مفهوم العلاقات العامة (Public Relations):
هناك تعريفات عدة للعلاقات العامة:
تُعرَّف العلاقات العامة على أنَّها: النشاط الذي تُمارسه إدارة المنظمة، بهدف التعريف بطبيعة عملها للناس. وتُعرَّف في قاموس (أكسفورد) بأنَّها: الفنُّ الذي يقوم على أُسس علمية، للبحث عن أفضل طرائق التعامل الناجحة، ما بين المنظمة والجمهور الخارجي والداخلي، لتحقيق أهداف المنظمة، مع مراعاة القيم والأخلاق العامة المجتمعية. هي فن وطريقة اختيار الوسائل المناسبة، للتواصل مع الجمهور. هي الأنشطة التي تقوم بها الشركة، مع الجمهور أو العملاء؛ وذلك بهدف بناء علاقة جيدة معهم، وإيصال صورة إيجابية عن الشركة. بحث عن العلاقات العامة - موضوع. وأحد تعريفات العلاقات العامة، حسب ما أقرَّته جمعية العلاقات العامة الأمريكية (PRSA) هو: "العلاقات العامة هي عملية اتصال استراتيجية، تبني علاقات ذات منفعة متبادلة بين المنظمات وجماهيرها". كيف ظهر مفهوم العلاقات العامة؟
هناك عوامل عدة أدت إلى ظهور مفهوم العلاقات العامة، مثل:
ظهور الإدارة الحديثة وتطوُّر أساليبها، وتعزيز الحوار والمشاركة للموظفين والعملاء، والاهتمام بآرائهم. تطوُّر وتنوُّع أنماط الاستهلاك عند المستهلكين، والحاجة إلى أفكار جديدة وإبداعية ، لمواكبة هذا التطور.
مفهوم العلاقات العامة الدولية Pdf
أدوات وأنشطة العلاقات العامة
تُساعد أدوات وأنشطة العلاقات العامة الفعالة على تعزيز ودعم المواقف والسلوكيات الخاصة بالعمل وجذب المستهلكين إليه، و من الأدوات أو وسائل الاتصال التي تستخدمها العلاقات العامة ما يأتي: [٧]
الأدوات الإعلامية: يُمكن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لجذب اهتمام الصحفيين وذلك من خلال تكوين علاقات جيدة معهم لنشر أفكار إخبارية ورسائل إيجابية وتقارير في السوق عن العمل والمنتجات، وتُساعد أدوات الإعلام هذه على ترويج العمل ومواجهة الأخطار والمشكلات التي تؤثّر فيه. العلاقات العامة الإلكترونية. الإعلانات الدعائية: تُوظّف العديد من الشركات مُتخصصين لتصميم إعلانات تلفزيونية، تنشرها في قصص الأخبار أو في الصحف. وسائل التواصل الاجتماعي: تُتيح وسائل التواصل الاجتماعي مثل (Facebook) و(Twitter) الوصول مُباشرةً إلى العملاء وتجاوز الوسائط الأخرى، ومُراقبة الصحفيين ومتابعة أعمالهم، وإدارة المشكلات بكفاءة عالية من خلال الاستجابة السريعة لأي انتقادات أو أي شكاوى سلبية. النشرات الإخبارية: يُمكن للرسائل الإخبارية المطبوعة التي تضم معلومات قيّمة وبأسلوب جذاب أنْ تُعزّز من الاتصالات مع العملاء والترويج للعمل وإطلاع العملاء على أي مُنتجات أو خدمات جديدة وذلك من خلال إرسالها عبر البريد الإلكتروني.
مفهوم العلاقات العامة
حيث تشتمل
اهدافها على استهداف وسائل الإعلام الإلكتروني المؤثرة، والتأثير على الجمهور
المستهدف من خلال أماكن تواجدهم مثل: المدونات،
والمنتديات، والمجلات الإلكترونية، والمواقع الإخبارية، ومواقع التواصل
الإجتماعي، وأماكن المناقشات. وكذلك مراقبة
وادارة وحماية سمعة المؤسسة حيث تدير وجودها عبر منصات التواصل، وتجعل التركيز على
صورة الهوية التي ترغب الشركة أو المؤسسة أو الفرد في تنصيبها، كما تُقرّب الشركة
من الجمهور المستهدف بمعنى أنها تقرّب هذا الكيان من الناس وتبعده عن جموده
الرسمي. كما أنها مختصة بنقل أخبار المؤسسة للعالم، وتجعلها سهلة الوصول إليها. مفهوم العلاقات العامه pdf. ظهور العلاقات العامة الإلكترونية:
أتت أهمية شبكة
الإنترنت من تلك التطورات السريعة التي تشهدها سواء في خصائصها الفنية كوسيلة اتصال،
أو في عدد مستخدميها. فقد زاد عدد مواقع الإنترنت من 50 موقعًا فقط عام 1991 إلى
74 ألف موقع عام 994، وبلغ هذا العدد 200 مليون موقع وصفحة ويب على محركات البحث المختلفة
عام 1997. ولهذا قدّر الباحثون الوقت الذي تتضاعف فيه شبكة الإنترنت بـ 11 شهرًا، وعند
مقارنة هذا بوسائل الاتصال الأخرى فنجد أن الراديو أخذ وقتًا من 40 إلى 50 عامًا ليبلغ
عدد مستمعيه 50 مليونًا، وأخذ التليفزيون 10 سنوات ليصل عدد مشاهديه لنفس الرقم، فنجد
أن الإنترنت كوسيلة اتصال تجاوز عدد مستخدميها رقم الخمسين مليون في مدة لم تتجاوز
4 سنوات منذ ظهورها، بس إن هذا الرقم تجاوز 707 مليون مستخدم في جميع أنحاء العالم
مع بداية عام 2001.
مفهوم العلاقات العامة في التسويق السياسي
2. وسائل دعاية وإعلام:
لا بدَّ أن يعتمد خبيرو العلاقات العامة اعتماداً كبيراً على وسائل الإعلام والدعاية، من تلفاز وراديو وغيرها؛ وذلك لما لها من تأثير كبير في الرأي العام. 3. مفهوم العلاقات العامة في التسويق السياسي. وسائل مطبوعة:
تتضمن الوسائل المطبوعة البريد المباشر، والكتيبات والبروشورات التي تُطبع للتعريف والترويج للشركة، وما تُقدِّمه من منتجات أو خدمات. 4. الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي:
باتت وسائل التواصل الاجتماعي اليوم، مثل البريد الإلكتروني و صفحات مواقع التواصل الاجتماعي ، مثل فيسبوك، تويتر، وغيرها، من أكثر وسائل الاتصال استخداماً وانتشاراً، وأصبحت من أهم الوسائل التي يعتمد عليها خبيرو العلاقات العامة في الشركة. الفرق بين العلاقات العامة والتسويق:
هناك اعتقاد خاطئ لدى الكثيرين بأنَّ العلاقات العامة هي التسويق نفسه؛ وذلك بسبب التشابه بينهما في العمل والأهداف، ولكنَّ حقيقة الأمر، أنَّ العلاقات العامة تختلف كلياً عن التسويق، من حيث الهدف:
إذ يهدف التسويق إلى تعريف العملاء بمنتجات وخدمات الشركة؛ أي الترويج للمنتجات، لزيادة مبيعاتها وأرباحها، من خلال التسويق التقليدي و التسويق الرقمي. بينما تهدف العلاقات العامة إلى التواصل مع الجمهور، لتقديم الشركة بأفضل صورة للمجتمع الخارجي، فضلاً عن جذب الجمهور إليها، سواء من الموظفين أم العملاء والمستثمرين، و بناء علاقات جيدة معهم ، من خلال وسائل الاتصال المباشرة أو غير المباشرة والإعلام.
مفهوم العلاقات العامة Doc
الكتيبات والكتالوجات: تُساعد الكتيبات والكاتالوجات المُصمّمة بكفاءة والمرسلة إلى العملاء عبر البريد على زيادة ثقتهم بالعلامة التجارية وإطلاعهم المُستمر على المُنتجات والخدمات والتفكير بها، وجذبهم إلى موقع الويب الخاص بالمنتج، ويُمكن من خلالها الترويج لأعمال تجارية عبر شبكة الإنترنت. المعارض التجارية: يروّج رجال الأعمال لمنتجاتهم وأعمالهم لإيصالها إلى الفئات المُستهدفة من خلال الأحداث التي تقدّم عرضًا ترويجيًا لمنتج معين، إذّ تُساعد هذه الأحداث رجال الأعمال على الوصول إلى السوق وبناء سمعة جيدة للشركة والمنتج. المحاضرات: إن إلقاء صاحب العمل المُحاضرات والتحدّث في الأحداث عن عمله يبني له سمعة ويجذب العملاء إلى منتجه، وبمجرد وجود اسم عمله أو شعاره في الحدث ستكون فرصة ترويجية قيّمة وفرصة لبناء سمعة للعمل، كما أن وجود صاحب العمل وعمل عرض تقديمي عن منتجه في الحدث ستكون فرصة جيدة للتواصل مع العملاء. مفهوم العلاقات العامة doc. الرعايات أو الشراكات: تُساعد أعمال الشراكات التي تتطلب تبادل أموال أو مزايا عينية وتهدف لتنمية مجتمع محلي على تحسين سمعة العمل المشارك بها، كما أنّ دعم القضايا غير الربحية يُنمّي من المشاعر الحسنة والولاء تجاه العمل.
العلاقات العامة (Public Relations), (PR) هي فن إدارة كيفية وما هي المعلومات التي يمكن نشرها عن فرد أو شركةٍ ما للجمهور. ويواجه كل فرد أو كيان معرّض للجماهير انتشار المعلومات عنهم وانتشار ممارساتهم أيضا للجمهور. مؤخرا أصبحت العلاقات العامة (PR) صناعة في حد ذاتها، مجرد أن أي شخص أو أي منشأة تضع نفسها للجمهور فهي تبدأ علاقاتها العامة مع الاخرين. العلاقات العامة والشركات:
في الغالب يُعتقد بأن العلاقات العامة تدور في فلك محاولة تقديم شخص أو شركة أو علامة تجارية في أفضل شكل ممكن بشكل دائم. العلاقات العامة: مفهومها، وأهدافها، وأهميتها في العمل. وتختلف العلاقات العامة عن الاعلانات، في مجال العلاقات العامة غالبا ما تتم المحاولات سواء كانت على شكل بيانات صور أو فيديو أو غيرها بأن الأمر طبيعي وأنه من صميم عمل الشركة وينبع من رسالتها ولم تأتي رداً على أمرٍ ما. وتعتبر صناعة العلاقات العامة من أسرع الصناعات نمواً في كثير من الدول ومن أهمها الولايات المتحدة الأمريكية. العلاقات العامة ضرورة لنجاح أي شركة، وخاصة عندما يتم تداول أسهم الشركة في البورصة وقيمة السهم تعتمد على ثقة الجمهور في شركة أو علامة تجارية. بالإضافة إلى التعامل مع وسائل الإعلام، أو استفسارات عن معلومات وأيضا لتهدئة مخاوف المساهمين، موظفي العلاقات العامة غالبا ما يكونوا مسؤولين على الحفاظ على صورة الشركة اللامعة أمام الجمهور.
مرض السكري ومشاكل القلب والكلى
يعتبر مرض السكري من الأسباب الأساسية التي تؤدي إلى مشاكل القلب والأوعية الدموية ، وأبرزها الأمراض المتعلقة بالشرايين، حيث أن ارتفاع مستويات السكر في الدم يؤدي إلى زيادة ترسب الدهون داخل الشرايين، وبمرور الوقت يحدث انسداد الشرايين وما يعقبه من مشاكل صحية عديدة بالقلب. وتتمثل سبل الوقاية في الحفاظ على نسبة السكر في الدم وعدم تناول الأطعمة التي تزيد من مستويات السكر، وخاصة الأطعمة الدهنية التي تؤدي للإصابة بمشاكل القلب والشرايين، وفي حالة الشعور بألم في القلب وضغط بمنطقة الصدر، يجب الذهاب إلى الطبيب على الفور لعلاج المشكلة قبل حدوث مضاعفات خطيرة. ارتفاع ضغط الدم
هناك علاقة وثيقة تربط بين مرض السكري وارتفاع ضغط الدم ، حيث أن تراكم الجلوكوز في الأوعية الدموية يتسبب في خلل الدورة الدموية ، وبالتالي الإصابة بارتفاع ضغط الدم، ولذلك فإن كثير من الأشخاص المصابين بمرض السكري يعانون أيضاً من ارتفاع ضغط الدم. تخطيط عن مرض السكري - ويكيبيديا. وينصح باتباع بعض العادات الصحية للوقاية من ارتفاع مستويات ضغط الدم مثل الإكثار من شرب الماء، تجنب الأطعمة الدهنية والسكريات والفواكه الغنية بنسبة كبيرة من السكر، كما ينصح بتجنب الفواكه المجففة.
تخطيط عن مرض السكري - ويكيبيديا
4. تناول الدهون الصحية
تحتوي الأطعمة الدهنية على مستويات عالية من السعرات الحرارية ويجب الاعتدال في تناولها. وللمساعدة على فقدان الوزن والتحكم فيه، يجب أن يتضمن نظامك الغذائي مجموعة متنوعة من الأطعمة التي تحتوي على الدهون غير المشبعة، والتي يُطلق عليها أحيانًا اسم "الدهون المفيدة". تعمل الدهون غير المشبعة -سواءً الدهون غير المشبعة الأحادية أم المتعددة- على تعزيز مستويات الكوليسترول الصحية في الدم وعلى التمتع بصحة جيدة بالقلب والأوعية الدموية. وتتضمن مصادر الدهون الجيدة ما يلي:
زيت الزيتون ودوّار الشمس والعصفر وبذرة القطن والكانولا
المكسرات والحبوب، مثل اللوز والفول السوداني وبذور الكتان وبذور اليقطين
الأسماك الدهنية، مثل السلمون والماكريل والسردين والتونة والقد
أما الدهون المشبّعة، أو ما يُطلق عليه "الدهون الضارة"، فتوجد في مشتقات الحليب واللحوم. وينبغي أن يحتوي نظامك على الغذائي على قدر ضئيل من هذه الدهون. يمكنك الحد من كمية الدهون المشبعة في نظامك الغذائي عن طريق تناول مشتقات حليب منخفضة الدهون ولحوم الدجاج واللحوم الحمراء خفيفة الدهن. طرق الوقاية من مرض السكري. 5. تجنب الحميات الغذائية المبتدعة واتبع خيارات صحية
الكثير من الحميات الغذائية المبتدعة، مثل المؤشر الجلايسيمي أو نظام باليو أو الكيتو، قد تساعدك على إنقاص الوزن.
بحث عن مرض السكري وطرق الوقاية منه - موسوعة
ومن المرجح أن يكون للإسبريسو أو الكافيتير فوائد صحية أعلى بكثير من القهوة مع السكر والكريمة المخفوقة والشراب. عوامل الإصابة بمرض السكري
تقول منظمة السكري في المملكة المتحدة إن عددا من العوامل يمكن أن تؤثر على مخاطر الأشخاص مثل:
السن. الأصل العرقي. ضغط الدم المرتفع. الوزن. التدخين. كيفية الوقاية من مرض السكري. سكري الحمل. متلازمة المبيض متعدد الكيسات. حالات الصحة العقلية. التغذية. النشاط البدني. ملاحظة: قبل قيامك أو اتباعك هذا العلاج أو هذه الطريقة الرجاء استشارة الطبيب المختص.
عند تشخيص الإصابة بالمرض، إذ يحتاج الشخص إلى المتابعة الطبية باستمرار؛ ذلك للحفاظ على استقرار مستويات السكر في الدم. مضاعفات مرض السكري
يُعدّ مرض السكري مزمنًا وخطيرًا، وهو السبب السابع للوفاة في الولايات المتحدة؛ إذ قد تصبح مضاعفاته خطيرة على حياة الشخص اليومية، وقد يصبح مميتًا في حال عدم علاجه فورًا، ومن مضاعفاته ما يأتي: [٦]
أمراض القلب. مشكلات في اللثة والأسنان. السكتة الدماغية. تضرر الأعصاب، مثل الاعتلال العصبي السكري. بحث عن مرض السكري وطرق الوقاية منه - موسوعة. مشكلات في العين، وفقدان البصر. اضطرابات في القدم، مثل: الشعور بوجود تنميل في القدمين، ووجود تقرّحات فيهما، وقد يؤدي الأمر إلى عدم القدرة على علاج الإصابات والجروح في القدم. أمراض الكلى، إذ قد تؤدي المضاعفات إلى حدوث الفشل الكلوي ، وقد يحدث احتباس للماء في الجسم بسبب عدم القدرة على التخلص منه بطريقة صحيحة، إضافةً إلى عدم قدرة الشخص على التحكم بالمثانة. لكن يمكن منع مخاطر الإصابة بالنوع الثاني عن طريق مراقبة مستويات السكر في الدم بانتظام، أو تناول كميات معتدلة من السكر، بينما الطريقة الوحيدة لمنع مضاعفات النوع الأول والتخفيف من آثاره هي أخذ الإنسولين. تشخيص مرض السكري
يجب على كلّ شخص يعاني من أعراض مرض السكري أو معرّض لخطر الإصابة به أن يُجري فحوصات للتأكد من ذلك، فكلما كان التّشخيص في وقت مبكّر يصبح العلاج ممكنًا أكثر، ويجب على النساء أن يفحصن سكري الحمل روتينيًّا في الثلث الثاني أو الثالث من الحمل، وعمومًا يطلب الطبيب إجراء الفحوصات الآتية لتشخيص الإصابة بالمرض ومقدماته: [٢]
فحص السكر الصيامي في بلازما الدم، في هذا الفحص يُقاس مستوى الجلوكوز في الدم بعد الصوم لمدة 8 ساعات.