نحن في شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي لا نكتفي بتطوير خدماتنا للعملاء، بل نظهر قدراً كبيراً من الاهتمام بآرائهم ومقترحاتهم وشكواهم. ولأننا ندرك أن لكم مقترحات أو مطالب أو شكوى نتيجة خطأ غير مقصود أو سوء فهم أو اختلاف وجهات النظر، فقد أنشأنا إدارة خدمة العملاء لتستقبل طلباتكم ومقترحاتكم وتتعرف على آرائكم بل وتحقق في شكواكم وتتابع حلها مع الإدارات المعنية داخل الشركة وتحيط العملاء علماً بكل ما تم من إجراءات في سبيل حلها بعدل وإنصاف وفي أقصر وقت ممكن. طريقة التسجيل في خدمة النقل المدرسي. تقدم إدارة خدمة العملاء خدمات اتصالات ومعلومات موثقة وفعالة للمساهمين وتعمل انطلاقا من معرفتها بأكثر العوامل قيمة لدى العملاء وهي الاهتمام، والموثوقية، السرعة والكفاءة. ورغبة من الشركة في توفير وسائل التواصل الفعالة فقد أطلقت مركز خدمة العملاء الموحد للنقل المدرسي على مستوى المملكة وذلك لتسلم الملحوظات والمقترحات والاستفسارات الخاصة بتقديم الخدمة من قبل أولياء الأمور والمستفيدين من خدمة النقل المدرسي والرد عليها، وذلك عبر فتح قنوات تواصل متاحة للجميع لتحقيق ضمان تحسين مستوى خدمات النقل المدرسي ومعالجة نواحي القصور. حيث يمكنكم التواصل معنا عن طريق قنوات التواصل التالية:
للإتصال بالمبنى الرئيس للشركة: هاتف: 966920011454+ فاكس: 966112030793+ مركز الاتصال الموحد ( 8001231000) تطبيق حافلتي, ويمكن للمستفيدين تحميله من متجر تطبيقات الهواتف الذكية تحت مسمى ( حافلتي - Hafilaty) البريد الالكتروني الخاص بتلقي الاستفسارات و الملاحظات () بإمكانك ايضاً ارسال طلبك عبر (
اتصل بنا)
الاستعلام عن حالة طلب النقل المدرسي المجاني(كيف أعرف نتيجة القبول في النقل المدرسي) (Noor Login)
11-05-2020, 11:00 PM
المشاركه # 1
عضو هوامير المميز
تاريخ التسجيل: Sep 2019
المشاركات: 5, 531
«خدمة النقل المدرسي» بـ 200 ريال في العام.. وإعفاء أسر الضمان
أعلنت شركة تطوير لخدمات النقل التعليمي - شركة مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمارات العامة - البدء بتطبيق أجور التسجيل في خدمة النقل المدرسي للعام الدراسي
القادم 1442هـ بقيمة 200 ريال للعام الدراسي الكامل، مع إعفاء أسر الضمان الاجتماعي من دفع أجور التسجيل. الاستعلام عن حالة طلب النقل المدرسي المجاني(كيف أعرف نتيجة القبول في النقل المدرسي) (noor Login). وأوضحت الشركة أنها ستعلن قريباً آلية تسديد أجور التسجيل في النقل المدرسي، والخطوات والإجراءات المطلوبة للراغبين في الاستفادة من الخدمة خلال
العام الدراسي القادم 1442هـ، موضحة أن طلب الخدمة عبر نظام «نور» وتسديد أجور التسجيل واستكمال كافة الإجراءات البيانات المطلوبة تعد مطلباً أساسياً
للاستفادة من الخدمة، إضافة إلى خضوع هذه الطلبات للدراسة وفق معايير محددة للاستحقاق والأولوية لضمان توفير الخدمة للطلبة الأكثر استحقاقاً. وأشارت الشركة إلى أن هذه الخطوات ستسهم بشكل كبير في رفع كفاءة التشغيل، وضمان الاستفادة القصوى من المقاعد وعدم حجزها من قبل فئات لا
تستفيد منها بشكل كامل وإتاحتها للفئات الأكثر حاجة، إضافة إلى تزايد الطلب على الخدمة ومحدودية المقاعد المخصصة في كل منطقة.
أبرمت وزارة المواصلات والاتصالات اتفاقية مع شركة سداد للدفع الالكتروني لتقديم خدمة جديدة لإعادة تعبئة تذاكر استخدام حافلات النقل الجماعي، وذلك من خلال توفيرها في جميع قنوات سداد، وهي: أجهزة الدفع الذاتي، وموقع سداد الإلكتروني، وتطبيق الهواتف الذكية، إذ يأتي ذلك انطلاقًا من الخطط الاستراتيجية لقطاع النقل البري في وزارة المواصلات والاتصالات لتشجيع استخدام حافلات النقل الجماعي في مملكة البحرين من خلال توفير قنوات متنوعة وسهلة الوصول والاستخدام لإعادة تعبئة تذاكر استخدام الحافلات Go-Card. وقد صرح المهندس سامي عبدالله بوهزاع وكيل النقل البري والبريد بأن هذا التعاون يأتي ضمن توجهات الوزارة في تقديم خدمات سهلة وميسرة لجميع الركاب في مملكة البحرين، تتواكب مع التقدم القائم في مجال النقل والتكنولوجيا الحديثة، حيث إن هذا التعاون سيسهم في الوصول لمختلف شرائح المجتمع من خلال توفير قناة جديدة لخدمة إعادة تعبئة التذاكر والتحول الالكتروني. كما رحب الشيخ علي بن عبدالله آل خليفة رئيس مجلس إدارة شركة سداد للدفع الالكتروني بتعاون مع وزارة المواصلات والاتصالات في تقديم خدمة جديدة لأحد أهم أنماط النقل الجماعي في المملكة، من خلال توفير الخدمة في أكثر من 1000 جهاز مخصص للدفع الذاتي على مستوى مملكة البحرين بالإضافة إلى توفيرها عبر موقع سداد الإلكتروني وتطبيق الهواتف الذكية.