في هذا المقال سنتناول الحديث عن مفهوم التسويق الإلكتروني وتاريخ ظهوره ومراحل التطور التي مر بها حيث يعتبر التسويق الالكتروني Digital marketing من أهم الأسس التي يبنى عليها أي مشروع يراد أن يكون له نشاط على الانترنت في ظل تطور وسائل الاتصال الحديثة للوصول إلى جمهوره المستهدف. وتحقيق أهدافه في وقت وتكلفة أقل ومن هنا جاءت أهمية هذا المقال الذي سنتكلم فيه عن تعريف التسويق الالكتروني ومراحل تطوره و نشأة هذا العلم على أن نخصص الحديث لكل جزئية من هذا العلم في سلسلة المقالات القادمة إن شاء الله. ما هو التسويق الالكتروني؟
التسويق الالكتروني يمكن تعريفه بأنه الاستراتيجية التي تستخدم فيها الشركة وسائل التواصل الحديثة لتحويل السوق الافتراضية الى واقع ملموس او بمعنى اخر هو عملية تطبيق المبادئ العامة لعلم التسويق من خلال الاعتماد على وسائل التواصل الحديثة الموجودة على شبكة الانترنت. تاريخ التسويق الالكتروني:
هناك ثلاثة آراء في تحديد من يرجع إليه الفضل في اكتشاف علم التسويق الالكتروني وهي كالاتي:
يرى البعض أن أول من اخترع التسويق الالكتروني هو من قام باختراع الراديو العالم Guglielmo Marcone عام 1986 أول مسوق الكتروني من خلال التواصل مع الجمهور عن بعد.
تعريف التسويق الإلكتروني
و التسويق الإلكتروني هو:" استخدام إمكانيات شبكة الإنترنت وشبكات الاتصال المختلفة والوسائط المتعددة في تحقيق الأهداف التسويقية مع ما يترتب على ذلك من مزايا جديدة وإمكانيات عديدة" [5]. ويرى Coviello, et al: "أن التسويق الإلكتروني هواستخدام الإنترنت وغيرها من الوسائل التفاعلية لبناء حوار بين المنظمة ومستهلكين معينين" [6]. وعرفته الجمعية الأمريكية للتسويق أنه:"وظيفة تنظيمية ويمثل مجموعة من العمليات التي تهدف تحقيق الاتصال وتسليم القمية إلى الزبون وإدارة علاقة الزبون بالطرق التي تحقق المنافع والأهداف للمنظمة وأصحاب الحصص والتي تتم من خلال الأدوات والوسائل الإلكترونية" [7]
فيديو حول تعريف التسويق الإلكتروني:
[1] - بشير علاق، التسويق الإلكتروني ، دار اليازوري العلمية للنشر والتوزيع، عمان، 2010، ص16. [2] - المرجع نفسه، ص17. [3] - منذر خضر يعقوب، الاتجاهات الحديثة في التسويق الحديث ، الدار النموذجية للطباعة والنشر، بيروت، 2011، ص 145. [4] - طارق طه، التسويق بالأنترنت والتجارة الإلكترونية ، دار الفكر الجامعي، الإسكندرية، 2008، ص601. [5] - عبد الله فرغلي علي موسي، تكنولوجيا المعلومات ودورها في التسويق التقليدي والإلكتروني ، إيتراك للطباعة والنشر والتوزيع، ط1 ، القاهرة، 2007، ص127.
تعريف التسويق روني
تعريف التسويق الإلكتروني لغة واصطلاحا, تعريف التسويق الإلكتروني لغة واصطلاحا, تعريف التسويق الإلكتروني لغة واصطلاحا, تعريف التسويق الإلكتروني لغة واصطلاحا, تعريف التسويق الإلكتروني لغة واصطلاحا
صباغة طبيعية باللون البني تغطي الشيب من أول استعمال و مقوية للشعر, تعطي الشعر الرطوبة واللمعان
تعريف التسويق الالكتروني
التسويق الإلكتروني يعني تخفيض تكلفة حملة التسويق لانها تتم عبر الإنترنت
نتيجة سريعة للحملة لأنها تساعد على استهداف العملاء المناسبين. زيادة القدرة على قياس وجمع البيانات. وسهولة تتبع الأداء بواسطة برامج تتبع الويب تجعل التسويق الإلكتروني عالي الكفاءة. يوفر الإنترنت خدمة "24/7" على مدار 24 ساعة و 7 أيام لمستخدميها. تمكن من خدمة العملاء في جميع أنحاء العالم، ويمكن للعميل التسوق أو طلب المنتج في أي وقت. تكلفة نشر رسالتك على الإنترنت منخفضة للغاية. تتيح لك منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Linkedin إمكانية الإعلان عن عملك وترويجه بحرية. يمكنك بسهولة وعلى الفور التواصل مع العملاء المسجلين أو المشتركين من خلال البريد الإلكتروني. يمكن للشركة أيضا تقديم منتجاتها (الرقمية) مباشرة للعملاء دون الحاجة إلى استخدام طرق التوصيل التقليدية. زيادة التفاعل وإمكانية الوصول العالمي بلا حدود. عيوب التسويق الإلكتروني
في كل مكان ستكتشف وجود بعض من الأشخاص السيئين والمخربين، وبالتالي أيضاً في هذا المجال ستجد من يقومون بعملية النصب والإحتيال من وراء الشاشة. اختراق حسابات المواقع ومواقع التواصل الإجتماعي والتي تساعدك بشكل رسمي في التسويق والبيع والشراء..
الوقوع في شركات شحن غير موثوق بها، هذه الشركات تؤثر بشكل سلبي على موقعك وخدماتك وعلى التسويق الإلكتروني بالكامل..
سرقة بيانات البطاقات الإئتمانية، وتعتبر ذلك من أخطر عيوب التسويق الإلكتروني..
وصول منتج غير المنتج المعروض من قبل بائعين بلا ضمير، وبالتالي يكون المشتري خائف من تكرار تجربة التسويق الإلكتروني..
خاتمة
مفهوم التسويق الالكتروني هو باختصار طريقة تسويقية رقمية توفر الكثير من المشاركة وتحتاج إلى أن تكون معززة بالبيانات لتكون ناجحة تمامًا.
تعريف التسويق الالكتروني مفهوم
وعلى هذا الأساس فإن التسويق الإلكتروني هو: " الاستخدام الأمثل للتقنيات الرقمية، بما في ذلك تقنيات المعلومات والاتصالات لتفعيل إنتاجية التسويق وعملياته المتمثلة في الوظائف التنظيمية والعمليات والنشاطات الموجهة لتحديد حاجات الأسواق المستهدفة وتقديم السلع والخدمات إلى العملاء وذوي المصلحة في المنظمة" [3]. كما يعرف كذلك على أنه مفهوم واسع متكامل يغطي الإعلان والتواصل مع الزبون، وتعزيز المكانة التجارية للمنظمة من أجل لفت نظر الزبون وكسبه والاحتفاظ به ولأطول مدة ممكنة [4]. ويعبر كذلك عن مجموعة الأنشطة التسويقية التي تعتمد على الوسائط الإلكترونية وشبكات الحاسبات الآلية والإنترنت [5]. و التسويق الإلكتروني هو:" استخدام إمكانيات شبكة الإنترنت وشبكات الاتصال المختلفة والوسائط المتعددة في تحقيق الأهداف التسويقية مع ما يترتب على ذلك من مزايا جديدة وإمكانيات عديدة" [6]. ويرى Coviello, et al: "أن التسويق الإلكتروني هواستخدام الإنترنت وغيرها من الوسائل التفاعلية لبناء حوار بين المنظمة ومستهلكين معينين" [7]. وعرفته الجمعية الأمريكية للتسويق أنه:"وظيفة تنظيمية ويمثل مجموعة من العمليات التي تهدف تحقيق الاتصال وتسليم القمية إلى الزبون وإدارة علاقة الزبون بالطرق التي تحقق المنافع والأهداف للمنظمة وأصحاب الحصص والتي تتم من خلال الأدوات والوسائل الإلكترونية" [8]
ومن خلال قراءة متأنية لمختلف هذه التعريف والظاهر أنها متقاربة فيما بينها إلى حد ما؛ حيث تكررت فيها عناصر محددة لنشاط التسويق الإلكتروني وتمثلت في:
- أن التسويق الإلكتروني هو نشاط تقليدي للمؤسسة من أجل الاستجابة لرغبات الأفراد وتلبية حاجاتهم المختلفة من خلال أهدافها وتطلعاتها.
مفهوم التسويق الإلكتروني:
قبل أن نحدد مفهوم التسويق الإلكتروني يجب أن نفرق بين التسويق الإلكتروني e-marketing والتسوق الإلكتروني e- shoping حيث يحدث الخلط بين المفهومين في الكثير من الأحيان، وهناك من يسميه أيضا التسويق عبر الويب (web marketing). لكن هناك من يرى أن e-marketing أوسع من webmarketing و cybermarketing. فالتسوق الإلكتروني هي عملية تصفح لصفحات الويب المتخصصة في بيع مختلف السلع والخدمات عبر ما يعرف بالمتاجر الإلكترونية من أجل اقتناء بعض حاجيات يمكن أن تكلل بعملية بيع وشراء كاملة الأركان، ولكن بشكل افتراضي عن طريق الدفع الإلكتروني الذي يتم بواسطة المقاصة الإلكتروني la télécompensation باستخدام بطاقات الإئتمان على الأرضيات الآمنة المخصصة لهذا الغرض في كثير من المواقع الإلكترونية. وثمة مسألة أخرى وهو أن التسوق الإلكتروني يكون من جهة المستهلك أما التسويق الإلكتروني يكون من جهة المؤسسةالمسوقة للمنتجات عبر النت [1]. إذن فالتسوق في هذه الحالة واضح يتمثل في سلوك تصفح صفحات الويب من أجل إقتناء السلع والخدمات التي تعرضها المنظمات عبر مواقعها الإلكترونية ويكون الفعل إلكتروني بامتياز عدا التسليم الذي يمكن أن يكون مادي ولامادي.
اتجاه واحد ذهاب وعودة من اختر مكان الانطلاق الى اختر الوجهة الانطلاق العودة fc-booking-date-selector-helper-text الركاب الصفحة الرئيسية رحلات رحلات إلى المملكة العربية السعودية رحلات إلى حائل
ن رحب بكم على متن طائراتنا
باعتبارنا الطيران الإقتصادي الأحدث في المملكة العربية السعودية، نقدم لك أفضل الأسعار اليومية حيث قمنا بفصل منتجاتنا ليمكنك الدفع لما تريده فقط! وجبات
مقاعدنا
الأمتعة المشحونة
استأجر سيارة
حجز فندق
جميع الوجهات إلى حائل على طيران أديل رحلات من جدة إلى حائل رحلات من الرياض إلى حائل رحلات من الدمام إلى حائل رحلات من حائل
رحلات حائل الرياض 82 رامية يشاركن
احصل على أسعار و جداول رحلات الطيران من حائل إلي الرياض
رحلات حائل الرياض الخضراء
و بعد الإنتهاء من حجز رحلة الطيران إلى حائل، يساعدك موقع المسافر في حجز إقامتك في أفضل الفنادق مع أفضل الأسعار والعروض الخاصة. وقتما شئت وأينما أردت حجز رحلتك، يوفر لك موقعنا العرض المناسب الذي يليق بك.
رحلات حائل الرياضية
وسيضمن فريق المأكولات والمشروبات التغذية في الوقت المناسب. فريق الأمن سيضمن العزلة الآمنة للطفل. جريدة الرياض | رحلة حائل - الرياض استغرقت 15ساعة!!. "بعد الانتهاء من العمل المدرسي ، هناك أيضًا فريق كونسيرج سيأخذ الطفل إلى الخارج لبعض التمارين. وهناك أيضًا فريق التسويق الذي سيكون مسؤولاً عن تصوير مقاطع الفيديو عندما يحين موعد العمل المدرسي. " انتشر المنشور على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة في الصين منذ نشره لأول مرة الأسبوع الماضي. وأكد المتحدث باسم الفندق لوسائل إعلام محلية أن الخدمة تعمل يوميًا من الساعة 8 صباحًا حتى 6 مساءً. ويبلغ سعره 350 يوان صيني (55 دولارًا أمريكيًا) في اليوم.
إحجز تذاكر رحلات الذهاب والعودة من حائل إلى الرياض على رحلات الخطوط السعودية بأرخص الأسعار فقط على رحلات. رحلات حائل الرياض المالية. حقق من قائمة رحلات الخطوط السعودية واختر ما تلائم احتياجاتك. سافر إلى وجهتك المفضلة في العالم مع الخطوط السعودية من حائل إلى الرياض مع أفضل شركات الطيران المتوفرة على موقع رحلات لكي تتمتع بخدمة فاخرة جوا مع جلوس مريحة وخدمات المطاعم الغريبة و وسائل الترفيه في درجة رجال الأعمال والدرجة الأولي والدرجة السياحية من حائل إلى الرياض مع الخطوط السعودية. خطوط طيران من حائل إلى الرياض دليل أسعار الرحلات من حائل إلى الرياض
شكرا لكم على الاشتراك معنا سوف نكشف لك أفضل العروض الحصرية رمز كوبونك: HIREHLAT تحديث النتائج لقد فاتك الحجز للتو! لقد حُجزت جميع الغرف، تفقد أماكن الإقامة الأخرى المماثلة