والحديث ليس في سنن الترمذي كما قلنا ، وإنما عزاه القاري في "مرقاة المفاتيح" (7/2964) إلى الحكيم الترمذي ، وهو عنده في "نوادر الأصول" (3/12) ، والحديث قال فيه الشيخ الألباني في "السلسلة الضعيفة" (2385):" ضعيف جدا " انتهى. ثانيا:
وأما معنى الحديث: فإنه لا ينبغي أن يحمل المسلم على الغم والحزن ، كما ذكر السائل ، بل يحمله على الفرح بفضل الله ورحمته ، وكرمه الواسع ، وقربه من عباده ، ويحثه على المسابقة والمسارعة في الخيرات ، وبيان ذلك كما يلي:
أولا: إن معنى الحديث أنه إذا التقى المسلم بأخيه المسلم ، فسبقه بالسلام عليه ، فهذا دليل على مسارعته إلى الطاعة ، وسبقه لأخيه دليل حرصه على الخير ، ولذا كان السابق بالسلام أقرب إلى رحمة الله ، وأعظم ثوابا من الآخر ، لأنه السابق إلى ذكر الله ، والمذكر به. خيركم من يبداء بالسلام. قال ابن علان في "دليل الفالحين" (5/335):" قال ابن رسلان: ومعنى الروايتين أقرب الناس من الله بالطاعة: من بدأ أخاه بالسلام عند ملاقاته ، لأنه السابق إلى ذكر الله ومذكره ". انتهى
وقال القاري في "مرقاة المفاتيح" (7/2944):" إِنَّ أَوْلَى النَّاسِ أَيْ: أَقْرَبَهُمْ مِنَ الْمُتَلَاقِيَيْنِ ( بِاللَّهِ) أَيْ: بِرَحْمَتِهِ وَغُفْرَانِهِ ( مَنْ بَدَأَ): وَفِي الْجَامِعِ: مَنْ بَدَأَهُمْ ( بِالسَّلَامِ): قَالَ الطِّيبِيُّ أَيْ: أَقْرَبُ النَّاسِ ، مِنَ الْمُتَلَاقِيَيْنِ ، إِلَى رَحْمَةِ اللَّهِ مَنْ بَدَأَ بِالسَّلَامِ " انتهى.
- خيركم من يبداء بالسلام
- مؤسسة النقد الشكاوى و الاقتراحات
- مؤسسة النقد الشكاوى الخاص بمجلس حقوق
خيركم من يبداء بالسلام
نحن بشر لنا مشاعر وأحاسيس وأفكار وآمال، مما يجعلنا نختلف لإختلاف هذه الآمال والأفكار والمشاعر والأحاسيس، ثم في أحيان كثيرة نتخاصم، ثم وللأسف الشديد نتقاطع ونتهاجر إلا من رحم الله، ومن المؤسف حقاً أن التهاجر والتقاطع وعدم الارتياح الشخصي صار علامة مسجلة بين الأقارب إلا من رحم الله. بِسْمِ اللَّهِ الرَّحْمَنِ الرَّحِيمِ الحمدلله السلام المؤمن المهيمن العزيز الجبار والصلاة والسلام على من جاء بشريعة السلام. أما بعد: فنحن بشر لنا مشاعر وأحاسيس وأفكار وآمال، مما يجعلنا نختلف لإختلاف هذه الآمال والأفكار والمشاعر والأحاسيس، ثم في أحيان كثيرة نتخاصم، ثم وللأسف الشديد نتقاطع ونتهاجر إلا من رحم الله، ومن المؤسف حقاً أن التهاجر والتقاطع وعدم الارتياح الشخصي صار علامة مسجلة بين الأقارب إلا من رحم الله. والشيطان له تركيز وعمل متخصص في التحريش في جزيرة العرب ففي الحديث: « إن الشيطان قد أيس أن يعبده المصلون في جزيرة العرب؛ ولكن في التحريش بينهم » ( صحيح مسلم:2812). عمومًا لن أطيل في أسباب التهاجر؛ لكن كيف نستفيد من رمضان في علاج هذه المشكلة؟! جاء في الحديث: « لن تدخلوا الجنة حتى تؤمنوا ولن تؤمنوا حتى تحابوا أفلا أدلكم على شيء إذا فعلتموه تحاببتم أفشوا السلام بينكم » (صحيح الترمذي:2688).
ونحن اليوم جعلنا من أنفسنا قوة احتكاك معاكسة بفرقتنا وتشرذمنا ديمغرافياً وجغرافيا إضافة الى قوى الإحتكاك الإقليمية والدولية التي تعاكس اتجاهاتنا في التحرر والإستقلال ودخلنا في لعبة الكبار كأدوات متلاطمة متعاكسة في الإتجاهات عرضة لرياح جافة مغبرة تهب على صحراء معدومة الإلفة والدفء وتثير الغبار في أبصارنا.
2- ما يتم تحويله إلى لجنة التعويض المختصة داخل مؤسسة النقد لتحديد قيمة التعويض يتم بخصوصها ما يلي:
أ- يتولى فرع مؤسسة النقد إرسال الأوراق النقدية المقرر إرسالها إلى لجنة تعويض النقد السعودي التالف، بالمركز الرئيسي. • تدون معلومات المستفيد اللازمة باستخدام نموذج خاص مع إرسال صورة منه للجنة والاحتفاظ بأصل النموذج إلى حين إقرار اللجنة قيمة التعويض ليتم التسديد للمستفيد من خلاله. • إذا رؤي حاجة للتحري عن سبب التلف من الجهات ذات العلاقة (الشرطة، الدفاع المدني) أو طلب إقرار خطي من المستفيد، فيتم طلب ذلك من المستفيد. • ترسل المبالغ إلى المركز الرئيسي عناية اللجنة في حاوية مقفلة مع بياناتها. ب- تتولى اللجنة فحص وتقدير قيمة التعويض للأوراق النقدية التي تصلها حسب التالي:
• إذا كانت الأوراق في رزمة أو مجموعة في لفة واحدة يتم التأكد من فئاتها ومعالمها الموجودة بها لحصر عددها كما هي. • التأكد من أنها أوراق نقدية ساري مفعول استبدالها. • عند عدم التأكد من أن أصل الأوراق المقدمة أوراق نقدية ساري مفعول استبدالها، يرفض التعويض، وتنظر اللجنة في إعادتها للمستفيد أو إتلافها، ويعد محضر بذلك. مؤسسة النقد الشكاوى و الاقتراحات. • الورق المتآكل أو المختفي المعالم، يتم التأكد من صحة أسباب ذلك، ومن صحة الأوراق المقدمة للتعويض.
مؤسسة النقد الشكاوى و الاقتراحات
وأكد على أهمية تطوير كافة الأنظمة ذات العلاقة بالقطاع المالي. وأضاف نتطلع إلى رضى العملاء وتقديم مستوى عال من الجودة والسرعة في حل الشكاوى من أجل صناعة الثقة بالأداء مشيرا أنه لدى المؤسسة أكثر من 150 موظفا وموظفة تتركز مهامهم على تلقي الشكاوى ومتابعة معالجتها من خلال روابط مع المؤسسات المالية والمصرفية وشركات التأمين، مبينا أن المؤسسة تلقت حتى نهاية عام 2018 نحو 30 ألف شكوى تختص بقطاع التأمين تم حل معظمها. مؤسسة النقد الشكاوى قي مؤسسة النقد. وأكد أن نسبة رضا عملاء تأمين المركبات عن طريقة معالجة الشكاوى مع شركات التأمين تتجاوز 65%، مشيراً إلى أن أبرز التحديات التي تواجه قطاع التأمين تتركز في زيادة الوعي بأهمية منافع منتجات التأمين، لافتاً إلى أن وجود حالات الاحتيال في قطاع التأمين تحتاج إلى تكاتف الجميع لمواجهة هذا الأمر، مشيراً إلى أن ارتفاع نسبة الاحتيال في القطاع جاءت نتيجة أن 85% من وثائق التأمين تخص قطاعي تأمين المركبات والصحي فقط ونعمل مع شركات التأمين على مكافحة الاحتيال ونعزز التنسيق مع الجهات القانونية حتى نقضي على الاحتيال أو التخفيف منه. وبين أن وجود حالات الاحتيال في قطاع التأمين تحتاج إلى تكاتف الجميع لمواجهة هذا الأمر، مشيرا إلى أن الاحتيال بقطاع التأمين يضعف تنافسيته وربحيته ويقلل الثقة فيه، ويؤدي لزيادة الأسعار على العملاء.
مؤسسة النقد الشكاوى الخاص بمجلس حقوق
وأوضح أن قرارات البنك المركزي نجحت وعلى مدار شهرين في الحد من عمليات تحويلات النقد الأجنبي للخارج بغرض استيراد سلع وبضائع وهمية على الورق فقط، ومكنت البنوك والدولة من متابعة حركة الاستيراد بدقة، وهو ما يؤكد حكمة القرارات التي تم اتخاذها لتنظيم عمليات الاستيراد ومنع الاستيراد الوهمي للسلع والبضائع. وأشار إلى أن الدولة أصبح لديها الآن، وبعد نحو شهرين من تطبيق القرار، قوائم حقيقية للموردين، وأيضاً حصر حقيقي للسلع والبضائع التي تدخل البلاد، وهو ما سيكون له انعكاسات إيجابية قوية على قدرة الدولة على تحديد احتياجاتها الفعلية من الاستيراد بدلاً من الوضع العشوائي الذي كان يسود قبل تطبيق تلك القرارات. وحول شكاوى بعض المستوردين من القرارات.. شعبة المستوردين: قرارات تنظيم الاستيراد نجحت في ضبط السوق وهناك مبالغة في الشكاوى من الإجراءات. أوضح محسن التاجوري نائب رئيس شعبة المستوردين باتحاد الغرف التجارية أن تلك الشكاوى مبالغ فيها، وناتجة عن عدم دراية البعض بالاجراءات الجديدة وعدم رغبتهم في التعامل مع البنوك، فضلاً عن قيام شرائح منهم باستيراد سلع رديئة وغير أساسية. يقرأه الاخرون
وطالب التاجوري بضرورة منح مزيد من التسهيلات أمام شرائح من المستوردين للعودة للطريق الشرعي للاستيراد، لافتاً إلى ضرورة حل أزمة طول فترة الإفراج الجمركي التي تكبد المستوردين أموالاً طائلة تصل إلى ما بين 6 إلى 7 مليارات جنيه سنوياً تستفيد منها الشركات الأجنبية.
م. ع، محمود. م 31 سنة صاحب مطبعة مقيم قرية شها مركز المنصورة، محمد. ع 43 سنة كاتب بمستشفى دكرنس العام مقيم بقرية سلامون القماش مركز المنصورة، أشرف. ع. أ 54 سنة صاحب مصنع تريكو مقيم بقرية سلامون القماش مركز المنصورة، محمد. ج. ا 36 سنة سائق ومقيم بقرية سلامون القماش مركز المنصورة، فاروق. ع، عبدالرحمن. ع، أحمد. مؤسسة النقد الشكاوى الخاص بمجلس حقوق. م 33 سنة مدرب كمال الأجسام مقيم بقرية شهامركز المنصورة، شادى. ط. م 30 سنة مهندس مدني مقيم بقرية شها مركز المنصورة، عوض.