الأربعاء 23/سبتمبر/2020 - 12:50 م
جهاز حماية المستهلك
يحرص جهاز حماية المستهلك على تلقي كافة الشكاوى التي يقدمها المواطنين على مدار الـ24 ساعة من خلال العديد من الطرق سواء عبر رقم جهاز حماية المستهلك او من خلال الموقع او البريد الإلكتروني والفاكس. واستمرارا للخدمات التي يقدمها موقع " الدستور"، نقدم لكم في التقرير التالي رقام جهاز حماية المستهلك لتلقي الشكاوى عليها. رقم جهاز حماية المستهلك 1-يتم الإبلاغ عبر الاتصال خلال الخط الساخن جهاز حماية المستهلك عبر أي خط أرضي لسكان القاهرة الكبرى والإسكندرية من خلال الرقم 19588. 2- إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم 0233030170. رقم الخدمة محل الشكوى في حالة عدم. 3-التوجه لأقرب مكتب بريد لملء استمارة شكوى مجانية لجهاز حماية المستهلك. 4- ويمكن إرسال الشكاوى عن طريق الموقع الإلكتروني للجهاز. 5- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد. 6- تقديم الشكوى عن طريق التطبيق الإلكتروني على الهواتف الذكية جهاز حماية المستهلك. يشار إلى أنه من الضروري إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى، مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى.
بالبلدي: شكوى من انتشار القمامة بمنطقة مصنع الصابون فى القلج بالقليوبية.. والمحافظ يرد
فرع الإسماعيلية
العنوان: مديرية التموين والتجارة الداخلية – خلف مبنى المحافظة الجديد. فرع السويس
العنوان: حى الغريب – مجمع المصالح الحكومية ( رقم ٥) أمام التأمينات الإجتماعية. فرع بورسعيد
العنوان: شارع ٢٣ يوليو – مبنى ديوان عام محافظة بورسعيد. فرع جنوب سيناء
العنوان: المبنى الإدارى للمخبز الإستراتيجى – بجوار مسجد المصطفى. فرع الفيوم
العنوان: مبنى الجمعية الشرعية – منطقة كيمان فارس – أمام مديرية التنظيم والإدارة. فرع بنى سويف
العنوان: شارع ١٧ بجوار مسجد بنى سويف الجديدة. فرع المنيا
العنوان: الوحدة (رقم ٢) العقار (رقم ١) مساكن السد العالى – شارع نفرتيتى متفرع من شارع طه. فرع أسيوط
العنوان: مبنى رئاسة مدينة ومركز أسيوط – الدور الأرضى. فرع سوهاج
العنوان: مبنى المصالح الحكومية – بجوار هيئة الإسعاف "الدور الأرضى". فرع قنا
العنوان: شارع الأقصر بجوار هيئة البريد _ محافظة قنا. رقم الخدمة محل الشكوى من آلام الظهر. فرع أسوان
العنوان: شارع كورنيش النيل -مبنى الوحدة المحلية لمدينة ومركز أسوان "الدور الأرضى". وسائل التواصل مع حماية المستهلك
يتسنى للمستهلك تقديم شكوى لحماية المستهلك بوسائل عديدة، تم اتاحتها للمواطنين للحصول على حقوقهم في حال عدم حصولهم على حقوقهم كاملة، ولكن حماية المستهلك تنصح بعدم تقديم شكوى قبل التوجه إلى التاجر ومحاولة حل المشكلة بشكل ودي، وفي حال عدم الوصول إلى حل مرضي للطرفين، يمكن التواصل مع حماية المستهلك عبر الوسائل التالية:
الاتصال على الخط الساخن (19588).
مصطفى المنشاوي
نشر في:
السبت 23 أبريل 2022 - 2:40 م
| آخر تحديث:
قضت محكمة جنايات القاهرة المنعقدة في التجمع الخامس، برئاسة المستشار محمد أحمد علي، بمعاقبة 3 متهمين بالسجن المشدد 10 سنوات، وبراءة 3 آخرين، بتهمة سرقة مبلغ مالي قدره مليون و650 ألف جنيه، وحوالي 4 آلاف إلى 5 آلاف دولار أمريكي في الدرب الأحمر.
احفظ حقك .. عناوين فروع حماية المستهلك في مصر 2022 - كورة في العارضة
عرائض وشكاوى موظفو الشباب لم ت صر ف امتيازاتهم الكويت كانت هذه تفاصيل عرائض وشكاوى: موظفو «الشباب» لم تُصرَف امتيازاتهم نرجوا بأن نكون قد وفقنا بإعطائك التفاصيل والمعلومات الكامله. و تَجْدَرُ الأشارة بأن الموضوع الأصلي قد تم نشرة ومتواجد على جريدة الجريدة الكويتية وقد قام فريق التحرير في مباشر نت بالتاكد منه وربما تم التعديل علية وربما قد يكون تم نقله بالكامل اوالاقتباس منه ويمكنك قراءة ومتابعة مستجدادت هذا الخبر او الموضوع من مصدره الاساسي. - الاكثر زيارة مباريات اليوم
رابط الخبر أضغط هنا لنسخ رابط الخبر
رقم حماية المستهلك وطرق تقديم شكوى
أهداف جهاز حماية المستهلك
حدد القانون رقم 67 لسنة 2006 أهداف جهاز حماية المستهلك في المادة الثانية عشر على النحو التالي:
يهدف الجهاز إلى حماية المستهلك ويحمي مصالحه. وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك وتعزيزها. يتلقي الجهاز الشكاوي من المستهلكين والجمعيات والتحقيق فيها. رقم الخدمة محل الشكوى اضغط هنا. يتولي الجهاز مسئولية التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذه القانون. دراسة الاقتراحات التي تصل إلى الجهاز المتعلقة بحقوق المستهلك وإعداد الدراسات والبحوث بها. دليل تعريفي لتقديم شكوي
أتاح جهاز حماية المستهلك، دليلا تعريفيا يمكن من خلاله تقديم المستهلكين لشكاواهم وبلاغاتهم في حالة تعرضهم لمحاولات التدليس أو الغش خلال عمليات البيع والشراء، وذلك ضمن إجراءاته لاحكام الرقابة على الأسواق ومواجهة محاولات التلاعب. وقال الجهاز في تقرير له، إنه ينبغي في بداية الأمر ، أن يتوجه المستهلك لمكان الشراء لحل الشكوي بشكل ودي، وفي حالة عدم حل الشكوي بشكل ودي ، يتم التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المتسهلك والتي تقوم بدورها في مساعدته بحل الشكوي قبل التوجه للجهاز لتقديم شكوي. طرق التواصل لتقديم شكوي بجهاز حماية المستهلك
وفر جهاز حماية المستهلك أكثر من طريقة للمواطنين يمكنهم من خلالها تقديم شكوي اليه حيث يمكنهم إتباع إحدي الطرق التالية:
يمكن تقديم شكوي عن طريق الخط الساخن لجهاز حماية المستهكل وهو 19588 من أي خط أرضي ويغطي محافظات القاهرة الكبري والإسكندرية.
وأضاف أمر الإحالة قيام المتهمين بإكراه المجني عليه "م. أ. " بالقوة والتهديد على أخذ بصمة إبهام اليد اليمنى على مستندات مثبتة لدين إيصالات أمانة، مستندات مثبتة لوجود حالة اجتماعية "عقود زواج عرفي" ومستندات "أوراق بيضاء"، بأن استغلوا وجودهم في المكان موضوع الاتهام الأول وهددوا بالأسلحة النارية والبيضاء، مما بث الرعب في نفسه، فمهر ببصمته الأوراق تحت تأثير ذلك التهديد والإكراه خوفا من بطشهم.
حقيقة تغريدة عادل إمام المسيئة للمملكة
اهتزت اليوم مواقع التواصل الاجتماعي بسبب نشر تغريدة من الفنان المصري عادل إمام والذي قد أساء من خلالها للمملكة، وما زاد الأمر سوءا أن النشطاء عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر أخذوا يعيدون نشر هذه التغريدة والتي لاقت رفضا تاما من المواطنين ورفضوا ذلك واستاءوا أيضا منه مع اختلاف وجهات النظر فهناك من يرى أن هذه التغريدة تعبر عن وجهة نظر الفنان عادل إمام الشخصية وهناك من يرى ضرورة التأكد من حقيقة هذا الأمر خاصة وأن الصفحات الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي أغلبها مزيفة ولا تمت للواقع بأي صلة. عادل إمام يرد على الاتهامات
تدخل الفنان عادل امام وأخذ يبين الحقيقة الكاملة وراء تغريداته على موقع التواصل الاجتماعي تويتر وذلك عبر مداخلة هاتفية خلال برنامج كل يوم الذي يعرض على قناة أون تي في المصرية والذي يسئ من خلالها للسعوديين وقد نفيى من خلال هذه المكالمة ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي والمواقع الإخبارية وقال في هذه المداخلة "أنا رجل عروبي ولم أُسئ إلى السعودية على الإطلاق، وأولاد العاهل السعودي الملك سلمان بن عبد العزيز، خادم الحرمين الشريفين، أصدقائي".
تويتر عادل امام افلام
قبل يومين احتفل الفنان عادل إمام بعيد ميلاده الـ79، وانهالت التهاني والمعايدات من كل أصدقائه ومحبيه في كافة أنحاء الوطن العربي. من خلال حسابه على Twitter عبر رجل الأعمال نجيب ساويرس عن إعجابه بفكرة إطلاق اسم عادل إمام على شارع في مصر، وضم صوته لصوت المطالبين بهذا الأمر. اضم صوتى لصوتك.... — Naguib Sawiris (@NaguibSawiris) May 17, 2019 ويبدو أن هذا الطلب أزعج البعض منهم الكاتب والباحث في العلوم السياسية عمار علي حسن، الذي رد على ساويرس وقال إن هذا من الممكن أن يحدث إذا تبرع عادل إمام للجمعيات الخيرية. ممكن إن تبرع عادل إمام لجمعية الأورمان بمائة جنيه فقط.. رجل أعطاه بسطاء المصريين كل شيء ولم يفكر يوما أن يعطهم شيئا، ويأتي المهندس نجيب ويطلب شارعا باسمه. بلد عجيبة. — عمار علي حسن (@ammaralihassan) May 18, 2019 ليرد عليه ساويرس ويؤكد أن إمام أعطى للشعب المصري السعادة وقدم الدفاع عن الحرية والتصدي للإرهاب وهذا يكفيه فالشعب المصري لا يعيش على الصدقات. تويتر عادل امام مسرحيات. لقد أعطى عادل إمام شعبنا السعادة و الفرح و قدم مثلا فى الدفاع عن الحرية و التصدى للإرهاب و هذا يكفيه فلسنا شعب يعيش على الصدقات.... فماذا قدمت انت ؟ و هل تبرعت انت لجمعية الاورمان حتى ب ١٠٠ جنيه ؟ — Naguib Sawiris (@NaguibSawiris) May 19, 2019 يشار إلى أن عادل إمام يغيب عن رمضان 2019 بعد خروج مسلسله "فالنتينو"، وكان آخر أعماله مسلسل "عوالم خفية" الذي عرض في رمضان 2018.
تويتر عادل امام مسرحيات
رفض موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" توثيق حساب الفنان المصري عادل إمام على اعتبار أنه شخصية "غير مشهورة", ما دفع مواطنه الفنان محمد هنيدي لمهاجمة "تويتر" قائلا: "واضح أننا هنقفل تويتر بسبب الدعم الفني السيء لتويتر في الشرق الأوسط". وقال هنيدي عبر حسابه على "تويتر" أنه "قررنا ردا على التعامل السيء مع الفنانين العرب من إدارة الشرق الأوسط بتويتر عمل حملة وهاشتاج ردا على الأسلوب في التعامل". وبعد فترة كشف هنيدي عبر تغريدة أن "تويتر اعتذروا.. أرملة أحمد راتب تكشف حقيقة خلافها مع عادل إمام. الاعتذار مقبول أكيد ونتمنى أن الوضع يتعدل وتتحل المشاكل زي المشاكل اللي بتواجهها الزميلة كندة علوش". ويعمل "تويتر" بشكل تلقائي على توثيق الحسابات باستمرار ليسهّل على المستخدمين العثور على من يبحثون عنهم، وينصبّ التركيز على المستخدمين الذين يكثر البحث عنهم في مجالات الاهتمام الرئيسية, ويقوم "تويتر" بتوثيق حسابات النجوم والشخصيات العامة فقط، في حين لا يقبل طلبات التوثيق المرسلة من عموم الجمهور. سيريانيوز
تويتر عادل امام كاملة
شقيق عادل إمام والفنان أشرف عبد الباقي
حضر شقيق الزعيم الفنان الكبير عادل إمام، المنتج عصام إمام، أمس الخميس، أول عرض لمسرحية "شمسية وأربع كراسي" بطولة الفنان أشرف عبدالباقي ونجوم مسرح مصر، على مسرح مارينا 4 في الساحل الشمالي. حيث انتشرت عدد من الصور للمنتج عصام إمام، وظهرت في الصور برفقته زوجته الفنانة المعتزلة نهلة رأفت، في ظهور نادر للزوجين بشكل عام. تويتر عادل امام المتسول. كما حضر العرض الأول للمسرحة عدد من مشاعير الإعلام والفن، ومنهم فنان صبحي خليل والإعلامي إبراهيم فايق وناصر البرنس صاحب مطعم "البرنس". جدير بالذكر أن مسرحة "شمسية وأربع كراسي" من بطولة الفنان أشرف عبد الباقي، والفنانة ماريهان حسين، وأبطال مسرح مصر "أوس أوس، محمد عبد الرحمن، ومحمد أنور". وتعرض المسرحية خميس وجمعة وسبت من كل أسبوع على مسرح مارينا 4 بالساحل الشمالي. من هي نهلة رأفت الفنانة المعتزلة؟
وفي سياق متصل، فقد اشتهرت الفنانة زوجة شقيق الفنان عادل إمام الفنانة "نهلة رأفت" خلال فترة التسعينات، وشاركت في عدد كبير من الأفلام والمسلسلات والمسرحيات، بعد الزواج من المنتج عصام إمام. ومن أهم تلك الأعمال "مولد نجم، وحكايات الغريب، وأنا وأنت وبابا في المشمش، وقلب الأسد وناس ولاد ناس"، وآخر أعمالها الفنية "شيء من الحنان" حتى اعتزلت التمثيل عام 1997.
أنغام ونشرت المطربة أنغام صورة لها وهي ترتدي قميص منتخب مصر عبر حسابها بموقع التواصل فيس بوك وعلقت: ألف مبروك يا مصر.. الحمد الله. أنغام حكيم ونشر المطرب حكيم لقطات من المباراة، ورافقها بأغنتيه الليلة عيد وكتب مهنئًا: مبروك لمصر وعقبال النهائي يا رجالة، وذلك عبر حسابه بموقع انستجرام. شيكو واحتفى شيكو بفوز منتخب مصر، إذ نشر صورة محمد صلاح ومحمود تريزيجيه، وعلق: مبروك للرجالة، مبروك لمصر، فرحتونا، وذلك عبر حسابه الخاص بموقع انستجرام. ماجد المصري ونشر الفنان ماجد المصري، صورة للاعبي منتخب مصر، وعلق كاتبًا: ألف مليون مبروك لكل المصريين.. جدل على تويتر بسبب شارع عادل إمام... نجيب ساويرس يؤيد | خبر | في الفن. بنحبك يا مصر.. وتحيه كبيره للفريق المغربي علي الأداء القوي. حسين الجسمي كما احتفل المطرب الإماراتي حسين الجسمي، بفوز منتخب مصر على المغرب، ونشر صورة له رافعًا علم مصر، عبر حسابه الرسمي بموقع تويتر وعلق: مبروك لمصر. أحمد زاهر وهنئ أحمد زاهر منتخب مصر، وواسى المغرب، إذ كتب: مبروك يا مصريين، مبروك يا مصر. مبروك يا رجالة مصر يا جامدين وهاردلك لمنتخب المغرب الشقيق لعبتوا مباراة أكثر من رائعة (احنا مصر) بس كده. لميس الحديدي علقت الإعلامية لميس الحديدي، على فوز منتخب مصر على المغرب بهدفين مقابل هدف ووصوله إلى الدور نصف النهائي لبطولة كأس الأمم الإفريقية المقامة في الكاميرون، قائلة: إحنا بعبع إفريقيا.