغزوات والسرايا كانت بمثابة حرب استنزاف للمشركين. والغزوة هي التي شارك فيها رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم-، وكانت بقيادته وقد انتصر المسلمون في كافّة الغزوات باستثناء غزوة أحد بسبب عصيان الرماة على جبل أحد لأوامر الرسول. غزوات الرسول صلى الله عليه وسلم. أما السرية هي التي لم يشارك رسول الله -صلّى الله عليه وسلّم- فيها، بل قادها أحد الصحابة وكان للسرايا دور كبير في ردع الكفار. وكانت لهذه الغزوات والسرايا أهداف عديدة أهمها إعداد الصحابة؛ فالمسلمون أصحاب عقيدة ولكي ينشروا الإسلام كان لابد من ترسيخ دولتهم ومن هنا بدأ الرسول - صلى الله عليه وسلم – يعد أصحابه لمواجهة الكفر وأهله، وإيصال رسالة للمشركين في مكة الذين استمروا في طغيانهم والتنكيل بالمؤمنين أنهم ليسوا بمأمن من القصاص، ولكي يعرف المنافقون واليهود في المدينة أن عهد ضعف المؤمنين قد ولى وانتهى.
اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم زخرفه
غزوة تبوك: انتصر في هذه المعركة المسلمون بعد هروب الأعداء وكانت في العام التاسع من الهجرة. شاهد أيضًا: متى وقعت غزوة بدر وما سببها وأحداثها ونتائجها
أول غزوات الرسول صلى الله عليه وسلم
أول غزوة في الإسلام قام بها النبي هي غزوة الأبواء وكانت في العام الذي يلي عام هجرة النبي، وكانت في شهر صفر من الشهور الهجرية، وصل عدد المشاركين إلى سبعون شخص على رأسهم النبي، وقد أنتصر النبي صلي الله عليه وسلم في هذه الغزوة بالرغم من قلة أعداد المحاربين معه. جدول عدد غزوات الرسول صلى الله عليه وسلم ضد المشركين بوستات. الفرق بين الغزوة والسرية
يتلخص الفرق بين الغزوة والسرية، في أن الغزوة هي المعركة التي قادها النبي صلى الله عليه وسلم لمحاربة اليهود والمشركين، ومن الممكن أن يشارك فيها أو لا يشارك، أما السرية هي التي كان يرسل فيها النبي صلى الله عليه وسلم مجموعة من الأشخاص يقودها أحد الصحابة. [1]
وأخيرًا قد عرفنا كم عدد غزوات الرسول صلى الله عليه وسلم، وتعرفنا أيضًا على أولى الغزوات التي قادها الرسول وأسماء الغزوات التي قادها وعددهم بالترتيب الزمني بالتفصيل. المراجع
^, غزوات الرسول الله (صلى الله عليه وسلم), 4-2-2021
#1
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.. غزوات الرسول صلى الله عليه وسلم..
{ مقدمة}
1- بلغ عدد الغزوات التي قادها الرسول صلى الله عليه وسلم (28) غزوة. 2- هناك 9 غزوات دار فيها القتال بين الطرفين. 3- هناك 19 غزوة حققت اهدافها دون قتال بسبب فرار الاعداء. 4- هناك 7غزوات خرج فيها الرسول صلى الله عليه وسلم لمهاجمة اعداء علم على انهم يدبرون للعدوان. 5- استمرت الغزوات8 سنوات من 2 هجري الى 9 هجري. 6- اكبر عدد من الغزوات كان في العام الاول للغزوات حيث بلغ 8 غزوات. 7- بلغت عدد البعوث والسرايا 38 ما بين بعث وسرية.... // يتبع..
#9
دمتم في حفظ الرحمن.. / مودتي..
#10
الله يعطيك الف عافية ع الموضوع الرائع جمانه
حفظك الرحمن اخية ونفع بك الامة
#11
حـيّـآك الله غآليتي غـلآ الروح..
سعيدة جدا بمرورك العطر.. :2 (194):
#13
وجزآك الله بالمثل.. 8 غزوات وسرايا للرسول صلى الله عليه وسلم قبل بدر. شكرا لمرورك العطر.. :2 (194):
اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم مزخرف
السنة السابعة للهجرة غزوة خيبر، ثم عمرة القضاء. السنة الثامنة للهجرة غزوة الفتح، ثم غزوة حنين، ثم غزوة الطائف. السنة التاسعة للهجرة غزوة تبوك. وثبت عن زيد بن الأرقم رضي الله عنه أنه سئل: (كَمْ غَزَا النَّبيُّ صلَّى اللهُ عليه وسلَّمَ مِن غَزْوَةٍ؟ قَالَ: تِسْعَ عَشْرَةَ)، أخرجه البخاري. اول غزوات الرسول صلي الله عليه وسلم بلغه الاشاره. وصحّ عن جابر بن عبدالله رضي الله عنه أنه قال: (غَزَوْتُ مع رَسولِ اللهِ صَلَّى اللَّهُ عليه وَسَلَّمَ تِسْعَ عَشْرَةَ غَزْوَةً. قالَ جَابِرٌ: لَمْ أَشْهَدْ بَدْرًا، وَلَا أُحُدًا مَنَعَنِي أَبِي، فَلَمَّا قُتِلَ عبدُ اللهِ يَومَ أُحُدٍ، لَمْ أَتَخَلَّفْ عن رَسولِ اللهِ صَلَّى اللَّهُ عليه وَسَلَّمَ في غَزْوَةٍ قَطُّ) أخرجه مسلم. ورجّح الحافظ ابن حجر العسقلاني في "فتح الباري بشرح صحيح البخاري" قول جابر على قول زيد؛ لأن زيد أصغر سنًا، فكأنه قد فاته غزوة الأبواء وغزوة بواط. وأما عدد الغزوات التي قاتل فيها رسول الله صلى الله عليه وسلم بنفسه فهي (9) غزوات، وهي: غزوة بدر، وغزوة أحد، وغزوة بني المصطلق، وغزوة الخندق، وغزوة بني قريظة، وغزوة خيبر، وفتح مكة، وغزوة حنين، وفتح الطائف، وقيل: إنه صلى الله عليه وسلم قاتل أيضا في غزوة بني النّضير، وغزوة وادي القرى، وغزوة الغابة، وأما بقية الغزوات فلم يقع فيها قتال أصلاً.
كم عدد غزوات الرسول سؤال يتساءل عنه الكثير من المسلمين والمهتمين بالتاريخ الإسلامي، حيث قاد النبي العديد من الغزوات للدفاع عن الدين الإسلامي وهي المعارك التي اشترك فيها النبي بنفسه، فهزم في بعضها وحقق انتصارًا ساحقًا على أعدائه في البعض الآخر، لذا سوف نتحدث عن الغزوات وأسمائها والسرية التي كان النبي يأمر أحد الصحابة بالذهاب مع مجموعة من الأشخاص. كم عدد غزوات الرسول
قام النبي بعدد كبير من الغزوات بعد ظهور الدين الإسلامي وهجرة النبي إلى المدينة المنورة، حيث بلغ عددها ( ثمان وعشرون غزوة) وكانت الغزوات تقام طبقًا لشروط الدين الإسلامي، وكان الهدف الأساسي من الغزوات التي تقام بقيادة النبي صلى الله عليه هو محاربة الكفار والمشركين. أهم غزوات الرسول صلى الله عليه وسلم
خاض النبي محمد صلي الله عليه وسلم غزوات كثيرة، ومن أهم الغزوات التي قادها النبي لمحاربة اليهود والمشركين ما يلي:
غزوة الأبواء في ودان: كانت هذه الغزوة في العام الثاني بعد الهجرة، لم يقاتل الطرفين فيها بل تم الاتفاق على معاهدة مع سيد بني ضمرة. غزوة بواط: وقعت هذه الغزوة أيضًا في العام الثاني بعد الهجرة ولم يحدث بها قتال. بدر الأولى: في وادي صفوان وقعت في العام الثاني من الهجرة، لكن لم يحدث فيها قتال بسبب عدم إدراك المشركين من قبل النبي صلى الله عليه وسلم.