يقولون ماترقد وانا اقول وين النوم
يقولون ماترقد وانا اقول وين النوم ولا يهتني بالنوم من غاب مضنونه
انا لي وليفٍ كل ربعه غدو له قوم عليه اتوجد كل صبحٍ وعصريه
احبه ولو اني من مشاهده محروم عسى من حرمني منه ماترقد عيونه
بصراحة لا أعرف قائلها و لكن اعجبتني
يسلمووووووو على القصيدة ههههه حلوة..
هههههه العفو خيتو..
شكرااااااااااااااااااااااا
عفوا اختي..
يسلمووو خيتو
هلا بك أختي..
مشكوووووووووووووووور
يقولون ماترقد وانا اقول وين النوم اجفانه
سامري | يقولون ماترقد وانا اقول وين النوم - YouTube
أحد الأصدقاء المقربين اشتكى لي من عدم تقبله لزوجته، وبدأ يتكلم عن تقصيرها، وحشد لها من صفات التبخيس ما يجعلها عديمة الفائدة. أعرف صديقي؛ نخرج لمطعم فلا يشترط، نسافر ولا يدقق في المكان، ولا تغريه التفاصيل، سمحٌ متغافل، وأعلم من حديثه السابق أن زوجته حسنة الخلق، طيبة المعشر؛ فما الذي حدث؟
حاولت الرجوع به لأصل المشكلة، كلما تحدث عن حاضره أعدته للماضي -حتى أفهم سر تغيره-، أنا واثق أن بئر رضاه تعكرت فما عاد يستعذبها. وجدت ضالتي حين قال هذا الموقف، قال البداية من محادثة بيني وبين صديق، طلب مني تصوير غلاف كتاب تحدثنا عنه. غرف نوم اطفال مستعملة. يقول: صورت له الكتاب بعشوائية فظهر الغلاف، وحوله جزء من المكتب، على المكتب كوب شاي كرتوني. قال صاحبه: كوب كرتون؟ أنت عزابي الآن؟ زوجتك عند أهلها؟
قال: لا، ليه السؤال؟
قال -الكلمة الصادمة-: كوب شاي كرتوني! تزوجت ليش؟
غيرك زوجاتهم يهيؤون لهم ما لذ وطاب أثناء بحثهم، أنت لست بقليل، لا تهن نفسك فيعتادوا مهانتك. قال: والله ما طاب لي مطعم ولا مشرب بعدها، وصرت أنظر لزوجتي على أنها شيطان، وكلما طلبت مني شيئًا قلت في نفسي: ولماذا تطلب وهي مقصرة بحقي؟ حاولت تفكيك الفكرة في عقله، وان شاء الله أنه اقتنع.
5- هنالك العديد من المهام التقنيه مثل رسم الهيكل التنضيمي للأدوات المساعده للعمل مثل رسم شكل الاتصالات القادمه والطرق التي تسلكها كي تصل الى الموظف المسئول والعمل على تطويرها بوضع الخطط الاستراتيجه مع الادرات الاخرى المعنيه بذلك. 6- يتعين على المشرفين القيام بمهامهم المعتاده في مراكز الاتصال التي يعملون بها حاليا وباقي المهام التي قد تضاف لاحقا او لم تذكر هنا.
الوصف الوظيفي لمهنة مدير مركز الاتصال – وظائف تنقيب
الجدير بالذكر أن مسؤول الكول سنتر عادةً ما يكون مسؤول عن أداء بعض المهام الأخرى، ومنها التسويق إلى منتجات المؤسسة التابع إليها عبر الهاتف، وإصلاح الأعطال التي يواجهها العملاء من الناحية الفنية، أيضًا هو المسؤول عن الرد على المقترحات وفي بعض الحالات رفع تلك المقترحات إلى إدارة المؤسسة إن كان يرى أنها تصب في مصلحة العمل. يمكنك أيضًا الاضطلاع على: وظائف خالية فى بنك CIB البنك التجاري الدولي (شروط وطريقة التقديم)
وظيفة customer service
أما عن وظيفة ال customer serviceفإنها تتشابه مع الوظيفة الأخرى السابق الإشارة إليها في كون الموظف العامل بها يقوم باستقبال مكالمات العملاء والاجابة عن استفساراتهم، ولكن على الرغم من ذلك إلا أنه توجد بعض الفروق الجوهرية بين كلا الوظيفتين. تلك الاختلافات تتمثل في أن مسؤول خدمة العملاء يقوم باستقبال الشكاوى والمقترحات على نطاق أقل اتساعًا من وظيفة الكول سنتر، حيث إن مجال عملة محدود وقاصي على تقديم بعض الخدمات، ومن ثم فإنه يمكننا القول بأن وظيفة الكول سنتر تُعد أشمل من وظيفة الcustomer service، كما توجد بعض المصطلحات الخاصة بهذه الوظيفة وأبرزها ما سنشير إليه عبر النقاط المقبلة.
اختبر شخصيتك الآن! وتعرّف على مهاراتك وقدراتك وميولك العلمية وأفضل التخصصات التي تناسبك. ابدأ الان