في كتاب الحقيقة
2014/12/21
نشر إليكم مقال للكاتب محمد خلف الشمري خص به مقاله بعنوان ((شكواي للي يفتهم شكواي)) نص المقال أدناه، والتعليق لكم:-
"امس يا جماعة الخير شفت وضع غريب بمواقف مستشفى الجهراء! شفت زحمة سيارات ماهي طبيعية, مادري وشصاير بالمستشفى؟ مادري كل هالناس مواعيدها تصادفت باليوم نفسه, او انا ما اصادف زحمة كل ما راجعت؟". الرجل:"لا الاعداد مثل ماهي ياحجي, بس السالفة وما فيها يقولون سكروا دور السطح, وخلوا الناس يتزاحمون على الدورين الارضي والاول! ". الخبير:"خير هو فيه ايه, ما تكونش صيانة وتاخذ لها وقت طويل؟". المعاق:"وش صيانة المبنى جديد … لو انه بايام المطر كله يخر بس راضين فيه… كلها تهون جدام بهدلة ايام زمان". شكواي – Kalemat. الشاب:"يا حلوكم ويازينكم وانتم كل واحد يتخيله موضوع… السالفة وما فيها حطوا خدمة توصيل السيارات بدينار واحد… واخلوا لها السطح, كل اللي عليك يا مراجع تسلم المفتاح لهم مع دينارك وهم يوقفونها لك برسم الخدمة, وانت معزز مكرم يعني مثل المطار وبعض الفنادق والاسواق الكبيرة والمطاعم المهمة". الشايب:"والله خوش خدمة يعني الواحد يتدلع اخر دلع, وكل هذا بدينار". الرجل:"وين خوش؟ لا خوش… خلو المواقف تكفي المراجعين والموظفين وبعدين يحطون هالخدمة… لاني سامع ان المواقف تشيل نحو الالف سيارة, واللي تدخل للمستشفى يوميا نحو ثلاثة الاف سيارة… يعني باختصار ماكو نسبة ولا تناسب".
- شكواي – Kalemat
- شروط استرجاع تذاكر الخطوط السعودية الحجز
شكواي – Kalemat
فيصل السعد - شكواي للي يفتهم شكواي - YouTube
عبدالمحسن المهنا - شكواي - YouTube
شروط استرجاع تذاكر الخطوط السعودية
عزيزي القارئ لقد حرصت شركة الخطوط الجوية في المملكة العربية السعودية على تدارك الأمر لدى عملائها الذين يرغبون في الغاء حجز طيرانهم او تاجيله وتوفير الخدمة بشكل سهل وميسر لعملائها في حالة طلب أحد العملاء تغيير موعد الحجز أو إلغاؤه من خلال توفير تلك الخدمة الكترونيا بشكل ميبسر عن طريق موقعها الإلكتروني أو عن طريق الاتصال بـ 920030000 وفيما يلي بعض الخطوات التي يجب اتباعها خطوة خطوة في حالة رغبة العميل استرجاع قيمة التذكرة التي حجزها والغاء الحجز. الخطوات التي يجب اتباعها لاسترجاع تذاكر الخطوط السعودية
أولًا: استرجاع قيمة ومبلغ التذكرة من خلال الاتصال بالرقم الموحد:
يمكن للعميل الذي قام بحجز طيارة القيام بإلغاء الحجز وطلب استرجاع ثمن التذكرة فورا عن طريق الاتصال برقم الهاتف الموحد بهذا الخصوص 920030000 أو عن طريق أحد مكاتب المبيعات التابعة للخطوط في المملكة العربية السعودية وذلك في حالة الحصول على التذكرة من أحد هذه المكاتب من قبلكم ، وفي حالة الرغبة استرجاع تذكرة واحدة وعدم إلغاء الحجز بالكامل يمكنك الاتصال فورا بالرقم 920022222 ومن خلال ذلك يمكنكم الغاء الحجز.
شروط استرجاع تذاكر الخطوط السعودية الحجز
شاهد أيضًا: كيف تصبح طيار في الخطوط السعودية
خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 20 2 2 – 1443
يستطيع المسافر الذي قام بحجز تذكرة السفر عبر الخطوط الجوية العربية السعودية أن يقوم باسترجاع التذكرة وفقًا للضوابط والشروط التي أعلنت عنها الخطوط الجوية السعودية والتي تسمح بحسن سير الرحلات، وعدم تعطلها نتيجة لتراجع المسافرين عن الحجوزات الخاصة بهم قبل السفر، وفيما يلي خطوات استرجاع تذكرة الخطوط السعودية 2022 – 1443:
فتح موقع الخطوط الجوية العربية السعودية " من هنا ". من الصفحة الرئيسية يتم الوصول لخدمة إدارة الحجز. اختيار طلب استرجاع من القائمة الخاصة بالخدمات. قراءة تعليمات استراع التذكرة. النقر على خيار تقديم الطلب. كتابة رقم التذكرة. تعبئة خانة اللقب ويجب أن يكون باللغة الإنجليزية كما تم تدوينه في التذكرة. الضغط على خيار تحقق. إدخال البياناتا. شروط استرجاع تذاكر الخطوط السعودية تكشف موعد. النقر على خيار إلغاء واسترداد مبلغ الحجز. تأكيد الطلب.
6- اضغط على خيار "اذهب" عقب ملء كافة الخانات المطلوبة. تطبيق الخطوط السعودية
تُتيح الخطوط السعودية تطبيقاً عبر الهواتف الذكية لاستخدامه في الحصول على كافة الخدمات المتاحة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لها، من أجل تسهيل حصول العملاء على خدماتها من كافة أنحاء العالم، ويمكن لجميع العملاء تحميل تطبيق الخطوط السعودية من خلال الخطوات التالية:
1- فتح الموقع الرسمي للخطوط السعودية عبر الإنترنت من هنا. 2- الضغط على أيقونة "مساعدة" في القائمة الموجودة بأعلى الموقع الإلكتروني. 3- اضغط على خيار "راوبط مفيدة". تعرف علي رسوم استرجاع تذاكر الخطوط السعودية | أخبار السعودية. 4- ثم اضغط على خيار "تطبيق السعودية". 5- وفي تلك الصفحة يمكنكم تحميل تطبيق الخطوط السعودية العادي أو تطبيق الخطوط السعودية الترفيهي من الخيارات المتاحة أمامك. استرجاع التذاكر في الخطوط السعودية
تُمكن الخطوط السعودية من استرجاع التذكرة التي ابتاعها أي العملاء على متن الخطوط الجوية السعودية، وذلك عن طريق الموقع الإلكتروني الرسمي للشركة عبر الإنترنت أو عن طريق الهاتف الذكي أيضًا. كل ما عليك فعله هو الاتصال على رقم 920030000، وتنتظر حتى يرد عليك ممثل خدمة العملاء بالشركة، لإبلاغه برغبتك في إلغاء الحجز، ثم تمده بجميع البيانات التى يطلبها منك وهي: "رقم التذكرة - الاسم الأخير - المزيد من البيانات"، بعد ذلك سيتم إبلاغك بإلغاء الحجز ورد قيمة التذكرة بعد خصم رسوم الإلغاء.