هناك العديد من التعريفات لحل المشكلات – لكنها تركز على المستوى الأساسي على القدرة على تقييم الموقف بدقة والتوصل إلى حل إيجابي. يعد حل المشكلات مهارة تحليلية يبحث عنها العديد من أصحاب العمل عند مراجعة نماذج طلبات المرشحين. لا تقتصر هذه المهارة الخاصة على قطاع أو صناعة أو دور واحد، على الرغم من أن أرباب العمل في الصناعات الهندسية والقانونية، على وجه الخصوص، يميلون إلى البحث عن الكفاءة. وبالتالي، فإن الأسئلة المتعلقة بقدرتك على حل المشكلات شائعة في المقابلات. يمكن أن تكون مهارات حل المشكلات القوية مفيدة للغاية لحياتك المهنية. في كل قطاع، لا مفر من المشاكل وستظهر بشكل أو بآخر أثناء قيامك بواجباتك اليومية. عندما تحدث المشاكل، يُتوقع من الموظفين استخدام مبادرتهم وتطوير حلول مناسبة لتجنب تصاعد الموقف إلى شيء أكثر خطورة. ما نوع المشاكل التي تظهر عادة في السياق المهني؟
هناك العديد من المواقف التي قد تظهر فيها المشكلات في مكان العمل، بدءًا من مخاوف العميل وحتى مساعدة الفريق الفني في حل خطأ موقع ويب أو قاعدة بيانات. غالبًا ما تختلف المشكلات التي تواجهك من حيث التعقيد، حيث تتطلب بعض المواقف حلاً بسيطًا والبعض الآخر يتطلب مزيدًا من التفكير والمهارة للتغلب عليها.
Home
←
نموذج جيلفورد لحل المشكلات
Teacher
211
0
4
Description
Subject:
Education
Material Type:
Teaching/Learning Strategy
Author:
ضحى خضر سبيه
Provider:
إدارة التعليم بمحافظة ينبع
License:
Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4. 0
Language:
Arabic
Media Format:
Downloadable docs,
Text/HTML
Abstract:
قدم جيلفورد (Guilford, 1986) نموذجًا مبسَّطًا لحل المشكلات، على أساس نظريته في التكوين العقلي، وأطلق عليه "نموذج التكوين العقلي لحل المشكلات" وفي المورد توضيح مبسط لنموذج جيلفورد لحل المشكلات
Date created
13-ذو الحجة-1440
Standards
Evaluations
No evaluations yet. Add important feedback and
this resource. Log in to add tags to this item.
في كلتا الحالتين، يؤدي تقسيم المشكلة إلى أجزاء أصغر إلى تسهيل حل كل عنصر من العناصر أو المشكلات التي تساهم في المشكلة. بعد ذلك، ابتكر مجموعة من الحلول المحتملة. يمكن أن تساعد تقنيات مثل تحليل شجرة المشكلة ورسم الخرائط الذهنية في وضع عناصر المشكلة والحلول المحتملة. لن تكون بعض الحلول المحتملة فعالة مثل غيرها، ولا بأس بذلك. الهدف في هذه المرحلة هو تقييم كل حل محتمل وتحديد الحل الأكثر فعالية في حل المشكلة. قد تحتاج إلى عدة حلول مختلفة لحل عناصر مختلفة من المشكلة ككل. بمجرد أن تقرر الحل، اتبع خطة خطوة بخطوة لتنفيذ هذا الحل. تمامًا كما يؤدي تقسيم المشكلة إلى عناصر أساسية إلى تسهيل تحديد الحلول، فإن خطة العمل ذات الخطوات المختلفة تجعل من السهل تنفيذ هذه الحلول. ما هي أسئلة حل المشكلات؟
ستظهر الأسئلة المتعلقة بحل المشكلات عادةً خلال المقابلة القائمة على الكفاءة وستتطلب منك توضيح نهجك الخاص. يمكن طرح الأسئلة المتعلقة بحل المشكلات بعدة طرق مختلفة، ولكن بعض الأمثلة الشائعة لحل المشكلات هي:
كيف يمكن حل المشاكل؟
أعطني مثالاً على مشكلة واجهتها في الماضي، إما كجزء من فريق أو كفرد. كيف قمت بحل المشكلة؟
ماذا تفعل عندما لا تستطيع حل مشكلة؟
لماذا يهتم أرباب العمل باختبار مهاراتك في حل المشكلات؟
يتطلب حل المشكلات الفعال مزيجًا من التفكير الإبداعي والمهارات التحليلية السليمة.
خضر سبيه, ضحى. "نموذج جيلفورد لحل المشكلات". SHMS. NCEL, 19 Aug. 2019. Web. 25 Apr. 2022. <>. خضر سبيه, ض. (2019, August 19). نموذج جيلفورد لحل المشكلات. Retrieved April 25, 2022, from.
بدلاً من ذلك، إذا لم يكن هناك خيار آخر سوى إعادة صياغة المشروع (مما قد يؤثر على الوفاء بالموعد النهائي)، فإن أول شيء عليك فعله هو إخطار مشرفك. قد تحتاج إلى إعادة جدولة يومك أو العمل لفترة أطول لإنهاء المشروع والوفاء بالموعد النهائي. السؤال 3
كيف ستتعامل مع عميل لم يكن سعيدًا بخدمتك، على الرغم من أنك لم ترتكب أي خطأ وأن العميل هو من ارتكب الخطأ؟
بغض النظر عن مدى انزعاج أو مفاجأة أو غضب العميل، فإن الأمر متروك للموظف للتأكد من معاملته باحترام. أفضل طريقة للقيام بذلك هي أن تكون منتبهًا وأن تُظهر اهتمامًا حقيقيًا لمشكلتهم. إن دور الموظف هو تحويل الموقف السلبي إلى موقف إيجابي. إذا استمرت جهودك بالفشل، فأبلغ مشرفك كخيار نهائي. نصائح وأخطاء شائعة وممارسات أخرى
عندما يتعلق الأمر بالإجابة على أسئلة حول مهارات حل المشكلات، فإننا نوصي بما يلي ؛
يفعل:
اختر مثالًا قويًا يوضح حقًا قدرتك على حل المشكلات بطريقة إيجابية. اختر أمثلة ذات صلة بالوظيفة التي تتقدم لها. إذا كنت تتقدم لشغل منصب قائم على مشروع، فامنح مثالاً على كيفية حلك لمشكلة في العمل أو المشروع الأكاديمي. كن محددًا في ردودك واستخدم مثالًا بتفاصيل كافية لإظهار كيفية تعاملك مع المواقف والطريقة التي تفكر بها.
لذلك، فإن أفضل طريقة لفهم كيفية استجابة شخص ما لسيناريو معين هي طرح سؤال مثل "شرح مناسبة عندما…"
نظرًا لأن صاحب العمل يريد تقييم مهاراتك في حل المشكلات، فقد يطلب منك تحديد موقف حدث فيه خطأ ما وما حدث. قد يكون هذا مثالاً على الوقت الذي واجهت فيه شيئًا غير متوقع، أو اتصل بك أحد العملاء بشأن مشكلة ما. حالات خاصة بالوظيفة
غالبًا ما يربط المديرون سؤالًا واحدًا أو أكثر بالوظيفة التي تتقدم لها. في بعض الأحيان قد يأخذ هذا شكل سؤال حول ما سيفعله مقدم الطلب إذا كان لديه الكثير من العمل أو القليل جدًا لإكماله. تبدأ هذه الأنواع من الأسئلة عادةً بسؤال المجند عن كيفية التعامل مع موقف معين يتبعه نوع من التحدي. على سبيل المثال، كيف ستتعامل مع زميل كان يعتمد عليك للقيام بكل العمل أو يقصر عن تحقيق الهدف. أسئلة خلال عملية التقديم
على الرغم من أن هذه ليست أسئلة على هذا النحو، فقد يستخدمها بعض المجندين لمعرفة كيفية تعاملك مع التغييرات غير المتوقعة. قد يكون هذا إعادة ترتيب وقت مقابلتك أو إرسال بريد إلكتروني دون إرفاق شيء مهم. كلاهما – حتى لو كانا غير مقصودين – يمكن استخدامه كطريقة لتقييم كيفية التعامل مع شيء غير متوقع.
يبحث أصحاب العمل عن موظفين يمكنهم إظهار كل من هذه المهارات في مكان العمل لتحقيق نتائج إيجابية. يفضل المدراء تعيين موظف يمكنه اتخاذ إجراء لحل مشكلة ما بدلاً من تعيين شخص لا يتصرف ويعتمد على شخص آخر في التفكير في حل. حتى إذا لم يتم تحديدها كشرط في الوصف الوظيفي، فسيظل العديد من أصحاب العمل يقومون بتقييم قدرتك على حل المشكلات خلال عملية التقديم. إن من يحلون المشكلات الفعالون هم أولئك الذين يمكنهم تطبيق المنطق والخيال لفهم الموقف وتطوير حل ناجح. حتى لو لم يثبت نجاحه كما كنت تأمل، فإن المرونة مهمة، لذا يمكنك إعادة تقييم الموقف وتجربة بديل. ما الشكل الذي تتخذه أسئلة حل المشكلات؟
إذا كانت مهارات حل المشكلات جزءًا لا يتجزأ من دورك، فمن المحتمل أنه سيتعين عليك إكمال نوع من التقييم أثناء عملية التقديم. هناك عدد من الأشكال التي يمكن أن يتخذها سؤال حل مشكلة، لكن غالبيتها ستكون قائمة على السيناريو. يمكن لأصحاب العمل بناء أسئلة حل المشكلات حول ثلاثة مجالات رئيسية:
كيف تعاملت مع المواقف في الماضي
كيف ستدير مشكلة قد تنشأ كجزء من الوظيفة
كيف تتعامل مع المشاكل طوال عملية التقديم
التحديات الماضية
يعتقد بعض أصحاب العمل أن الطريقة التي تعاملت بها مع موقف ما في الماضي هي مؤشر جيد لكيفية التعامل مع موقف صعب في المستقبل.
تكتب والله ولي التوفيق بعد شرح درس للطلاب واعطائهم نصائح للامتحان ، او اعطاء ارشادات ليلة الامتحان
والله ولي التوفيق Proz
( وَمَا تَوْفِيقِي إِلَّا بِاللَّهِ عَلَيْهِ تَوَكَّلْتُ وَإِلَيْهِ أُنِيبُ) هذا هو التوفيق من وجهة نظري ، فما هو من وجهة نظركم أيها الكرام.... ؟
09-03-2010, 08:27 PM
#2
آخر مرة عدل بواسطة ≈ احـتِـوٍآءْ ≈: 09-03-2010 في 08:46 PM
09-03-2010, 09:40 PM
#3. كلماتٌ راقية... '
فالتّوْفيق يسْمو بقُرْب القلْب من الله عزّ وجلّ
حتى يكونَ اللّه تعالى هوَ سمْعهُ الذي يسْمعُ به
وبصرهُ الذي يرى به... '
وهُنا يسْمو التّوْفيق للعبّد منْ ربّه
بحق كلمات ذاتْ معْنى عميقْ
وأثر على النّفْس كبير... '
جزاكَ الله خيْراً. -
اقصِد باب السَّماء؛ وانظُر قَلبك كيفَ يعُود! :
(والآخِرةُ خَيرٌ وأبقَى)
10-03-2010, 07:12 AM
#4
الأخت الفاضلة / عهد الأماني
السلام عليكم ورحمة الله
شكرأ لك.. بإنتظار عودتك. وفقك الله. :: للمتابعة .. والله ولي التوفيق :: - هوامير البورصة السعودية. 10-03-2010, 07:15 AM
#5
الأخت الفاضلة / ندية الغروب
تشرفت بمرورك وتواجدك.. وشاكر لك تعقيبك وإضافتك الراقية. جزاك الله خيراً. جعل الله التوفيق حليفك.
والله ولي التوفيق Png
فإن لم يصدق التوقع صارت المصيبة بالغة.. اعتقد المسألة ابسط من هذا.. أمس ولله الحمد والمنه حصلت على 500 نقطة من المجنون على الرغم ان مجال تحركه اليومي 518 نقطة.. وفرق الافتتاح والاغلاق كان 179 نقطة. أي لو فتحت الصفقة عند سعر الافتتاح عند 188. والله ولي التوفيق توقيع. 38 كنت سأتحمل خسارة 152 نقطة حتي ارتداد السعر وحصولي على 179 نقطة.... فماذا لو عكس التوقع ؟؟؟؟؟ وكما أري من خلال جدول المتابعة أن السعر عكس مع التوقع في 6 عملات من اصل 8 فمن يستطيع تحمل هذه الخسارة ولو حتي كانت عقوده ميكرو؟؟ أرجوا من جميع الاخوة المتابعين التفكير في الامر من الناحية العملية. الحمد لله الذي رزقنا من واسع فضله.. ووفقكم جميعا للخير وسبل النجاح اخيكم هشام
آخر تعديل بواسطة hre007 ، 18-09-2008 الساعة 06:53 AM 19-09-2008, 01:30 AM #193 رد: اهداء للجميع مؤشر الشبكة العصبية والله ولى التوفيق
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hre007
تحديد نقاط الدخول والخروج اساس العمل بالفوركس.. ووفقكم جميعا للخير وسبل النجاح اخيكم هشام وانت ايه اللي مزعلك بس..... لا تحمل هم. قلنا المؤشر تحت التجربة يعني لا احد يستخدمة حقيقي. وبعدين المؤشر مايحدد نقاط دخول والخروج, فقط يحدد اتجاه الشمعة.
والله ولي التوفيق توقيع
فمن اتقى الله تعالى وملأ الإخلاص قلبه، وعلم الله منه صدق نيته، وأكثر من دعائه، فقد أخذ بمجامع الأسباب الموصلة إلى التوفيق، والله المستعان ولا حول ولا قوة إلا بالله. والحمد لله رب العالمين، وصلى الله وسلم على نبينا محمد وعلى آله وصحبه أجمعين. [1] "مدارج السالكين" (1 /447). [2] "مدارج السالكين" (1 /445). [3] سنن أبي داود (4 /324) رقم (5090). وصححه الألباني في "صحيح الجامع الصغير" برقم (3388). [4] صحيح البخاري (1 /416) رقم (1356)، وأحمد (3/260) والرواية له. والله ولي التوفيق proz. [5] صحيح البخاري (2 /308) برقم (2808)، وصحيح مسلم (3 /1509) رقم (1900).
كانت باريس ومعها نحو عشرين دولة بينها الأبرز عالمياً منشغلة ببحث تقديم الدعم للجيش اللبناني عندما كانت مكاتب إعلان وإعلام "المسؤولين" اللبنانيين تتبادل الإتهامات والاجتهادات والأكاذيب. إتخذ العالم منذ سنوات جانب المؤسسة اللبنانية التي تختصر بتركيبتها وانضباطها ودورها في الماضي والحاضر الأمل بنهوض البلد وخروجه من أزماته، ومع كل وقتٍ إضافي يمر، كان هذا العالم يبتعد عن سياسيي لبنان الذين يتناوبون ويتشاركون في تركيب سلطته، الى ان قالوها في مؤتمرهم الباريسي الأخير صراحة: لا نثق بكم انتم الذين جعلتم جيشكم يطلق صرخة استغاثة من أجل دعمه مادياً ومعنوياً في العتاد وقطع الغيار والطبابة والغذاء والمحروقات…
بدأت الحركة الدولية لدعم الجيش والقوى الأمنية اللبنانية في مؤتمر روما الأول عام 2014. دعت المجموعة الدولية التي تشكلت في اطار الامم المتحدة بدعوة من الرئيس ميشال سليمان الى ذلك المؤتمر في ظروف التطورات الخطيرة في سوريا والعراق التي جعلت من "داعش" يقيم دولته في اراضي البلدين، ما زاد الضغوط على أمن لبنان وإقتضى دعماً دولياً لقواه الامنية. والله ولي التوفيق png. في مؤتمر روما الاول ثم الثاني (2018) شاركت السلطات السياسية اللبنانية الحكومية، لكن في المؤتمر الباريسي الثالث كان حضور السلطة السياسية شبه منعدم لولا مشاركة وزيرة الدفاع والخارجية بالتصريف والتكليف الى جانب قائد الجيش العماد جوزاف عون.