طريقة تفعيل رصيد موبايلي في احد الاحيان ربما احد منا يتعرض الى ظرف طارئ وفي هذا الوقت يكون محتاج بشكل كبير الى اجراء مكالمة هاتفية لكن لا يتوفر لدية رصيد في هاتفة النقال، ومن اجل ذلك ولتحقيق الراحة لدى مشتركين شركة الاتصالات موبايلي قامت بتوفير خدمة سلف رصيد التي هي الحل للكثير من الاشخاص عندما يتعرضون لمثل هذا الظرف، فمن خلالها يمكن لك القيام باجراء تلك المكالمات لحين القيام بشحن الرصيد، ولكن هناك اكواد من اجل الحصول على رصيد طارئ والتي سنوضحها لكم في نفس المقال. سلف رصيد موبايلي فرع. كود استلاف رصيد من موبايلي من الطرق التي يمكن الحصول من خلالها على استلاف من خلال شركة موبايلي ما يلي: إقرأ أيضا: كيف اعرف ان هاتفي مراقب قيامك بارسال رسالة نصية تحتوي على كلمة زيادة الى الرقم 1100، وبعد هذه الخطوة بوقت قصير سوف تقوم شركة موبايلي بتقديم لك رصيد كسلفة يبلغ 5 ريال سعودي. قيامك بارسال رسالة نصية تحتوي على الكود (*405#) الى الرقم التالي (1100) والتي عن طريقها سوف يتم وصول رسالة نصية لك تحتوي على نجاح العملية. عند رغبتك في استلاف مبلغ 30 ريال سعودي من شركة موبايلي تقوم بارسال رسالة نصية تحتوي على الكود (*430#) الى الرقم (1100)، ومن خلال هذه الطريقة سوف تحصل على مبلغ 30 ريال مع العلم انه ستقوم الشركة بخصمة عند قيامك بشحن رصيد في الهاتف.
سلف رصيد موبايلي Mobily
في حالة طارئة قوى إن أردت رصيد بقيمة 30 ريال سعودي قم ببعث خطاب نصية إلى هذا الرقم " 1100 " حيث يحتوي نص الرسالة على *430# وستأتي لك خطاب أخرى تثبت إنهاء العملية بنجاح. الآن عزيزي القارئ انتهينا من الإجراءات و يمكنك الاستمتاع بخدمة الرصيد الإضافي التي تطرحها مؤسسة موبايلي، ولكن عليك تدقيق الشروط والأحكام حتى تتم عملية التحويل بنجاح وليؤكد لك هذا سوف تقوم الشركة ببعث خطاب نصية تشمل على " لقد جرى تحويل مبلغ وقيمته 5 ريال سعودي إلى رصيد الجاري " وعندما تمتد إليك هذه الرسالة؛ تيقن من أن العملية جرت بنجاح. التعليقات
الاتصال بكود * 405 # من الهاتف ليتم إضافة 5 ريال في رصيد المستخدم. إرسال رسالة تحوي رقم "403" إلى رقم 1100 ليتم تحويل 30 ريال سعودي لرصيد المستخدم. الاتصال بكود رقم * 430 # ليحصل المشترك على 30 جنيه رصيد طوارئ وهو الحد الأقصى المتاح الحصول عليه من هذه الخدمة لحين إعادة شحن الرصيد. إرسال رسالة تحوي 403 إلى رقم 1100 ليتم إضافة 300 ميجا بايت لحساب المستهلك صالحة لمدة أسبوع. سلف رصيد موبايلي mobily. الاتصال بكود * 403 # ليتم إضافة 300 ميجا بايت لحساب المستهلك صالحة لمدة أسبوع. يتم إضافة الرصيد في حساب المشترك، بحد أدنى 5 جنيه، وحد أقصى 30 جنيه يتم خصمها في أول مرة يقوم فيها بشحن الرصيد من خلال أحد الطرق المتاحة للشحن، بالإضافة إلى ريال واحد تكلفة الحصول على الخدمة.
يجب الحرص على ذكر تفاصيل المشكلة المرتبطة بِتعطيل الحساب والرغبة في استرجاعه مرة أخرى، ويتم ذلك في الخانة المخصصة بشرح المشكلة. اقرأ أيضاً: تحديد من يشاهد الصورة الشخصية في الواتس اب والأجهزة للأندرويد
تعطيل الحساب نهائيًا في الواتس آب
تم تعطيل حسابي في الواتس آب بشكل نهائي، ما هي الوسيلة التي يمكن بها إعادة تفعيل الحساب مرة أخرى؟ الإجابة هي القيام بالإجراءات التالية:
عليك القيام بالتواصل الرسمي مع الدعم الفني لتطبيق الواتس آب من خلال فتح بريدك الإلكتروني على الجيميل أو أي موقع أخر. النقر على كتابة رسالة جديدة، ويتم ذلك من خلال مراسلة الإيميل الخاص بالواتس آب من خلال هذا اللينك. يتم شرح المشكلة في الخانة المخصصة بالشرح بطريقة مفصلة، ويتوفر لك الاختيار بكتابة الرسالة باللغة العربية أو الانجليزية. ضرورة تسجيل رقم الهاتف الخاص بالحساب المعطل لإعادته ثانيةً، ويتم الرد خلال بضعة أيام سواء بالرفض أو القبول. خطوات إِرسال رسالة إلى الواتس آب
فى حالة تم تعطيل حسابي في الواتس آب، هل هناك رقم خدمة عملاء للتطبيق من الممكن التواصل معه؟ لا يوجد أي رقم خاص بخدمة العملاء لهذا التطبيق، لذلك يجب عليك التواصل من خلال إرسال رسالة عبر الإيميل الخاص بالواتس آب، وهذه أهم الخطوات لكتابتها فيما يلي:
عند فشل جميع المحاولات السابق ذكرها، يجب اللجوء إلى إرسال رسالة إلى مقر شركة الواتس آب في العنوان التالي: 1601 بطريق ويلو، بمنطقة مينلو بارك، بمقاطعة كاليفورنيا.
تم تعطيل حسابي في الواتس آبی
اقرأ أيضًا: كيف اعرف ان جوالي مراقب *#06#؟
أسباب تعطيل حسابي في الواتس اب
توجد العديد من العوامل التي تتسبب في حدوث عُطل في حساب الواتس اب، ومن الجدير بالذكر أن هذه الأسباب تختلف من حيث كون المُستخدم هو وراء حدوثها أم لا، والآن سنعرض لكم بعض من هذه الأسباب في النقاط التالية:
في حالة الاستعانة بأحد تطبيقات الأخرى الخاصة بالواتس اب، والتي يُطلق عليها تطبيقات الطرف الثالث، وهي عبارة تطبيقات للواتس أب بصورة معدلة، ومن أهم هذه التطبيقات وأشهرها ما يُعرف بالواتس آب الذهبي وواتس آب بلس وغيرها. ففي حالة تحميل أي من هذه التطبيقات حيث الغير رسمية، يؤدي ذلك إلى تعرض صاحب الحساب للمسؤولية، وذلك بسبب عدم معرفة الدعم الخاص بالواتس بالتعرف على من هو الذي يستخدم هذا التطبيق أو التطبيقين في آن واحد. في حالة إذا قمت بمخالفة أحد القوانين المُلزمة لتطبيق الواتس آب، والتي يكون من أهمها: إرسال محتوى غير أخلاقي سواء على هيئة فيديو أو صور. بالإضافة إلى الاستمرار بإزعاج الأشخاص عبر مراسلتهم بصور مزعجة، القيام بأعمال مريبة من خلال الحساب الشخصي، وفي حالة قيام هذه الأشخاص بتقديم الشكوى ضدك. في حالة استخدام تطبيق الواتس اب بهدف ابتزاز الآخرين.
تم تعطيل حسابي في الواتس اس ام اس
2- حدد "اتصل بنا" تحت عنوان "WhatsApp Application Support": عند النقر فوق WhatsApp Application Support ، سينقلك إلى صفحة معينة على هاتفك حيث ستشرح كيفية التواصل مع WhatsApp. يمكنك أيضًا التواصل. مع الشركة يتم ذلك من خلال التطبيق للأجهزة المحمولة ومن خلال فتح هذا التطبيق ثم الإعدادات ثم المساعدة ثم الاتصال بنا. 3- اكتب عنوان البريد الإلكتروني للجهاز الذي تستخدمه: هناك قائمة ستدخلها وتتضمن هذه القائمة العديد من خيارات النظام الأساسي المستخدم لتشغيل التطبيق من Android أو iPhone أو الهاتف أو Windows أو الويب أو أي جهاز كمبيوتر آخر: 4- للتواصل مع الشركة ، قم بنسخ عنوان البريد الإلكتروني ولصقه في نموذج البريد الإلكتروني: عندما تتصل بالشركة وتشكو مما تريده ، ستتلقى ردًا منها في غضون بضع دقائق وسيتم إعلامك باستلام رسالتك. بالإضافة إلى ذلك ، عند التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني ، من المهم تضمين رقم هاتفك عند كتابة رسالتك بتنسيق دولي رسمي ، وهذا مهم أيضًا إذا قمت بتعيين رمز البلد ثم اكتب ما تريده ولا تعرف رمز البلد. يمكنك البحث من خلال محرك بحث WhatsApp. 5- إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى خدمة دعم WhatsApp: إذا كنت ترغب في إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة دعم WhatsApp للشركات ، لكن لديك مشكلة مع خدمة دعم WhatsApp للشركات وأنت صاحب شركة صغيرة وأيضًا تواجه مشكلة مع خدمة WhatsApp للشركات في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة الدعم لإعلامك بالمشكلة التي لديك ومتى حدثت هذه المشكلة.
ومن ثم قم بالتسجيل على التطبيق من خلال كتابة رقم الهاتف الخاص بك. سوف يظهر أمامك رسالة تتضمن أن الحساب الخاص بهذا الرقم محظور في هذا الوقت، بالإضافة إلى أن هذه الرسالة تتضمن زر مدون عليه كلمة فريق الدعم، أنقر عليه ليتم توجيهك إلى صفحة خاصة لتَوضيح مشكلتك بالتفصيل. عند كتابة المشكلة يجب الحرص على كتابتها بشكل صحيح وبالتفاصيل الكاملة. من ثم قم بإرسال هذا الخطاب إلى الدعم الفني، ففي حالة إذا كان السبب غير جاد، فيُمكن ففي هذه الحالة إرجاع الحساب مرة أخرى بكل سهولة، أما إذا كان السبب يتخالف مع السياسة الخاصة بالتطبيق، فمن المستحيل أن يعود هذا الحساب مرة أخرى. اقرأ أيضًا: تحميل الواتساب الأزرق برابط مباشر أخر اصدار والأزرق بلس
طريقة استرجاع الحساب عند التعطيل الدائم
في هذه الحالة يكون من المستحيل أن يعود الحساب عند القيام بالطرق العادية للاسترجاع، ولكن يوجد طريقة واحدة يُمكن من خلالها أن يقوم الشخص باسترجاع الحساب الخاص به، ولكن يجب العلم أن هذه الطريقة لا تضمن رجوع الحساب، فهي ما وإلا محاولة يُمكن من خلالها ارجاع هذه الحساب، وهذه الطريقة:
يجب عليك أن تقوم بالتواصل الرسمي مع الدعم الفني لتطبيق الواتس اب، وذلك من خلال فتح الجيميل الخاص بك.