أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني، اليوم الثلاثاء، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات، من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر سبتمبر الماضي. تقديم شكوى لهيئة الطيران المدني المصرى. وكشفت الهيئة، في بيان لها، عن إجمالي الشكاوى التي رفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال شهر سبتمبر، والتي بلغت 355 شكوى. ورصدت مؤشرات أداء الشكاوى لمقدمي خدمات النقل الجوي، أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع 9 شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر سبتمبر، وصلت إلى 74%، بينما حل طيران ناس ثانياً بواقع 16 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 94%، وجاء ثالثاً طيران أديل؛ حيث وصل عدد الشكاوى إلى 19 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 92%. وجاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر سبتمبر عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم رفض الإركاب، وتأخير الرحلات. وأوضحت الهيئة، أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر سبتمبر، أشار إلى حصول مطار الملك خالد الدولي بالرياض على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر؛ وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنويًا، وبواقع 16 شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 55%.
&Quot;الطيران المدني&Quot; تستعرض مبادرات حفظ حقوق المسافرين بالمطارات السعودية
عثر على ثاني صندوق أسود من الطائرة المنكوبة التابعة لشركة شرق الصين التي تحطمت وفيها 132 راكبا، على ما أعلنت وكالة أنباء الصين الجديدة الأحد. ونقلت الوكالة عن مركز قيادة عمليات الإغاثة أنه تم العثور في 27 مارس على الصندوق الأسود الثاني من الرحلة إم يو5735 التابعة لشركة "شرق الصين"، حيث يحتوي هذا المسجل على بيانات الرحلة مثل السرعة والارتفاع. هيئة الطيران المدني شكوى. وتأكّد مقتل جميع ركاب طائرة "شرق الصين" البالغ عددهم 132 شخصًا والتي تحطمت الاثنين على هضبة جبلية في وازهو جنوب الصين، حسبما أفادت هيئة الطيران المدني الصينية السبت. وكانت عشرات العائلات تنتظر منذ أيام أنباء عن مصير، الذين استقلوا الطائرة فيما كانت فرق الإنقاذ تمسح المنحدرات الحرجية بكثافة بحثًا عن حطام وعن ناجين محتملين من تحطم الطائرة الاثنين قرب مدينة وازهو.
وبينت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. يُذكر أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة؛ لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات، حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
مطار الملك عبدالعزيز الجديد هو المشروع الذي يخلق أحد المعالم الهامة التي ترمز إلى التفكير المتقدم والخطط الطموحة للمملكة العربية السعودية. مهمة مشروع مطار الملك عبدالعزيز الجديد KAIA هو أن تصبح المملكة مركزا متعدد الوسائط لتعزيز الروح الاقتصادية للبلد ، ولدعم نظام النقل الجوي الوطني وتعزيز خدمة بوابة المنطقة. ولتحقيق هذه المهمة ، سوف يوفر المطار مرافق عالية الجودة للركاب ، والمستأجرين والمشغلي بطريقة فعالة وسليمة ماليا ومسؤولة بيئيا. عين أتكينز في عام 2011 كمصمم رائد لتوسيع مطار الملك عبد العزيز الدولي في جدة. وشمل المشروع 36 شهرا في تصميم محطة الركاب الجديدة لتشمل نحو 640،000 متر مربع بالإضافة إلى وجود المباني المرتبطة بها لزيادة الطاقة الاستيعابية للمطار إلى 30 مليون مسافر سنويا. موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد 2021. وبالإضافة إلى ذلك لقيادة أنشطة التصميم ، وليقوم بها في الأنظمة المعمارية الخاصة بالمطار (SAS) وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) ولتصميم جميع جوانب مبنى المطار ، بما في ذلك نظام بوابات المغادرة والجسور الهوائية ، وتوصيل الأمتعة لركاب الترانزيت إلى فندق مكون من 56 غرفة ، كما يشمل التوسيع لأربع صالات الدرجة الأولى وصالة رجال الأعمال ومحلات السوق الحرة والمراكز التجارية.
موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد بحضور عدد من
وهناك حاجة لتوسيع المطار حيث تسعى المملكة العربية السعودية لتلبية الطلب على السياحة الدينية في المدينة المقدسة مكة المكرمة. والتي تصل إلى ما يقرب من 2. 5 مليون شخص يزورون مكة المكرمة خلال فترة الحج وحده ، ومن المتوقع أن ترتفع إلى 4 ملايين في السنوات القليلة المقبلة. مشروع مطار الملك عبدالعزيز الجديد KAIA
مهمة مشروع مطار الملك عبدالعزيز الجديد KAIA هو التوسيع لتصبح مركزا متعدد الوسائط لتعزيز روح الاقتصادي للبلد ، ولدعم نظام النقل الجوي الوطني ولتعزيز خدمة بوابة المنطقة. مطار الملك عبدالعزيز الدولي. لتحقيق هذه المهمة ، سيوفر المطار مرافق عالية الجودة للركاب ، والمستأجرين ومشغلي بطريقة فعالة وسليمة ماليا ومسؤولة بيئيا. الرؤية
مشروع مطار الملك عبدالعزيز الجديد KAIA يركز على التنمية الاقتصادية التاريخية للمنطقة والأمة ، والاستفادة من خطط النمو الطموحة للمملكة والجهود التي تبذلها الهيئة للمملكة العربية السعودية لتعزيز مكانة جدة كمركز دولي. الخطة الرئيسية
الخطة الرئيسية تحتضن التنمية في ثلاث مراحل إلى عام 2035 ، لقدرة نهائية تصل الى 70-80 مليون مسافر سنويا (MAP) ، مع استخدام المدارج الثلاثة الموجودة. استراتيجية مطار الملك عبدالعزيز الجديد تتبع نهج الوقت المناسب ، لضمان التوازن الصحيح للقدرة على استيعاب وجودة الخدمة والتكلفة ، والتوفير.
موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد
::Dream Be Pilot::. تاريخ التسجيل: 26 - 09 - 2007
الدولة: K. S. A
المشاركات: 44
معدل تقييم المستوى: 185. ::Dream Be Pilot::. معدل تقييم المستوى: 185
وين فيه ذا المطار بيقام
06-04-2008,
02:12 AM
مشاركة [ 16].. FreeWing..
عطارد المطار اللي انت حاطه اساسي
واحنا نتكلم على التوسعه المؤقته
ومدري هل بتطلع مثل الصور ولا غرفتين وصاله!! حياكم الله جميعا
08:31 AM
مشاركة [ 17]
العربية للطيران
تاريخ التسجيل: 24 - 10 - 2007
الدولة: الامارات
المشاركات: 650
تم شكره 9 مرة في 6 مشاركة
معدل تقييم المستوى: 247
صراحه شيء جميل ورائع... لكن احس انه معقد... موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد pdf. والي بيسيرون له بيتعبون من المشي... هذا الي احنا نعانيه كإماراتيين من مطار دبي
02:21 PM
مشاركة [ 18]
حيــــــــــــــاكـــــــ ــــم
تاريخ التسجيل: 02 - 10 - 2007
الدولة: مكة المكرمة
المشاركات: 985
معدل تقييم المستوى: 5297
مشكور أخوي على الصور وفعلا تحفة لو يطبقون اللي في الصور على الواقع.
موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد Pdf
ووفقا لمخطط المشروع سيتم تخصيص مساحات كبيرة داخل مجمع الصالات للاستثمار التجاري في المرحلة الأولى من المشروع تصل إلى نحو (27. 987)م2، هذا علاوة على المساحات الخارجية، وحيث أثبتت تجارب المطارات العالمية في العالم أن المطارات الناجحة لم تكن لتحقق نجاحاتها إلا بالشراكة الاستراتيجية مع الشركات العالمية المتخصصة، لذلك فإنه من المخطط له أن يتم إسناد تشغيل المطار وصيانته لإحدى الشركات العالمية المتخصصة في تشغيل المطارات، لكن ذلك سيتم وفق شروط خاصة تضمن مستويات عالية من الخدمات والصيانة وغيرها.
موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد 1442
مطار الملك عبد العزيز الدولي أو مطار جدة الجديد أو مطار جدة الدولي، كلها أسماء للإشادة بوجهة واحدة لذلك المطار الشهير الذي يقع في مدينة جدة في المملكة العربية السعودية، نتحدث اليوم في هذا المقال عن أهم مميزات مطار جدة، تطوراته وبعض الحقائق التي قد لاتعرفها عن هذا المطار الجديد كلياً. موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد. حقائق حول مطار الملك عبد العزيز الدولي
حوض السمك في مطار جدة الجديد
تم افتتاحه عام 1981، حيث يمتد على مساحة 105 كيلو متر، مزود بأحدث المرافق التي تهدف لخدمة كل من الموظفين والمسافرين، حيث يحتوي على مرافق سكن خاص بالموظفين، والعديد من المرافق لراحة وخدمة المسافرين منها صالات انتظار الركاب ومواقف للسيارات ومحطة قطار. إضافة الى أحد أبرز المعالم التي يستمتع المسافرون برؤيتها ألا وهي حوض السمك الشهير في مطار جدة الجديد، الحوض الضخم ذو الأبعاد التالية حيث يبلغ قطره 10 أمتار وارتفاعه 14 متر، بالإضافة إلى قدرة تخزين بمليون لتر من الماء، كما يضم المطار مرافق خاصة بقاعدة القوات الجوية الملكية. يعتبر مطار جدة الجديد أحد أهم المطارات في المملكة العربية السعودية حيث يعتبر مركز الأساس لإدارة عمليات الخطوط الجوية العربية السعودية، كما يعتبر النقطة الأساسية لاستقبال الحجاج والمعتمرين لمكة المكرمة ويضم أحد أكبر صالات الركاب في العالم لاستيعاب أكبر عدد ممكن من الحجاج.
موقع مطار الملك عبدالعزيز الجديد يتوافق مع اعمال
English
مــطـار المـلـك عـبـدالـعزيـز الــدولي
King Abdulaziz International Airport
المطار
عن المطار
الصالة الشمالية
الصالة 1
مجمع صالات الحج والعمرة
الرحلات
الرحلات القادمة
الرحلات المغادرة
المسافرون
خدمات النقل
التسوق
المطاعم والمقاهي
المرافق والخدمات
المركز الإعلامي
الأخبار
اتصل بنا
×
الرئيسية
صالات الحج والعمرة
القادمة
المغادرة
خدمات
النقل
المأكولات
والمشروبات
المرافق
والخدمات
مرحباً بك في مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة
الرحلات المغادرة...
الرحلات القادمة...
خريطة الوصول للصالة رقم
١
خريطة الوصول للصالة الشمالية
الأخـــبـــــار
مطار الملك عبد العزيز الدولي، أو مطار جدة الدولي هو مطار دولي يقع على بعد 19 كيلو متراً شمال مدينة جدة الميناء الأول في السعودية، بدأ بناء المطار في 1974، وتم افتتاح المطار رسمياً في إبريل، ومع افتتاح المطار توفرت العديد من وظائف مطار الملك عبدالعزيز 2021 حيث أصبح المواطنون، والمواطنات من كافة أرجاء المملكة العربية السعودية يبحثون بشكل كبير على جديد الوظائف الخالية في المطار، وذلك كونها وظائف تقدم لهم العديد من المميزات الوظيفية، كما أن المطار يوفر عدداً كبيراً من الوظائف للنساء والرجال من كافة التخصصات، والمهارات. لمحة عن مطار الملك عبد العزيز الدولي يعتبر هذا المطار هو الأهم في مطارات السعودية، حيث أنه هو المركز الرئيسي ومركز عمليات شركة الخطوط الجوية العربية السعودية، كما أنه هو بوابة مكة المكرمة الجوية، وعن طريقه يصل جميع الحجاج والمعتمرين إلى المسجد الحرام بمكة المكرمة، كما يتميز أيضا بأنه يضم رابع أكبر صالة للركاب في العالم وهي صالة الحجاج حيث تبلغ مساحتها 465000 م2. ويحتل المطار مساحة 105 كيلو متر مربع (41 ميل2) تضم بالإضافة إلى مرافق المطار الرئيسية المرافق الخاصة بسكن الموظفين ومرافق قاعدة القوات الجوية الملكية السعودية بالمنطقة الغربية والمناطق المخصصة للتوسعات المستقبلية.