انطلقت فعاليات مهرجان الورد الطائفي في دورته التاسعة بحديقة الملك فيصل أكبر حدائق الطائف، على مساحة تقّدر بنحو 300 ألف متر مربع، وافتتح المهرجان أمير منطقة مكَّة المكرَّمة، خالد الفيصل، الذي أطلق على الطائف مدينة الورد. مهرجان بحلّة جديدة في كل عام يطل مهرجان الورد الطائفي بثوب جديد، ويشهد تنوعاً واضحاً في فعالياته ونشاطاته المختلفة كما وضّح رئيس اللجنة الإعلاميَّة لمهرجان الورد محمد الزهراني، إذ قدمت أمانة الطائف لوحة فنيَّة على شكل سجادة زهور ضمَّت 3 آلاف زهرة لأكثر من 15 ألف نوع من الزهور، شكلت معلماً رائعاً ومثيراً للزوّار والسيّاح، إلى جانب شلال الزهور للمرة الأولى على مستوى المهرجانات السابقة، الذي بدوره احتوى على أنواع عديدة من الورود والزهور، نسقت بشكل فني يشبه شلال الماء المتدفق، إضافة مجسّمات على شكل أبراج من الزهور يصل ارتفاعها إلى 6 أمتار. الورد هويَّة الطائف وأشار المدير التنفيذي للهيئة العامَّة للسياحة والآثار بالطائف، طارق خان، بفوز مهرجان الطائف في دورته الثامنة لعام 2012 كأفضل مهرجان على مستوى المملكة، في حين تميّز مهرجان الورد هذا العام بازدياد أعداد الزوّار، إذ شاركت فيه 23 محافظة من المملكة وشهده 70 دبلوماسياً وقنصلاً من 60 دولة، فهو بالفعل نقطة جذب كبيرة للسيّاح والزوار، فالورد هو هويَّة الطائف التي يقصدها الناس، إلى جانب الفعاليات والأنشطة التي تخللتها المسابقات الترفيهيَّة.
الطائف تتعطر بمهرجان الورد الطائفي | مجلة سيدتي
تستعد الجهات الحكومية للمشاركة في موسم الورد الطائفي 17 لهذا العام بمنتزه الردف، والذي سوف تقيمه وزارة الثقافة، بالتعاون مع أمانة محافظة الطائف. وتُعرف "الطائف" بزراعة وإنتاج الورد، الذي يعدُ أكثر أنواع الزيوت العطرية تداولًا في الخليج، والوطن العربي بصفةٍ عامة، لاسيّما إذا ما خضع لعمليات تعتيق مكثفة، يجعل عبق رائحته نفاثة وقوية حتى أصبح جزءًا من هويّتها. كما اشتهرت عوائل معروفة من أبناء الطائف بزراعته وتقطيره وبيعه، وتوارثت مهنته أباً عن جد. ويوجد في الطائف وضواحيها أكثر من 2000 مزرعة للورد الطائفي، تنتج أكثر من 200 مليون وردة في اليوم، حيث تنتج كل شجرة معدل 250 وردة يوميًا طوال موسم الحصاد الذي يستمر قرابة 45 يومًا، كما ينتظر أهالي هذه المحافظة مهرجانًا سنويًّا للورد الطائفي، يتزامن مع موسم قطافه وبيعه في كل عام. إلى ذلك، يعدُ عطر الورد وماؤه عنصرين أساسيين في عملية غسل الكعبة المشرفة ودهن جدرانها مرتين كل عام. وأوضح رئيس الجمعية التعاونية للورد الطائفي بمحافظة الطائف محمد بن زيد القرشي أن مهرجان الورد لهذا العام، سيُقام في شهر شوال، وسيكون مميزًا بتكاتف الأمانة ووزارة الثقافة. وأكد "القرشي" أن المهرجان سيكون هذا العام مختلفًا وبمستوى عالمي، وقال: نعدُ الجمهور والمتابعين بموسمٍ متميز يختلف تماماً عما سبق ويليق بالمنتج المهم والذي أصبح مطلباً ومتفرداً.
وأكد أن الأمانة بصدد تقييم البرامج والفعاليات المقامة والخدمات المقدمة بالمهرجان؛ للوقوف على الإيجابيات بغرض تعزيزها خلال الدورات المقبلة، وتلافي السلبيات بإذن الله، وسيكون هناك تنسيق مع جهات الاختصاص حول ذلك.
إذ يجب أن تكون هذه المعلومات صحيحة من أجل الوصول بسهولة إلى مقدم الشكوى في المستقبل.
إلحاق المرفقات: تكتب الملاحظات الإضافية في أسفل الصفحة على اليمين، وبالإمكان إرفاق المستندات الإضافية في حال وجودها مع بلاغ الشكوى. طريقة تقديم شكوى نموذج خطاب شكوى قوي - موقع فكرة.
نصائح عند كتابة الشكوى الرسمية
هنالك الكثير من الأمور الواجب تذكرها عند كتابة الشكوى الرسمية من أجل رفع احترافية ومصداقية كاتب الشكوى بنظر قارئ الشكوى. حيث تشتمل بعض هذه الأمور على التالي:
إظهار اللباقة والتهذيب عند كتابة الشكوى: يُوصي ذوي الخبرة بالعمل المؤسسي أن يبتعد كاتب الشكوى عن إظهار الغضب، وألا يتبع طريقة هجومية عند صياغة أو كتابة شكواه إلى من هم أعلى منه في سلم الإدارة، لذلك فإن من الأفضل تعلم التحكم بالانفعالات والمشاعر عند كتابة الشكوى، لكن يبقى من الواجب عدم إغفال أهمية إظهار الجدية والثقة عند الكتابة.
تجنب لغة التهديد والتلميح باللجوء إلى العنف الجسدي أو المادي: تُعد لغة التهديد باللجوء إلى الإيذاء الجسدي أو الاعتداء على الصحة أو السلامة الجسدية تصرفًا غير قانوني، وقد يُعد كتحرش لفظي أو شتم متعمد، مما قد يستدعي اللجوء إلى القضاء واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد مقدم الشكوى.
أفضل صيغة معروض شكوى لعام 2021، نقدمها لك بأسلوب مقنع ومؤثر
ثم كتابة خاتمة الشكوى وتتضمن تأمل الشخص صاحب الشكوى بحل مشكلته بأسرع وقت ممكن، والاهتمام بها وعدم تجاهلها. وتتمّ كتابة اسم المرسل وعنوانه ورقم هاتفه، وتكتب هذه المعلومات في أسفل الصفحة ومن الجهة اليسرى للشكوى. يجب تضمين الشكوى بمرفقات تتعلق بموضوع الشكوى، ويتم إدراجها في أسفل الصفحة من الجهة اليمنى للشكوى المقدمة. بواسطة: Shaimaa Lotfy مقالات ذات صلة
طريقة تقديم شكوى نموذج خطاب شكوى قوي - موقع فكرة
حيث يتم كتابة الآتي:
إنه وفي تاريخ ………. ، قام المدعو ……….. ، بالاعتداء على …………. ، وذلك بسبب …………، وقد أدى ذلك إلى ………..
الخطوة التاسعة: المطالبة بالإنصاف:
فبعد أن يذكر تفاصيل الشكوى يطلب من الجهات المختصة بضبط المدعى عليه، واسترجاع الحق الذي تم سلبه منه، وذلك مثل:
"فأرجو من سيادتكم النظر في هذه الشكوى، وضبط المدعى عليه، واسترجاع حقي الذي سلبه مني…. ". أفضل صيغة معروض شكوى لعام 2021، نقدمها لك بأسلوب مقنع ومؤثر. 'فأنتم الأمل- بعد الله تعالى- في إنصافي من الشخص الذي اعتدى على حقوقي". الخطوة التاسعة: كتابة الخاتمة:
حيث يتم في الخاتمة كتابة عبارات الدعاء، وعبارات الشكر والتقدير، وذلك مثل:
وفقكم الله تعالى، وبارك فيكم وفي أعمالكم وأعماركم وأموالكم وأولادكم. وتقبلوا خالص الشكر وجزيل التقدير والاحترام. الخطوة العاشرة: تذييل معروض شكوى:
ويكون تذييل معروض الشكوى بكتابة الآتي:
اسم مقدم الشكوى/
تاريخ تقديم الشكوى/
رقم الهاتف/
التوقيع/
اقوى معروض شكوى
تتنوع صياغة معاريض الشكوى بين القوة والركاكة، فبعض المعاريض تكون ركيكة من حيث اختيار كلماتها، وكيفية صياغة عباراتها، إضافة إلى وجود أخطاء إملائية ونحوية ولغوية فيها. كما أن بعضها تكون غير ذات مصداقية في طرحها، حيث يشوبها بعض التدليس والكذب والتزوير، وليس لديها أدلة تثبت صدق دعواها.
كما أن هناك بعض المعاريض تكون قوية، ولأجل أن يتسم معروض شكوى بالقوة لابد أن تتوفر العديد من العناصر، ومن ذلك ما يأتي:
أولاً: المصداقية في الطرح:
حيث يجب أن تكون جميع المعلومات والفقرات الواردة صحيحة، لا يوجد فيها أي تزوير أو مبالغة أو كذب. ثانياً: اختيار الألفاظ ذات المعنى الدقيق:
في بعض الأحيان تكون جميع المعلومات والبيانات صحيحة، لكن اختيار الألفاظ والكلمات غير المناسبة يُضعف من قوة ذلك المعروض. ثالثاً: عدم وجود الأخطاء:
إن وجود الأخطاء الإملائية أو النحوية أو اللغوية- خصوصًا الأخطاء التي تغير معنى الكلام- تؤثر على قوة أي معروض شكوى؛ ولذلك يجب أن نتجنب جميع تلك الأخطاء بقدر الإمكان. رابعاً: وجود الأدلة:
حين يكون للشخص أدلة ووثائق تؤكد صحة دعواه، ثم يتم إرفاق تلك الأدلة مع معروض الشكوى، فإنها تكسبه القوة، وتجعله مقبولاً. جهات إرسال معروض شكوى
هناك العديد من الجهات التي يستطيع المرء أن يرسل إليها معروض شكوى، ومن تلك الجهات ما يأتي:
أولاً: المحاكم والنيابات:
وتختص المحاكم والنيابات في الفصل في الشكوى ذات الطابع الجنائي، أو المشاكل الأسرية، أو تلك التي تحصل بين أفراد المجتمع. ثانياً: إدارات العمل:
حيث إن كل مؤسسة من المؤسسات أو شركة من الشركات لديها إدارة تقوم باستقبال شكاوى الموظفين، والعمل على حلها.