القدرة على قراءة العملاء
ينبغي على موظف خدمة العملاء محاولة فهم بعض المفاهيم الأساسية للسلوكيات النفسية، ليتمتع بالقدرة على قراءة الحالة النفسية الحالية للعميل، فهذا جزء مهم من عملية إضفاء الطابع الشخصي، لأنه يقود الموظف إلى معرفة عملائه وعدم فقدانهم بسبب الإرباك أو سوء الفهم. 8. الحضور المهدئ
يتوجب على موظف الدعم الفني إبقاء العملاء هادئين والتأثير على مزاجهم عندما تصبح الأمور متوترة قليلاً، لذا فإن أفضل الموظفين هو الذي يحافظ على هدوئه عندما يكون العميل متوتراً وغاضباً. الإقناع
يجب أن يتمتع أي موظف دعم فنى بالقدرة على إقناع العميل بأن منتجاته مناسبة للعميل، كأن يخلق سبباً مقنعاً له ليشتري المنتج وذلك من خلال عرضه بأسلوب مميز يجذب العملاء لشرائها. 8 نصائح مهمة لتحسين مستوى خدمة العملاء - خدمة العملاء. كن على ثقة بأن فريق خدمة العميل الذي ندربه يتمتع بهذه المهارات. ما هي مهام خدمة العملاء في الشركات؟
يمكن حصر وظيفة technical support أو مهام وظيفة خدمة العميل بقائمة مهام لابد لموظف الدعم الفني من القيام بها. وهذه المهام هي كالتالي:
العمل في مصلحة كل من الشركة والعميل معاً. أن يقدم الخدمة التي ترضي العميل وتنال على رضاه. أن يتميز بالأسلوب المحترم والراقي مع العملاء.
خدمة عملاء المفتاح السريع
صيانة وايت ويل white whale للاستفسار وطلب الصيانة يرجى الاتصال بـ 01101460460 / 01023535359 033570410 / 0226035555 ونحذر جميع عملاء صيانة وايت ويل white whale من التعامل مع اي مركز اخر يدعي انه صيانة "وايت ويل white w
خدمة عملاء المفتاح الالكتروني
انضم إلى منصة المناقصات بدون رسوم الآن! مورد
مزود المواد والمنتجات
انضم إلى منصتنا للاستفادة من مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات الحصرية التي ستساعد عملك على النجاح. إستشاري
الإشراف على التنفيذ
شركة استشارات هندسية مختصة بزيارة الموقع مرتين في الاسبوع و التأكد من جودة و سير العمل و رفع التقارير الاسبوعية للمالك و مناقصات
960
عدد المشاريع
العقود المنفذة وتحت التنفيذ
1895
عدد التصميمات أفكار إبداعية تتفق مع متطلباتك
1, 294, 745, 000
قيمة المشروعات تراكمات مالية لإجمالي المشاريع
1994
عدد المقاولين شركات المقاولات لتقديم عطاءات في المناقصات
تصاميمنا
تصميم مميز حسب متطلبات و ذوق كل عميل
تصاميمنا 360°
ابتكار التصاميم والخدمات التي تغير العلامة التجارية
كيفية عملنا
فريق متعدد التخصصات يتمتع بمهارات ومؤهلات عالية. 01 الحصول على المتطلبات
نحصل على موجز لمتطلبات مشروع البناء أو التوريد من صاحب المشروع إلكترونياً عبر موقعنا الإلكتروني أو مادياً. خدمة عملاء المفتاح الالكتروني. 02 استعراض المشاريع
تتم مراجعة معلومات المشروع وتحديث متطلباته لتتوافق مع ميزانية المالك. 03 تصميم المشروع والميزانية
ومدى مناسبتها للمالك وتناسقها مع متطلبات المشروع وموارده المالية.
الإثنين 04/أبريل/2022 - 01:56 م
شقق الاسكان
أغلقت وزارة الإسكان ممثلة في صندوق الإسكان الاجتماعي والتمويل العقاري باب حجز شقق الطرح الجديد للإسكان المتوسط والذى تضمن شقق بمشروعات سكن مصر ودار مصر وجنة بنظام التمويل العقاري. للمتقدمين لشقق دار وسكن مصر وجنة.. احذر من إلغاء التخصيص فى هذه الحالات. وحذرت الوزارة من إلغاء تخصيص شقق دار مصر وسكن مصر وجنة، في الطرح الجديد وذلك في الحالات التالية: 1- عدم استكمال سداد مقدم الحجز أو مبلغ الصيانة قبل التعاقد ومن ثم سحب الشقة المخصصة للمواطن. 2- عدم التعاقد أو استلام المتقدم للشقة بعد التعاقد خلال فترة شهر بحسب كراسة الشروط. 3- عدم استكمال الإجراءات اللازمة عند تعليق أو رفض الطلب لدى صندوق الإسكان الاجتماعي أو جهة التمويل العقاري خلال 30 يوم عمل. 4- بناء على طلب المخصص له الشقة.
(مرفق) 6. التصويت على الأعمال والعقود التي تمت بين الشركة والمؤسسة العامة للتقاعد والتي لرئيس مجلس الإدارة الأستاذ/ سليمان القويز وعضو مجلس الإدارة الأستاذ/ حسين الأسمري مصلحة غير مباشرة فيها، وهي عبارة عن تأسيس مركز اتصال لمدة سنة ابتداء من تاريخ 11-04-2021م وحتى تاريخ 10-04-2022م وبدون شروط تفضيلية بقيمة 4, 087, 235 ريال. (مرفق) 7. خدمات موبايلي اتصال سطح. التصويت على الأعمال والعقود التي تمت بين الشركة وشركة التعاونية للتأمين والتي لعضو مجلس الإدارة المهندس/ حمود التويجري مصلحة غير مباشرة فيها، وهي عبارة عن تقديم خدمات التأمين الطبي لموظفي الشركة لمدة سنة ابتداء من تاريخ 01-04-2021م وحتى تاريخ 31-03-2022م وبدون شروط تفضيلية بقيمة 53, 279, 897. 90 ريال. (مرفق) 8. التصويت على تفويض مجلس الإدارة بصلاحية الجمعية العامة العادية بالترخيص الوارد في الفقرة (1) من المادة الحادية والسبعين من نظام الشركات، وذلك لمدة عام من تاريخ موافقة الجمعية العامة أو حتى نهاية دورة مجلس الإدارة المفوض أيهما أسبق، وفقاً للشروط الواردة في الضوابط والإجراءات التنظيمية الصادرة تنفيذاً لنظام الشركات الخاصة بشركات المساهمة المدرجة. 9. التصويت على توصية مجلس الإدارة بتوزيع أرباح نقدية للمساهمين عن السنة المالية المنتهية في 31-12-2021م بمبلغ (654, 500, 000) ريال سعودي بواقع (0.
خدمات موبايلي اتصال خلال الربع الثاني
الرئيس التنفيذي للمالية لـ"موبايلي"السعودية: استطعنا تجاوز تداعيات كورونا وزيادة 10% في إيرادات النصف الأول - video Dailymotion
Watch fullscreen
Font
خدمات موبايلي اتصال بسطح
الرئيس التنفيذي للمالية في "موبايلي" السعودية: الخدمات الرقمية ستعوض التأثير السلبي لفيروس كورونا - video Dailymotion
Watch fullscreen
Font
اقتصاد وأعمال
بند
توضيح
مقدمة
يسر مجلس إدارة شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) أن يدعو السادة المساهمين الكرام للمشاركة والتصويت في اجتماع الجمعية العامة العادية (الاجتماع الأول) والمقرر انعقادها بمشيئة الله تعالى في تمام الساعة 19:00 مساء يوم الإثنين 22/10/1443هـ، الموافق 23/05/2022م، عن طريق وسائل التقنية الحديثة باستخدام منظومة تداولاتي. 23 مايو.. عمومية "موبايلي" تصوت على توزيع أرباح نقدية بنسبة 8.5% عن عام 2021 - جديد الأخبار. مدينة و مكان انعقاد الجمعية العامة
مدينة الرياض - مقر الشركة الرئيس - عبر وسائل التقنية الحديثة. رابط بمقر الاجتماع
تاريخ انعقاد الجمعية العامة
1443-10-22 الموافق 2022-05-23
وقت انعقاد الجمعية العامة
19:00
حق الحضور
يحق لكل مساهم من المساهمين المقيدين في سجل مساهمي الشركة لدى مركز الإيداع بنهاية جلسة التداول التي تسبق اجتماع الجمعية العامة حضور اجتماع الجمعية وبحسب الأنظمة واللوائح. النصاب اللازم لانعقاد الجمعية
يكون اجتماع الجمعية العامة العادية صحيحاً إذا حضره مساهمون يمثلون نصف رأس المال على الأقل، وإذا لم يتوفر النصاب اللازم لعقد هذا الاجتماع، سيتم عقد الاجتماع الثاني بعد ساعة واحدة من انتهاء المدة المحددة لانعقاد الاجتماع الأول، ويكون الاجتماع الثاني صحيحاً أياً كان عدد الأسهم الممثلة فيه.