وظيفة خدمة عملاء عن بعد
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء و الرجال بدوام كامل. طبيعة العمل
الرد على استفسارات العملاء سواء عبر الهاتف أو الشات أو الإيميل ، و معالجة المشاكل التي تواجههم في الوقت المحدد ، و مساعدتهم في حالة الطلب أو الاستبدال أو الاسترجاع ، بالإضافة إلى بناء علاقات مهنية مستدامة معهم لتحقيق رضا العملاء. العمل عن بعد بدوام كامل ( 8 ساعات)
العمل سيكون شفتات صباحية أو مسائية
الشروط
الأفضلية للسعوديين
يفضل خبرة من سنة إلى سنتين ( يفضل خبرة في خدمة العملاء و مراكز الاتصال)
إجادة اللغة العربية و الإنجليزية
مهارات قوية في التواصل و الاصغاء و الحرص على ارضاء العملاء
القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات
مهارات إدارة الوقت
المرونة في العمل في نوبات مختلفة (بما في ذلك المساء أو عطلات نهاية الأسبوع أو الإجازات)
مهارات أساسية ببرامج الكمبيوتر و برامج أوفيس
- وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء والرجال في شركة مرسول براتب 4000
- بعد مطالبته بتسريح موظفي خدمة العملاء.. مي حلمي تهاجم شريف عامر: مش زي حضرتك بياخدوا آلاف بدون مجهود| فيديو
- الم الضرس للحامل ونوع الجنين
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء والرجال في شركة مرسول براتب 4000
وظائف خدمة عملاء عن بعد علي موقعنا وظائف السعودية اليوم بإعلان شركة مرسول عبر بوابتها الإلكترونية الرسمية للتوظيف عن توفر وظائف إدارية شاغرة للرجال والنساء في الرياض وذلك وفق المسميات الوظيفية، والمزايا، والشروط، وطريقة التقديم المذكورة اسفله. وظيفة خدمة عملاء عن بعد وظائف شركة مرسول 1441: عن الوظيفة: التعامل مع احتياجات العملاء لضمان جودة الخدمات المقدمة باستقبال الإستعلامات والشكاوى و التعامل معها بسرعة ودقة و بجودة عالية حسب سياسات الشركة ماهي المهام التي ستوكل لك؟ ضمان رضا مستخدمي التطبيق بنسبة ١٠٠٪ عن طريق: الرد على جميع استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية وسرعة وجودة ودقة حسب معايير الإنجاز المعلنة. تحديد احتياج العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة على حسب سياسة شركة تطبيق مرسول. اتباع السياسات والإجراءات الخاصة بالعمل بدقة. استقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء المتعلقة ببرنامج مرسول و من خلال تطبيق مرسول وسرعة الاستجابة لها بدقة وبشكل كمال. وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء والرجال في شركة مرسول براتب 4000. تحديد احتياجات العملاء و توضيح المعلومات وتوفير الحلول أو البدائل المتاحة بسرعة و دقة حسب سياسة الشركة.
بعد مطالبته بتسريح موظفي خدمة العملاء.. مي حلمي تهاجم شريف عامر: مش زي حضرتك بياخدوا آلاف بدون مجهود| فيديو
الإثنين 25/أبريل/2022 - 07:04 ص
هاجمت مذيعة الراديو مي حلمي، الإعلامي شريف عامر ، بعد انتقاده للعاملين في خدمة العملاء ومطالبته بتسريحهم، لعدم قدرتهم على الخروج عن النص المحفوظ مما استفز مي حلمي،وجعلها تخرج عن صمتها، وكتبت منشورا على حسابها الشخصي بموقع التواصل الاجتماعي فيسبوك دافعت فيه باستماتة عن خدمة العملاء مي حلمي تتعاطف مع موظفي خدمة العملاء كما أظهرت تعاطفها الشديد معهم ووجهت انتقادات لاذعة لشريف عامر،الذي رأته يقلل منهم ومن مهنتهم فقالت: "أنت عارف العيال اللي مش عجباك دي بيشتغلوا كام ساعة؟" وهم يفعلوا ما بوسعهم حتى يحصلوا على زرق حلال. وتابعت مي أنه من الممكن أن يكون من بينهم طالب، مضطر لهذه الوظيفة، حتى يتمكن من دفع مصاريف كليته، ومهنتهم ليست سهلة كما يتوقع البعض، فهم يستخدمون سماعة الأذن لـ 12 ساعة في اليوم الواحد، وغير ذلك فقد يتعاملون مع مكالمات وهمية يقصد أصحابها خداعهم وليس أكثر ووصفتهم مي بالشقيانين الغلابة كما طلبت من شريف عدم مقارنتهم بالمشاهير، الذين يحصلون على آلاف الجنيهات كل شهر دون أن يبذلوا أي مجهود، وكانت تقصده بتلك الكلمات، وقالت: مش بياخدوا آلافات من غير مجهود زي حضرتك، وفي النهاية وصفتهم بالرجالة وقالت: ده مش عيل ده راجل وأجدع راجل.
16:04
الاثنين 01 فبراير 2021
- 19 جمادى الآخرة 1442 هـ
أصدر وزير الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد بن سليمان الراجحي قرارا بقصر الاستعانة بالعاملين في مهن ووظائف خدمة العملاء للعمل- عن بعد- على السعوديين من خلال التعاقد المباشر أو غير المباشر، ويشمل ذلك عقود العمل أو تعهيد الخدمات التي يلتزم بمقتضاها تقديم عمل- عن بعد- يخص الأعمال المتعلقة بالمنشأة. ويشمل القرار، جميع المهن والوظائف التي تقدم في مراكز الاتصال لخدمة العملاء- عن بعد- من خلال الهاتف، أو البريد الالكتروني، أو وسائل المحادثة، أو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل المباشر وغيرها لتقديم خدمة العملاء عن بعد.
سواء أمرها الطبيب بالإفطار أو من تلقاء نفسها". "ويجوز للحامل أيضا إذا صامت وأحسّت بعجز في أثناء النهار أن تفطر، وليس عليها فدية. على أن تقضي وجوبا تلك الأيام التي تفطر فيها بعد أن تضع حملها وتتعافى"، يضيف المفتي. ما حكم إخراج زكاة الفطر نقدا؟.. اللجنة الوزارية للفتوى تردّ
في 15 أفريل، ردّت اللجنة الوزارية للفتوى التابعة لوزارة الشؤون الدينية والأوقاف، على تساؤل حول حكم اخراج زكاة الفطر نقدا. تفسير حلم الولادة المبكرة للحامل بدون ألم - هوامش. وقالت اللجنة في ردها "في المسألة أقوال للعلماء، منهم من منع إخراج زكاة الفطر نقدا وأوجبها طعاما، ومنهم من أجاز إخراجها نقدا". وأوضحت أن الذي تؤيده ظواهر النصوص الشرعية ومقاصد الشريعة الإسلامية هو جواز إخراج الزكاة نقدا. الإفطار في رمضان سهوا هل يستوجب القضاء؟
فصلت اللجنة الوزارية للفتوى في حكم من أفطر في نهار رمضان سهوا، وهل يتوجب عليه القضاء أم لا؟
وردت اللجنة عبر صفحة وزارة الشؤون الدينية على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" على سؤال جاء نصه كالتالي "شربت في نهار رمضان سهوا، وأخبرني أحد الزملاء ألا شيء علي، وذكر لي حديثا أن رسول الله ﷺ قال (فقد أطعمه الله وسقاه)، فهل علي قضاء هذا اليوم أم لا ؟. وأوضحت اللجنة أن من أكل أو شرب ناسيا أو ساهيا في نهار رمضان يجب عليه قضاء ذلك اليوم، قال الشيخ خليل: "وقضى في الفرض مطلقا".
الم الضرس للحامل ونوع الجنين
قال الشيخ الدردير: "أي عمدًا أو سهوًا أو غلبة أو إكراهًا، وسواء كان حرامًا أو جائزًا أو واجبًا، كمن أفطر خوف هلاك، وسواء وجبت الكفارة أم لا، كان الفرض أصليًّا أو نذرًا". وأشارت إلى أن الأصل في ذلك ما قاله مالك في الموطأ "من أكل أو شرب في رمضان ساهيا أو ناسيا أو ما كان من صيام واجب عليه أن عليه قضاء يوم مكانه". هل يصح صيام من أصابه القيء؟
ردت اللجنة الوزارية للفتوى عن تساؤل حول حكم القي والغثيان والجشاء في نهار رمضان، وهل يُعد الصائم مفطرا على إثره أم لا؟
وجاء نص السؤال الذي تلقته لجنة الفتوى كالتالي "أنا حامل في شهري الثاني وأصوم رمضان لأنني قادرة على الصيام لكنني في بعض الأوقات أصاب بالقيء والغثيان والجشاء، فهل صيامي صحيح أم لا؟"
وكان رد اللجنة مفصلا موضحة أنه بالنسبة للقيء فقـد أجمع المسلمون على التفريق بين الغلبة والعمد، وهو أحد أربع حالات:
1- من تقيأ عمداً فسد صومه ووجب عليه القضاء وإن لم يرجع منه شيء إلى جوفه. 2- من تقيأ عمداً ورجع منه شيء إلى حلقه بعد وصوله إلى فمه، فعليه القضاء والكفارة. 3- من غلبه القيء ولم يرجع منه شيء إلى حلقه بعد وصوله إلى فمه، فلا يفسد صومه ولا قضاء عليه. الم الضرس للحامل لحدوث الطلق. 4- من غلبه القيء ورجع منه شيء إلى حلقه بعد وصوله إلى فمه، فعليه القضاء فقط.
أخواتي أنا حقا أعاني من مشكلة مزعجة فأنا أعاني من آلام في الضرس وصرلي شهر الوجع ما فارقني ابدا ولا أعرف ما الذي يجب أن أفعل فأنا لا أنام الليل من شدة الألم واخبرت طبيب الحمل بهالشي وعطاني دواء بس مافي نتيجة وعم استعمل بنج بخ للاسنان ومافي نتيجة ابدا أرجوكم أخواتي ساعدوني فأنا لا أعرف إن كان من الآمن أن أقوم بزيارة طبيب الأسنان فأنا حامل في الشهر الثامن وأخشى أن يضر بالجنين لو قمت بنزع الضرس أو تنظيفه ما العمل ساعدوني أرجوكم ارجوكم